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Les 5 aerolínies principals que volen a Londres

Puntuacions segons les valoracions dels clients de KAYAK

7,3
British Airways
Puntuació total basada en 23.079 valoracions
7,5
Embarcament
7,2
Comfort
7,9
Personal
6,9
Oci
6,8
Règim
Valoracions de les aerolínies

Avantatges: "No tuve problemas con mi asiento, el avion despego en tiempo."
Queixes: "En general todo bien"

Avantatges: "El personal es muy amable y atento. La comida es buena y no tuve problemas con mi asiento."
Queixes: "En general todo bien"

Avantatges: "El embarque"
Queixes: "Tripulación bilingüe, mejorar la comida, mejorar entretenimientos."

Queixes: "Espacio entre asientos"

Avantatges: "Nada"
Queixes: "Los asientos y poner a las parejas o matrimonios juntos"

Avantatges: "Para ser busines , malo"
Queixes: "Avión"

Queixes: "Nos asignaron asientos en diferentes filas con mi señora a pesar de haber comprado los boletos en Enero 2019 full rate y ellos sabiendo que éramos matrimonio, lo peor fueron en el medio Bussines class"

Queixes: "La comida, y que ojalas algunos hablaran español, así el mundo se habré más."

Avantatges: "Asiento un poco más ancho que otras aerolineas"
Queixes: "Avión anticuado.comida mala. Pantalla mala calidad. Enchufe auricular no funcionaba bien."

Avantatges: "todo"
Queixes: "poco"

Avantatges: "La tripulación muy amable."
Queixes: "Deben ser mas estrictos en no dejar subir a la cabina, maletas que exceden el tamaño permitido. Nos quedamos sin lugar los que cumplimos con las reglas por los abusos de los que no."

Avantatges: "Servicio a borbo, variedad de comida y bebidas"
Queixes: "No tenía entretenimiento a bordo"

Avantatges: "La tripulación excelentes"

Avantatges: "Todos muy amables"
Queixes: "No hay como cargar los aparatos electrónicos"

Queixes: "Opción menu saludable."

Avantatges: "Nada"
Queixes: "Se extravío una maleta por el atraso del vuelo de Houston a Londres"

Avantatges: "Entretenimiento: Buen sistema de pantalla interactiva con mucha variedad de películas, nuevos estrenos y sobre todo valoro la disonibilidad de estas películas en español-castellano. Me gusto mucho el poder disponer de suficientes bebidas y refrescos durante el vuelo."

Queixes: "Conexión perdido porqué falta tiempo par recoger la maleta como me dejaron en rio."

Queixes: "Los asientos no son muy cómodos. La comida"

Queixes: "Se demoró más de una hora no te piden ni disculpas todo lo que tenía planeado para ese día se derrumbó"

Avantatges: "Esta Aerolínea es pésima en sus servicios en general.. Por culpa de ellos he perdido el Avión del Jueves 11 por la razón que me informaron que mi vuelo era con América Airlines pero al dirigirme a América éstos me expresaron que no era con ellos sino con British. Nuevamente fui con British y se igual forma no sabían de mi reservación..tanto América Airlines como British aún que haya llegado tres horas antes de la salida. No me solucionaba ni una ni otra al punto que llegó el momento que se fue mi vuelo. Pero Dios es grande y una señora de British se compareció de mí y me ayudó.Salí a Roma el viernes 12. Al regreso la misma história sólo que en otro país otro idioma..La.gente de British me dijo que aparecía Cancelado mi vuelo cuando ninca lo cancele.. Al contrario estuve pendiente de hacer el chekpoin en linea pero nunca pude entrar a su página aparecia cómo "error". A mi salida fue un calvario me hicieron dormir en Roma para salir al siguiente día pero por América Airlines..Estuve a punto de no llegar a tiempo a la cobertura periodística en el Vaticano. Son un chiste esta Aerolínea no la recomiendo ya que ni tienen un Counter para soluciones al clientes en Roma."
Queixes: "Todo el desorden, mala organización la forma de cómo me trataron parecía que era un Indigente ante ellos.. Como fui varias veces a tratar de que me ayudaran una de las Counter le dijo a su companera que no me atendiera que yo tenia que pagar un boleto y ya. Pero gracias a Dios una de ellas me ayudo pero igual el vuelo ya no lo podía tomar pero también dijo que parecía una persona de beneficiencia cuándo mi boleto ya estaba pagado de ida y vuelta yo no fui a pedir limosnas sino mis derecho como Cliente."

