South African SA - Reserva de vols, valoracions i política de cancel·lació

IATA Code	SA
Itineraris	28
Ruta principal	De Johannesburg OR Tambo a Ciutat del Cap Cape Town Intl
Aeroports en què opera	15
Aeroport principal	Johannesburg OR Tambo

Comentaris recents

Valoració dels viatgers

198

236

156

8,0

Vuelo correcto

Avantatges: Puntual. No puedo valorar comida. No la tomé.

Valoració del de maig 2018

valoració de
5,6

Mejorable

Avantatges: Posibilidad de reservar asientos con antelación. Personal amable y bien cualificado

Desavantatges: Sistema de entretenimiento a bordo pobre y poco mantenimiento en aviones (asientos rotos sin sistema de sonido). Pagina web pobre. Muy dificil poder administrar la reserva. Bebidas demasiado temprano o demasiado tarde respecto a la comida, sin coordinación.

Valoració del de set. 2016

valoració de
9,3

Desavantatges: Nada

Valoració del de març 2020

valoració de
8,3

Desavantatges: Mejores películas y música

Valoració del de març 2020

valoració de
8,8

Desavantatges: Es un salto y un salto, sólo 2 1/2 horas. Pero. Buen vuelo

Valoració del de març 2020

valoració de
8,0

Avantatges: Personal cortés

Desavantatges: La consola del sistema multimedia sólo funciona parcialmente. El indicador de inodoro vacío/ocupado no funciona completamente.

Valoració del de febr. 2020

valoració de
10,0

Desavantatges: Wish SAA no detiene su funcionamiento, la amable tripulación de cabina y el tremendo profesional de la tripulación de cubierta

Valoració del de febr. 2020

valoració de
8,0

Avantatges: Comida y servicio, así como piloto tratando de hablar otros idiomas. Es genial escucharlo intentando. Puso una sonrisa en el rostro de los equipos. Sonaba como un buen líder y eso es alentador, especialmente cuando la línea aérea está pasando por un tiempo difícil.

Desavantatges: Comodidad del asiento y acceso técnico a puertos USB, etc.

Valoració del de febr. 2020

valoració de
10,0

Desavantatges: todo bien

Valoració del de gen. 2020

valoració de
7,6

Avantatges: Pantalla de buen tamaño.

Desavantatges: Registro en Lagos.

Valoració del de gen. 2020

valoració de
10,0

Desavantatges: Absolutamente nada podría ser mejorado. El personal era el más amable que he encontrado y la comida también era estupenda.

Valoració del de gen. 2020

valoració de
7,3

Avantatges: La tripulación era buena y amable. El asiento era bueno para una clase de negocios nacional

Desavantatges: La comida no era buena. El pollo estaba muy cocido y las patatas trituradas sabían como si vinieran de una caja

Valoració del de gen. 2020

valoració de
8,4

Avantatges: El asiento era muy cómodo

Valoració del de gen. 2020

valoració de
9,3

Avantatges: ¡el asiento y la tripulación eran fantásticos! El personal era muy amable y servicial y siempre se estaba comprobando para asegurarse de que todo estaba bien. Además, limpiaron de forma proactiva la basura de mi área

Desavantatges: La comida estaba bien, pero no excepcional

Valoració del de gen. 2020

valoració de
7,6

Desavantatges: El gran Airbus de cuatro motores no tiene tomas eléctricas ni puertos USB en cada asiento. La pantalla de entretenimiento era intermitente.

Valoració del de gen. 2020

valoració de
7,6

Avantatges: La tripulación era increíble

Valoració del de gen. 2020

valoració de
8,0

Avantatges: personal amable

Desavantatges: El vuelo se retrasó 2 horas, pagué previamente por un asiento, pero me trasladaron a un asiento diferente menos conveniente.

Valoració del de gen. 2020

valoració de
8,0

Avantatges: ¡la tripulación era increíble!

Desavantatges: Entretenimiento en vuelo

Valoració del de des. 2020

valoració de
6,0

Desavantatges: El encantador Airbus 340-600, sin puertos USB ni eléctricos en ningún asiento, y la pantalla de mi asiento no estaba operativa.

Valoració del de des. 2019

valoració de
6,0

Avantatges: Carne de vacuno para el almuerzo

Desavantatges: El vino, los huevos y el baño nunca estaban limpios

Valoració del de des. 2019

valoració de
6,6

Desavantatges: Varias pantallas de televisión no permanecería en su lugar en la fila 47 donde estaba sentado

Valoració del de des. 2019

valoració de
7,0

Avantatges: La tripulación era increíble, tanto el personal de tierra como la FA a bordo. La comida era buena.

Desavantatges: Sin carga USB ni entretenimiento de vídeo personal. Es un avión viejo que necesita urgentemente mejoras. Para el punto de precio de la ruta comparado con otras aerolíneas, el único beneficio que usted está recibiendo es un vuelo directo.

