Nova York hotels

Avantatges: Los aspectos arquitectónicos del vestíbulo y la habitación. Ubicación, Ubicación, ubicación.

Avantatges: Ubicación, instalaciones y servicio destacable

Desavantatges: Nada

Avantatges: Hotel hermoso. Excelente servicio. Espectacular edificio e interior.

Desavantatges: Cartel de lata para internet. Limitado a 2 dispositivos por habitación.

Avantatges: Me encantaron las grandes habitaciones enormes para Nueva York.

Avantatges: Las habitaciones son muy bonitas y cómodas. El personal era muy servicial y profesional. El desayuno era de primera categoría. Nos hubiera encantado quedarnos más tiempo.

Avantatges: Las habitaciones son amplias. Grandes productos. Ducha impresionante.

Desavantatges: Desearía que hubiera una cafetería o Starbucks en el vestíbulo.

Avantatges: having a sitting room in addition to a bedroom was fantastic! The service was very good also, staff went out of their way to help decorate our makeshift Christmas tree/ branch- very sweet ☺️

Desavantatges: The beds were too soft for us- kept rolling into the middle, waking up with a sore back

Avantatges: El lobby es precioso y el personal super amable, nos encantó!!

Avantatges: Epic breakfast and very friendly and welcoming staff!

Avantatges: The friendliest hotel I have ever visited. All staff genuinely cares about the customers. Restaurant was delicious with great service. Room service on time. Very efficient hotel with a staff that makes you feel welcome. This will now be my go-to hotel when I’m the city.

Avantatges: El trato de la gente menos un camarero

Desavantatges: El camero el de mesas del restaurante atrium, Fernando ,pone mala cara cuando no dejas propina ,incluso poniendo a otros compañeros en contra del cliente por tal motivo ,desde el primer día que pagas antes de llegar a la caja ,va mirando todas las carpetitas del pago para ver si has dejado propina ,un impresentable

Avantatges: Location, decor, comfort.

Desavantatges: We had a beautiful view but were unable to open the blinds. Asked for service and only got partial resolution. Very frustrating. Remotes to operate lights and adjust shower and blinds were outdated, unintuitive, and quirky. Too expensive for this!

Avantatges: Muy bien ubicado. La gente muy amable y las habitaciones muy cómodas!

Avantatges: Es un hotel excelente, lo que es lógico siendo de la cadena HILTON. La ubicación es perfecta e escasos metros del One World Trade center. Nos os perdáis la visita al OCULUS. O al 21 Century que esta muy cerca.

Desavantatges: Quiza se eche de menos algo mas de personal que hable español en recepción. Yo me defiendo bien, pero si va gente mayor con dificultad para entenderse o que no lo hable con cierta fluidez, les va a ser incomodo. Ojo al minibar. Te explican y advierten de que si coges simplemente una botella, te la cobran, y ES CIERTO!!! Al final, se lo comentas (solo las cogimos par verlas, porque hay una variedad enorme) y te lo arreglan en la factura, pero hay que revisarla por si acaso.

Avantatges: It was spacious and clean!

Avantatges: Staff is very pleasant.

Avantatges: Nos encantó él servicio del hotel. Todos los empleados muy amables. Las habitaciones amplias y cómodas.

Desavantatges: El desayuno nos pareció un poco costoso.

Avantatges: Your pull out sofa was comfortable and more made up than your bed. Your shower was almost as nice as mine.

Desavantatges: A television that said we had to stream Netflix from the app but that wouldn’t let us access the app. Same for Hulu. This is only partially on you because Netflix is partially responsible but you advertise saying one can do this and they can’t. That’s on you. Get a better tv. There are a dozen brands out there that this wouldn’t be a problem with. I don’t know who showed you how to make a bed but most people have a fitted sheet and a top sheet. You opted not to have a fitted sheet covering the mattress. I’ve stayed at dive motels in the most run down cities who had more complete beds. No trash cans? Where the hell do you dispose of trash? On the floor? In the corner? And prices. Really? $6 for two eggs. So, the price of an egg bought from a store is, if one gets expensive eggs, 25 cents. That’s after it’s been marked up. Probably at least triple keystoned. You are marking it up 12 times beyond that? Why? Certainly not because of extra effort. I couldn’t finish the eggs because of their off flavor. The last time I couldn’t finish eggs was in a cafe in Ohio where the eggs were literally grey. This goes for everything in your hotel. We made a price is right game to have friends come over and ridicule your prices. $45 for a condom when theirs a store a block away? What is wrong with you? You require a room key for the elevator. But you have two sets of buttons and only a sensor on one side. That makes no sense. So, what, you have someone else scan their card so you can push the other buttons. That defeats the purpose you’ve set up there. Why would you do that? Lastly, no coat hangers? One day in a hardware store and I could vastly improve your rooms. It’s devoid of sense that a hotel of your standard would be lacking some of these things. Thinking back, I’m really feeling this was not worth the stay. What did you provide? Security? No. A made bed? No. Usable amenities? No. Entertainment? No. Good food? No. Cleanliness? No. Why use you then?

