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  • De mitjana*, no hi ha diferència de preu per a aquest itinerari si viatges al matí o a la nit.
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Preguntes Freqüents a l’hora de reservar vols de Barcelona a Tòquio Narita

Principals 5 aerolínies que volen de Barcelona-El Prat a Tòquio Narita

Puntuacions segons les valoracions dels clients de KAYAK
8,3
Qatar AirwaysPuntuació total basada en 10886 valoracions
8,3Embarcament
8,2Comfort
8,6Personal
8,3Oci
8,0Règim
Valoracions de les aerolínies

Desde que llegamos al aeropuerto nos trataron muy bien. Es una aerolinea diferente y con altos estandares de calidad y de servicio.

Més informació sobre Qatar Airways

Desde que llegamos al aeropuerto nos trataron muy bien. Es una aerolinea diferente y con altos estandares de calidad y de servicio.

Una aerolinea con estandares de calidad y de servicio insuperables. Nos trataron muy bien desde que llegamos al Counter.

El pase de abordar marcaba DOH, cuando llegué al aeropuerto me dijeron que mi vuelo salía de HIA, por lo que tuve que pagar un taxi para moverme de aeropuerto. La respuesta de la aerolinea fue: "lamentamos el inconveniente".

No permiten la facturación en línea de grupos. Por tanto al facturar en el aeropuerto terminábamos sentados en filas centrales y esperados.

