Aquest lloc està gestionat per:
KAYAK Europe GmbH
Claridenstrasse 25
8002 Zúric
Suïssa
Si tens cap pregunta o comentari, visita la nostra pàgina d'ajuda.
aquí trobaràs les dades de contacte per a consultes de tipus professional (ex. consultes de propietaris d'hotel, agències, màrqueting o publicitat).
Plataforma de resolució de conflictes en línia de la Comissió de la UE: https://www.ec.europa.eu/consumers/odr
No participem en cap procediment de resolució de conflictes abans d'una junta arbitral de consum.
Directors executius: Peer Bueller, Susana Alves D'Emic
Número d’identificació d’empresa: CHE-353.781.308 HR
Inscrit en el Registre Mercantil de Zuric, Suïssa
Seu de l’empresa: Zuric, Suïssa
Número d’Identificació Fiscal (NIF): CHE-353.781.308 MWST
https://www.facebook.com/kayak.espana
Informació conforme al Reglament (UE) 2022/2065 (DSA)
De conformitat amb l'article 11 de la Llei de Serveis Digitals (DSA), el nostre únic punt de contacte és el formulari de contacte aquí. Les comunicacions estan disponibles en anglès i danès.
De conformitat amb l'article 13 de la Llei de Serveis Digitals (DSA), el nostre representant legal és Momondo A/S, Farvergade 10, DK-1463 Copenhaguen K, Dinamaca, CVR DK 20181397, feedback@momondo.com.
En compliment de les nostres obligacions i d'acord amb el que disposa la Llei de Serveis Digitals de la UE, estimem que la mitjana de destinataris mensuals del nostre servei (inclosos KAYAK, momondo, HotelsCombined, SWOODOO, checkfelix, Cheapflights, roomsearch) a la Unió Europea del 2023-08-01 al 2024-01-31 inclòs és de molt per sota dels 45 milions.
Això és només una estimació basada en les dades que tenim en aquest moment i en l'orientació limitada que ens ofereix la Llei de serveis digitals o DSA. Aquesta estimació ha de publicar-se obligatòriament segons la DSA i no pot utilitzar-se amb cap altra finalitat. La metodologia utilitzada per estimar la mitjana de destinataris mensuals segons la definició de la DSA demanen un grau considerable de judici i de disseny, està subjecta a variacions i incerteses estadístiques, i a les limitacions de les dades i altres tipus de limitacions. Aquesta estimació pot revisar-se a l'alça o a la baixa a mesura que perfeccionem el nostre enfocament i en resposta a la publicació de la metodologia per part de la Comissió Europea.
A Relacions amb els inversors de Booking Holdings Inc. trobaràs les mètriques d'usuari que considerem rellevants per a la nostra empresa.
* La Llei de serveis digitals (Digital Services Act o DSA en anglès) defineix el terme "destinatari del servei" com a "la persona física o jurídica que fa servir un servei d'intermediació per cercar informació i accedir-hi". En aquest sentit, cal comptabilitzar els usuaris que han vist la informació que ofereix el nostre servei, tot i que no hagin fet cap transacció.
Per obtenir informació sobre la classificació dels resultats, els sistemes de recomanació, com denunciar el contingut il·legal i la nostra política de moderació, visiteu la pàgina de Com funciona el nostre web.
Informació basada en l'article 11 del Reglament (UE) 2019/1150
Podem oferir-te la informació següent pel que fa al funcionament i l'eficàcia del nostre sistema intern de gestió de reclamacions segons el que s'estableix al Reglament (UE) 2019/1150:
Total de reclamacions presentades: 0
Principal tipus de reclamacions: N/D
Mitjana de temps necessari per processar i resoldre les reclamacions: N/D
Resultat de les reclamacions de forma agregada: N/D
Darrera actualització: febrer de 2025.