Valoracions de viatgers
Puntuació general
7,8
Bo
Basat en 925 valoracions
Embarcament
7,8
Comfort
7,9
Personal
8,2
Oci
7,6
Règim
7,5
Ves al contingut
Més
Troba vols barats a Avianca Brasil
Anada i tornada
Econòmica
Comentaris recents
Valoració dels viatgers
57
30
19
11
22
-
6,6
Normal
Avantatges: Vuelo economico normal. Se atraso 45min por aeropuerto el dorado. Las azafatas fueron demasiado apegadas a la norma. Insoportables
Desavantatges: La comida es realmente mala. Deficiente. El sistema de entretenimiento no cuenta con subtitulos
valoració de
-
0,0
Desavantatges: Reembolso de nuestro vuelo cancelado
valoració de
-
9,6
Avantatges: La tripulación era amable y servicial
Desavantatges: Nada de lo que quejarse, y yo soy uno que tiende a quejarse cuando la oportunidad realmente se presenta. Me he trasladado a Avianca como mi aerolínea principal en Brasil, que asciende a 8 o 10 vuelos al año.
valoració de
-
9,6
Avantatges: Hasta ahora, son geniales en términos de amabilidad, eficiencia y atención a mis necesidades, lo que sea que tiende a ser. Vuelo mucho a muchos países. Avianca se ha convertido en mi línea aérea "favorita " en Brasil, aunque tengo muchas opciones.
Desavantatges: Nada de lo que puedo pensar tiene que ser mejorado.
valoració de
-
6,0
Avantatges: Avión grande y nuevo. No es habitual en el interior del vuelo. Me puse antes de tiempo
Desavantatges: Podrían ofrecer por 2 horas de vuelo más que agua
valoració de
-
2,6
Desavantatges: Buscar otra empresa. ¡no vayáis a Avianca!
valoració de
-
9,0
Avantatges: O espaço entre cadeiras, mesmo nos asentos comuns, não atrapalhava sentar, mesmo para esta estrutura de 2,06m de altura.
Desavantatges: Una comida e bebida podem melhorar. Não houve cobrança, mas o que foi entregue (bolinho e água) deixou bem a desejar em relação a outas companias.
valoració de
-
2,0
Desavantatges: Tuve la peor recepción en el check-in que he tenido en toda mi vida. Nunca más Viajaré con Avianca.
valoració de
-
8,3
Avantatges: El espacio para los asientos era generoso, la comida era muy buena y se servía varias veces, buenas bebidas, la tripulación amable, sin demoras
Desavantatges: El embarque podría ser un poco más rápido, el avión estaba un poco sucio con papeles y viejas tazas que no limpiaron. La caída de equipaje es más lenta que lo habitual.
valoració de
-
9,6
Avantatges: La tripulación era muy amable y servicial, el avión era nuevo
Desavantatges: bebidas
valoració de
-
3,6
Avantatges: Espacio de asiento correcto, plano estándar, nada importante a pesar de algunas turbulencias.
Desavantatges: Me fui dos horas tarde, cambié las puertas de embarque varias veces, no nos dieron un rescehduling preciso. Una experiencia terrible en el GRU. En el vuelo no ofrecieron comida ni bebidas.
valoració de
-
9,3
Avantatges: La tripulación era increíble
Desavantatges: La selección de películas era bastante buena. Algunas películas más recientes serían buenas.
valoració de
-
2,0
Avantatges: El vuelo no ocurrió. Atrapado En São Paulo
Desavantatges: Todo
valoració de
-
8,8
Avantatges: Buen servicio por el precio
valoració de
-
8,0
Avantatges: Muy amable y muy bueno por un precio estupendo.
Desavantatges: La comida (me tomé carne con arroz y verduras) no era buena y no soy una persona de recogida en general.
valoració de
-
3,3
Desavantatges: ¿Cómo puede servir el desayuno en un vuelo de 10 horas y no ofrecer café o té?
valoració de
-
8,0
Embarque efectivo pero no a tiempo
Avantatges: Sándwich caliente servido con jugo o refresco
Desavantatges: La llegada tardía al destino
valoració de
-
10,0
Excelente
Avantatges: A tiempo; tripulación amable, plan de actualización (espacioso), buen servicio de catering.
valoració de
-
7,0
Desavantatges: Selección escasa de comida
valoració de
-
7,6
Desavantatges: Deberían poder proporcionar comida extra bajo petición. La tripulación debe hablar inglés bien, ya que es un destino turístico.
valoració de
-
2,0
El vuelo no existía
Avantatges: Kayak me vendió un billete de 10am (GRU - JPA) el 21 de octubre de 2018 que no existía. El vuelo de Avianca Airlines era a las 9.00 h. Me quedé sorprendido cuando intenté registrarme en el aeropuerto, y me dijeron que el cheque estaba cerrado y que el vuelo estaba a punto de despegar. Más tarde, comprobando directamente al sitio web de Avianca.
