Valoracions de viatgers
Puntuació general
7,4
Bo
Basat en 252 valoracions
Embarcament
7,6
Comfort
7,4
Personal
8,1
Oci
6,6
Règim
7,3
Ves al contingut
Més
Troba vols barats a Bulgaria Air
Anada i tornada
Econòmica
Informació sobre Bulgaria Air
| IATA Code | FB |
|---|---|
| Itineraris | 62 |
| Ruta principal | De Varna a Sofia |
| Aeroports en què opera | 31 |
| Aeroport principal | Sofia |
Comentaris recents
Valoració dels viatgers
19
14
16
13
4
-
5,6
Avantatges: El vuelo era perfecto
Desavantatges: No permiten pagar por el equipaje on line. Sólo se puede hacer en taquilla y eso a veces nos hace perder mucho tiempo. Yo personalmente tarde unos 15 minutos. Vivimos en el 2017, por si ls compañía Bulgaria Air no lo sabe.
valoració de
-
3,0
Avantatges: Era un vuelo directo a mi destino
Desavantatges: El registro de entrada tardó 1 hora y 30 minutos. Mostrador de registro individual para viajes de negocios y de negocios, línea larga. El vuelo llegó tarde 50 minutos a la salida
valoració de
-
8,0
Desavantatges: Demasiado poco espacio para las piernas
valoració de
-
8,4
Avantatges: viaje rápido, plano limpio
Desavantatges: Era un poco diferente para coger un autobús para llevarte al avión real
valoració de
-
6,6
Desavantatges: ...
valoració de
-
2,6
Avantatges: Nada. ¡Búlgaro Airlines es una quinta compañía mundial!
Desavantatges: ¡Todo! El vuelo desde Sofía (después de volar en un avión que parecía un autobús desde la 80s), llegó tarde en dos horas. Las compañías aéreas búlgaras nos mintieron en Sofía que nos iban a desviar a otras compañías aéreas y averiguar nuestros nuevos billetes sólo en los mostradores de transferencia de milán. NO había escritorios de transferencia
valoració de
-
6,0
Desavantatges: El vuelo se retrasó dos horas y me perdí mi conexión
valoració de
-
4,8
Avantatges: ¡el chocolate era genial!
Desavantatges: Esta aerolínea y el aeropuerto son de hace dos siglos. Los asientos estaban súper abarrotados y esperamos en el calor AL LADO del avión para subir unos buenos 10 minutos
valoració de
-
2,6
Avantatges: No mucho.
Desavantatges: El vuelo se retrasó más de una hora. No se ofrecieron disculpas. Ni siquiera me ofrecieron una bebida hasta que pregunté (y yo estaba en clase de negocios).
valoració de
-
8,0
Desavantatges: Hubo un retraso de 2 horas con cualquier aviso.
valoració de
-
8,0
Avantatges: No nos anhelaban en el vehículo de transporte como las sardinas
Desavantatges: Necesitamos asistencia especial para mi esposa que suba al avión y no la consiguió de Airline
valoració de
-
6,8
Avantatges: Personal muy educado y agradable.
Desavantatges: Asientos muy apretados. Rodillas golpeando el asiento en frente. Abordado a partir de 2 entradas. Caótico.
valoració de
-
5,6
Desavantatges: Tengo mi equipaje dos días después.
valoració de
-
3,3
Avantatges: la comida estaba bien
Desavantatges: no es educado. no hay espacio para las piernas en comparación con otras aerolíneas y lo peor de todo, me hicieron poner mi única mochila bajo el asiento y ser incómodo, donde la mayoría de las personas tienen 2 carry-ons de gran tamaño y nadie les dijo que comprobaran la bolsa de forma gratuita para que haya espacio en el compartimento superior
valoració de
-
3,3
Desavantatges: Mi equipaje se perdió dos veces seguidas con Aeroflot. Una experiencia terrible, mala comida.
valoració de
-
5,0
Desavantatges: Mi bolsa no llegó. No se transfirió desde Amsterdam.
valoració de
-
7,0
Avantatges: Muy buen precio y todo fue sin problemas y a tiempo.
