| Proveïdor | Total per nit |
|---|---|
| TripAdvisor | 105 € |
| Stayforlong | 118 € |
| Agoda.com | 120 € |
Qualitat-preu |
7,0 |
|---|---|
Distància al centre de la ciutat |
1,5 km |
Valoració de la ubicació |
8,4 |
Aeroport més a prop |
Miami |
Distància fins a l'aeroport |
16,8 km |
Some how they kept my 100$ security deposit cause of some expenses that they made up didn’t even eat in the hotel
no servían el desayuno, los camareros eran groseros
¿por dónde empezamos? 1. Front Office Manager nunca responde a las llamadas - no importa cuán urgente sea 2. Nadie contesta el teléfono cuando un huésped llama - usted tiene que schlepp abajo a los deks delanteros y esperar en línea con una carga de gente igual de molesto 3.el peor servicio al cliente nunca. Me olvidé de algo en mi habitación - ¿a alguien le importa?
Solía ser el mejor
Las habitaciones son grandes y cómodas. En general, el hotel tiene un aspecto muy bueno.
No tienen personal y necesitan una mejor administración de las comodidades. El hotel "zona de café" es demasiado caro. Necesitan organizar su mozo y botones, esperé más de una hora para que llevaran mi coche al frente, ¡gracias a Dios que era temprano para mi vuelo!
Just okay
Rooms were nice and clean
Poor customer service, staff didn’t seem to care much about requests that were made and executing in a timely fashion. Only limited elevators to cater to all the floors in the hotel which always meant a wait ! Only one restaurant on site so not much options in terms of on site dining ! You are much better off staying at the Fountain Bleu !!
Realmente bueno, pero me falta algo extra
Nos lo pasamos de maravilla. Las instalaciones y servicios de la piscina y la playa son increíbles. Las vistas desde las habitaciones frente al mar y el balcón eran impresionantes. Todo estaba bien y el personal era bueno - educado y atento.
Por el precio, esperábamos lujo y atención. El servicio de aparcacoches tarda mucho en traer el coche (15-20 minutos). La espera para un ascensor puede ser de 10 minutos. No se puede ir andando a ningún restaurante o de compras. Las habitaciones están un poco menos que perfectamente limpias. Las camas son de tamaño normal o king - no son de tamaño queen, así que asegúrate de lo que te dan al hacer la reserva.
Precaución: ¡un hotel equivocado!
Ahora tienen dos grandes hoteles de playa en collins Ave uno está en surfide el otro está a 60blocks abajo en la playa de Miamia, muy engañoso. Hice la reserva equivocada, no la aceptarían en el otro Y no me devolvería totalmente mi reserva
Ok, but staff was bad and hotel was dirty. good va
Location was good. Room was good.
Rooms had dirty floor. Moldy bathroom ceiling. The iron made an iron stain in my clothes. I tried calling manager several times, no answer and no call back even after leaving a few messages.
Barrera del idioma
La ayuda fue exótica
La ayuda exótica. La barrera del idioma era difícil de superar. Pasamos 2 horas en recepción a su llegada. Habían perdido nuestra reserva. Tuvimos una experiencia terrible. La bebida alcohólica
Gran ubicación, justo en la playa, habitaciones grandes y luminosas, necesidad cómoda y sofá en la habitación, 2 enormes TV en la habitación, piscina climatizada para los días fríos, piscina no climatizada para los días de calor. Muy adecuado para familias, desayuno delicioso, buen menú para niños.
El Grand Beach lo tenía todo, un servicio estupendo, comida fantástica, playa fantástica, ubicación fantástica. Hermosa habitación enorme con todo lo que necesitaba en muy buenas condiciones y tan limpia, todavía puedo sentir la alfombra blanca en mis pies descalzos.
Llovió un poco, aparte de eso, perfecto, volvería allí de nuevo, cada vez que vaya a Miami Beach.
4 night stay. I would come back
The rooms were clean, it's a 4:00 check in but I got to the hotel at 11:00am and they had one ready and had no problem getting us in the room. I had the partial ocean view which was nice. Beds were comfortable. The pool was nice the access to the beach was convenient.
I didn't like the fact that as much as you pay to stay that nothing was complementary. The food and drinks were overly expensive but you're in Miami everything will be expensive. No microwave in the hotel at all. I didn't care for the $100/per night deposit but they refund it fairly quickly after your stay if nothing is wrong with your room. The resort fees are deducted the last day of your stay. The women's lobby bathroom always smelled. The elevators were slow. One time getting on I was almost stuck in one had it not been for someone prying the doors open.