Avantatges: "Buen servicio y puntualidad"
Queixes: "Nunca alcanzaba la opción de comida que quería comer"

Avantatges: "Comodidad"
Queixes: "La no traducción de mensajes en el avión"

Avantatges: "Comodidad"
Queixes: "No traducen los avisos en el avión"

Avantatges: "el servicio de las aeromozas, súper amables"
Queixes: "el avión se veía descuidado"

Avantatges: "El servicio delas aeromozas, son sumamente amables, las más amables que he visto en muchos años."
Queixes: "Se retrasó 3 horas"

Avantatges: "muy bueno, la tripulación muy atenta y"

Queixes: "Última fila, ya no había espacio para el equipaje de mano, y lo pusieron en un un aramarii lateral que abrieron y cerraron todo el tiempo Los asientos no se reclinaban lo suficiente por la pared detrás Debjo del asiento estaba muy sucio"

Avantatges: "Personal atento y embarque en hora"
Queixes: "Asientos incómodos y 20 minutos de retraso en el despegue"

Avantatges: "Oportunidad"
Queixes: "Que no ofrezcan ni agua"

Avantatges: "Atraso, cero entretenimiento, cero comida, incomodo comp ninguno el asiento"

Avantatges: "La comids"

Avantatges: "Excelente avión, limpio y cómodo. La tripulación extremadamente amable y eficaz. Totalmente recomendable."
Queixes: "El acceso al avión fue un poco caótico."

Avantatges: "El equipo de a bordo súper amable y alegre."
Queixes: "Las pantallas en los asientos, reproducen las películas con una calidad terrible."

Avantatges: "Clase club muy cómoda, tripulación simpatiquísima, atenta y amable."
Queixes: "el sándwich que sirvieron no estuv bueno."

Queixes: "Nos cancelaron el vuelo y mis maletas llegaron un dia despues. Llegar a oslo y comprar abrigo no es muy grato"

Avantatges: "Retrao tanto en el embarque como a lahora de despegar y de aterrizar"

Avantatges: "Me cancelaron el vuelo"
Queixes: "Me cancelaron el vuelo"

Avantatges: "Todo"

Avantatges: "El servicio del personal es el mejor, el entretenimiento también es de primer nivel, a pesar de que el vuelo venía casi lleno siempre estuve cómodo."
Queixes: "Hubo un retraso de una hora y media para poder abordar, sería lo único negativo, pero estas cosas pasan siempre."

Avantatges: "La mejor aerolínea! Fue la mejor en la que viaje en mi estancia en Europa"

Avantatges: "La atención del personal en tierra, quisieron bonificar mi valija despachada y como tenía poco tiempo entre conexiones me dejaron llevarla conmigo"

Queixes: "Asientos poco cómodos. No te daban ni un vaso de agua. La tarifa enconomy no incluye valija de bodega, Todo tenía cargo extra"

Avantatges: "Rapidez de embaruqe y desembarque"
Queixes: "El avion del vuelo BCN PHL con bastante poca comidad para 9 h"

Avantatges: "Super-puntual. Muy vacio"
Queixes: "No pude hacer checkin on-line. Error en el billete electronico."

Avantatges: "Uno paga business y en función de la demanda mueven una cortina y piensan que ya està, mínimo espacio y de business class solo el precio, un sinsentido...."

Avantatges: "Q aún q salió más de una hora después, llego a tiempo"
Queixes: "Todo muy bien"

Queixes: "Me obligaron a despachar equipaje de mano aún cuando cumplía los requerimientos de tamaño y peso establecidos por la compañía por el motivo que el avión viajaba completo. Mi equipaje contenía elementos de alto valor personal y no tenía seguro ni cierre adecuado ya que no estaba previsto su despacho. El trato por el personal de tierra fue autoritario y poco cordial."

Avantatges: "La atención del personal."
Queixes: "El vuelo se atraso media hora"

Avantatges: "Entretenimiento"
Queixes: "Más limpieza a bordo."

Avantatges: "En el vuelo hacia Panama habían dos personas con fiebre, al llegar a Panama les hicieron las pruebas pertinentes y salieron positivos con coronavirus. Me parece una imprudencia de parte de la aerolínea Iberia al no realizar ni ninguna prueba antes de abordar al avión. Ahora todos los pasajeros estamos en riegos"

Avantatges: "Vuelo típico de puente aereo."
Queixes: "Vuelo típico de puente aereo."

Avantatges: "el asiento era confortable y el avion estaba limpio"
Queixes: "La actitud de las azafatas. No son amables, son despotas."

Avantatges: "Fueron amables"
Queixes: "Avisar que la alimentación se cobra"

Queixes: "La “wifi” para los clientes no funcionaba con lo cual no podías ver nada de la carta que ofrecen a los pasajeros"

Avantatges: "Adecuado todo"
Queixes: "Nada en especial"

Avantatges: "Puntualidad y personal amable."
Queixes: "Espacio en el avión."

Avantatges: "puntualidad"
Queixes: "los asientos del A320 ni siquiera se reclinan"

Avantatges: "Iberia es garantia"
Queixes: "Retraso"

Queixes: "Que se aseguren de subir el equipaje de todos los pasajeros"

Avantatges: "Les opcions d'entreteniment estan molt be"
Queixes: "La distància entre seients es insuficient si ets una persona alta ja que tocava amb els genolls al davant, faig 1,87m d'alçada"

Queixes: "Asientos no reclinables"

Avantatges: "Me sentí cómodo en todo el vuelo"
Queixes: "Deberían hablar en español e Inglés toda la información que dicen por megafonía durante todo el vuelo,ya que en los 45 minutos d vuelo la información que dio el capitan solo la decía en ingles,y me parece que durante todo el vuelo debería ser en los 2 idiomas"

Avantatges: "Avión silencioso A320NEO , tripulación amable."
Queixes: "Para vuelos de duración de una hora, creo que está OK si paga clase turista ,el avión da solo para eso y más no se puede pedir en tan coarta duración."