Desavantatges: Tener que caminar desde y hacia el avión y usar un autobús (no hay embarcadero).
valoració de
-
2,0
Ser tratados como mercancías
Avantatges: Nada
valoració de
-
5,2
Desavantatges: Se me perdió mi equipaje.
valoració de
-
5,2
Desavantatges: Mi equipaje se ha perdido.
valoració de
-
2,0
Perdí el vuelo y no devolvieron el dinero como acuerda el seguro.
Desavantatges: Perdí el vuelo y no devolvieron el dinero como acuerda el seguro.
valoració de
-
4,0
Desavantatges: Lugar demasiado pequeño para las piernas en la cabina para un vuelo tan largo. Muy incómodo
valoració de
-
7,6
Buena experiencia en un avión vacío
Avantatges: Éramos sólo 10-15 personas en el avión y todo el mundo tiene su propia fila de asientos. Un sándwich agradable + refresco / vino + café / té se proporcionó rápidamente después de despegar. Luego las luces se apagaron para que la gente rеst durante unas horas hasta el aterrizaje. Un servicio rápido y agradable.
Desavantatges: Los asientos no estaban cómodos y no había sistema de entretenimiento.
valoració de
-
6,3
OK
Avantatges: El sandwich parecía seco, pero en realidad estaba muy bueno.
Desavantatges: Asientos incómodos. Son como bancos. Para 2-3 horas, no está mal, pero podría mejorarse.
valoració de
-
2,0
Desavantatges: No me devolvieron mi equipaje.
valoració de
-
5,0
Desavantatges: Comida pobre no hay entretenimiento
valoració de
-
3,6
Vuelo retrasado, espaciamiento mínimo del asiento
Avantatges: Barato
Desavantatges: Los asientos eran horribles, no había suficiente espacio detrás del asiento en frente para usar el ordenador portátil cuando el asiento delantero no estaba reclinado. No hay suficiente espacio para reclinar mi asiento. Comida inadecuada. El servicio es deficiente en comparación con el vuelo a Bulgaria. Sin embargo, me alegro de no haber seleccionado Ryan Air y se quedan varados.
valoració de
-
3,3
Desavantatges: El vuelo tiene un retraso de 50min - problema técnico. Me perdí otros vuelos que hice en Bulgaria. Hice una nueva reserva y tuve que esperar 6h en el aeropuerto de Berlín.
valoració de
-
4,6
Avantatges: Una vez a bordo, la gripe es rápida
Desavantatges: El vuelo se retrasó más de 2 horas y no se dio ninguna información.
valoració de
-
5,0
Desavantatges: El vuelo se retrasó dos horas y media y con excusas tontas.
valoració de
-
2,0
Avantatges: Horrible. No reserves con este ariline.
Desavantatges: Aunque nos registramos, el vuelo estaba sobrevendido y antes de embarcar en la puerta, nos dijeron que no podemos subir al vuelo. Nuestro equipaje también tuvo que ser sacado del vuelo y no nos dieron un vuelo hasta el día siguiente. Como resultado, perdimos nuestras conexiones, tuvimos que reservar un hotel adicional en el último minuto. Bulgaria Air ni siquiera tenía un mostrador de atención al cliente en el aeropuerto.
valoració de
-
6,6
Desavantatges: La comida era insípida Llevé comida vegetariana. No hay sal y pimienta y no era buena. El embarque llevó bastante tiempo! El personal en la puerta no era tan agradable
valoració de
-
9,6
Avantatges: Fue una excelente experiencia de vuelo.
Desavantatges: Mejorar el sandwich?
valoració de
-
8,0
Avantatges: El vuelo llegó a mi destino de manera segura y puntual
Desavantatges: Seguridad y la falta de bebidas y aperitivos en el vuelo
valoració de
-
6,0
Avantatges: Llevaron a mi destino de manera segura y puntual.
valoració de
-
2,6
12 horas de retraso, sin actualizaciones, comunicación deficiente
Desavantatges: Nadie me dijo por qué o cuánto tiempo se retrasaría el vuelo. Llegué al aeropuerto a las 9:12 para un vuelo de las 22:45, el avión no despegó hasta las 21:30. Air Bulgaria no actualizó el aeropuerto de Barcelona, así que todo el mundo tuvo que asumir que el vuelo saldría en cualquier minuto y pasaríamos un largo día en la puerta. Evite Bulgaria Air.
valoració de
-
9,6
Corto vuelo a Burgas.
