Shangri-La Hangzhou

Salut i seguretat

• Neteja diària
• Registre d'entrada/de sortida sense contacte
• Distanciament físic a les zones de menjador
• Normes de distanciament social
• Empreses de neteja professionals s'encarreguen de la neteja de l'allotjament
• Procés establert per comprovar la salut dels clients
• Circuit tancat de TV a les zones comunes
• Circuit tancat de TV a l'exterior
• Gel hidroalcohòlic a l'allotjament i a les zones principals
• Pantalles o barreres físiques entre el personal i els clients en algunes zones
• Ús de productes de neteja efectius contra el coronavirus
• Seguretat les 24 hores
• Desinfecció de l'allotjament entre estades
• L'allotjament es tanca després de netejar-lo
• S'ha desinfectat tota la vaixella i el joc de coberts
• Els clients poden rebutjar el servei de neteja de l'allotjament
• El personal segueix tots els protocols de seguretat establerts per les autoritats locals
• Desinfecció de superfícies de contacte freqüent
• Kit de primers auxilis
• Caixa forta
• Productes de neteja

Serveis i comoditats

• Caixer automàtic
• Centre de negocis
• Cotxe de lloguer
• Servei de despertador
• Servei de consergeria
• Oficina de canvi
• Sales de reunions/banquets
• Enllustrador
• Servei d'habitacions
• Contractació de visites guiades
• Accés amb targeta de clau
• Sortida exprés
• Registre d'entrada/de sortida privat
• Recepció les 24h
• Habitacions per a fumadors disponibles
• Sales de conferències
• Casaments
• Venda d'entrades
• Caixa forta
• Ampolla d'aigua

General

• Finestra
• Accés al saló executiu
• Habitacions familiars
• Vistes al jardí
• Vistes a pati interior
• Habitacions interconnectades disponibles
• Vistes al llac
• Armariets
• Vistes a la muntanya
• Magatzem disponible
• Vistes a un carrer tranquil
• Zona per jeure
• Sabatilles d'anar per casa
• Sofà
• Habitacions insonoritzades
• Insonorització
• Telèfon
• Encatifat
• Vista a la ciutat

Restaurants

• Copes de vi
• Bullidor elèctric
• Lliurament de menjar
• Menjar per emportar
• Fruita
• Menús per a dietes especials (cal demanar-ho)
• Restaurant
• Bar/Sala d'estar
• Es pot demanar menjar a l'allotjament
• Minibar
• Cafeteria
• Esmorzar a l'habitació
• Tetera/cafetera
• Bullidor
• Nevera
• Cafetera
• Zona de menjador
• Taula per menjar

Accessibilitat i idoneïtat

• Tota la unitat es troba a la planta baixa
• Tota la unitat és accessible en cadira de rodes
• Personal multilingüe
• Hipoal·lergogen
• Coixí hipoal·lergogen
• Per a no fumadors
• Pica baixa
• Coixí sense plomes
• Animals no permesos
• Zona de fumadors
• Accessible - mobilitat
• Dutxa per a cadira de rodes
• Ascensor
• Accessible en ascensor
• Bany adaptat
• Vàter amb agafadors
• Plantes superiors accessibles en ascensor

Bàsics

• Internet
• Extintor
• Articles de neteja personal gratuïts
• Alarmes antiincendis
• Calefacció
• Aire condicionat
• Pijama
• Wi-Fi gratuïta
• Tovalloles
• Xampú
• Adaptador
• Gel de bany
• Tovalloles/llençols (de pagament)
• Papereres
• Suavitzant

Bany

• Assecador de cabells
• Barnús
• Bany privat
• Dutxa
• Casquet de dutxa
• Banyera
• Lavabo
• Paper de vàter
• Raspall de dents
• Dutxa sense graó

Piscina i spa

• Spa
• Banyera d'hidromassatge
• Piscina interior
• Tovalloles de piscina
• Bany turc
• Sauna

Bugaderia

• Bugaderia
• Servei de planxa
• Servei de bugaderia/tintoreria
• Planxa per a pantalons
• Planxa i taula de planxar
• Estenedor de roba

Coses per fer

• Botiga de regals
• Botigues (in situ)
• Bicicleta de lloguer
• Jocs de taula/trencaclosques
• Ciclisme
• Taula de billar

Habitació

• Coixí de plomes
• Endoll a prop del llit
• Despertador
• Penjador de roba
• Armari

Aparcament i transport

• Transport a l’aeroport (de pagament)
• Aparcament gratuït
• Aparcament privat
• Servei de trasllat (de pagament)

Multimèdia i entreteniment

• TV de pantalla plana
• Televisó per cable o per satèl·lit
• Canals de pagament per visió
• TV

Aire lliure

• Jardí
• Terrassa/Pati
• Barbacoa
• Balcó

Espai de treball

• Fax/fotocòpies
• Caixa de seguretat per a portàtils
• Escriptori

Familiar

• Bressol disponible
• Bufet amb menjar infantil
• Equipament infantil per jugar a l'exterior

Gimnàs

• Classes de fitness
• Centre de fitnes
• Tenis exterior