Avantatges: "Great crew, excellent staff at the airport. Planes were nice and comfortable. Food was ok. They have an excellent price to quality ratio; you can often get great prices on some of the more popular destinations and the service is 5 stars."
Desavantatges: "Some alcoholic drinks"
Avantatges: "La tripulación es muy buena. El asiento no es el problema, sino la incomodidad que aporte la persona vecina."
Desavantatges: "Que haya más variedad en la comida vegana"
Avantatges: "Todo muy cómodo y amables"
Desavantatges: "El abordaje"
Avantatges: "El abordaje y descenso"
Desavantatges: "Que los asientos de dos pasajeros estuvieran un poco más separados y que el menú de entretenimiento no esté en el respaldo de los brazos porque molesta mucho al compañero"
Avantatges: "La mejor aerolínea, felicitar a la sobrecargo Viviana que se notó su profesionalismo ante mi persona."
Desavantatges: "Food from New York to doha was average. Doha to Karachi excellent. Over all it was excellent experience. People on the ground at doha airport was exceptional. Very courteous and ready to go serve. This is what I call real service."
Desavantatges: "Qatar’s food is great! Feels like five star dining. Attendants are helpful and friendly."
Avantatges: "Crew was very attentive & met all my expectations."
Desavantatges: "Me demoraron el abordaje por una batería que tenía en mi maleta facturada, 40 minutos antes de que salga vuelo, demorandome 25 minutos en atenderme para decirme que debo dejarla o declararla pero que no tengo tiempo de hacerlo o perdería el vuelo. Y ahí quedó mi batería. La comida más variada"
Avantatges: "la atencion de la tripulaciono fue muy atenta, el entretenimiento excelente, el embarque organizado"
Desavantatges: "la salida se retraso, y el espacio es algo reducido, la sensacion de corriente de aire es muy elevada en general y sonora."
Avantatges: "bien en general"
Desavantatges: "el trayecto, intenta hacerlo mas rápido y una conexion adecuada"
Avantatges: "a la vuelta habia sitio y se venía comodo, el personal de vuelo agradable"
Desavantatges: "puntualidad, y el vuelo fue muy muy largo , el tramo de shanghai a doha se hizo eterno, 11 horas o mas"
Avantatges: "Everything"
Desavantatges: "Nothing"
Desavantatges: "La puntualidad. Hubo un retraso y perdimos conexión , un desastre en in viaje de trabajo , tiempo irrecuperable"
Desavantatges: "Atención al cliente: en el tramo Doha-Nairobi pedí un cambio de asiento porque el compañero de fila estaba borracho (subió borracho y empezó consumir alcohol antes de despegar el vuelo), y me enviaron a un asiento incómodo, aún cuando cuando les dije que sufro de discapacidad en una pierna"
Avantatges: "Flight was 80% empty, but it was amazing anyway, slept through most of it"
Desavantatges: "Staff constantly woke me up for snacks and drinks, which is good on one hand but I was sleeping so deep that it was a bit annoying."
Avantatges: "Nice airplane, great crew."
Desavantatges: "Beef stroganoff was terrible"
Desavantatges: "THE SEATS I REQUESTED DURING BOOKING DID NOT TRANSFER OVER TO QATAR AIRWAYS."
Avantatges: "Comida excelente tanto en Business como en la sala VIP en Doha (desayuno a la carta)"
Desavantatges: "Embarque del segundo vuelo en autobús..."
Avantatges: "Comida excelente tanto en Business como en la sala VIP en Doha (desayuno a la carta)"
Desavantatges: "Embarque del segundo vuelo en autobús"
Avantatges: "Qatar Airlines has amazing service! And they have free internet!"
Desavantatges: "The films are all sensored. And the free internet is only for 30 minutes."
Avantatges: "Spacious for economy, pleasant flight attendants"
Desavantatges: "Nada!"
Avantatges: "Flight was comfortable. Flat bed in business. Crew as such nothing great."
Avantatges: "Crew were good, food was decent"
Desavantatges: "Equipment/electronics was a bit dated."
Avantatges: "Puntualidad, comodidad"
Desavantatges: "El aire acondicionado estaba muy fuerte y aunque te quejes no lo bajan"