Avantatges: Las habitaciones, comodidad, ubicación

Desavantatges: Nada de lo que quejarse

Avantatges: The hotel was perfect in every way for us - stylish, friendly, spotless, relaxing and in the most fabulous position. We felt safe as a family even though we were right in Times Swuare.

Desavantatges: Couldn’t fault it - we loved it and had a wonderful time!

Avantatges: The hotel is located on a road directly opposite Bryant Park and a short walking distance to Times Square

Desavantatges: I mistakenly thought I would be able to see Times Square from our hotel but their are no views from this hotel.

Avantatges: Everything was amazing. The concierge even walked us to our room and explained how each function in the room worked. He even brought my daughter a kids bath robe and slippers. After he left he send the robot up to give my daughter yummy gummy bears and a stuffed robot. The room was clean beds comfy and the location you cannot beat it. Bell man was on top of everything, opening doors ASAP and taking luggage in as soon as I hopped out the Uber. Felt welcome as soon as I stepped foot. My daughter for sure did not want to leave. Would recommend it 100% and pile be coming back

Avantatges: Excellent hotel in perfect location. Very kind and helpful staff and would highly recommend this hotel. Small and classy. The only slight negative was the long wait for the elevator during busy times. My daughter loved the robot and the staff were very accommodating with her repeated requests for items to be delivered by it. Can not fault this hotel.

Avantatges: Muy buena ubicación.

Desavantatges: No todos los del front desk sabían español.

Avantatges: La ubicación. A sólo 2 minutos andando de Times Square.

Desavantatges: Los desayunos. Aún no estando incluido en el precio de nuestra habitación, fuimos un día y no es de tipo buffet. Es a la carta. No como los desayunos tradicionales de los hoteles.

Avantatges: Todo, es excelente el hotel

Desavantatges: Nada

Avantatges: Clean King size beds Friendly & helpful staff Great location near Times Square Family friendly

Desavantatges: Nothing really

Avantatges: La ubicación buenísima En general todo muy bien Solo un poco chico el lobby

Avantatges: The Hotel Luma is in a great location, just a few steps away from Times Square, Bryant Park and the subways. The rooms are very spacious and clean. The staff are very helpful, particularly Jessie the concierge!

Desavantatges: It’s a shame the reception and the bar area isn’t bigger, when people are in the lobby area checking in/out there is no where to move. You are given complimentary coffee and tea in your rooms but they are not replenished daily ?

Avantatges: La situació i el personal

Desavantatges: Van trigar molt a fer el llit supletori

Avantatges: Ubicación y amabilidad del personal.

Desavantatges: Habitación pequeña, sin vistas

Avantatges: La habitación era absolutamente preciosa

Desavantatges: La construcción

Avantatges: Las habitaciones y atención del personal

Desavantatges: La ubicación, aunque está muy bien conectado con el metro, yo prefiero poder caminar a los lugares de interés

Avantatges: The staff was helpful and responsive. The hotel was really beautiful and very clean. Turndown service with water and chocolate was a nice treat. We would definitely stay at the Beekman again!

Desavantatges: Everything was perfect.

Avantatges: The building is amazing - perfect for a winter weekend in the City. Our room and the Temple Court bar area were warm and cozy, as well as beautiful. Our dinner at Augustine was terrific.

Desavantatges: Our window looked out over parking garages and uninteresting buildings, but there's obviously only so much you can do with that!

Avantatges: Location. Black cat lounge. Atrium. Internet was steady and reliable.

Desavantatges: Brighter lights in room (couldn’t read a book). Business center to allow printing of boarding passes would hav bee nice. Shower head yielded weak stream.

Avantatges: Posiblemente la mejor opción en el downtown de NYC

Desavantatges: Nada, todo excelente

Avantatges: Todo estupendo, la habitación espaciosa, el baño cómodo, la cama muy confortable, el edificio precioso aunque un poco oscuro, la decoración de la habitación también muy bonita.

Desavantatges: Cuando quisimos comer algo en el bar nos dijeron que sin reserva teníamos como 1- hora de espera... no había mucha más opción por la zona y llevábamos todo el día sin comer por el viaje..

Avantatges: Muy lindo todo

Avantatges: Beautiful hotel. Great value for the money.

Desavantatges: I was in a room with construction outside, but it wasn’t too bothersome.

Avantatges: A very pleasant property, nice staff

Desavantatges: Coffee could be better...

Avantatges: Work on bedding and better bath towels

Avantatges: Fabulous hotel in historic building in downtown NYC. Beautifully renovated with a luxury hipster feel. Fantastic architecture and very friendly and competent staff. Recommendation for tours was excellent and they even allowed us to store our luggage on the return journey.

Desavantatges: Service in the beautiful bar/restaurant is patchy and quality of food variable

Avantatges: Public spaces gorgeous! A perfect winter retreat in the city. Good excellent, cocktails excellent.

Desavantatges: I think the bedrooms need to be improved. Fluffy large towels, and better mattress and bedding. As extremely elegant as the library/bar/ restaurants are the bedrooms felt shabby.

