Aer Lingus EI - Reserva de vols, valoracions i política de cancel·lació

IATA Code	EI
Itineraris	170
Ruta principal	De Londres Heathrow a Dublín
Aeroports en què opera	77
Aeroport principal	Dublín

Comentaris recents

Valoració dels viatgers

749

753

546

232

217

5,3

Desavantatges: Flight crew was rude

Valoració del de gen. 2021

valoració de
8,0

Avantatges: Thanks to COVID, minimal service

Desavantatges: A cup of tea about $7.00. Can it be better. Certainly

Valoració del de des. 2020

valoració de
6,8

Desavantatges: Food & Beverage service almost nonexistent. Anything beyond water is almost $7.00.

Valoració del de des. 2020

valoració de
6,6

Desavantatges: Food

Valoració del de set. 2020

valoració de
4,5

Desavantatges: Lost a piece of luggage between Dublin and Edinburgh

Valoració del de set. 2020

valoració de
10,0

Avantatges: See review for previous leg of flight.

Desavantatges: See review for previous leg of flight.

Valoració del d’ag. 2020

valoració de
10,0

Avantatges: Due to a hurricane, I actually missed my original flight date, but Aer Lingus allowed me to rebook (2 days later!) at no cost, which was really great of them. Absolutely no wait at check-in and very good service there. Got window seats on both legs of flight, with no one in my row. Meals on first flight leg were very good. Crew did a good job and made me confident of their work. Both flight legs arrived early. Everything went well. Very good airline - I will certainly fly with them again.

Desavantatges: It seems that there was no snack or beverage on the second leg of flight (ca. 3 hours), but I probably just slept through it. Price seemed high for this route and season, but it was much better than any other airline: flying has become expensive in the COVID era. But Aer Lingus keeps us moving ahead. Great job!

Valoració del d’ag. 2020

valoració de
10,0

Avantatges: Friendly staff, quick check in, very nice flight

Valoració del de juny 2020

valoració de
2,0

Desavantatges: Kayak is a horrible company and not easy to work with. They have screwed me royally and I will say nothing but bad things about them. They should not even be in business the way they have handled my situation including hanging up on me multiple times and changing the rules for flight changes, etc. Saying I am unhappy is an understatement.

Valoració del de juny 2020

valoració de
2,0

Avantatges: Nothing. Lost money on flight

Desavantatges: Refunding our flight and not stealing our money during the pandemic

Valoració del de maig 2020

valoració de
2,0

Avantatges: I never got on the flight as there is a global pandemic and a mandate for NY'ers not to travel. The worst part is that I don't think I'm getting a refund.

Valoració del de març 2020

valoració de
2,0

Avantatges: Nothing

Desavantatges: You are selling tickets for flights that are not available. You are taking money from people and cheating them. You should check to make sure the flights are still going

Valoració del de març 2020

valoració de
8,0

Avantatges: They were nice, rushed through beverages, but since it was a short flight that's understandable.

Desavantatges: The top cushion on the seats could be less bulky.

Valoració del de març 2020

valoració de
8,0

Desavantatges: Crew was a bit loud and kept me awake during flight in one of the tail seats

Valoració del de març 2020

valoració de
7,2

Avantatges: I love that you fly from Hartford. It makes my travel to Europe so much easier! Thank you!!!!

Desavantatges: Our flight seemed to have only 1 toilet at the back of the plane that passengers were allowed to use so there was always a line. There was a second toilet in the crew area at the back and it seemed that they could have offered passengers to use that.

Valoració del de març 2020

valoració de
4,0

Avantatges: crew was super nice

Desavantatges: major delay, no info, boarding process felt like a cluster

Valoració del de febr. 2020

valoració de
2,0

Avantatges: nothing

Desavantatges: Opodo messed up my booking. I reached the airport only to find out that the booking was cancelled by Opodo though I received an email from Opodo 24 hours before advising me to check in on the flight. As I was busy with some construction work at home I thought I would check in at the airport. Opodo advisors were not helpful on the phone and I ended up missing a family get together due to their incompatibility.

Valoració del de febr. 2020

valoració de
2,0

Avantatges: nothing

Desavantatges: Opodo messed up my booking. I reached the airport only to find out that the booking was cancelled by Opodo though I received an email from Opodo 24 hours before advising me to check in on the flight. As I was busy with some construction work at home I thought I would check in at the airport. Opodo advisors were not helpful on the phone and I ended up missing a family get together due to their incompatibility.

Valoració del de febr. 2020

valoració de
9,3

Avantatges: Efficient and practical

Desavantatges: Could always use a little more room

Valoració del de febr. 2020

valoració de
10,0

Avantatges: Best flight in a long time - comfortable seats, good food and service, good entertainment.