Avantatges: "Video on Demand at each seat in coach. Friendly staff. Also patient staff, what with the languages they have to cover with each flight. The airline goes everywhere so it’s impossible to say what anyone will be speaking."
Avantatges: "Un vuelo tranquilo y agradable, y la atención de la tripulación excelente. Lo único malo la comida. Muy difícil dormir a no ser que tengas delante salida de emergencia"
Avantatges: "Buena atención, buen vuelo, la comida bien. Nada que objetar"
Avantatges: "Qatar airways is the best airlines and they serve you like a 5 stars hotel"
Desavantatges: "The problem is when they linked a flights frome other airlines companies. Under ( one world ) On this flight the were linked with sirlankian airlines The flight was full and a lot of older asian on flight they don’t respect people and speak loudly The smell was not good enough"
Desavantatges: "Todo súper bien"
Avantatges: "smooth flight"
Desavantatges: "- the baggage drop off counter guy was rude, so was his supervisor, they forced us to check our carry-on luggage and made it as they're doing us a favor for not checking our backpacks - there was a problem with the flight and got delayed 90 min, we missed our connecting flight and had to stay in DOH airport overnight - the food was really bad compared to other flights by QA, my wife got food poisoning from their food"
Avantatges: "Overall better than most of domestic US or Korean national airline in terms of food and service."
Desavantatges: "Boarding took longer than other airports. Too many redundant checks for no apparent reason."
Desavantatges: "Todo súper bien"
Desavantatges: "Súper bien"
Avantatges: "Vuelo muy bueno con pocos pasajeros y todos los servicios excelentes."
Desavantatges: "Extremely small leg pitch"
Avantatges: "I like everything about the flight"
Desavantatges: "Flight was very long"
Avantatges: "Everything was great boarding,crew,comfort,food, entertainment ... crew is very helpfull and friendly Bathrooms were always clean,Service was excellent ."
Desavantatges: "I tried to add my millage that I couldn't do Because of not enough guidance .... With in five months I had to round trips to USA From Lahore Pakistan... and still didn't get my millage my request is to add those millage so I can continue travelling with Qatar Air...."
Avantatges: "El avión muy cómodo, limpio y todo funcionaba ok. El personal muy amable."
Desavantatges: "Nada."
Avantatges: "Qatar business es la mejor con diferencia"
Avantatges: "El vuelo perfecto, el personal atento en todo momento , como siempre para repetir"
Desavantatges: "La comida suele ser aceptable , lo unico en estas compañias aereas pica un poquito y tiene muchas especiaes, pero en general bien"
Avantatges: "El vuelo perfecto, el personal atento en todo momento , como siempre para repetir"
Desavantatges: "La comida suele ser aceptable , lo unico en estas compañias aereas pica un poquito y tiene muchas especiaes, pero en general bien"
Avantatges: "Doha airport is easy to move through; They put me in an exit row behind a bulkhead has plenty of legroom."
Desavantatges: "Reading light wasn't aimed properly, and there was nowhere to put anything because of it being an exit row behind a bulkhead. That meant, that I had to hold anything I wanted during take-off, and landing, and the entertainment system had to be stowed during those times as well, so I couldn't even listen to music as the only controls were the touchscreen."
Avantatges: "Great selection of movies and tv shows"
Desavantatges: "I had to ask for everything. Crew members kept passing me by for food service and drink service even though I was awake. I had to tap/call them each time they passed by. It turned into a joke among me and the people sitting next to me. Entertainment screen is too dim even on highest brightness setting"
Avantatges: "Hospitality"
Desavantatges: "NA"
Avantatges: "The plane number one is very good but the onther one to cairo is good not like the first"