Avantatges: La cama era cómoda. El servicio era genial

Avantatges: El personal ajustó inmediatamente un error en la reserva del hotel, al registrarse. Carol reconoció la cuestión e hizo el ajuste de una manera tan eficiente y profesional.

Avantatges: El personal de recepción era muy profesional y agradable. Ella intentó atender a todas nuestras peticiones.

Desavantatges: Ninguno

Avantatges: Mi esposa y yo nos alojamos en el Palace hace muchos años y esta estancia fue la primera propiedad de Lotte. Es un hotel grande, así que le faltaba la intimidad de algún lugar como el Lowell Carlyle o la Plaza Athenee. Dicho esto, es considerablemente menos caro, a menos que esté en las Torres. Lo que me pareció notable fue la consistencia de la actitud del personal. Amable, apropiadamente personal, atento y servicial.

Desavantatges: $50 por un desayuno simple (gachas de barro con fruta, café y un jugo de verduras recién hecho, era un nuevo alto (o bajo, dependiendo de cómo lo mire) para Nueva York. Delicioso, sin duda, pero caro.

Avantatges: Un hotel precioso, unas vistas increíbles y lo suficientemente lejos de la locura De Times Square, pero a un paseo bastante fácil de donde quiera ir. Yo estaba escéptico por el trato que conseguimos en hotels.com, pero fue un lugar impresionante!

Desavantatges: No hay armario en la habitación del hotel.

Avantatges: La decoración, la ubicación, la limpieza

Desavantatges: 16.00 dólares por el wifi

Avantatges: El hotel es absolutamente precioso en una gran ubicación! Me encantó mi estancia allí!!

Desavantatges: Cobrar 16 euros al día para el wifi es una locura

Avantatges: Nuestra habitación daba directamente a la Catedral de San Patricio y era preciosa. La habitación era espaciosa (inusual para Nueva York), limpia y cómoda. Hay una cafetería maravillosa justo al lado del vestíbulo del hotel para cafés especiales y pasteles franceses, y el gimnasio es increíble. Hay muchos bares y restaurantes a poca distancia a pie, así como muchas de las atracciones turísticas como el centro de rock. Recomendaría encarecidamente este hotel, y buscaré volver a hospedarme allí.

Desavantatges: No había nada que no me hubiera gustado de este hotel, aunque hubiera preferido una tarifa más baja de Internet (cuesta 16 dólares al día).

Avantatges: Amplias habitaciones, excelente ubicación

Avantatges: El personal era genial, el servicio excelente, las habitaciones eran enormes en la torre

Desavantatges: No había café en la habitación, muy caro pedirlo que lo trajeran a la habitación

Avantatges: El personal era muy cordial y dan un excelente servicio al cliente.

Desavantatges: Cargo por conexión inesperado de $700 la noche.

Avantatges: Ubicación

Desavantatges: La habitación no había sido limpiada correctamente por el servicio de limpieza

Avantatges: Views from the room... just stunning. Entrance / court yard is a gorgeous outdoor space to take in the atmosphere of New York.

Desavantatges: Bar prices are very expensive.

Avantatges: Excelente hotel . Localidad , precioso y servicios

Desavantatges: Todo estuvo perfecto

Avantatges: I liked the ambiance of the hotel. Room was spacious and comfortable. Location is fantastic. Staff was friendly.

Desavantatges: Outdated feel of the room, no coffee/tea and kettle

Avantatges: La ubicacion es buenisima, el personal es muy amable

Desavantatges: El baño es malisimo

Desavantatges: They need to upgrade rooms, hotel is getting old need to renovate ASAP

Avantatges: Es un excelente hotel con gran ubicación. Servicio y atención de primer nivel.

Desavantatges: Las camaristas no fueron particularmente atentas en cuanto al tema de cambio de toallas.

Avantatges: La excelente ubicación.

Desavantatges: El personal de conserjería, muy despersonalizado dada la acumulación de gente que atender.

Avantatges: The hotel was magnificent. The Christmas decorations e were spectacular. The view was to die for and the Staff was friendly and welcoming

Avantatges: La ubicación y el tamaño de la habitación es muy cómodo

Desavantatges: No tiene cafetera en el cuarto No te dan agua mineral en el cuarto El baño tiene cortina de ducha Si bien el cuarto es cómodo le vendría bien una renovación

Avantatges: Room was spacious

Desavantatges: The bathroom was so cramped. The room was so dark No bottled water at all

Avantatges: Beautiful, well maintained, incredibly clean

Desavantatges: Nothing- it was perfect

Avantatges: The whole atmosphere in the hotel was one of comfort and luxury, made even more special by the beautiful Christmas decorations. All the staff were extremely pleasant and helpful. We were allocated a corner room, which had a fantastic view down 51st Street.

Desavantatges: The only criticisms were that there was some hair stuck to the wall in the bath/shower area for the duration of our stay, and that there was a charge for Wi-Fi.

Avantatges: Una estancia increíble en el Refinery. Vinimos aquí para un regalo de cumpleaños sorpresa, y el personal era increíble. Nos sorprendió que muh suéter con una mejora y un servicio de siguiente nivel sin parar. Gran hotel, azotea, jazz, personal, habitaciones... todo genial. Me volveré a alojar aquí pronto.

