Política de divulgació responsable

Volem garantir la privacitat i la seguretat dels nostres usuaris. Si creus que has detectat una vulnerabilitat de seguretat al nostre lloc web o a les nostres app mòbils, t'agrairem que ens n'informis. Avisa'ns i dona'ns l'oportunitat de seguir investigant i resoldre la vulnerabilitat abans de fer-la pública. Els informes de vulnerabilitats de seguretat es tracten amb la màxima prioritat. Validarem i resoldrem les vulnerabilitats detectades d'acord amb el nostre compromís amb la seguretat i la privacitat.

Facilita’ns la informació següent per ajudar-nos a tractar i a resoldre la vulnerabilitat que has detectat:

  • Descriu la vulnerabilitat que has detectat (p. ex. XSS a la pàgina de resultats dels hotels) i, si és possible, explica'ns com reproduir-la.
  • Explica'ns quin és el teu entorn (p. ex. nom i versió del navegador, sistema operatiu, plataforma d'app mòbil, versió de l'app, model de dispositiu).
  • Si és possible, afegeix-hi una captura de pantalla.
  • Envia tota la informació a vulnerability-report@kayak.com.

Excepcions d'aquesta política

Les preguntes de caire general relacionades amb KAYAK són gestionades pel nostre equip d'atenció al client. Si tens cap pregunta o vols fer-nos arribar els teus comentaris, fes clic aquí.