Se restrasó el abordaje pero en general fue bueno y sin contratiempos. No me gustó que no te permitan bajar al piso principal cuando vas en vuelo de conexion.

Excelente servicio y linea aérea, buenos espacios de equipaje y gran servicio de comida. Los espacios un poco justos para un vuelo interoceánico, pero de lo mejor que he visto

Ns yo

El servicio y amabilidad

Excelente servicio y comida !!!

Pude hacer un upgrade a ultima hora que hizo de mi viaje muy agradable. El programa ICE de entretenimiento es muy bueno. La comida y los licores y vinos excelentes.

Todo muy bueno

Avantatges: "El servicio de principio a fin de Emirates ,pasaron por mi al hotel con un auto privado"
Desavantatges: "El mejor vuelo en mi vida....muy recomendable"
Desavantatges: "La conexión en Dubái"
Desavantatges: "Deberían entrar después de la primera clase las personas de segunda clase pero primero los que están más atrás en el avión"
Avantatges: "The very dirty bathrooms"
Desavantatges: "Entertaynment"
Avantatges: "Todo, gracias"
Avantatges: "Not friendily"
Desavantatges: "The airplain"
Avantatges: "The Seat is good."
Desavantatges: "The check in counter welcoming should be better in Barcelona"
Avantatges: "Good tripulation service."
Desavantatges: "My seat has the table broken, so I had to hold with my legs, and the USB connector was broken, I couldn't connect my pendrive."
Avantatges: "Su llega a tiempo"
Desavantatges: "Que hablen el idioma español o lo básico"
Avantatges: "Muy buena comida. Y la tripulación muy amable."
Avantatges: "El vuelo fue muy puntual, el viaje tranquilo."
Desavantatges: "El Boeing 777 se queda pequeño para lo largo del viajes"
Avantatges: "La comidas del avión"
Avantatges: "Todo super bien"
Desavantatges: "Nada. Todo estuvo bien"
Avantatges: "Las camaras del avion"
Desavantatges: "La comida, no fue suficiente para todos los pasajeros la eleccion"
Avantatges: "La atención y tripulación"
Desavantatges: "Como anda el tactil de la pantalla"
Desavantatges: "Excelencia!"
Desavantatges: "Comodidad, excelente comida, excelente entrenamiento y el personal muy profesional y servicial."
Desavantatges: "No tengo quejas, hasta ahora para mi la mejor aerolínea!"
Avantatges: "Todo el servicio en cabina es excelente!"
Desavantatges: "Son demasiado estrictos con el equipaje, lleve el equipaje con los estándares que ellos requieren pero aún así me hicieron sacar cosas de la maleta y ponerlas en una bolsa para entonces llevar el mismo peso pero en dos partes, pase un momento desagradable."
Avantatges: "The seats on the A380 are a bit larger and offer more leg room. The food is always good and the service is first class."
Avantatges: "El sevicio en general"
Avantatges: "Llegó a horario"
Desavantatges: "Desorden en el embarque"
Avantatges: "Cortesia de hotel nota muy buena desayuno exelente"
Desavantatges: "La comida y el vino NO estan al nivel de esta gran linea aerea"
Avantatges: "Es mi primera vez con Emirates Airlines, y debo decir que hasta ahora (al menos para mí), es la mejor compañía con la que volado. Todo sensacional y a muy buen precio."
Avantatges: "Todo ok"
Desavantatges: "Nada que decir"
Avantatges: "De las mejores compañías la recomiendo 100x100"
Desavantatges: "Nada que decir"
Avantatges: "Todo ok"
Desavantatges: "Nada que decir"
Avantatges: "Cómo siempre Emirates no falla"
Desavantatges: "Nada que destacar"
Avantatges: "Personal excelente; simpático, servicial, educado y muy profesional"
Desavantatges: "El business de Emirates es excelente, el mejor en el que he viajado y los A380 son otro mundo de comfort y placer"
Avantatges: "Todo fue sobre horario previsto. Me gustó la cantidad de música a la que se puede acceder durante el vuelo y como está organizada. La selección de las películas también es correcta."
Avantatges: "Todo fue sobre horario previsto. Me gustó la cantidad de música a la que se puede acceder durante el vuelo y como está organizada. La selección de las películas también es correcta."
Avantatges: "Entretenimiento"
Desavantatges: "Avión mas viejo Se acabó la comida que quería"
Avantatges: "Comida Entretenimiento a bordo"
Desavantatges: "Nada"
Avantatges: "El personal de a bordo es muy amable e intenta satisfacer todas las necesidades. El espacio entre asientos de clase economica es muy bueno"
Desavantatges: "Por ser tan amables. En lugar de servir a todos. Cualquiera que pedía algo era atendido antes que aquellos que no habían recibido vomida aún por ejemplo."
Avantatges: "Salimos en hora y llegamos antes. Vuelo perfecto y personal correcto."
Desavantatges: "Vuelo norcturno, de 21:40 a 7:15.... Podría decir q lo único malo es q no dormí nada y siempre duermo en los vuelos... pero es algo q no se le puede achacar al vuelo en sí."
Avantatges: "Los sillones son comodos, la atencion, la comida , el avion era barbaro, ni se sentia cuando aterrizaba"