Valoració del de des. 2019

valoració de
7,6

Avantatges: Un vuelo muy cómodo (con un avión completo y en economía). La tripulación estaba clara, dio buenas instrucciones y estaba disponible para ayudar. Aunque el vuelo comenzó con baches, todavía podrán completar el servicio en un vuelo corto.

Desavantatges: A pesar de mi estatus con Star Alliance (Gold... el más alto), todavía no me permitieron llevar mi rodillo a bordo del avión. Había mucho espacio, ya que no permitían que nadie en la economía tomara un rodillo de arrastre. A pesar de solicitarlo dos veces (estaba al final de un largo viaje de 3 días desde Estados Unidos a Harare), me negaron. Esto era innecesario y lleno de espitadas para aquellos de nosotros que volamos con frecuencia.

Valoració del de des. 2019

valoració de
8,0

Desavantatges: Un vuelo corto y estupendo

Valoració del de des. 2019

valoració de
10,0

Avantatges: Todo el proceso fue increíble

Desavantatges: N/A.

Valoració del de des. 2019

valoració de
6,3

Avantatges: La tripulación era buena y los asientos eran cómodos y tenían suficiente espacio.

Desavantatges: No había wi-fi y en un largo vuelo como ese me sentí desfasado con el mundo.

Valoració del de nov. 2019

valoració de
9,2

Avantatges: La tripulación era estupenda, la comida estaba bien; todo era tan bueno como se podía esperar. Fue una experiencia muy positiva en relación con las normas de la industria.

Desavantatges: El embarque (y la desplanificación) es inherentemente tedioso; no estoy seguro de lo que se podría hacer para arreglarlo. Y sentarse en aviones durante 17 - 19 horas es simplemente brutal. Esto no es culpa de South African Airline, es un problema en general, y no veo que esto cambie pronto. Además, la huella de carbono de los viajes aéreos humanos es totalmente insostenible, lo que tampoco es culpa (en particular) de South African Airlines. De hecho, es mi culpa por participar...

Valoració del de nov. 2019

valoració de
7,3

Avantatges: Es agradable estar en el mismo avión hasta EE.UU. Va volando a través de Europa o Oriente Medio y cambiando

Desavantatges: el avión viejo no tenía ningún punto de alimentación en el asiento

Valoració del de nov. 2019

valoració de
10,0

Avantatges: Clase Business en el código compartido, South African Air era excelente

Valoració del de nov. 2019

valoració de
10,0

Avantatges: La tripulación era muy civil y bien vestirse, el avión estaba muy limpio, gran hospitalidad

Desavantatges: Usaron algún tipo de spray mientras estábamos sentados en el avión y me hicieron difícil respirar, espero que puedan hacerlo antes de subir a bordo

Valoració del de nov. 2019

valoració de
10,0

Avantatges: El sistema de entretenimiento era genial, la habitación era cómoda y tenía un asiento en el pasillo más un asiento vacío al lado de mí, así que podía echar una siesta y moverme bien. ¡nuestra anfitriona era increíble! Alguien estaba enfermo en el vuelo, así que nos fuimos 35 minutos tarde, así que no me conecté a Newark, pero enseguida me reservaron 3 horas más tarde :) ¡gracias por un servicio excelente!

Desavantatges: N/A.

Valoració del d’oct. 2019

valoració de
6,3

Desavantatges: La tripulación no era muy amable y eso afectó toda mi experiencia

Valoració del d’oct. 2019

valoració de
7,3

Avantatges: La tripulación era genial. La comida tampoco estaba mal

Desavantatges: No es tan cómodo. SAA necesita mejorar los asientos y la tecnología. Se siente apretado y lleno. Ni siquiera puedes cargar el teléfono

Valoració del d’oct. 2019

valoració de
9,0

Avantatges: Increíble tripulación

Desavantatges: Entretenimiento

Valoració del d’oct. 2019

valoració de
9,0

Avantatges: El personal era increíble

Valoració del d’oct. 2019

valoració de
8,0

Desavantatges: Muy triste el vuelo regional dejó de ofrecer la caja de almuerzo agradable

Valoració del d’oct. 2019

valoració de
7,6

Desavantatges: Tanto la comida como el entretenimiento han disminuido en los últimos 20 años

Valoració del d’oct. 2019

valoració de
7,6

Avantatges: La tripulación entre Joburg y Accra era amable y fantástica. Menos la tripulación de Accra a DC

Desavantatges: La calidad alimentaria de la AEA ha disminuido en los últimos 20 años. Y el entretenimiento parece estar un poco atrasado en comparación con otras aerolíneas.

Valoració del d’oct. 2019

valoració de
5,3

Avantatges: El servicio era genial

Desavantatges: Los aviones carecen de entretenimiento moderno

Valoració del d’oct. 2019

valoració de
2,0

Mala atención al cliente

Avantatges: Nada

Desavantatges: Todo

Valoració del d’oct. 2019

valoració de
7,0

Desavantatges: Mis maletas nunca llegaron a tiempo.