Avantatges: El personal era agradable. Las camas son cómodas.

Desavantatges: Demasiado centradas en estar a la moda Anunciado como un 4-5 estrellas. Más como un 3-4 estrellas No hay cafetera en la habitación.

Avantatges: Mi marido y yo viajábamos con nuestros dos hijos adultos y sus compañeros, así que reservamos 3 habitaciones. Todas las habitaciones eran espaciosas y cómodas. La decoración era de moda, con comodidades de alto nivel. Nos encantó el bar de la azotea y tuvimos una comida estupenda en el restaurante adjunto. La ubicación era perfecta. En general, una estancia estupenda.

Desavantatges: Algunos de los muebles de la habitación mostraban un poco de desgaste. Y la silla de escritorio era la única silla en la habitación. Además, el armario era muy pequeño. No hay suficiente espacio para colgar nuestra ropa y abrigos.

Avantatges: Precioso espacio con habitaciones limpias y muy buen servicio. Nos alojamos sólo una noche pero tenemos muchas ganas de volver.

Desavantatges: Todo fue perfecto.

Avantatges: Las habitaciones estaban limpias y eran muy cómodas. El personal de recepción era muy amable y servicial.

Avantatges: El personal era muy servicial y muy amable.

Avantatges: Rooms were dare I say it ROOMY for NYC. Adequate storage space and closet space and bathroom was a decent size.

Desavantatges: Thin walls, assuming our next door neighbor had to much fun at the Roof Top Bar and was throwing up the whole night, we had the pleasure of hearing every single thing for about 1-2 hours straight. Had to turn on the TV to muffle some of it out!

Avantatges: Muy bien ubicado y habitación grande para ser NY. Muy lindo mobiliario , vista del hotel y gran rooftop

Desavantatges: El precio

Avantatges: Relaxing vibe but still had fun energy. Our room was sooooooo quiet we didn’t even know we were in the city when we were there. Across the street is coffee culture for good coffee and Whole Foods is around the corner across from Bryant park. Close to subway which was a huge plus especially when heading to the usopen tennis.

Avantatges: The room size is good for NYC. The staff are very friendly and helpful. The location is great. The two bars excellent. Proximity to the breakfast venue a bonus - though a bit expensive.

Avantatges: We were on our honeymoon and were so pleased by Refinery. excellent host in ensuring that our honeymoon was memorable for all of the right reasons. Thank you to the team at Refinery for helping to make our honeymoon memorable!

Desavantatges: There were a few hiccups in our reservations to do with billing and how it was handled at check-in - which were quite frustrating, but we were so thankful to host for sorting us out and ensuring a smooth and enjoyable last night at the hotel.

Desavantatges: Habitaciones no insonorizadas y se oye todo. Sin restaurante propio.

Avantatges: Efficient check in. Daily complimentary glass of wine. Friendly staff. Rooftop bar. General ambience- especially fragrance in all areas.

Desavantatges: Rooftop bar closed for private function on New Years Eve.

Avantatges: Staff where helpful however it’s a real struggle to get food - the restaurant next door are not accommodating at all

Avantatges: Excelente localizacion

Desavantatges: Caro para lo que es

Avantatges: Gran ubicación, personal amable y las habitaciones son pequeñas pero limpias y bien equipadas. Varias opciones de restaurante y bar abierto también hasta tarde. En general, una gran relación calidad-precio para Manhattan.

Avantatges: Todo, ubicación, limpio, agradable, la azotea, me encantó estar aquí

Avantatges: El personal amable y la conveniencia de mi conferencia en la NYU.

Desavantatges: La habitación era pequeña, anticuada y parecía desgastada - había manchas en la alfombra y evidencia significativa de desgaste. Estaba en el primer piso y era muy ruidoso por la noche.

Avantatges: Lo mejor la ubicación, inmejorable. El desayuno muy muy bueno aunque el servicio es lento. Si tenéis prisa, bajad con tiempo. El personal atento, servicial y amable.

Desavantatges: Lo peor el tamaño de la habitación. En España no sería un 4* pero no le falta de nada.

Avantatges: Ubicación excelente

Desavantatges: Nada

Avantatges: Location, cleanliness and staff friendly

Avantatges: Perfect location for exploring New York City! Really clean and helpful staff.

Desavantatges: Walls are thin with noisy neighbours!

Avantatges: Delux room so comfy

Desavantatges: On site restaurant wasn't great and expensive but so many in NY it didn't matter

Avantatges: We've stayed here several times over the past 5 years. Staff is friendly and caring. The Park South is always clean. The restaurant serves very good food and they have a very nice bar. Great location!

Avantatges: Great location! Room was small but to be expected in NYC. Staff was friendly and helpful. Room was quiet and was on the alley side so no street noise.

Desavantatges: No mini fridge or coffee maker in room. Restaurant does not offer room service. Would definitely stay regardless of not having preferred amenities.

Avantatges: Great location, service, very clean comfortable room. Nice restaurant and library

Desavantatges: No, loved the hotel

Avantatges: Everything- the room was beautiful-  the front desk was ABSOLUTLEY amazing! she was so helpful and gave all the good NYC tips! the free happy hour drink was great, and we ended up hanging out there for awhile, everyone was so nice.