Desavantatges: "Que me sacaran los auriculares antes de llegar y no pude terminar de ver lapelicula..un detalle"
Avantatges: "El vuelo fue tranquilo con un trato correcto."
Desavantatges: "La verdad me ha parecido del montón. La primera vez en mi vida que no me dan un kit para dormir en un vuelo nocturno, a excepción de alguna lowcost. La comida regular."
Avantatges: "No se, esperaba mas de una compañia con tan buenas criticas, el trato correcto sin mas."
Desavantatges: "La comida era mediocre, desde luego peor que otras compañias sin tantas criticas excelentes. Los asientos normales y el entretenimiento muy bueno en ingles, pero poca variedad en español."
Avantatges: "Todo muy bien, aunque el vuelo ha salido casi una hora mas tarde y nadie a dicho nada. El problema es que tiene comentarios tan buenos que esoeraba algo mejor. Sin mas correcto"
Desavantatges: "Flight got delayed and had to stay in Dubai over night. I was provided with the hotel voucher when I enquiried about the delay but the staff did not give me enough information how to get to the hotel. He seems so caught up with other stuff. I was standing there clueless. The sceen on entertainment unit was too dark and the buttons were not working properly on the screen."
Avantatges: "Crew was great, had a comfortable flight."
Desavantatges: "Everything was perfect excellent service by the crew."
Avantatges: "Todo a las cansadas .Todo regular. Y call center pesimo"
Desavantatges: "Todo lo resuelven en el call centre Y ellos (calle center) no resuelve. 15 minutos esperando 4 personas trasladaron la llamada y no le resolvieron mi problema"
Avantatges: "seat food and cabin crew"
Avantatges: "Such a pleasant flight compared to the 3 other flights I had taken on this trip. The crew were friendly and food was delicious!"
Avantatges: "economy seats and overhead compartment roomier than most other airlines. food is good."
Desavantatges: "low sodium/no added salt food option for people with heart disease."
Avantatges: "Crew is great and professional"
Desavantatges: "Avión incómodo, poco espacio para las piernas, sucio. Control no servía, películas malas. Tiempos de comidas mal distribuidas en el tiempo: muy al principio y muy al final"
Avantatges: "Crew was friendly"
Desavantatges: "Seat and paid legroom were more uncomfortable."
Avantatges: "Crew was very friendly and accommodating, even on a short flight. Food was also great."
Desavantatges: "This plane was a bit older so I had issues with my seat--controls for the leg rest and to lean the seat back were jammed so I couldn't adjust during the flight."
Avantatges: "Friendly staff."
Desavantatges: "Dirty tray table. Poor audio quality. Tight legroom. Overly warm cabin."
Avantatges: "The food was great and the crew was very helpful. For my first international flight things couldn't have went smoother"
Desavantatges: "I had a middle seat would have looked the window and a little more leg room. But I am taller then average."
Avantatges: "On times"
Desavantatges: "Clerk at check in screwed up my frequent flyer number, so I was denied all the priority privileges - bag check, lounge, priority boarding, etc. They later apologized during boarding but otherwise did nothing to fix the situation."
Avantatges: "The service crew was outstanding!"
Avantatges: "maybe only Asiana crews are those who try to help with guests' carry on luggage storing"
Desavantatges: "too small screen"
Avantatges: "Flight attendants doing their best"
Desavantatges: "1.Your food quality is declining. I have some second thoughts now referring the airlines to friends.2. Very narrow seats. Not a lot of leg space."
Avantatges: "Crew was very nice and accomodating."
Desavantatges: "The temperature in the airplane was extremely cold, even wit h the blanket on I was literary shivering. Other people felt the same, the person next to me kept on her a heavy winter coat with a hood all the time. Seats were extremely tight."
Desavantatges: "Every flight with asians was delayed."
Desavantatges: "Korea to Phnom Penh the food could be better."
Avantatges: "Asiana es lo mejor"
Avantatges: "Great airline, plenty of space. Crew was super nice and helpful"
Desavantatges: "Airplane food isn’t great where ever you go"
Avantatges: "Best attendants and gate agents ever."
Avantatges: "Comfortable journeys without getting tired"
Desavantatges: "Nothings"
Avantatges: "Meal was surprisingly fresh & tastey."
Desavantatges: "Seats not comfortable. Entertainment system minimal selection."
Avantatges: "Flight attendants were far more friendly and courteous that the Asiana trip I took from ohare Chicago to Seoul"
Desavantatges: "Had no complaints"
Avantatges: "Pleasant, short flight that included a wonderful full meal!"
Avantatges: "The plane interior was in much better shape compared to my other Asiana trip. Flight attendants on this plane was much more courteous compared to my other asiana flight"