Avantatges: "El vuelo tranquilo, la tripulación muy eficiente."
Queixes: "Los asientos"

Queixes: "70 minutos de retraso"

Queixes: "Sigo aquí sin poder volar"

Avantatges: "Asientos impresentables, distancia para las piernas para ponerse a llorar, igual o peor que una línea low cost, pagar asiento, cheking solo 25 horas antes, pagar por equipaje. ....."
Queixes: "Pensar en la comodidad del pasajero"

Avantatges: "Regalaban los auriculares. Asientos cómodos y trato del personal excelente."
Queixes: "No había servicio de comida incluido."

Avantatges: "Fue un vuelo tranquilo, puntual; sin mayores contratiempos. se pudo descansar toda la noche"
Queixes: "La comida no era lo buena que suele ser; el pollo no estaba rico, mis compañeros de vieja dicen que la pasta si"

Avantatges: "Tripulación muy antenta, el haciendo se transforma en una cama al 100% lo q te permite descansar muy bien."

Avantatges: "Muy buen trato"
Queixes: "Que no cobren por servir un cafe"

Avantatges: "Los asientos estrechos. El vuelo acabo llegando 30 minutos tarde a su destino"

Avantatges: "La amabilidad del personal"
Queixes: "El espacio entre asientos y que fueran reclinables"

Avantatges: "Fue una gran experiencia"
Queixes: "Que por lo meno regalen agua en el avión"

Avantatges: "Toso"
Queixes: "Nada"

Avantatges: "Atención"

Queixes: "Asientos qué no se mueven, ningún refrigerio"

Avantatges: "Un dia soleado"
Queixes: "Retrasos causados por volumen de pasajeros, averias en las escaleras mecanicas de las t4s, saturación en el control de pasaportes. En un dis como hoy llegando con tres horas de antelación no fue suficiente tiempo para embarcar y perdí el vuelo."

Avantatges: "El entretenimiento y la atención de la tripulación"
Queixes: "Mis maletas (NINGUNA) llego a destino! Ahora tendré q esperar 3 días a ver si las mandan en el próximo vuelo. En ellas traigo todos los regalos de navidad para mis hijos y familiares :( De que sirve que el vuelo llegue 15 minutos antes a destino si no van a traer mis maletas? Preferiría que invirtieran esos 15 minutos en embarcar mi equipaje y no estar pasando este súper mal rato"

Queixes: "El tiempo de espera para la organización en la cola de embarque, para después salir de nuevo perdiendo los turnos por tener que bajar las maletas a la bodega, porque en cabina ya no cabían. Normalmente la previsión se hace antes, en la misma cola"

Queixes: "Las maletas no llegaron con el vuelo"

Avantatges: "Puntual"
Queixes: "Incómodos los asientos de iberia"

Avantatges: "En 320 asientos estrechos"

Queixes: "No se? He perdí el vuelo"

Avantatges: "Retraso"

Avantatges: "Entretenimiento"
Queixes: "La primera comida que me dieron, tenia un olor no muy agradable y al probarla tampoco fue muy buena, aun así la comí, pero después al pasar el tiempo, empece a tener dolores abdominales, que eran aguntables, lo atribuí al estar tanto tiempo sentado, ya no comí la segunda comida que me ofrecieron, ya tenia asco con los olores, al bajar del avión los dolores se incrementaron, y me dio diarrea y fiebre, al llegar a mi domicilio, y ver a un doctor de la familia, resulta que traía una intoxicación, y he tenido que tomar medicina para tratarme eso."

Avantatges: "Todo bien"
Queixes: "Nada"

Avantatges: "El vuelo salió a tiempo, sin retrasos."

Avantatges: "Personal muy amable"
Queixes: "Nos dieron salida de emergencia, comodo"

Avantatges: "Gran trato con el personal"
Queixes: "Muy poco espacio entre asientos"

Avantatges: "Salimos con un poco de retraso pero llegamos puntuales. Hacía muchísimo viento y aún así el avión aterrizó sin problemas."
Queixes: "Los asientos tienen muy poco espacio para las piernas."

Avantatges: "Todo el mundo súper atento, ninguna pérdida, vuelo rapisimo salió puntual y llegamos en hora. Repetimos en nada!"

Avantatges: "Todo ha sido muy correcto, muy puntual, atentos, suficientes explicaciones desde cabina y en español, limpio y despegue y aterrizaje excelente...."