Valoració del d’oct. 2019

valoració de
8,3

Desavantatges: Soy alto, y no tenía un asiento favorable. Muchos piensan que a todas las personas altas les gusta el asiento del pasillo

Valoració del d’oct. 2019

valoració de
9,3

Avantatges: La tripulación era realmente increíble

Desavantatges: Más información sobre las preferencias de asiento

Valoració del d’oct. 2019

valoració de
3,0

Desavantatges: El plano está viejo y los sistemas desgastados. Los asientos eran incómodos, la habitación para las piernas era pequeña, no había un sistema económico y de entretenimiento de primera calidad que no funcionara. He volado casi 2 millones de millas y éste tiene que ser uno de los peores aviones en los que he estado.

Valoració del d’oct. 2019

valoració de
5,0

Desavantatges: Hicimos una oferta de mejora y fue aceptada en el último minuto - estábamos viajando desde los EE.UU. Y algo salió mal con nuestra tarjeta de crédito, así que SA no pudo cargar la tarjeta. Cuando llegamos al aeropuerto un par de horas más tarde la oferta ya no era válida y la gente de los billetes nos informó que sería $220 más por persona que la oferta aceptada. Me sentí como si fuera una estafa. Nos hemos negado a comprar la actualización a un precio mayor

Valoració del d’oct. 2019

valoració de
7,0

Avantatges: Había una tripulación de cabina femenina (no recuerdo su nombre, pero supongo que era la única mujer que servía comida) en el vuelo 209 de Accra a Washington el 3 de septiembre de 2019 - su actitud negativa la descalifica absolutamente para ser tripulación de cabina en cualquier vuelo. Además, los asientos eran cómodos.

Desavantatges: Primera vez que volaba SA... en general, disfruté del vuelo sólo que todos los tripulantes de la cabina necesitan tener una formación intensiva en un gran servicio al cliente y profesionalidad.

Valoració del de set. 2019

valoració de
4,6

Avantatges: La tripulación era buena, amable y servicial

Desavantatges: No pudimos ver películas durante el vuelo

Valoració del de set. 2019

valoració de
9,0

Avantatges: Me sorprendió con una comida y todas las bebidas eran gratis, incluyendo el alcohol.

Desavantatges: Entretenimiento limitado a programación predeterminada en pantallas de cada quinta fila o así.

Valoració del de set. 2019

valoració de
2,0

Avantatges: sólo llegar a casa seguro

Desavantatges: No hay elección en la comida del desayuno. No hay comida halaal

Valoració del de set. 2019

valoració de
6,3

Avantatges: fiable, puntual, limpio y eficiente.

Desavantatges: El embarque era un poco de un clúster. En parte el diseño del aeropuerto JNB, en parte la falta de orden y organización.

Valoració del d’ag. 2019

valoració de
2,0

Avantatges: No en el vuelo

Desavantatges: El vuelo de conexión llegó tarde

Valoració del d’ag. 2019

valoració de
3,6

Avantatges: No mucho

Desavantatges: El vuelo se retrasó y ahora uno quería ayudar para hacer mi vuelo de conexión en Johannesburgo a Windhoek. Lo perdí con 5 minutos.

Valoració del d’ag. 2019

valoració de
6,8

Desavantatges: La comida que te dan en el avión podría haber sido mejor. El almuerzo que nos dieron fue terrible.

Valoració del d’ag. 2019

valoració de
3,6

Avantatges: Coche de ganado

Valoració del d’ag. 2019

valoració de
8,3

Avantatges: Personal acogedor y buen servicio

Desavantatges: Actualice a negocio

Valoració del de jul. 2019

valoració de
10,0

Avantatges: Para un vuelo de 1 1/2 horas, nos sirvieron un delicioso almuerzo caliente.

Valoració del de jul. 2019

valoració de
3,6

Desavantatges: El proceso de embarque fue simplemente gratuito para todos. No pude conseguir que la televisión funcionara, no había ayuda de la tripulación. Habría sido bueno conseguir nuestros formularios de control de pasaportes en el avión, en lugar de en el aeropuerto. Otros vuelos comeng adentro tenían el suyo.

Valoració del de jul. 2019

valoració de
10,0

Desavantatges: Un servicio realmente genial y amable.

Valoració del de jul. 2019

valoració de
8,3

Avantatges: Gran tripulación, gran comida vegana (¡pide por adelantado!).

Desavantatges: La tripulación de tierra se desorganizó y no fue amable tanto en Joburg como en Windhoek

Valoració del de jul. 2019

valoració de
5,6

Avantatges: La tripulación era inútil. Pasaron la duración de los chismes de vuelo entre sí en la galera. De hecho, uno estaba cerca de creer que eran los Springboks porque pasaron todo el tiempo en un scrum de rugby en la galera trasera. Uno tenía que llamar constantemente para que ellos llamaran su atención.

Desavantatges: Además, una FA masculina estaba tan animada en la conversación que su rant homófobo (no directamente a nadie en particular) era particularmente inquietante. Antes de la llegada, las mujeres muy sobreponderadas FA's trajeron a bordo bolsas absolutamente humongosas que colocaron en los contenedores de equipaje traseros empañando

Valoració del de jul. 2019

valoració de

Més

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