Desavantatges: nope! loved it would stay again!!

Avantatges: Location is ideal to get around New York, being central to a log of attractions.

Desavantatges: Rooms were very nice and staff were pleasant and sorted any queries we had

Avantatges: La ubicación, el ambiente, el personal y el desayuno

Desavantatges: Nos gustó todo

Avantatges: Yo tengo apartamento en Nueva York, pero yo invite a quedarse en su Hotel a mi hija VALERIA SOUZA, su marido y su hijo. ESTUVIERON FELICES. Gracias TERESA S. HOAGLAND . (pitihs@me.com)

Desavantatges: Todo perfecto

Avantatges: Breakfast was very good, lots of choices.

Desavantatges: We ask for a SUV taxi service and was not possible to get one. Have to look for it by myself

Avantatges: The staff and hotel was awesome.

Avantatges: Superb people and fantastic Service especially the folks from Concierge..!!!

Desavantatges: Nothing....everything was awesome..!!!

Avantatges: Staff help and room

Desavantatges: Everything is nice

Avantatges: Beautiful hotel, clean, rooms very spacious. Staff very friendly and helpful. Location is perfect for someone who wants to get away from hustle and bustle of mid town. We enjoyed our stay from start to the end. We will be back :)

Avantatges: Staff is very friendly and truly make you feel at home. Very engaging. The views of the Statue of Liberty from our room were awesome. The relaxing setting of the Liberty Lounge helped us start our days off right.

Desavantatges: Safe did not work. Staff did try to fix it, but it was completely broken. Beds are a litter firm for my taste and some of the room furniture was beat up. No fridge in the room is a mystery.

Avantatges: Cleanliness, helpful staff

Desavantatges: Got stuck in my room because our door was jammed. They took a look at it and decided to move us to another room. Wasn’t in the new room more than 5 minutes and got stuck in the bathtub (where the toilet is located; very small space). Had to call fo

Avantatges: Staff was very helpful and friendly. The room had a great view overlooking the harbor.

Desavantatges: The hotel is more of a 4 or 4 1/2 star, but it's still really nice and worth the money.

Avantatges: The view!!!! Separate toilet,shower, bathtub. Ropes. Telescope in the room is a nice touch. Controlling the TV from my phone.

Desavantatges: There is no coffee/tee maker in the room. Free coffee was offered downstairs But no TEE. I had to pay $8.00 for cup of water. That made me feel like I have been taken.There is no reason for it.The rest of my stay was great!!!!

Avantatges: The Wagner is the best place we have stayed in a very long time. They accommodated my needs. The service all around was excellent. The food in the restaurant and room service was great. Very clean. We loved the location, walking distance or train ride away. Definitely will stay here again.

Avantatges: Think it’s relatively new, so they are trying hard. It’s a much more comfortable and relaxing experience than mid-town hotels where I usually stay. Harbour/Statue of Liberty room views are great!

Desavantatges: Would prefer a buffet breakfast to a la carts.

Avantatges: The location of the hotel is great giving good access to New York but in a quieter location with stunning statue of liberty views. The staff were really friendly and helpful and the breakfast each morning was exceptional.

Desavantatges: We were charged twice and there were also queries over the resort fee which was included with our booking.com rate. The beds were not as big as we thought so do take note and the sound proofing was disappointing with us having alot of noise on our first and last nights.

Avantatges: Grandes toallas de baño Cuando llamé a los servicios respondieron usando mi nombre El personal es muy amable y muy servicial

Desavantatges: La ducha podría tener más presión

Avantatges: El año pasado la renovación de este clásico de Nueva York realmente ha mejorado. Ahora los interiores son tan lujosos como la fachada clásica. Gran ubicación en Times Square, pero tranquilo y retiro tranquilo dentro. Excelente servicio y personal muy amable. Disfrutamos de nuestro fin de semana de chicas.

Desavantatges: Evitar si no te gusta la multitud en Times Square.

Avantatges: Habitaciones espaciosas y limpias, buen servicio, No es bueno el wi-fi

Avantatges: Vinimos por el nacimiento de mi primer nieto. El hotel es muy moderno y elegante. Nuestra habitación era grande y bien equipada con todas las comodidades tecnológicas modernas. El colchón era muy cómodo con sábanas de hilo alto. El baño era grande y tenía más accesorios de baño que nunca he visto. Es decir. Gemelos, cepillo de dientes, pasta, etc. Me encantó la bañera grande. Nunca escuchamos ningún ruido exterior a pesar de que este hotel está ubicado en Times Square Desde la recepción hasta el portero, el servicio fue increíble. Leilani, uno de los gerentes, incluso nos dio un regalo para el nuevo bebé. ¡Yo recomendaria altamente este hotel!

Avantatges: Un fantástico lugar para alojarse. Muy de moda. sheik y El bar de la azotea está fuera de este mundo!!!

Avantatges: Servicio impecable Las habitaciones impecables Excelente ubicación entre Times Square y Bryant Park.