Desavantatges: "Nothing"
Desavantatges: "... 3) Upon landing in ICN, a connections Asiana staff, instead of an apology, shouted "Hurry up, you are late". I was not late; Their plane was late! 4) In ICN, the connection flight was also delayed by half an hour. We arrived so late that I missed the last airport limo bus & was forced to arrange alternate, more expensive, transport to my lodging accommodations. 5) while in ICN, I experienced the same Curt conduct from Asiana staff!"
Avantatges: "The leg room and comfort of the seat were noticeably different from other airlines. I enjoyed this flight on the 777 much better than my return flight on an A330."
Desavantatges: "The screen for the individual entertainment system was extremely small. The one on the A330 was much bigger and better. Also, the limited choices of in-flight entertainment were disappointing."
Avantatges: "I have flown to china and back on this airline twice now. It is a very good airline. Flights were on time, and service was great. I would recommend it to everyone. My daughter just flew from china to here on it and she had a great trip."
Desavantatges: "It was all great, including the price."
Avantatges: "I liked everything about the flight. The attendants were kind and I received great service."
Avantatges: "Service was great, English could be better"
Desavantatges: "Video system outdated, not intuitive and failed to allow several movies to play."
Avantatges: "Food o utstanding for economy....a as good as air France Movies selection excellent"
Desavantatges: "not enough water provided old outdated plane, seats not very comfortable"
Avantatges: "Friendly crew good ife. Economy will never be spacious but they manage to make it comfortable."
Desavantatges: "Chicken burrito on an intra Asian flight?!? Was looking forward to something Asian."
Avantatges: "Flight was great, food was what you'd expect but above average if you have no expectations. Crew was nice and entertainment had a wide selection of recent movies. Comfort was ok and complimentary blankets could be requested."
Desavantatges: "Only issue I had was the person siting next to me putting their elbows and feet into my portion of the seat. Asked her to move and she complained. This is an expected attitude if you fly anywhere with mainland Chinese passengers . If escalated it would result in her screaming and complaining. But it is an Asian airline and I can't control the passenger who choose to fly so I can't complain too much. Still would recommend to friends."
Avantatges: "La puntualidad y profesionalidad"
Avantatges: "La atención"
Desavantatges: "La comida, algo grasosa."
Avantatges: "I love the food and flight services."
Desavantatges: "I didn't like crews in Ohare. They do random size luggage carry. They say my luggage is not right size. Hello that not my fault according Samonite is right. Go tell the manufacture they do know how to measure according to Asiana guide line. She know right sizes and she doesn't want accept answer of his coworker. I do not want check in due is it my personal belongs are inside. Plus they disarray how to forum a line to board in."
Avantatges: "I didn't expect there to be a meal & in-flight movies on what I considered to be a relatively short flight. It was a nice treat!"
Avantatges: "Entertainment was good, legroom was good, staff was very friendly both at the check in and on the plane"
Desavantatges: "I wasn't able to check in online, kiosk didn't work for me, and had to wait in several long lines before I finally got my ticket in hand. The help was lost among the crowd and it was unclear where they were and how they could be flagged down."
Avantatges: "Two and a half hour flight but full meal still served. Good selection of movies."
Desavantatges: "Cramped seating"
Desavantatges: "flight was delayed repeatedly with poor communication with passengers and little sense of taking responsibility. Eventually 3.5 hours late, causing me to miss my appointments. I am still waiting for a reply from the airline for some sort of compensation."
Desavantatges: "Seat needs more cushioning"
Avantatges: "The air "exercises" that you are forced to watch at the end of any Asiana flight are a joke- pressing on three pressure point? How about some leg or arm stretches? Flight took off and landed. Poor cabin speaker system; could not understand anything."
Avantatges: "Good serving"
Avantatges: "Cabin crew were charming and v. attentive. Food was particularly good. generous with additionals, food ,snacks,beverages etc. Decent leg room , comfortable seats."
Avantatges: "Service is good."
Desavantatges: "Trying to make everything online and was not being able to make it easily. Confused in infirmations."
Avantatges: "The staff were excellent and very kind and attentive."
Desavantatges: "In flight headphones were way too big"