Avantatges: "El personal fue muy atento Vuelo rápido"

Avantatges: "Todo en hora"

Avantatges: "El espacio que hay entre asientos, la temperatura de la cabina,los entretenimientos, la cordialidad de la tripulación y que lleguen antes del horario estipulado"
Queixes: "Que uno le pida ayuda a un miembro de la tripulación para poner el equipaje en la parte superior y contesten que ellos no pueden hacerlo por reglamento (????). Un poco desordenado el embarque"

Avantatges: "Embarque rapido"
Queixes: "Asientos demasiado juntos"

Avantatges: "el entretenimiento y proceso de embarque fueron excelentes"
Queixes: "nasa en particular"

Avantatges: "Las comodidades y los videos y películas"
Queixes: "La comida"

Avantatges: "Me gusto mucho la amabilidad de los auxiliares"

Avantatges: "Avión de última tecnología con buen internet de ida pero no pude usarlo de vuelta, con muy poco espacio para un viaje tan largo."
Queixes: "1- el servicio de la tripulación pedimos agua y nada que la traían. 2- Pésimo espacio entre asientos en clase turista 3- mal sistema, no permitio hacer el check in, y cuando dimos a opción de pagar asiento lo permitió hacer 4- en un viaje Intercontinental únicamente dieron una comida, no dieron coffee, el agua casi tuvimos que rogarla pues querían vender únicamente"

Avantatges: "TRIPULACION VUELO HORARIO ASIENTO"
Queixes: "ATENCION ANTE CAMBIOS DE VUELOS DE AEROLINEAS ARGENTINAS, ASOCIADA NO TUVE RECONOCIMIENTO!!!"

Avantatges: "tripulacion y horario y asiento"
Queixes: "me modificaron horario de aerolinea asociada y perdi el vuelo si compensacion ni nada!!!! tuve que comprar otro boleto"

Queixes: "Revisar que las pantallas de entretenimiento estén funcionando correctamente."

Avantatges: "Salió más o menos puntual. El comandante era agradable."
Queixes: "El tamaño de la cabina es muy escaso. Para gente alta o voluminosa es un reto."

Queixes: "Los cambios que ocurren a último momento en los vuelos siempre perjudican a los pasajeros y son imposibles de revertir, hablo de asientos ya comprados y esas cosas"

Queixes: "En ejecutivo es espectacular porque son aviones nuevos"

Avantatges: "La tripulación excelente, muy buena atención y la comida muy rica."
Queixes: "El entretenimiento, el avión que tome no tenía pantalla y fue muy aburrido."

Queixes: "Uds me vendieron un pasaje que no incluía equipaje esto fue trajico, nunca mas usare kayak"

Queixes: "El viaje es acorde al precio del viaje, la comodidad y la comida es mediocre."

Avantatges: "Nada a destacar!"
Queixes: "La única compañía al quien tenia confianza, porque otros ya habían agotado dicha confianza me decepciono completamente, al intentar quitar mi violín (que vale varios miles de euros) para meter en la bodega."

Queixes: "La temperatura del avión estaba muy fría. Fuera de eso, gracias a la comodidad del avión y los asientos nos encantó el vuelo."

Avantatges: "Nos quejamos muchos de los pasajeros de los modos de las azafatas. Algunas de ellas sobretodo la que estaba en nuestro sector que creo se llamaba Esther. Mi grupo éramos 3.mi hermana Susana, y mi prima Angélica. Creo que podrían ser más amables que no cuesta nada tener una sonrisa en el rostro."

Avantatges: "Vuelo excelente. Recibí buen trato, cubrieron mi alimentación y estuvo a tiempo. Conectó en tiempo con los otros vuelos."

Avantatges: "El avión y su conducción e"
Queixes: "El servicio y la comida"

Avantatges: "Nada considerando que el avion era un A330"
Queixes: "Todo"

Avantatges: "Comida en el vuelo"
Queixes: "Todo, excepto alimentos"

Avantatges: "Asientos incómodos, poco reposacabezas. Menu muy reducido a la hora de comer. Retrasos en el embarque"

Queixes: "Después de esperar para desembarcar en último lugar como nos habían avisado, no me trajeron el carro del bebé a la puerta del avión como es la normal general en Milán con air europa, por lo que le tuve que ir cargada con dos niños y las maletas hasta encontrarme el carro tirado en el suelo"

Queixes: "El retraso en el vuelo, una hora.... llegue tarde la reunion..."

Avantatges: "La rapidez de embarque y lo rápido del vuelo"
Queixes: "El precio de la comida es excesivo"

Avantatges: "Despegue y aterrizaje. Profesionalidad del piloto"
Queixes: "El actual descontrol en la facturación de maletas: abajo autorizan y arriba ordenan facturar, con el consiguiente contratiempo. El trato del personal de embarque, muy desagradable y maleducado"

Avantatges: "Normal"

Queixes: "Incomodidad generada por no estacionar avion en finger por lo que genera uso jardineras"

Queixes: "Vuelo en clase Business. No funcionaba mi sistema de entretenimiento de mi asiento y tuve que irme a otro asiento. Butacas Business de comodidad standard para vuelos transoceanicos, pero algo deterioradas"

Queixes: "Otra vez salimos con retraso"

Avantatges: "El personal"
Queixes: "Cambiar las políticas de la oferta,"

Avantatges: "Ningún problema con el vuelo."
Queixes: "No tuve ningún problema"

Avantatges: "Todo,Air Europa es una gran aerolínea,tripulación muy amable y amistosa"
Queixes: "Nada,todo bien"

Avantatges: "El personal atento y buen entretenimiento"
Queixes: "La comida un poco soso y los asientos algo incomodo (para un vuelo de 12 horas)"

Avantatges: "Vuelo en hora"

Queixes: "La aplicación de para ver películas/series no funcionaba"

Avantatges: "Todo correcto y sin problemas ni retrasos. El trasbordo de 1 hora suficiente."
Queixes: "No hubo nada de picoteo ni conida ni café. Ni de Bilbao a Madrid ni de Madrid a Roma."