Desavantatges: No puedo quejarme de nada.

Avantatges: Location.

Desavantatges: Customer service was not at a 5 star level. The room was pretty basic, very clean but nothing spectacular about the room. The restroom was nice though.

Avantatges: Very modern and discreet

Desavantatges: Room location and view

Avantatges: Everything

Desavantatges: N/A

Avantatges: La atención de Paola excelente pero me fui con mal sabor de boca debido a que solicité un taxi con tiempo y cuando baje no estaba después paso un desfile de motos y no había taxis aún terminado el desfile tuve que yo caminar con el equipaje que eran varias maletas hasta la sexta y perdimos el vuelo tuve que pagar otra noche en Manhattan taxis etc en fin

Desavantatges: Tener un contacto para esos casos y poder proporcionar a los clientes el servicio porque hablamos de un hotel que dice ser 5 estrellas y eso no es cierto y además en la parte de arriba de la terraza solo tienen un cocinero así que los aalumentos tardan exagerado tiempo en llegar

Avantatges: The staff was most accommodating to make sure of our comfort and the availability of assistance, right from the start, our bellman made sure our concerns or inquiries got answered. Best "Times Square" hotel for me!

Desavantatges: Some of the amenities of a 5 star include asking for anything and everything one requires, through the desk. I could walk to an ice machine faster than the line was answered-sometimes.

Avantatges: Continental breakfast was quite okay but could do with changes day-to-day. Consistent in room decor and stylien

Desavantatges: Confusing lobby area. This could be fixed by relocating reception to the left side of the entry area rather than way up the end of the hall. It is too dimly lit too in my opinion. Our Junior Suite (1501) was quite dark with small windows. The complimentary tablet is a gimmick and is not likely to be useful to anyone with a smartphone or their own tablet/laptop. No hand towel rack—where do you put them? Disconcertingly loose bathroom/shower fittings. No coffee. Stain on couch.

Avantatges: It’s a historical hotel yet with very modern amenities and fittings. Very convenient for a tourist right on Time Square.

Avantatges: Location, Location, Location !! Very nice room!

Desavantatges: Crouded, cramped check in area.

Avantatges: Lots of room for the four of us.

Desavantatges: We had to request extra wash clothes as there were only three supplied and there were four of us.

Avantatges: Location was excellent, staff was great. Check-in and out process was really easy and quick.

Avantatges: The staff was wonderful.

Avantatges: Muy cómodo, super confortable, buenas camas, buen baño. Una terraza para tomar una copa muy interesante en la azotea. Desayuno tiene el del hotel planta 4 excelente y uno mas "americano" cafe en vaso cartón para llevar pie de calle mas flojo..pero es un toma y vete para dar servicio al ajetreo NY

Desavantatges: ACCESO AL GYM MUY ENGORROSO..

Avantatges: Agradable hotel

Desavantatges: La habitación era muy pequeña, oscura y un cuarto de baño pequeño diminuto.

Avantatges: Muy limpio. Decoración bastante. Personal amable. Dispuesto a satisfacer las necesidades cuando pedimos.

Avantatges: Gran ubicación. Cama fantástica.

Desavantatges: El personal del restaurante/cafetería no es muy eficiente, motivado ni servicial, sin embargo el resto de los empleados del hotel eran excelentes.

Avantatges: The whole experience was wonderful. The check-in was easy and so was the check-out. You staff was so kind and helpful. Even the room service was a good experience! Thank you so much for everything. Can’t wait to bring my daughter and granddaughter back again.

Desavantatges: Everything is so expensive…but of course it’s New York and expected.

Avantatges: Ubicación, amenities, todo.

Desavantatges: Podrían tener tarifas para viajeros frecuentes

Avantatges: La ubicación es perfecta y el servicio maravilloso

Desavantatges: Nada

Avantatges: Buena cama, limpio, buena atención, buena ubicación

Desavantatges: La pieza era un poco chica pero impecable

Avantatges: Nice room

Desavantatges: I did not like that the hidden fee for the stay

Avantatges: The hotel is very well located and thecrooms are spacious. The porters remembered our family from many years back and were very happy to see us.

Avantatges: The bed was very comfy.

Desavantatges: The check-in process is hectic around New Years Eve.

Avantatges: It’s in a good location.

Desavantatges: Bathrooms in the room are very small. Restaurant is way overpriced. We went to get coffee at 10:05 am and the staff was very rude and said we should have been there before 10 am and he had it in his hands.

Avantatges: Room size, location, staff

Desavantatges: Bar and room-in dining could be less expensive

Avantatges: The staff was very friendly and accommodating. I was upgraded to a room that was well beyond what I was expecting.

Avantatges: best location very central to all shops and great restaurants

Desavantatges: everything was great no complaints

Desavantatges: Cortinas no apagadas en una gran ventana que da a un edificio comercial con luces en toda la noche! Increíblemente difícil de dormir en tales circunstancias. Aislamiento acústico muy pobre también. Podía oír conversaciones perfectamente claras desde el pasillo.