Desavantatges: Can’t think of anything

Valoració del de febr. 2020

valoració de
8,3

Avantatges: Aer Lingus crew are great. Probably some of the nicest people in the world. Lightly loaded so boarding was quick and staff were lenient about cabin baggage.

Desavantatges: My 757 is among the oldest aircraft in service, and it shows. Noisy and every surface is well worn. Seats are substandard in the industry for a long flight. Granted the flight was lightly filled, so that made it a bit nicer.

Valoració del de febr. 2020

valoració de
6,6

Avantatges: nice crew

Desavantatges: Boarding a plane this size at gate c21 ridiculous due to lack of space. Business class cabin is dated and seats not so comfortable. Food was mediocre at best.

Valoració del de febr. 2020

valoració de
10,0

Avantatges: The crew was amazing!

Desavantatges: I can't think of a thing

Valoració del de febr. 2020

valoració de
10,0

Avantatges: Indeed the crew was amazing!

Desavantatges: Nothing. It was all good!

Valoració del de febr. 2020

valoració de
9,6

Desavantatges: The only complaint I have was the bag dropoff counter. There was one person, checking in 9 airlines! A second person came after awhile, and they were amazing, polite and very efficient. But the wait to get to the counter was not acceptable. Even tho' we were fourth in line, they began calling people from the back for another, I guess, earlier flight, different airline. Understandable, but frustrating for those of us who arrived early, but had to wait. Otherwise, flying Aer Lingus was a pleasure.

Valoració del de febr. 2020

valoració de
10,0

Avantatges: Nice smooth process and good deal

Desavantatges: You did just fine

Valoració del de gen. 2020

valoració de
10,0

Avantatges: Comfortable, good food and good crew

Valoració del de gen. 2020

valoració de
9,3

Avantatges: Very friendly crew

Desavantatges: Flight got delayed. Would be nice if the crew would come around w water occasionally

Valoració del de gen. 2020

valoració de
6,0

Desavantatges: Flight was late due to earlier mechanical error. These things happen but still annoying when they do. Crew didn’t seem too bothered.

Valoració del de gen. 2020

valoració de
7,0

Avantatges: Friendly flight crew. Food was good as well with options!

Desavantatges: My seat was pretty uncomfortable, not sure why but my tailbone was killing me halfway through the flight. That rarely happens to me.

Valoració del de gen. 2020

valoració de
7,5

Avantatges: Comfortable seats!

Desavantatges: Dublin was difficult off boarding, had to take a bus and multiple multiple steps and escalators. Difficult for people trying to connect in under 90 minutes

Valoració del de gen. 2020

valoració de
7,3

Desavantatges: They don’t hold bassinet seats for families traveling with infants! They sell them as extended leg room seats now. Disappointing.

Valoració del de gen. 2020

valoració de
4,8

Desavantatges: The check in in the web site was not working the previous day. The check in at the airport in rome was hoorible... 1 hour and 20 minutes on line to be able to check in. Only two clercks workig in a very croded space .

Valoració del de gen. 2020

valoració de
2,3

Avantatges: Nothing

Desavantatges: Everything - Seating is so cramped. Food was even worse than usual airline food. Will never fly Aer Lingus again

Valoració del de des. 2019

valoració de
5,0

Avantatges: The crew were great ( very helpful). Comfort ?

Desavantatges: Plane late due to electrical failure. Manchester airport, stuck on bus because driver couldn't open the door.

Valoració del de des. 2019

valoració de
10,0

Avantatges: Good organization and nice staff

Desavantatges: N/A

Valoració del de des. 2019

valoració de
2,0

Avantatges: Everything about this booking was a disaster. Not the least of which is that my bags are still on London and are total travel time will end up being about 24 hours returning.

Valoració del de des. 2019

valoració de
10,0

Avantatges: The flight attendants worked hard to make the flight a good experience.

Valoració del de des. 2019

valoració de
9,5

Avantatges: Friendly and helpful crew

Desavantatges: Disembarkation at Belfast

Valoració del de des. 2019

valoració de
8,0

Desavantatges: Headphone jack still requires an adapter. Free headphones are very uncomfortable and don’t sound great. Just give out free adapters or change the jacks please. Announcements were super loud in the headphones.

Valoració del de des. 2019

valoració de
10,0

Avantatges: On time, as expected, no delays

Desavantatges: USB chargers and more modern entertainment systems

Valoració del de des. 2019

valoració de
10,0

Avantatges: On time, great crew, comfortable ride even in coach

Desavantatges: Proper charging stations on planes (not just underseat plus, but better to have front-facing USB).

