Valoracions de viatgers
Puntuació general
5,7
Adequat
Basat en 482 valoracions
Embarcament
6,1
Comfort
5,8
Personal
6,6
Oci
4,5
Règim
4,8
Ves al contingut
Més
Troba vols barats a Smartwings
Anada i tornada
Econòmica
Informació sobre Smartwings
| IATA Code | QS |
|---|---|
| Itineraris | 191 |
| Ruta principal | De Marsa Alam a Praga Václav Havel Prague |
| Aeroports en què opera | 51 |
| Aeroport principal | Praga Václav Havel Prague |
Comentaris recents
Valoració dels viatgers
20
25
42
56
38
-
5,3
Sin aire al abordar
Avantatges: No hay algo en particular que sobresaliera del servicio sobrecargos que sobresalieramuchisimo
Desavantatges: Muchísimo calor al abordar. Se mejoró después de 30 min. abordamos 20 min antes de llanhorabde saluda y despegó 20 min después de la hora de vuelo. Durante ese tiempo Hacia mucho calor en el interior del avión. Compre unas cervezas durante el vuelo y estaban caluentes. Tuve que solicitar hielo para consumirlas
valoració de
-
2,0
Retraso y mal servicio
Avantatges: Nada
Desavantatges: Retraso sin explicación, mal servicio. No recomendaría esta línea
valoració de
-
6,3
Avantatges: La puntualidad
Desavantatges: La distancia entre sillas
valoració de
-
3,5
Desavantatges: El billete fue reservado como Czech Airlines operado por Smartwing. Kayak me dirigió a la facturación de Czech Airlines, pero no funcionó, pasó casi 2 horas para averiguar que tengo que hacer el check-in en Smartwing .com, pero la tarifa del equipaje debe ser pagada a Czech Airlines, y la tarifa de selección de asientos pagada a Smartwing.
valoració de
-
10,0
Avantatges: El personal es increíble. Me pasaron a asientos cómodos gratis
valoració de
-
2,0
Desavantatges: Todo. Los vuelos iniciales se retrasaron significativamente sin que nadie actualizara a los pasajeros en la puerta. La tripulación fue grosera cuando le hicieron preguntas sobre los vuelos de conexión. Y perdieron nuestro equipaje.
valoració de
-
10,0
Avantatges: Todo
Desavantatges: Nada
valoració de
-
2,5
Avantatges: Nada
Desavantatges: Asientos densos. Terrible ineficiencia de registro. La tripulación discute con los pasajeros. Qué no.
valoració de
-
3,0
Avantatges: La mujer que me registró fue lenta y grosera
Desavantatges: Buscar nuevos agentes de emisión de boletos. También había niños gritando por todas partes. Corriendo por los pasillos. Hubiera sido bueno que los empleados de la aerolínea hubieran podido tener a sus padres para controlar a sus hijos
valoració de
-
5,6
Avantatges: Registro rápido.
Desavantatges: El vuelo era tarde. El personal puede utilizar más formación en inglés. Cargos por equipaje alto y normas estrictas.
valoració de
-
4,5
Avantatges: No hay nada que realmente le guste cuando el vuelo se deshace 45 minutos más tarde... sin una sólida razón por la que. Sólo se disculparon después de aterrizar... como si no fuera nada.
valoració de
-
2,6
Desavantatges: Requerido para comprobar una bolsa por 80 dólares, el vuelo se retrasó, casi perdió la conexión, las bolsas no hicieron la conexión y volaron al día siguiente, pasó al menos el primer día de viajes esperando a que llegaran las bolsas, todavía no lo han hecho. Me esperaba mucho en los autobuses para llegar a las terminales con un personal muy grosero.
valoració de
-
7,5
Avantatges: Precio
Desavantatges: Proceso de registro
valoració de
-
4,4
Avantatges: La tripulación era buena, nada en contra de ellos. Sólo un vuelo retrasado que nos hizo perder nuestro vuelo de conexión.
Desavantatges: ¡sea puntual! Así que la gente no se pierde sus vuelos de conexión
valoració de
-
10,0
Avantatges: Normal experiencia normal de viaje suave
valoració de
-
2,0
Avantatges: Nada
Desavantatges: No hubo check-in temprano. La línea más larga en el registro en que he visto. Asientos terribles
valoració de
-
2,0
Incómodo más allá de lo creíble!
Avantatges: Cabina sucia y asientos muy incómodos. Personal altamente poco profesional así como la tripulación.
valoració de
-
6,0
Avantatges: me encantó la actitud de la tripulación, el plan es relativamente nuevo, pero no hay suficiente lugar para moverse
valoració de
-
7,0
Avantatges: La comida
Desavantatges: Perdí mi bolsa
valoració de
-
10,0
Avantatges: Todo fue rápido.