La atencion miy buena. Todo bien. El desayuno no me gustó

El personal de tierra donde dejas el equipaje era leeento y desagradable , más que en cualquier otra aerolínea que haya usado, y uso unas cuantas al año. El avión era muy viejo con equipamiento obsoleto, no repetiría si tuviese otra opción.

Se demoró más de la cuenta, adentro del avión era un caos. No estuvo buena la ida a Sao Paulo, la vuelta muy bien

Recomiendo

Retraso de más de tres horas. No información en absoluto. Pérdida de conexión en Estambul por retraso. Arreglo de otro vuelo sin posibilidad de elección en absoluto. Burocracia eterna para conseguir hotel. Un desastre la forma en la que el personal se relaciona con los pasajeros. Lamentable

Avantatges: "Todo mal"
Desavantatges: "Cancelaron el vuelo anterior y perdí este. Un desastre de atención"
Desavantatges: "Cancelaron el vuelo 15 minutos antes de embarcar. 2 horas para rebooking. 2 horas para que enviaran un autobus para llevarnos a un hotel. 2 horas esperando en el bus. Decidí quedarme en el aerpuerto esperando el nuevo vielo ( 6 HORAS). NUNCA MAS CON TURKISH AIRLINES"
Avantatges: "Trato excelente, buen servicio en cada aerolínea. Cubrieron mi alimentación y no tuve retraso alguno. Los 3 vuelos conectaron bien."
Avantatges: "Amazing crew. Great food"
Avantatges: "La tripulacin fue amable. Los asientos comodos. El servicio de comida fue bueno!"
Desavantatges: "No atrase los vuelos y personal más competentes, mejor preparados y más amables. Hicieron todo lo más lento posible! Una vergüenza"
Avantatges: "La puntualidad"
Avantatges: "La comida, puntualidad, atención del personal"
Desavantatges: "Todo estuvo bien"
Avantatges: "El entretenimiento de a bordo"
Desavantatges: "Tripulacion poco cordial. Comida mediocre"
Avantatges: "El entretenimiento"
Desavantatges: "Las butacas son cada vez más chicas y el espacio entre asientos es una broma"
Avantatges: "Aeronave moderna"
Desavantatges: "Falta de comunicación para embarque Demora para embarque Demora para salida del vuelo Desorganización en asignación de asientos de otros pasajeros lo que causó discusiones Tripulación podría hacer resuelto ágilmente para evitar molestos a los demás pasajeros Falta de cordialidad de la tripulación al mediar y buscar resolver el conflicto que ellos mismos generaron Cambiando a una persona de asiento y ocupando el de alquien más que no quería cederlo"
Avantatges: "Me gustó que los espacios de los sillones, están a una distancia prudente del siguiente pasajero, porque hay aviones que están muy pegados."
Desavantatges: "Apreciaría recibir en el correo información o recordatorio para el check in"
Avantatges: "Cuando estaba abordando la señorita que chequea los boletos me empezó a preguntar que donde había estado antes que si tenia boleto de vuelta que le enseñara y que yo sepa ella no es de migración me hizo esperar me abordó se último y nunca me entere cual fue el problema es una pésima actitud de la empleada de la aerolínea"
Desavantatges: "Deben mejorar el abordaje"
Desavantatges: "Mejorar limpieza en las mesas del avión."
Desavantatges: "Aún estoy en Estambul esperando 24h a mi vuelo porque perdí mi conexión por el retraso en Buenos Aires"
Avantatges: "El vuelo tuvo que regresar a Buenos Aires por mal tiempo después de 2 horas volando. A pesar de pedir que me desembarcaran en Buenos Aires porque sabía que iba a perder mi conexión en Estambul a colombo no quisieron. Tuve que continuar viaje y ahora estoy esperando 24 h en Estambul al próximo vuelo a colombo. Inaceptable"
Desavantatges: "La tripulación es muy brusca, no informan y tratan mal a los pasajeros. La línea aérea no intentó ganar tiempo para facilitar a los pasajeros que pudieran hacer sus conexiones. Horrible"
Avantatges: "Ninguna voluntad de informar ni de apoyar a quienes íbamos a perder nuestra conexión"
Desavantatges: "La televisión no funcionaba bien. La opción de comida se terminó rápido y no llegó atrás. El asiento estaba roto y no podía reclinarse. Todo mal"
Avantatges: "Fue largo, poco más de 13hrs pero en general muy bien. Muy satisfecho con Kayak y con Turkish Airlines."
Avantatges: "I liked the plane and the price."
Desavantatges: "Boarding was crowded, hot, and disorganized in IST."
Avantatges: "Hasta te dan un set personal con medias de descanso, pantuflas y antifaz. Inmejorable"
Desavantatges: "Excelente"
Avantatges: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desavantatges: "Nothing!"
Avantatges: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desavantatges: "Nothing"
Avantatges: "Ok el vuelo"
Desavantatges: "Poco espacio para estirar las piernas a comparación de otras aerolíneas"
Avantatges: "Comfortable seating"
Desavantatges: "Food"
Avantatges: "Pase al menos por 8 revisiónes de pasaporte y maletas, me tocó un asiento en medio de dos señores, pedí cambio y no me lo dieron, 14 horas terribles pase en ese vuelo"
Avantatges: "Salida a tiempo"
Avantatges: "El servicio salida a tiempo"
Avantatges: "El avión muy bonito y cómodo, la comida muy rica"
Desavantatges: "Las azafatas, no eran suficientes y tenía que esperar mucho para que me sirvieran agua y se les olvidaba"
Avantatges: "Cambie de un avión muy grande con pantalla de tv individual a uno más pequeño con lo cual la percepción de comodidad es menor.pero en general bien"
Avantatges: "crew, food, entertainment was great. Seats were terrible"
Desavantatges: "seats"
Avantatges: "Muy buena atención y muy puntual...gracias"
Desavantatges: "Comida"
Desavantatges: "Business class seat was flat but slanted."
Desavantatges: "It was not comfortable at all No space the cherries no nice"
Avantatges: "Excelente atención"
Desavantatges: "El atraso del vuelo, que tuvimos que esperar mucho, primero el vuelo fue cancelado, luego se suponía que salía a las 21 50 y nos toco esperar media hora más en la sala de espera, luego nos subieron al avión y esperar hora y media mas"
Avantatges: "Es de las mejores aerolínea de con las que he viajado"
Avantatges: "I liked that the airline had a nice sleeping pouch that they hand out to you containing a pair of slippers, socks, toothbrush and paste, socks and eye shields. The food is absolutely fantastic and one of the best inflight meals that I had to date! Economy seats are pretty standard like on every airline. The seats do have USB for your devices and I think the air line should have had wifi but I never have my devices on as I would be sleeping for the vast majority of the time of the flight. Another interesting experience, this was my first trip where I had experienced little to no turbulence throughout the entire flight, a first in any travel for me."
Avantatges: "Atención general"
Desavantatges: "Muy poco espacio entre filas."
Avantatges: "Limpieza, atención en general, disponibilidad de bebida/comida durante el vuelo, neceser con efectos personales para vuelo"
Desavantatges: "Muy poco espacio entre filas"
Avantatges: "Limpieza, atención en general"
Desavantatges: "Muy poco espacio entre filas"
Avantatges: "Todo el servicio en general,la atención,la comida,abordaje,personal calidad Cinco Estrellas"
Avantatges: "Fueron viajes excelentes en tanto al servicio en el avión,como los desempeños de los pilotos y en todo en general!!!!"
Avantatges: "La comida"
Desavantatges: "Salió 20 mim tarde y no recuperó. No se entra x manga"
Avantatges: "Everything"
Avantatges: "x"
Desavantatges: "x"