Avantatges: "Todo correcto"

Queixes: "Desvío al aereopuerto De Santiago de Compostela"

Avantatges: "Personal muy atento"
Queixes: "La comida no era muy buena y el entretenimiento mejorable"

Queixes: "Que nos vendieron el boleto sin incluir las maletas y en la página al reservar, NO nos preguntó. Tuve que pagar 60 euros deben de poner las cosas más claras."

Avantatges: "El vuelo salio y llego en hora. El personal de check-in muy amable, pedí sitio en ventana y me lo concedieron."
Queixes: "Comida bastante simple y lo peor de todo que no había servicio de entretenimiento en el avión. Te dicen que puedes descargarlo en tus dispositivos móviles, pero ni en el móvil, ni en la tablet ni en el ordenador lo conseguí, con lo que se hace muy pesado el vuelo sin tener acceso a películas."

Avantatges: "El personal que me atendió, se verdad muy profesional. Da gusto viajar así, descontando un poco la incomodidad."
Queixes: "La silla delantera me tocaba las rodillas, tenía que tenerlas piernas estiradas bajo esta. El personal muy profesional. Aunque el vuelo se retrasó un poco, llegamos bien que es lo que importa."

Avantatges: "Todo excelente!"

Avantatges: "Ha sido un viaje comodo sin ningun tipo de retraso ni percance que molestase en el transcurso del mismo"

Queixes: "Los asientos pequeños, la comida mala y sin opciones de entretenimiento en el avion en un vuelo de 8 horas. El wifi nunca funciono y el avion se quedo sin snacks (que habia que pagar, por supuesto) y no habia opciones de comida si tenias hambre. Antes de aterrizar the dan un sandwich chungo con elq ue tienes que aguantar el resto del viaje."

Avantatges: "El vuelo salió a tiempo, en general muy bueno. La comida no puedo calificarla, así que soy puntaje promedio."

Avantatges: "Entretenimiento a bordo genial"
Queixes: "No alcanzaban los aires de tanta gente"

Queixes: "Soy cliente Suma Platinum y sigo sin entender por qué no me dejaron usar butacas de business para dormir en MAD-VVI cuando había espacio libre. Además, estaba rodeado de pasajeros con bebés, que estaban situados también en fila 15 central a pesar de ser zona de paso para salida de emergencia. El sistema de entretenimiento es nulo. Su servicio está muy lejos de otras compañías en vuelos a América Latina."

Avantatges: "El personal es muy atento y salimos razonablemente en hora. Hasta aquí lo bueno del viaje."
Queixes: "Lo malo: un avión ya de por sí incómodo, por ser un turbohélice, al que equipan con asientos imposibles, y encima no reclinables. Para un vuelo de estas características y duración (1:30h), lo suyo hubiera sido, al menos, darnos algo de desayunar, cosa que no ocurrió. Para remate llegamos 15 minutos tarde."

Queixes: "Las cabinas de pasajeros de los aviones de Air Europa están obsoletas. No tienen sistema de entretenimiento, la tapicería está sucia y los asientos son incómodos. Soy viajero Suma Platinum y la nueva configuración de asientos es horrible, parece un Vueling pero con precio de línea regular. Se están equivocando con el planteamiento o desde luego no es válido para los viajeros frecuentes."

Queixes: "venta de auriculares. sin pantallas individuales."

"Nos cobraron 30 euros por 2 kilos de más en una maleta cuando en la otra había 3 kilos de menos sin dar oportunidad de pasar cosas de una a la otra. En el avión no había nada de beber excepto heineken, bacardi o whisky no aceptable en un vuelo de más de 4 horas"

Queixes: "Rápido el abordaje, tripulación cordial"

Avantatges: "Tripulación amable"
Queixes: "Los asientos son incómodos"

Avantatges: "nada en particular"
Queixes: "los anuncios cambiantes sobre la hora de salida del vuelo"

Queixes: "Que el personal de easyJet me dijera que mi vuelo no era en ese aeropuerto que era en otro y me hicieran perder mi vuelo y para el colmo tener que comprar otro boleto. El cual no me reembolsaron."