Avantatges: Me encanta el pub Wheeltapper Me encantó el ambiente irlandés del hotel. Céntricamente situado, cerca de los trenes 4.5,6 Personal muy agradable Acogedoras habitaciones

Desavantatges: Habitaciones pequeñas No hay Wifi en las habitaciones

Avantatges: Habitaciones limpias, grandes para ser Nueva York, el personal es super servicial y amable!!!

Avantatges: El hotel estaba limpio y tranquilo, el personal era amable. Bien situado, cerca de la estación Grand Central. Las habitaciones eran espaciosas para Nueva York y bien equipadas.

Avantatges: Este fue un hotel cómodo y tranquilo. Tiene un restaurante y bar en la vista. El personal era muy servicial. La temperatura de la habitación justo y una cama cómoda.

Avantatges: Cuarto de baño bien equipado, pero muy pequeño. La cama era muy cómoda, así como A/C Personal muy amable y servicial. También me pareció muy limpia la habitación.

Desavantatges: Encontramos el dormitorio y el baño pequeños, incluso para ser Nueva York.

Avantatges: El pub era auténtico y agradable.

Desavantatges: Tuvimos un pequeño problema con nuestra cerradura de la puerta, el personal resolvió nuestros problemas relativamente rápido.

Avantatges: Tavern adjoined. Great waitperson Josh!

Avantatges: I chose this hotel for its proximity to a Gala that i was attending. Everything went smoothly, although I didn't have much time to spend in the hotel.

Avantatges: everything from staff to rooms to restaurant.

Desavantatges: nothing everything was fantastic

Avantatges: wonderful Irish hospitality, comfortable room, prompt service when needed, good location

Desavantatges: n/a

Avantatges: Ubicación, buenas habitaciones.

Desavantatges: Desayuno no incluido. Wi fi no incluido.

Avantatges: Excelente ubicación, muy cómoda habitación, buen patio para almuerzo o desayunos, buena conexión de internet, personal amable

Avantatges: Buena localización.

Desavantatges: La chica del check in muy poco empática. Después de un viaje largo en el que llegué algo cansado, la atención fue muy apresurada, caótica y sin ninguna delicadeza. Por otro lado, no hay wifi gratuito en las habitaciones (coste extra de 15USD), sólo en el hall. Bienvenidos a la prehistoria.

Avantatges: Centric i personal atent

Desavantatges: el climatitzador de la habitacio no funcionava gaire be

Avantatges: Amazing hotel and they upgraded us to the Jim Sheridan suite, the beds are so comfy

Desavantatges: Nothing

Avantatges: Location

Desavantatges: Room hadn’t been cleaned properly when I checked in. It was fine on other days.

Avantatges: Great location. Great bathroom. Great staff.

Avantatges: La ubicación es estupenda. Personal era cortés y rápido. Tamaño de la habitación era bueno y todo estaba limpio y nuevo. Desayuno en el Palm Court era bueno. Nos alojaremos aquí de nuevo.

Desavantatges: nada

Desavantatges: El servicio era terrible, nuestro vuelo se retrasó, llamamos para dárnoslo saber, cuando llegamos allí nos habían cobrado la primera noche y no tenían habitación para nosotros. Encima del gerente de noche en nuestra última noche fue muy grosero... Voy a ir a St Regis la próxima vez...

Avantatges: Luxurious and very comfortable. Beautiful room with the attention to detail you'd expect. Rose Bar was entertaining and comfortable. Staff are excellent on check in (and throughout).

Desavantatges: The lobby can be a bit impersonal and busy with all the tourists trying to get in and 'see the Plaza'. The elevators are small and one was not working, so it literally took about 10 minutes to get up to our room. And I found a nut on the floor of the room indicating it hadn't been vacuumed (only in a near-perfect hotel would I even mention such a small thing, but in the Plaza is was rare to find anything not perfect).

Avantatges: Location and concierge staff

Desavantatges: Tourist attraction as a paying guest have to queue to get in hotel and show room key which after 7 days gets laborious Manager refused to meet me to discuss

Avantatges: El champagne bar fantástico, así como el bar de la cúpula

Desavantatges: El servicio, estando en nueva York y habiendo salido de la habitación a las 8:00 am, cuando llegamos a las 14:45 la habitación aún no estaba hecha! La bañera el primer día se estropeó y no pudimos cerrar el grifo con lo que tuvimos que llamar a mantenimiento. Al día siguiente directamente no funcionaba. Lo peor de todo la pasividad del personal respecto a los problemas que tuvimos. Es un hotel muy caro y uno espera al menos que se comprometan con el servicio y que ofrezcan alguna disculpa, cosa que no ocurrió.

Avantatges: Elegante, el servicio, ubicación. Un placer. Es como estar en otro mundo. El baño una maravilla

Desavantatges: Nada. Las almohadas un poco blandas... Pero eso tema mio....

Avantatges: Everything is incredible❤️❤️❤️

Desavantatges: Moquette in the room

Avantatges: La ubicación, y el acceso al mercado de abajo del hotel que es buenísimo para encontrar comida o cualquier antojo!