Valoració del de des. 2019

valoració de
4,3

Desavantatges: Flight was delayed once we had boarded, so we had to sit at the gate for about 2 hours, which was not the crew's fault of course, however, they could have offered drinks. Once we finally got in the air, they only offered purchasable snacks in a way that was confusing--and did not even come through the cabin with complimentary drinks. Given the circumstances, and the fact the time in our seats was extended by over two hours, there could have been some better service from the actual flight attendants. It should have been clearly stated at the beginning of the flight, and once more when we were in the air, that no complimentary drinks were going to be handed out, and if we wanted anything, we would need to purchase it. I wouldn't have minded purchasing if I had known that was my only option.

Valoració del de des. 2019

valoració de
9,6

Avantatges: Everything was easy and the crew were really nice.

Desavantatges: Both transatlantic flights I had requested lactose-free meal options, neither of which happened.

Valoració del de des. 2019

valoració de
10,0

Avantatges: Going through US Customs in Dublin is great, makes The landing home so much easier.

Desavantatges: The airline made people unnecessarily nervous by posting a very early boarding time so people thought they had to jump in line in customs when, in fact, we all had the same departure times and all had plenty of time.

Valoració del de des. 2019

valoració de
8,6

Avantatges: Great to go through customs in Dublin so the landing at home is easy.

Desavantatges: The airline made people unnecessarily nervous by posting a very early boarding time so people thought they had to jump in line in customs when, in fact, we all had the same departure times and all had plenty of time.

Valoració del de des. 2019

valoració de
9,5

Avantatges: Very professional, engaged and polite

Desavantatges: Water

Valoració del de des. 2019

valoració de
10,0

Avantatges: Return on investment is excellent. great ground and air crew great service all around.

Valoració del de nov. 2019

valoració de
5,6

Avantatges: Rapid boarding with no delays

Desavantatges: No snacks, no entertainment.

Valoració del de nov. 2019

valoració de
9,0

Avantatges: Entertainment and the dinning.

Desavantatges: Entertainment was a bit old thought and the snacks were a poor

Valoració del de nov. 2019

valoració de
8,0

Avantatges: Crew and new, spacious aircraft

Desavantatges: Nothing in particular.

Valoració del de nov. 2019

valoració de
3,0

Avantatges: Quick boarding and departed on time.

Desavantatges: Everything else. Air Lingus is like Ryan Air with an Irish accent. No space, terrible food, very low quality entertainment system with the sound muffled and barely audible.

Valoració del de nov. 2019

valoració de
7,3

Avantatges: Easy boarding

Desavantatges: Food trays left with us for over an hour. Crew too cool , more interested in each other

Valoració del de nov. 2019

valoració de
9,6

Avantatges: Crew have specific instructions and we're lovely

Desavantatges: Recommending people don't push the seat back as the coach class is very tight

Valoració del de nov. 2019

valoració de
6,0

Desavantatges: The person next to me was x and overflowing onto my area and leaning on me through the flight

Valoració del de nov. 2019

valoració de
10,0

Avantatges: Staff was great

Desavantatges: There should be a choice of Halal meal also, while booking the seat

Valoració del de nov. 2019

valoració de
10,0

Desavantatges: The flight attendants were just awesome. First time flying with Aer Lingus and I must say they are my favorite airline henceforth

Valoració del de nov. 2019

valoració de
10,0

Avantatges: The crews were awesome and very friendly professional

Valoració del de nov. 2019

valoració de
6,0

Desavantatges: No USB charging point working and I had purchased on board wifi

Valoració del de nov. 2019

valoració de
6,0

Desavantatges: They do not offer free bags to America anymore.

Valoració del de nov. 2019

valoració de

Més

Aer Lingus (EI)

Best Airline

What travelers say about Aer Lingus

Aer Lingus (EI)

Best Airline Boarding

What travelers say about Aer Lingus

Aer Lingus (EI)

Best Airline Comfort

What travelers say about Aer Lingus

Aer Lingus (EI)

Best Airline Crew

What travelers say about Aer Lingus

Aer Lingus (EI)

Best Airline Entertainment

What travelers say about Aer Lingus

Aer Lingus (EI)

Best Airline Food

What travelers say about Aer Lingus

Aer Lingus (EI)

Best Baggage Service

What travelers say about Aer Lingus

Troba vols barats a Aer Lingus

Informació sobre Aer Lingus

Valoracions de viatgers

Puntuació general

Comentaris recents

Valoració dels viatgers

Estat del vol

Mapa d’itineraris de Aer Lingus

Principals aeroports on opera Aer Lingus

Informació de contacte de Aer Lingus

Política de cancel·lació de Aer Lingus