Queixes: "La puntualidad"

Queixes: "Was 40m delayed"

Queixes: "No cumplen un sólo horario"

Avantatges: "La tripulación en general. Todos muy amables"

Avantatges: "Asientos cómodos"
Queixes: "Muy pobre el sistema de abordaje"

Avantatges: "El avión fue cómodo"
Queixes: "La señorita que nos atendió en el mostrador no fue muy amable , hicimos varios viajes por Europa en distintas aerolíneas y nos hicieron problema con nuestro equipaje y tuvimos que pagar 141 dólares más , la señorita no hablaba español, ni Inglés , perdió su paciencia y no nos quiso ayudar , yo no re"

Avantatges: "La tripulación muy bien"
Queixes: "Un poco de más espacio para las piernas"

Avantatges: "Speedy boarding fue fantástico pero costó 50€ mas"

Avantatges: "La puntualidad"
Queixes: "Los asientos están hiper pegados , son incómodos viajando con niños"

Avantatges: "Puntualidad. Profesionalismo"
Queixes: "???. todo ok. Me Mantivieron informada siwmpre"

Queixes: "Vuelo los cost"

Avantatges: "Es una aerolínea de bajo costo puntual y con servicio amable."
Queixes: "Al momento de hacer el llamado sólo lo hacen en francés e inglés; deberían incluir el italiano y el español. Debido a lo anterior, el abordaje es muy desordenado y demorado, pues todos los viajeros se agolpan al primer llamado, causando confusión y desorden."

Avantatges: "Todo es correcto en cuanto a vuelo, prioridad para sillas con bebe."
Queixes: "Retraso de vuelo, silla de bebe no te la dan al bajar del avion, la ponen en cinta en un aeropuerto extranjero donde tienes que recorrer kms para ver donde esta la silla de bebe mientras lo tienes en brazos mas las maletas. No esta bien esto."

Avantatges: "Un vuelo excelente. Puntual, tranquilo, cómodo y con buena atención por parte del personal de cabina."

Avantatges: "Todo en hora. Embarque en hora, despegue y aterrizaje sin complicaciones. Comodidad OK, sabiendo que es low cost."
Queixes: "Lo malo de Easyjet es que te restringen a un bulto, pero eso ya se sabe cuando se compra el billete."

Avantatges: "Puntualidad"

Avantatges: "El embarque qué asistencia muy buena yo puntual y llego puntual"

Queixes: "La inspectora de maletas, aumenta la sensación de ir al matadero"

Avantatges: "El personal muy amable"
Queixes: "El abordaje fue tardado. Mucho tiempo de espera. Se retraso"

Avantatges: "Nada a reseñar en este vuelo. Por poner algo bueno, que olía a colonia, ya que acababan de limpiar."
Queixes: "Para realizar el check - in, solo una persona en mostrador (cuando había). Más de 45 minutos teniendo delante mío a 3 personas!!!. Inaceptable. 40 minutos de retraso para salir. Un desastre de vuelo."

Queixes: "Que al sacar el pase de abordar en el aeropuerto me dijeran que mis acompañantes no tientan asientos asignado"

Avantatges: "Prácticamente todo"
Queixes: "El retraso del vuelo"

Avantatges: "El personal muy maleducado, malas explicaciones respecto equipaje de mano"
Queixes: "El vuelo salio una hora tarde, aunque llegamos solo con 10 min de retraso al destino"

Avantatges: "Retraso de una hora y media. Es la segunda vez que me pasa en menos de 2 meses. Cobro de “bolso” ilógico teniendo en cuenta el tamaño de otros bolsos que lleva el resto de pasajeros. Y máxime teniendo en cuenta los numerosos retrasos que tiene la compañía."

Avantatges: "Estuvo muy bien!"
Queixes: "Que la gente que llevaba equipaje de más demoraba al resto. Hacen perder tiempo a las azafatas y a los que van en regla."

Avantatges: "Nada y mucho menos el supervisor y personal de puerta."
Queixes: "Retraso, mala gestión del embarque, mala gestión de la cola con resultado de denegación de embarque por no presentacion. A pesar de estar el avión en tierra y todavía con puertas abiertas se denegó el embarque. Muy mal servicio de megafonía en la sala de embarque."

Avantatges: "Si. Tienen un buen servicio y atención"
Queixes: "La comida aceptable."

Avantatges: "Lo recomiendo, excelente"

Queixes: "210 minutos de demora"

Avantatges: "El paisatge l'acollida de la tripulació"
Queixes: "Les butaques són incòmodes i estretes"

Avantatges: "El vuelo salió a la hora"

Avantatges: "Todo fue muy bien, el personal muy amable y los tiempos de embarque excelentes."
Queixes: "Los tiempos de embarque se alargaron porque entramos des de las puertas de delante y detrás y hubo confusión por los pasajeros que tienen asientos delanteros y entran por detrás o al revés."

Avantatges: "El vuelo fue corto y sin contratiempos en la llegada."
Queixes: "No tengo comentarios al respecto."

Queixes: "Lamentablemente el vuelo fue cancelado de ultima hora. Ya tenia mis tarjetas de embarque. y hasta la fecha de hoy no me han regresado el importe que pague. Luisa Guevara Lara y Maria Fernanda Rizo."

Avantatges: "El aeropuerto de Burdeos es un desastre... 20 minutos para pasar el arco de seguridad. Apenas oferta de restaurantes y pocos baños. Poca organizacion del personal."

