Best Western London Queens Crystal Palace Hotel

Nice bathroom shame it flooded when having a shower you

Paid for superior room to get smallest room on the floor next to all the workies and room wasn't soundproof as advertised

Las chicas de recepcion muy majas.

La moqueta del suelo horrible y el olor a humedad en las habitaciones tambien. Ademas las habitaciones no eran como en las fotos.

Me han cobrado las habitaciones por dos veces ya que nos nos dieron las nuestras y ellos nos hicieron un nuevo cheking, y me han cobrado las otras y estas y estoy reclamando y no hay manera ni con el hotel ni con booking.

Nunca volvere ademas me han cobrado las habitaciones por dos veces ya que nos nos dieron las nuestras y ellos nos hicieron un nuevo cheking, y me han cobrado las otras y estas y estoy reclamando y no hay manera ni con el hotel ni con booking. Estoy muy descontenta todo fatal y las habitaciones son ratoneras muy pequeñas para lo que pone en la web. Nunca volvere y encima a una hora del centro. Mal muy mal y nadie habla español. Y se hacen los locos,, firma y luego te cobran lo que han querido .

Nada un engaño, aun estoy intentando reclamar me cobraron las habitaciones por dos, nadie me atiende ni booking ni el hotel estoy muy descontenta, no volvere nunca

Nunca volvere ademas me han cobrado las habitaciones por dos veces ya que nos nos dieron las nuestras y ellos nos hicieron un nuevo cheking, y me han cobrado las otras y estas y estoy reclamando y no hay manera ni con el hotel ni con booking. Estoy muy descontenta todo fatal y las habitaciones son ratoneras muy pequeñas para lo que pone en la web. Nunca volvere y encima a una hora del centro. Mal muy mal y nadie habla español. Y se hacen los locos,, firma y luego te cobran lo que han querido .

Nothing

Dirty tired hotel breakfast did not even bother went out it was an insult to even be considered a breakfast booked 3 nights only stayed 2

por el precio que he pagado, y tomando en cuenta que el hotel no lo ocupas mas que para dormir creo que esta bien.

pues solamente que lleves pagado el transporte con un london pass, por que si que esta retirado, ademas de que las instalaciones son muy viejas.

Quiet room

Heating not easily controlled

Everything just fine.

no.

El, precio, pero me han cobrado mal y tengo que hacer una reclamacion.

Q el hotel tenga moqueta por todos los lados, es antihigienico. Y que me hayan cobrado mal y tener que ir a reclamar.

la zona de Crystal Palace permite una vista panoramica de Londres interesante

No funcionaba el telefono, la calefaccion, algunas luces. Los colchones eran muy malos, la atencion era pesima (nunca resolvieron alguno de los problemas que tuvimos) Los empleados eran muy negadores

Sinceramente el que nos dejaran una jarra con resistencia para calentarnos cafés y tes en la habitación, pues nos dejaban un surtido de ambos, y resulta agradable poder tomarte algo calentito en la habitación cuando nos apetecía.

La verdad es que por la relación calidad-precio no se puede pedir más, las habitaciones son sencillas pero están limpias y son funcionales, osease para descansar. Además, tener baños en la habitación en un Londres es un privilegio.

Esta muy lejos d la cuidad, la estación d metro esta muy lejos (ni en el mapa del metro aparece), huelen mal los pasillos del hotel y el hotel esta muy viejo.

Desayuno

Las habitaciones ruidosas, poco limpias, el personal del hotel.