The Grand Hotel presenta una decoració exterior inspirada en un palau amb teules daurades i columnes vermelles. Ofereix un servei gratuït de trasllat amb autobús des de l'estació MRT de Yuanshan, a 8 minuts amb cotxe. A més, inclou un gran saló de ball i instal·lacions per a conferències. L'hotel és a 10 minuts amb cotxe del mercat nocturn de Shilin i a 15 minuts amb cotxe de l'estació de tren de Taipei i de l'aeroport de Taipei Songshan. El Museu del Palau Nacional és a 20 minuts amb cotxe, mentre que l'aeroport internacional de Taoyuan es troba a 40 minuts amb cotxe. A més, a prop de l'establiment hi ha una botiga que obre les 24 hores. Les habitacions són espaioses i disposen d'aire condicionat, TV de pantalla plana, bullidor elèctric i dutxa. Algunes també tenen un bany privat amb banyera. L'hotel ofereix internet WiFi gratuïta a totes les instal·lacions, una piscina exterior, un centre de fitness, zona de sauna, botigues, un centre de negocis i una recepció que obre les 24 hores amb zona de guardaequipatges gratuïta. L'establiment inclou 4 locals de restauració. El restaurant Golden Dragon serveix plats cantonesos a la carta i dim sum cantonès. El restaurant Yuan Yuan prepara plats de la cuina del nord de la Xina. El Grand Steak House està especialitzat en carn madurada en sec o en humit, plats a la graella, amanides fresques, formatge i cuina italiana.