Desavantatges: Podría todavía buscar a través de Kayak para la búsqueda general (como Skyscanner) Pero nunca compraré a través de kayak de nuevo. Sólo compraré directamente a través del sitio web de la aerolínea.
valoració de
-
10,0
Avantatges: Puntual, eficiente embarque, consola de entretenimiento.
valoració de
-
10,0
Gran
Avantatges: Snack era bueno, aterrizaje suave
valoració de
-
10,0
Avantatges: Avianca sirvió almuerzo!! Y el vuelo fue puntual.
valoració de
-
2,0
No respeto por los miembros de Avianca Diamond
Avantatges: Nada
Desavantatges: El hecho de que Avianca Brasil y Avianca sean para diferentes empresas y no respeten el estatus de avianca aviadores. Aprobado
valoració de
-
8,0
Desavantatges: El desayuno no era muy bueno
valoració de
-
10,0
Vuelo corto
Avantatges: Muy rápido y en el tiempo.
Desavantatges: Todo bien
valoració de
-
8,6
Una experiencia fantástica en conjunto.
Avantatges: El avión estaba limpio y era nuevo.
Desavantatges: Sólo 4 baños 2 en cada isla y uno de ellos en el medio del vuelo dejan de funcionar causando largas líneas.
valoració de
-
8,3
Avantatges: Que la comida se servía caliente. Las opciones de entretenimiento eran increíbles.
Desavantatges: La cercanía de los asientos entre ellos. Embarcamos tarde sin anuncio o notificación. Aún así el proceso de embarque fue bastante rápido.
valoració de
-
9,3
Avantatges: Me gustó que la comida se servía caliente. Las opciones de entretenimiento eran increíbles.
Desavantatges: La cercanía de los asientos.
valoració de
-
2,0
Retraso excesivo
Desavantatges: El vuelo se retrasó en más de una hora. Gran morosidad de la tripulación para llegar al avión, una vez que llegó.
valoració de
-
5,0
Desavantatges: El registro fue abierto demasiado tarde. El vuelo no era cómodo Embarque muy confuso
valoració de
-
2,0
Terrible
Avantatges: ¡Nada!
Desavantatges: No dejarían que mi partido subiera al vuelo porque estábamos "tarde". Nuestro vuelo salió a las 2330 y llegó a la terminal a las 2315. Sin saberlo, el registro comenzó a las 2230 y cuando llegamos nos informaron de que ya habían retirado nuestras bolsas del avión. Con mucho, la peor experiencia de viaje de todos los tiempos. Por favor evítalo a cualquier costo.
valoració de
-
8,0
Avantatges: En vez
Desavantatges: Entretenimiento y comida
valoració de
-
7,6
A tiempo o incluso antes de tiempo
Avantatges: Puntual
Desavantatges: El proceso de check in. Tuve la impresión que no había tarifa de check in para la primera bolsa. Pero tuve que pagar R 80 por cada bolsa. La comida era horrible. Entretenimiento muy limitado.
valoració de
-
10,0
Avantatges: La tripulación amable y gran distribución.
valoració de
-
2,0
Horrible Servicio Al Cliente / Vuelo
Avantatges: ¡nada nunca volaré con ellos de nuevo!
Desavantatges: ¡el personal era extremadamente grosero y racista! Cancelaron mi vuelo sin previo aviso y tuve que volver para un funeral.
valoració de
-
2,0
Nunca vuele con ellos!
Avantatges: Nada!
Desavantatges: Terrible servicio de atención al cliente! El personal en Brasil son extremadamente groseros y racistas! Me cancelaron mi vuelo sin aviso electrónico ni nada!
valoració de
-
3,6
Avianca
Avantatges: El vuelo fue corto y sencillo
Desavantatges: La tripulación necesita un mejor servicio de atención al cliente
valoració de
-
3,3
Avianca Brazil
Avantatges: La comida era decente
Desavantatges: La tripulación no era simpática (racistas).
valoració de
-
7,6
No está mal, pero hay margen para mejorar
Avantatges: El vuelo llegó a tiempo, y la tripulación fue fantástica. Me gusta el ambiente del avión y los trajes de la tripulación roja. En general, una experiencia agradable.
Desavantatges: El check-in fue dolorosamente lento y brutalmente. Tardamos unos 20-30 minutos en registrarse en cada familia, lo que fue muy molesto. Los asientos estaban bien en términos de comodidad y el entretenimiento a bordo era bueno, pero nada excepcional.
valoració de
-
10,0
Avantatges: Vuelo a tiempo.