La ubicación de la propiedad, fue increíble.
Opciones de comida eran limitadas y caras.
UN HOTEL ESTUPENDO
EL HOTEL GRAND BEACH ES UN GRAN HOTEL CON UN GRAN PERSONAL LAS HABITACIONES SON FANTÁSTICAS, CON 2 BAÑOS COMPLETOS Y LAS VISTAS SON PARA MORIRSE
NO TE DICEN TODOS LOS HONORARIOS OCULTOS HASTA LA LLEGADA
Limpieza del hotel, hermosa decoración, frente al mar
Actitudes del personal hacia los clientes, específicamente el aparca-coches. Hicieron comentarios y gestos a espaldas de otros huéspedes. También las actitudes del personal hacia el negocio, como si no quisiesen estar allí y no les importaba mostrarlo.
El hotel Grand beach es un hotel muy bonito situado en Collins Ave con acceso directo a la playa. Tienen dos piscinas y dos bañeras de hidromasaje en la planta baja, pero realmente disfrutamos de la piscina y las bañeras de hidromasaje en la azotea del séptimo piso. El hotel es ideal para familias o grupos ya que permite la posibilidad de unirse a las habitaciones adyacentes.
Me encantó este hotel! Gran experiencia!
3 piscinas, 1 para adultos, 1 piscina climatizada, 1 para todos. Muy guay Juegos para que los niños jueguen cerca de la piscina La piscina era super con la sombra de palmeras Las habitaciones estaban limpias Habitaciones ctienen balcón, con 2 baños completos con duchas Fácil acceso a la playa desde la piscina Servicio de toallas constante, tanto como sea necesario 2 sillas de playa con sombrilla en la playa, que vienen con la tarifa de la habitación Servicio de habitación las 24 horas comida Helado en el vestíbulo Todo el personal (aparcacoches, botones, recepción, terraza de la piscina) muy amables y atentos
Precio de la habitación un poco caro La comida en la piscina estaba bien, podría ser mejor EL aparcachoches se tiró mucho tiempo en traer el coche, pero bien en general
Buen servicio, buenas instalaciones,habitaciones con dos baños, buenas vistas, un poquito lejos de la movida,se necesita auto. Pero en definitiva buena relacion costo beneficio. Me gusto,ya fuimos dos veces.
Very nice comfortable rooms. Good breakfast. Very nice pools and beach access. Frriendly staff.
Breakfast could get a little bit crowded, but nothing serious. Wifi didn't work but was solved by connecting by wire.
excelente servicio, personas muy amables , rápidas respuestas
the staff was lovely! peaceful stay, loved all the pools and being right there on the beach , comfy bed, lots of fluffy pillows...
the toilet had to be 'jiggled' to work properly, carpet was a bit worn ....suppose the only other complaint is that wish we could of stayed longer?!?!?!??!?!!?
El ambiente agradable del hotel y el trato amable del personal y las agradables piletas lo hacen ideal para una estadia familiar
Costo del servicio de comidas
Great rooms, friendly staff, nice restaurant next to the pool. hotel is on the north beach, about 10 min from the noisy south beach.
Charge 30$ for 2 beach beds and umbrella, not cool.
la amplitud de las habitaciones y la hermosa vista hacia la ciudad y el mar
Nos encanto la ubicacion, la atencion, faltaria algun ddetalle mas de atencion en vlas habiitacionesP,chocolates o frutas.or favor, escribe al menos 15 palabras
El desayuno buffet. Caro y de calidad baja, falta un poco mas de limpieza en las habitaciones y el balcon
destaco la excelente atencion de todo el personal , excelente, la ubicacion y por sobre todas las cosas la limpieza del mismo, totalmente recomendable. Los lugares publicos como los jardines , buenisima la ambientacion.
si sumamos el costo de la habitacion, mas el costo del parking, mas el costo de las reposeras y la sombrilla me parece un poco exesivo,
I like the price , the elegance, the rooms the beach and the pool area. I was pleasantly surprise very comfortable
quiet and comfortable seaside hotel
restaurant service needs improvement
Was cool
Nothing
basat en 2.554 valoracions
Neteja
Comfort
Personal
Qualitat-preu
Entrada |
16:00 |
Sortida |
11:00 |
Les polítiques poden variar segons el tipus d’habitació i el proveïdor.