El Grand Hotel Wien està situat a 3 minuts a peu de l'òpera estatal de Viena i del famós carrer comercial de Kärntner Straße. Aquest allotjament de luxe té 5 restaurants, 2 bars, zona de spa i terrassa al terrat amb vistes panoràmiques a Viena. També hi ha servei d'aparcador de cotxes i WiFi gratuïta. El Grand Hotel està ubicat en un edifici històric impressionant i ofereix habitacions i suites luxoses equipades amb mobles elegants, TV de pantalla plana moderna gran amb canals internacionals i cafè. A més, hi ha bany de marbre amb 2 piques, barnussos i sabatilles. El Grand Spa N°605, amb una superfície de 200 m², disposa d'una gran varietat d'instal·lacions de benestar. Inclou sauna i bany de vapor d'ús gratuït, zona independent només per a dones, zona de relaxació i zona per fer exercicis cardiovasculars amb l'equipament més modern. S'ofereixen tractaments de bellesa i massatges per un suplement. Al restaurant japonès tradicional “Unkai” i al restaurant “Le Ciel by Toni Mörwald”, guardonat amb 1 estrella Michelin, podreu degustar cuina selecta. El bar Kavalier serveix còctels de fruita. La guardonada Grand Brasserie ofereix especialitats típiques vieneses. La cafeteria Rosengarten del vestíbul té un pati on podreu menjar a l'aire lliure. L'allotjament també disposa de l'Unaki Bar & Sushi. L'hotel té un centre de negocis d'ús gratuït i un servei de neteja de sabates gratuït. A més, trobareu 1 ampolla d'aigua mineral a l'habitació a l'arribada. També hi ha 12 sales de reunions multifuncionals per celebrar-hi reunions i actes i la sala de ball Quadrille, una de les més grans de Viena.