Desavantatges: Nada.
valoració de
-
6,0
El avión se retrasó más de una hora
Avantatges: Fue vuelo corto así que no hay mucho para compartir, la tripulación estaba bien
Desavantatges: Se retrasara más de una hora
valoració de
-
7,0
La comida no es gratis
Desavantatges: Tuve que pagar por un vaso de jugo básico. No dan ningún aperitivo.
valoració de
-
4,3
Vuelo directo con un cebo y cambio de política.
Avantatges: Puntualidad. Vuelo directo de Praga a Madrid.
Desavantatges: Las compañías aéreas checas cobran extra por asignar los asientos. Usted lo descubre después de pagar el vuelo. Un caso típico de cebo y cambio. Éramos 4 personas. Todos tenemos que pagar 35€ extra para que se le asigne un asiento.
valoració de
-
2,0
El vuelo se retrasó
Avantatges: Se perdió la conexión en Praga debido al retraso y se tardó una hora y media en conseguir que alguien nos ayudara.
valoració de
-
6,0
Desavantatges: 1 horas de retraso ☹ ️
valoració de
-
10,0
Genial como siempre!
Avantatges: El personal es súper simpático. Agua gratis (no se puede dar por sentado estos días...). Avión cómodo
Desavantatges: Nos hicieron esperar 30 min en el Aeropuerto zakynthos... No es culpa de 'SmartWings. Vamos a llamarle "Momento griego"
valoració de
-
4,0
Avión
Desavantatges: Los aviones son viejos
valoració de
-
4,6
Avantatges: Nada
Desavantatges: Las tasas ocultas de equipaje molestan!!! No estaba indicada en la compra!!!
valoració de
-
2,0
Nunca volará CSA otra vez
Avantatges: Nada
Desavantatges: Los aviones eran viejos. Uno de los vuelos era un avión alquilado, ni siquiera la aerolínea. Ambos se retrasaron y casi nos hicieron perder nuestro vuelo internacional de vuelta a los estados. Nunca volará a Cezch líneas aéreas otra vez.
valoració de
-
2,0
Desavantatges: 30 minutos tarde No hay a/c
valoració de
-
4,0
Desavantatges: Sin espacio para las piernas Retraso en el embarque Demora para llegar a Praha
valoració de
-
9,0
Desavantatges: Vuelo tenía 1 hora de retraso.
valoració de
-
3,6
Desavantatges: No hay aperitivos o incluso agua que nos den.
valoració de
-
5,6
Retraso
Avantatges: Buena tripulación y avión nuevo
Desavantatges: Tres horas de retraso, y no nos dieron ninguna explicación en absoluto.
valoració de
-
4,0
Desavantatges: Retraso de 3 horas
valoració de
-
2,3
Médiocre
Avantatges: Nada
Desavantatges: Asientos terrible. Te permiten facturar 1 maleta. Pero no te dicen que no debe ser de más de 20 kg. La mía era de 22 y me hicieron pagar 12€ por sobrepeso.
valoració de
-
8,6
Bonito
Avantatges: La tripulación, horas, comodidad
Desavantatges: La salida desde Tel Aviv fue muy Mal. Mucho retraso, pero el registro fue realmente terrible. Lenta, e ineficiente tripulación.
valoració de
-
2,6
Terrible
Avantatges: Nada
Desavantatges: Pagamos economía de tarifa completa y nos dieron asientos que no se reclinaban. Usted tiene que pagar por la comida. Sólo se permite comprobar 1 bolsa. El vuelo estaba lleno de niños gritando y la tripulación no hizo nada. Muchos pasajeros estaban molestos
valoració de
-
3,3
Tarde
Desavantatges: El avión llegó tarde más de una hora, y nadie se molestó ni siquiera en actualizarnos sobre el estado actual del vuelo... Acabamos de esperar hasta una hora más tarde, nos dieron palabras sobre lo que estaba pasando
valoració de
-
2,6
Me perdí el tiempo de despegue pasando en el equipaje @checkin
Desavantatges: Son muy estrictos con el control de equipaje en la puerta; cualquier otra compañía cobró por las piezas que fueron enviadas al almacén. Tomó tanto tiempo que perdieron su puesto de despegue y nos lo pasamos cerca una hora de retraso.
valoració de
-
5,0
el embarque era terrible
Desavantatges: El embarque (3 vuelos diferentes juntos) duró casi 2 horas. No pude hacer el check in anticipado en línea debido a que el sitio web no recoginzaba mis datos en el camino a Praga o no me acerqué (404) en mi camino de vuelta. Gracias por preguntar
valoració de
-
8,0
Avantatges: A tiempo, buen servicio
valoració de
-
10,0
Mejor de lo esperado.
