Com et puc ajudar?
Preguntes més freqüents
Ofertes de treball falses a KAYAK
Cada vegada hi ha més estafadors que es fan passar per KAYAK i altres empreses per oferir oportunitats laborals inexistents.
Els ciberdelincuents normalment contacten amb les seves víctimes per telèfon, WhatsApp, Instagram, LinkedIn o correu electrònic i fan servir la marca i el logotip de KAYAK de forma fraudulenta. Hem vist que també fan servir els noms de l'equip directiu de KAYAK per guanyar-se la confiança de les seves víctimes. Ofereixen oportunitats laborals falses i demanen als sol·licitants d'aquestes oportunitats que facin quelcom (com ara configurar un perfil en línia o introduir les seves dades personals) a canvi de pagaments o comissions. De vegades, fins i tot han arribat a pagar a les seves víctimes una petita quantitat per guanyar-se la seva confiança i posteriorment els demanen diners per obtenir comissions més altes.
Recordatoris importants
¿Com has d'actuar si trobes una oferta falsa o ets víctima d'una estafa?
Vols
Ajuda! Necessito modificar o cancel·lar una reserva.
Quan faig clic a una oferta de la pàgina, em diu que el preu ha augmentat. Com és això?
Quina és la política de reemborsament de KAYAK?
Què és KAYAK Mix?
Els preus inclouen les taxes i els impostos?
Els preus dels vols inclouen les taxes d’equipatge?
Com creo una alerta de preus?
Per a què serveix el gràfic que apareix al costat dels resultats dels vols?
Per què no puc veure una predicció de preus en els resultats de la cerca?
Puc afegir seients per a infants en cercar un vol?
Puc reservar un vol per a una altra persona?
Necessito viatjar a diferents llocs. Puc reservar un viatge amb múltiples destinacions?
En què consisteix la cerca amb dates flexibles?
Vull organitzar un viatge i en som una bona colla, puc fer reserves de vols per a grups?
Per què veig «aerolínia destacada» i no el nom d’una aerolínia coneguda?
Hotels
Ajuda! Necessito modificar o cancel·lar una reserva.
Quan faig clic a una oferta de la pàgina, em diu que el preu ha augmentat. Com és això?
Quina és la política de reemborsament de KAYAK?
Com creo una alerta de preus?
D’on prové la informació sobre les estrelles dels hotel?
Com sé que les valoracions d’un hotel són legítimes? D’on provenen?
Què he de fer perquè el meu hotel aparegui a KAYAK?
Com puc compartir la ubicació en el meu dispositiu mòbil per poder cercar hotels a prop meu?
On puc trobar les dades de contacte de l'hotel?
Cotxes
Ajuda! Necessito modificar o cancel·lar una reserva.
On és la reserva del meu cotxe de lloguer?
Quina és la política de reemborsament de KAYAK?
Quan faig clic a una oferta de la pàgina, em diu que el preu ha augmentat. Com és això?
Quins són els requisits per llogar un cotxe?
Viatges
Viatges: què és això?
Com puc combinar dos viatges?
Com puc reservar un resultat que he desat a Viatges?
Què passa si enllaço la meva bústia d'entrada?
Compte
On puc trobar les confirmacions de reserva?
Com puc canviar l’adreça electrònica associada al compte de KAYAK?
He de modificar la informació del compte de KAYAK, com ho faig?
Com puc restablir la contrasenya?
Com puc deixar de rebre correus electrònics?
Els vols internacionals més populars.
Vols, hotels, cotxes de lloguer i ofertes de viatge al millor preu:
KAYAK cerca a centenars de webs de viatges en segons i troba les millors ofertes de vols, hotels econòmics, vacances i cotxes de lloguer.
No és el que estàs buscant? Troba milers d'opcions d'altres hotels, vols, cotxes de lloguer i ofertes de paquets amb KAYAK.