Desavantatges: Me gustó todo, pero como sugerencia, algunos asistentes de vuelo no hablaban inglés muy bien... no es un gran problema, pero es algo que puede mejorar su asistencia. Y una larga cola para hacer el registro en JFK fue tan mala.
valoració de
-
9,6
Está bien en todos lados
Avantatges: El vuelo se retrasó un poco, lo que sólo me preocupaba ya que tuve una parada relativamente corta, pero por lo demás el servicio, el espacio en la habitación y el entretenimiento eran fantásticos.
valoració de
-
9,6
Bueno en todos los aspectos
Avantatges: La puntualidad parece ser un poco problemática para Avianca ya que ambos vuelos se retrasaron ligeramente, pero el servicio, el espacio extra en la habitación y el entretenimiento en general lo compensó. Estoy Agradecida a las aerolíneas internacionales como Avianca que sirven comida en vuelos cortos.
valoració de
-
7,0
Avantatges: Sin demoras. Nadie estaba sentado junto a mí. Amigable tripulación.
Desavantatges: No hay espacio para las piernas.
valoració de
-
5,2
Desavantatges: Volamos desde Nueva York - Río de Janeiro a través de Sao Paulo. Avianca no nos permitió revisar nuestras bolsas hasta Río: Tuvimos que reclamarlas en SP y luego volver a comprobarlas para el vuelo a Río. Esto fue un gran inconveniente, y sin duda me disuadiría de volver a volar con Avianca.
valoració de
-
5,6
Desavantatges: Volamos desde Nueva York - Río de Janeiro a través de Sao Paulo. Avianca no nos permitió facturar nuestras maletas hasta Río: tuvimos que reclamarlas en SP y luego volver a facturarlas para el vuelo a Río. Esto fue un gran inconveniente, y definitivamente se me quitan las ganas de volar con Avianca nuevamente.
valoració de
-
9,0
Avantatges: Avión nuevo y limpio, tripulación muy servicial
Desavantatges: La hora de salida del vuelo se retrasó dos horas después de haber reservado. A la comida le falta mucho para llegar a ser buena.
valoració de
-
9,6
¡buen servicio!
Avantatges: Cogí un vuelo a Miami SaoPaolo y luego a Santiago. ¡los vuelos de oth eran realmente buenos!
Desavantatges: Si tienes que pagar por exceso de equipaje te envían a otra línea y te hacen esperar mucho tiempo! Esto definitivamente podría mejorar. Esto fue en el aeropuerto de Miami.
valoració de
-
9,3
Vuelo impresionante
Avantatges: La tripulación era genial, la comida también era muy buena! Fue un vuelo genial!
Desavantatges: Yo añadiría más películas y programas de televisión
valoració de
-
10,0
Buen viaje a Sao Paulo.
Avantatges: La atención y la comida
Desavantatges: Todo estaba bien
valoració de
-
2,0
Desavantatges: La aerolínea no me avisó de la cancelación.
valoració de
-
8,0
Avantatges: Atención
valoració de
-
10,0
Avantatges: Comida en turista es realmente buena. El personal es amable y el avión estaba limpio y fue puntual. No puedo pedir nada más en un vuelo internacional.
valoració de
-
2,0
Desavantatges: El vuelo se retrasó casi 2 horas, sin recibir ninguna información. A bordo no había manta disponible, y el aire acondicionado estaba demasiado frío. El sándwich que sirvieron para el desayuno estaba empapado en agua porque lo calentaron con la caja cerrada. Creo quen´t elegiré de nuevo a Avianca...
valoració de
-
10,0
Solo Avianca a partir de ahora!
Avantatges: Eficiencia
Desavantatges: No, son geniales.
valoració de
-
10,0
Avantatges: Gran comida en vuelo aunque la duración de vuelo era corto!
valoració de
-
2,3
Tripulación / Embarque
Desavantatges: La tripulación es muy accionista, no especuló nada de los asistentes de vuelo, los asientos parecen muy cercanos a los otros en comparación con otras compañías aéreas. Casi no hay comida para un vuelo de más de 8 horas.
valoració de
-
5,6
Buen vuelo, mal servicio
Avantatges: Buen vuelo, poco tubulance, sirvieron el desayuno en un vuelo de menos de 3 horas
Desavantatges: Antes de abordar el avión, nos cambiaron los asientos a los asientos de salida de emergencia. Una vez que nos sentamos y estábamos preparándonos para despegar, el encargado de vuelo pidió a mi marido que se trasladara a otro asiento porque no habla portugués. Una situación muy incómoda e hizo que toda la experiencia de vuelo no fuera agradable.
valoració de
-
7,0
En general bien
Avantatges: Buenas opciones para películas, programas de televisión, etc. La comida que esperas en un avión. Asientos cómodos y apretados para un vuelo largo, pero no esperaba mucho mejor.
Desavantatges: El vuelo salió tarde. Un empleado en mi pasillo (al menos) no fue tan amable. Podíamos ver que estaba tratando de ser simpático, pero en su rostro y en sus modales que no lo era. Tengo una mala impresión.
valoració de
Estat del vol
Mapa d’itineraris de Avianca Brasil
Principals aeroports on opera Avianca Brasil
Informació de contacte de Avianca Brasil
- O6 IATA Code
- 0800 286 6543 Truca-hi
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