Avantatges: La tripulación era amable, el avión estaba guay.
Desavantatges: Nada
valoració de
-
8,3
Agradablemente sorprendido
Avantatges: Todo fue sin problemas. Ofrecían un aperitivo gratuito y tenían un vuelo a tiempo. Volaría de nuevo.
Desavantatges: La línea aérea no ofreció el registro en línea desde el vuelo de salida de Atenas a Sofía, pero eso parecía deberse a los viajes fuera de la zona schengen.
valoració de
-
8,6
Viaje de negocios.
Avantatges: Fue puntual, hubo una bebida gratis y comida.
Desavantatges: No hay pantalla de cine.
valoració de
-
5,6
El vuelo llegó tarde
Avantatges: La tripulación era muy agradable.
Desavantatges: El registro comenzó tarde, la puerta se cambió, el vuelo llegó tarde en más de una hora.
valoració de
-
4,6
Desavantatges: Limpieza general de la cabaña era muy pobre.
valoració de
-
3,3
Desavantatges: La tripulación no simpatizaba con la madre con el bebé. No hay ayuda con el cochecito. El agente del aeropuerto decidió añadir un cochecito como equipaje comprobado, lo que provocó confusión y angustia durante un breve período de conexión al siguiente vuelo.
valoració de
-
8,3
Excelente vuelo
Avantatges: - en hora (incluso antes) - Rápido y conveniente el embarque Personal agradable y amable
valoració de
-
10,0
Avantatges: En tiempo y agradable tripulación
valoració de
-
8,0
Avantatges: En la hora de salida y de llegada. Servicio amable.
valoració de
-
10,0
Avantatges: El registro fue muy rápido y fácil, el personal era muy agradable y servicial
valoració de
-
4,6
Despegue retrasado
Avantatges: Te sirven un sandwich y agua.
Desavantatges: El embarque fue un desastre, porque decidieron consolidar a los pasajeros de dos aviones, así que la mayoría de los asientos estaban reservados dos veces y estaban luchando por encontrar asientos. El vuelo se retrasó una hora porque estaban buscando pasajeros perdidos. ¡Un lío completo!
valoració de
-
8,6
Bien tratado a pesar de un vale de crédito para comida baja
Avantatges: La tripulación es amable y profesional, me saludaron y me dieron instrucciones cuando me perdí un vuelo de conexión debido a problemas mecánicos con el primer vuelo. Me dieron un nuevo billete de embarque para el vuelo del día siguiente junto con cupones para el hotel y las comidas. El hotel estaba dentro del aeropuerto y tenía un check-out tardío y pude mantener mi equipaje de mano en la habitación durante la mayor parte del día.
Desavantatges: La relación calidad-precio de los cupones de comida era muy baja y no era suficiente para cubrir una comida muy básica, por lo que tuve que cubrir la diferencia.
valoració de
-
7,6
Un vuelo cómodo, pero el proceso de prevuelo necesita imp
Avantatges: La tripulación era excelente. Aviones cómodos. Buena relación calidad-precio
Desavantatges: El avión iba a bordo, pero en la zona de pre-seguridad los monitores dijeron que el check in mientras que dentro de los autobuses se estaba cargando para llevar pasajeros al avión. Fue un caso de prisa y espera. El autobús estaba caliente y la espera larga. En el avión que esperaba el despegue hacía un calor insalubre sin aire fresco durante al menos 25 minutos. También el proceso de registro fue malo. Todos los contadores tenían monitores que eliminaban RyanAir, pero resulta que se podría registrar para Bulgaria Air en la mayoría de los mostradores.
valoració de
-
8,0
Avantatges: Muy agradable en general
valoració de
-
8,3
Sobretodo, es un buen vuelo
Avantatges: Es un vuelo muy pequeño pero la tripulación era muy agradable
Desavantatges: No tiene mucha variedad en bebidas o alimentos
valoració de
-
10,0
Avantatges: Servicio
valoració de
-
4,3
Avantatges: El primer tramo, Madrid a Viena, fue genial. El check-in y la tripulación de vuelo fueron amables. Sin embargo, el proceso de registro fue muy largo. Tomó casi una hora debido a que algunos pasajeros ajustaban el peso en sus bolsas.