Avantatges: "Ante un retraso de 3 horas , recibi poca informacion, un trato personal poco empatico, compensacion por el retraso insuficiente (boucher para un refresco)."

Avantatges: "El aterrizaje fue muy bueno, gran piloto"
Queixes: "Asientos estrechos, no me cabían las piernas"

Queixes: "Retraso como siempre, algún personal sin ánimo a ayudar y facturación de la maleta de mano cuando si había sitio en el avión"

Queixes: "No poder llevar cartera con mis objetos personales . Tener que viajar con la maleta en los pies porque no había lugar para poner mi equipaje ya que el baúl estaba ocupado con chaquetas. El personal del chekin mal educado, no nos sirvieron comida por un supuesto fallo en los aparatos pero si podías comprarla ! Los advientos incómodos"

Avantatges: "Personal atento"
Queixes: "Retraso de más de una hora"

Queixes: "Incómodo y sin servicio de entretenimiento en el avión."

Avantatges: "todo bien"
Queixes: "dentro de lo que uno sabia...todo ok"

Avantatges: "El embarque fue fatal, a las mujeres las obligaron a meter los bolsos en las maletas, daba igual grandes o pequeños... en mi caso también tuve que guardar mi portátil en la maleta para subir con el. VERGONZOSO!!!!"

Avantatges: "Puntualidad Personal amable"
Queixes: "Poco espacio entre asientos No tenían agua en los lavabos porque se olvidaron de llenar el depósito. Se nos aconsejó no ir al baño en tres horas..."

Avantatges: "Vuelo tranquilo, corto, equipo agradable, sin turbulencias"
Queixes: "El embarque ha sido tranquilo y el personal muy educado"

"Estuvo muy bien. Las sillas incomodas pero nada que no se pueda soportar."

"Más de 3 horas esperando. Encima, desde ZGZ no permiten la facturación online, con lo que tienes que esperar en una fila que tardó dos horas. Usan el truco de poner una duración prevista del vuelo mayor para recuperar y quedarse por debajo de las 3 horas de retraso en la llegada y así no tener que indemnizar a los pasajeros. El vuelo que debía partir 20h30m salió 23h35m. La llegada se retrasó desde las 0h55m previstas a las 3h45m. Perdí el enlace con el bus y finalmente, un viaje que en total debería haber sido de 6h30m duró más de 11 horas."

Avantatges: "El trato del personal"
Queixes: "Bajar los precios o Regalarla"

Avantatges: "El trato del personal super ok"
Queixes: "Comida gratis o precios acesibles"

Queixes: "Atención al cliente. Atenerse a las leyes europeas, que incumplen sistemáticamente"

Queixes: "La calidad de los productos que ofrecen durante el vuelo ,por ejemplo el café etc....."

Avantatges: "Pésimo que no especifiquen de primera qué hay que pagar el check in. Ningún vuelo te hace pagar el check in! Pésimo que no se informe desde un principio, que haya que entrar a las bases y condiciones. Que por cierto, hablo solo español y lógicamente no podía entender."

Queixes: "Larger leg room"

Queixes: "Recomiendo no cogerla."

Queixes: "Flight was over booked"

Queixes: "The seats are cramped and you have to pay for snacks and water"

Queixes: "Delay on departure and no bus at arrival"

Queixes: "Dos horas de retraso para el despegue. Pero nos subieron a bordo solo con 30 minutos de retraso, luego 90minutos esperando dentro."

Queixes: "Better organization on the boarding process, i.e. separate lines for priority and normal."

Avantatges: "Low cost, lo esencial"
Queixes: "El vuelo se retrasó 2 horas, no avisaron"

Queixes: "Se tardó 3 horas!!!perdí el vuelo ,perdí una noche en la playa,complicado comunicarse con aerolínea.no nada q ver"

Avantatges: "Asientos cómodos para ser una lowcost"
Queixes: "La puntualidad: 1 hora tarde a la ida y media hora tarde la vuelta."

Avantatges: "Nada."
Queixes: "Que dejen de sacarnos el dinero por cualquier cosa. El personal no sabe ni los servicios que ofrece y la Atención al cliente es especialmente mala"

Avantatges: "Tuvimos problema con el check in online tanto en la app como la web de la compañía. Cuando llegamos al aeropuerto nos hicieron pagar 50 euros por persona porque no hicimos la facturación online. Cómo no pudimos hacerlo, no sabíamos que los trolley se pagan para poder subirlos al avión. 25 euros más."
Queixes: "La atención al público desde luego. Cómo es una aerolínea Húngara no tienen oficina en nuestro país para poder reclamar"

Queixes: "Changing in luggage information was annoying"

Avantatges: "Nada en especial"
Queixes: "Retraso de más de una hora. Embarque pésimo, los trabajadores discutiendo entre ellos con muy mal rollo. Pedi ayuda a la azafata para subir mi maleta al compartimento superior y ni me hizo caso, trataba a los clientes con la punta del pie. Durante el vuelo caia agua del techo. Cuando llegamos para subir al autobus habia que salir a la pista y pudimos ver como todas nuestras maletas facturadas caian a la pista con nueve desde la altura del avion y nadie se daba cuenta, las dejaban ahí tiradas"

Avantatges: "Staff cheerness"
Queixes: "Nada"

Avantatges: "All!"