Avantatges: Cola corta, comida a bordo, nuevos aviones
valoració de
-
2,0
NO VUELE CON ESTA AEROLÍNEA
Avantatges: No me gustó nada. No me notificaron los requisitos específicos de equipaje y tuve que revisar y llevar una bolsa extra. Entonces mi dinero fue robado de mi bolso por la tripulación así QUE NO vuele esta línea aérea.
Desavantatges: Literalmente todo. Esta es una aerolínea basura.
valoració de
-
3,6
Mi primer y último vuelo con SmartWings también
Desavantatges: Sin demora y con mala información en el aeropuerto. El nuevo avión. Una ventana sucia.
valoració de
-
4,0
Avantatges: Vuelo diario
Desavantatges: Ningún servicio, se siente como bajo costo
valoració de
-
5,0
Desavantatges: Vuelo nocturno, no paramos de hablar
valoració de
-
6,6
Espacio muy apretado
Avantatges: La tripulación era agradable y servicial. La llanura era nueva.
Desavantatges: Sé que es un bajo costo. Sé que no debería ser tan comfterable, pero no hay espacio suficiente para sus piernas.
valoració de
-
4,0
Nunca tuvimos un vuelo con tan poco espacio para las piernas
Desavantatges: Nunca tuvimos un vuelo con tan poco espacio para las piernas
valoració de
-
6,3
Primer tiempo con aerolíneas publicitario
Avantatges: Proceso de embarque fue rápido.
Desavantatges: No hay comida gratis.
valoració de
-
3,0
No hay espacio para las piernas y el dolor de rodilla está garantizado para cualquiera que mida 6 o más de alto.
Avantatges: Fue un vuelo directo.
Desavantatges: No hay espacio para las piernas y la salida tarde debido a un problema mecánico. También, la facturación del equipaje estaba lejos de la zona del check in
valoració de
-
5,6
Avantatges: no me gustó
Desavantatges: Que nevr mencionar que no había bolsa incluida hasta que llegué al puerto de aire y tengo que pagar extra para comprobar en mi bolsa.
valoració de
-
3,0
Una aerolínea horrible
Avantatges: Que finalmente llegamos
Desavantatges: El avión es viejo. Los asientos son estrechos (los más estrechos que he experimentado en un avión).
valoració de
-
3,0
Evítalo
Desavantatges: Nunca supe que usted puede hacer las filas de sentarse tan cerca unos de otros :)
valoració de
-
2,0
Avantatges: Nothingh
Desavantatges: No me gustó nada el vuelo , la llanura es muy pequeña, somos gente grande y nos pusieron en la fila que no podemos reclinar nuestros asientos. Nos incomodamos en todo lo que no podíamos mover esa llanura era una vieja y no teníamos electrodomésticos .
valoració de
-
7,5
Eficiente
Avantatges: La tripulación era muy servicial.
Desavantatges: El avión era un poco agobiante.
valoració de
-
2,0
Problema con los servicios de kayak
Desavantatges: A quién puede importarle, Debido a la forma del kayak - no indicando claramente si el equipaje está o no incluido en el billete - tuvimos que comprar equipaje extra en el aeropuerto por 70 euros. Es la última vez que uso Kayak y advierto a amigos que no usen el servicio.
valoració de
-
2,0
Desavantatges: La tripulación no era agradable... hablar con nosotros en una horrible manera. No había ningún mantas
valoració de
-
2,0
Ni siquiera suceda - Muy insatisfecho AL CLIENTE
Desavantatges: Literalmente no sucedió. Necesito un reembolso.
valoració de
-
3,3
Vuelo regular, porque parece de bajo coste.
Desavantatges: No hay comida Equipaje limitado
valoració de
Estat del vol
Mapa d’itineraris de Smartwings
Principals aeroports on opera Smartwings
- Aeroport de Praga Václav Havel Prague (PRG)
- Aeroport de Brno Turany (BRQ)
- Aeroport de Antalya (AYT)
- Aeroport de Ostrava Mosnov (OSR)
- Aeroport de Càndia N. Kazantzakis Apt. (HER)
- Aeroport de Rodes Diagoras (RHO)
- Aeroport de Bratislava - M. R. Štefánik (BTS)
- Aeroport de Bourgas (BOJ)
- Aeroport de Hurghada (HRG)
- Aeroport de Marsa Alam (RMF)
- Aeroport de Tel Aviv Ben Gurion Intl (TLV)
- Aeroport de Kos (KGS)
- Aeroport de Corfu Ioannis Kapodistrias (CFU)
- Aeroport de Zakynthos Dionsios Salomos (ZTH)
- Aeroport de Palma de Mallorca Son Sant Joan (PMI)
Informació de contacte de Smartwings
- QS IATA Code
- +420 284 000 612 Truca-hi
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