Desavantatges: La segunda etapa, Viena a Sofía, no fue nada suave. No obtuve una tarjeta de embarque cuando me registré al principio en Madrid. En el aeropuerto de Viena nadie sabía dónde podía obtener la tarjeta de embarque. Enviaron ida y vuelta entre las terminales y entre las líneas aéreas en los mostradores de facturación. Por último, las compañías aéreas austriacas emitieron la tarjeta de embarque. Mi bolso no llegó a Sophia. Otros dos pasajeros, que también habían trasladado, tampoco recibieron su equipaje.
valoració de
-
10,0
Avantatges: La hospitalidad y la amabilidad de la tripulación, la profesionalidad del piloto
Desavantatges: No se me ocurre nada que no me gustara.
valoració de
-
10,0
Viaje rápido
Avantatges: Servicio
valoració de
-
10,0
Avantatges: Sorprendentemente buen servicio. Eficiente y puntual. Más allá de lo que obtiene de los transportistas heredados y de bajo coste en estos días. Comida y bebida incluidas sin cargo adicional. No hay cargos adicionales por las bolsas de cuadros. Cabina de aviones nueva e impecablemente limpia. Los FAs son muy amables.
valoració de
-
10,0
Avantatges: Rápido, cómodo, vuelo hospitalario
valoració de
-
9,0
Vuelo agradable.
Avantatges: La tripulación y un vuelo agradable! Despegue y aterrizaje perfecto. Muy sencillo.
Desavantatges: No había sándwich vegetariano.
valoració de
-
3,6
Desavantatges: Avión antiguo, asientos incómodos, sin sistema de entretenimiento.
valoració de
-
10,0
Excelente tripulación de Bulgaria Air
Avantatges: La tripulación de este vuelo aéreo de Bulgaria fue genial. Me sentía enfermo en un vuelo anterior y se dieron cuenta de inmediato y me trasladaron a la clase Business y me hicieron el check-in frecuentemente durante el vuelo para asegurarse de que estaba bien. Muy agradecido por todo lo que hicieron.
Desavantatges: Una vez más en el check-in en Tegel, no hubo compasión de los agentes del aeropuerto - me acusaron de estar ebrio, a nadie le importaba si estaba bien o no, sólo si yo era una responsabilidad. En los tiempos en los que vivimos, supongo que es de esperar. Me alegro de que mi estancia en Alemania no haya sido más larga. Una vez más, estoy convencido de que son más como robots que los humanos.
valoració de
Estat del vol
Mapa d’itineraris de Bulgaria Air
Principals aeroports on opera Bulgaria Air
- Aeroport de Sofia (SOF)
- Aeroport de Amsterdam Schiphol (AMS)
- Aeroport de París Charles de Gaulle (CDG)
- Aeroport de Varna (VAR)
- Aeroport de Brussel·les Bruxelles-National (BRU)
- Aeroport de Londres Heathrow (LHR)
- Aeroport de Frankfurt del Main (FRA)
- Aeroport de Madrid Barajas (MAD)
- Aeroport de Berlín Brandenburg (BER)
- Aeroport de Praga Václav Havel Prague (PRG)
- Aeroport de Budapest Ferenc Liszt Intl (BUD)
- Aeroport de Moscou Sheremetyevo (SVO)
- Aeroport de Roma Fiumicino (FCO)
- Aeroport de Zuric (ZRH)
- Aeroport de Kíev Boryspil Intl (KBP)
Informació de contacte de Bulgaria Air
- FB IATA Code
- +359 2 402 04 00 Truca-hi
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