Queixes: "Nos cobraron por el check in sin avisar antes. La gente que nos atendió muy mal educada. Un desorden total en el apto y en el avión."

Avantatges: "Good legroom and comfortable seats"

Avantatges: "Avión nuevo, personal amable, pero sobre todo barato"
Queixes: "Asientos no reclinables, hasta el agua costaba. Pero bueno es un vuelo de buen costo beneficio."

Queixes: "My flight was delayed for 1:30 hours.."

Avantatges: "Vuelo perfecto."

Avantatges: "El vuelo salió en la hora acordada"

Queixes: "Algunas compañías ofrecen servicio de comida gratuita a bordo, en este vuelo, no."

Avantatges: "el vuelo salio antes de la hora prevista y llego antes ala destinacion. el vuelo ha sido tranquilo, comodo y sin molestas"

Avantatges: "Pleasant staff."
Queixes: "Plane was late and all passengers had to wait at the gate. Too many people for such a small area for that length of time."

Avantatges: "Quickest in & out procedure at both BUD and LTN in a long time and a super pretty flight attendant."

Avantatges: "Fue un vuelo muy agradable. El aterrizaje ha sido el mas suave que he experimentado en mi vida. La comida está buena."
Queixes: "Embarcar ha sido muy lento y hemos salido con más de 40min de retraso. El espacio entre los asientos es bastante reducido y algo incomodo."

Avantatges: "Personal atento y simpático pero sin explicaciones en español"
Queixes: "Asientos pequeños tienes que ir con las piernas abiertas si eres un poco alto como es mi caso"

Avantatges: "Price and schedule. Going on time with no delays. Good value for money."
Queixes: "Very hard on baggage policy"

Avantatges: "The people are very rude no cooperation"
Queixes: "The crew was very rude"

Avantatges: "Cheap with early booking"
Queixes: "No food, even free coffee."

Avantatges: "fast"
Queixes: "hot on the plane"

Avantatges: "Crew very friendly."
Queixes: "I had no what so ever notice that an online check in is required during my booking ,therefore i had to pay a 35 EUR fine for airport check in . Moreover , on the way back we had a long delay from Luton to Kosice without informing us about this delay and the reasons ,expected time of flight..."

Queixes: "Abc"

Queixes: "No hay comida ni bebida y los asientos no son reclinables"

Queixes: "The flight is late from tlv to luton and from luton to tlv."

Avantatges: "Demasiado ajustado, por encima del 1,80 empiezas a sufrir, imaginar con 2m"

Avantatges: "Todo funciona dentro de lo ofrecido"

Queixes: "The bag policy with the airline makes the cheap flight not worth it. Only one carry on allowed and each checked bag is $50"

Avantatges: "Staff were friendly, when they weren't trying you charge you for everything"
Queixes: "I've flown on dozens of airlines, and Wizz Air has to be one of the absolute worst in terms of arbitrary and punitive charges. I managed to avoid them, but you never know when they'll give you a €30 fee because your shoelaces are too long."

Avantatges: "Muy buena atención durante el vuelo,a la hora de la llegada se nos comunico que habías llegado media hora antes de lo establecido."
Queixes: "Tendrán que poner por lo menos mini pantallas para disfrutar durante el vuelo de alguna pelicula"

Queixes: "Tried to check in online was unavailable the system upon arrival they charged us an extra €105 it's theft"

Queixes: "1) Nunca se pudo registrar una maleta en internet a la hora de hacer el check in. 2) Los precios extras por las maletas en cabina y en bodega no se especifican. 3) El día de nuestro vuelo pagamos más de 50 euros por llevar una maleta pequeña en cabina. Es un robo porque la tasa de cambio de florines a euros es pésima 4) Hubo varias personas que ni pagaron y aún así pasaron más de una maleta a cabina. No hay revisión del pago por las maletas registradas 5) Absolutamente toda la comida se cobra durante el vuelo 6) Nuestro vuelo se retrasó 2 horas y no lo informaron sino hasta 8 minutos antes. ¡Por supuesto que voy a escribir una queja!"

Més informació sobre British Airways
Informació de la COVID-19

Mesures de seguretat per a les aerolínies que volen a Londres

Les aerolínies que volen a Londres han aplicat mesures addicionals de seguretat i han adaptat les seves polítiques per atendre millor els seus clients. Les polítiques varien en funció de l'aerolínia.

Mesures d'higiene estrictes

Neteja diària, instal·lació de filtres HEPA a la cabina en els vols a Londres

Mascaretes obligatòries

Ús de la mascareta obligatori a bord, en els vols a Londres es proporcionen mascaretes

Els seients respecten les mesures de distanciament social

No es poden reservar els seients del mig en els vols a Londres

Proves abans de volar

Proves d'anticossos i proves de símptomes per als vols a Londres

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Ofertes recents de vols d'anada i tornada

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