Desavantatges: El cuarto pequeño, las alfombras sucias, el agua tardaba más de 10 minutos en estar caliente (de verdad no podía creerlo) es una pena desperdiciar agua, así que acabe bañándome con agua fría, en lo que se calentaba para que mi hija se bañara. El personal de la entrada nada amable, te veían llegar con bolsas, carreola, y no te ayudaban ni a abrir la puerta, me queje del problema del agua en la habitación y nunca se resolvió, me sentí ignorada. El restaurante del hotel es precioso, pero caro y no te dan nada del otro mundo, tardan mucho, y a mi me llevaron mal la orden por lo que esperé el doble de tiempo.

Avantatges: Everything was run so smoothly

Desavantatges: Everything was as you would expect, perfect.

Avantatges: La ubicación , calidad , historia

Desavantatges: La cena de fin de año su costo de 990 dólares no los valía por mucho , se sirvió una cena De 400 dólares cuando mucho

Avantatges: Suites muy buenas

Desavantatges: Fachada en reparacion

Avantatges: Extraordinary hotel by any measure, highly recommended!

Avantatges: Everything was great! Stayed in this hotel only because of the movie “Home alone”

Desavantatges: A little overpriced

Desavantatges: El mal trato del personal de la puerta principal los bell man muy groseros con nosotros

Avantatges: Muy limpio, muy moderno. ¡Me encantó!

Avantatges: Ubicación

Desavantatges: En general un ambiente menos que satisfactorio

Avantatges: Ubicación, las habitaciones, el restaurante, el salón de la planta 54 y estaban muy bien. Todo, volveremos.

Desavantatges:

Avantatges: Habitaciones muy limpias, habitaciones renovadas, excelente servicio, excelente ubicación.

Avantatges: La ubicación era genial

Desavantatges: Un poco ruidoso Algunos del personal (no todos) tenía mala actitud. Me di cuenta de que eran más atentos con algunas personas que con otras.

Avantatges: La vista de la ciudad y una cómoda cama

Avantatges: En general, el personal era amable... PERO

Desavantatges: Nuestras camas eran muy firmes, y el personal hizo un trabajo pésimo limpiando nuestra habitación. ¡dejaron un paño sucio en el suelo de nuestro cuarto de baño dos días! No recibimos el periódico que habíamos pedido en nuestra puerta, y el personal no nos dio un papel porque no había extras. ¡las tarifas de Internet eran ridículas!

Avantatges: Tuvimos una estancia maravillosa. El personal era muy atento y siempre buscando maneras de mejorar nuestra estancia. La ubicación de los espectáculos era la mejor, con un teatro justo al lado y el bar del 54th piso era perfecto después de pasar el rato en el teatro para tomar bebidas y aperitivos. También estaba a unos pasos del metro para ir en cualquier dirección. No tuvimos que pisar un taxi "maloliente" a Nueva york todo el fin de semana para no decir que el metro era un ramo... es broma sobre el olor.

Avantatges: Location is fantastic and the front desk and valet where excellent

Desavantatges: We when to the 54 floor bar and where told they would not serve us at the bar. When asked why, they said we had to be seated and have a server. We needed up leaving and going elsewhere for drinks.

Avantatges: La ubicación

Desavantatges: No es buena la relación precio calidad. La ubicación es buena pero en el check out nos atendieron muy mal. La vista de las habitaciones muy mala. No lo volvería a utilizar.

Avantatges: I liked the staff and the neighborhood. I also liked the rooftop bar and restaurant.

Desavantatges: I didn't like the fact that the ice machine was not working on several floors. Also, there were two unseasonably, nice-weather days during our trip and the Air Conditioning was not working in our room. It made an otherwise wonderful trip a little unbearable.

Avantatges: Location was excellent and the bed was really comfy.

Desavantatges: The roof top bar was very small and when we eventually got a seat we were asked by a member of the staff would we mind moving, then left standing for 10 or 15 min when we were eventually brought back to the same seats. Then 10 minute asked to move again so we paid the very very overpriced bill and left. The room was very small and outdated. The balcony door didn't seal properly and made a whistling noise with the wind when closed.

Avantatges: Very modern and clean. Great views.

Desavantatges: A little pricey.

Avantatges: The bar 54

Desavantatges: Location, staff

Desavantatges: Room temperature was hard to control- either too hot or too cold

Avantatges: La ubicación. Muy cerca de times square. A dos minutos

Desavantatges: No pudimos acceder a la zona de SPA

Avantatges: Excelente ubicación, en el corazón de Times Square!! Buen hotel, limpio y prolijo! Personal muy amable!! Cama y almohadas super comodas y confortables!! El baño grande y muy completo!!

Desavantatges: En la zona de Times Square cobrar de tax de NY adicional u$30 por dia por habitacion teniamos 2, lo que me genero un extra costo de u$60 diarios x 4 noches u$240, un exceso!! muchos taxes!!

Avantatges: Location

Desavantatges: Lack of help from staff and concierge inaccurate with information

Avantatges: Fantastic! Great location, price, rooms and staff!

Avantatges: It was clean friendly and perfect location

Desavantatges: It only had a shower stall I prefer to take a long bath after I turn in for the day Also I was charged an extra $40 for a destination fee I was prepared for that