Pedí un menú vegetariano por cuestiones gástricas y la verdad es que me tocaron comidas muy picantes.

Por una cuestión gástrica pedí menú vegetariano aunque no lo disfruté. Estaba realmente muy picante y la verdad que es la primera vez que me pasa.

el vuelo fue muy puntual y el servicio excelente

El entretenimiento podría mejorar

Avantatges: "Todo normal"
Avantatges: "El vuelo se retrasó mas de una hora y aterrizamos 50 min antes de nuestro vuelo de conexión. La tripulación no nos dejó desembarcar los primeros y tuvimos que esperar a que 38 filas competas de 8 personas desembarcaran, por lo que perdimos el velo"
Desavantatges: "formar correctamente a la tripualción para minimizar los problemas que causan los retrasos"
Avantatges: "Asientos cómodos"
Desavantatges: "Mejor comida"
Avantatges: "Desde la comida hasta los asientos. Todo buenisimo"
Desavantatges: "Mejorar las peliculas, un poco antiguas"
Avantatges: "el vuelo se ha cancelado y no nos han dado explicaciones"
Desavantatges: "Me cambiaron la ruta vía Paris ampliando 2 horas mi escala"
Avantatges: "En Amsterdam cambiaron de puerta de embarque varias veces. Al salir del primer vuelo Bilbao Amsterdam nos dijeron la B30; alli no era y en los monitores vimos la B06; luego al ver que 30 min antes de salir nadie se movía en el embarque. Vimos que se cambió a la B34. El vuelo se retrasó 20min."
Desavantatges: "Ya que existe la app de KLM debería actualizar la puerta de embarque para evitar confusiones y stress. Y siempre la megafonía de los aeropuertos. No comprendo que con todos los adelantos que hay en audio, sigamos escuchando tan mal las megafonías y aquellos que hablan tengan tan mala dicción."
Avantatges: "La tripulación"
Desavantatges: "No sé"
Avantatges: "La atención estupenda"
Desavantatges: "Los asientos un poco más declinables"
Avantatges: "La atención de la tripulación"
Avantatges: "La atención fue muy buena"
Desavantatges: "Los asientos y q en vuelos cortos den algún aperitivo o algo de comer o beber"
Avantatges: "La atención"
Desavantatges: "Los asientos"
Avantatges: "La tripulación excelente pero nos mojamos un poco al subir al avión desde el bus."
Desavantatges: "Muy bueno"
Desavantatges: "Todo bien"
Avantatges: "el estado general del avión"
Desavantatges: "el proceso de webcheckin si hacés web checkIn y no pasás a despachar equipaje, antes de abordar te tienen un rato documentando datos que en realidad uno ya cargó"
Avantatges: "muy mala atencion al cliente"
Avantatges: "El.asiento y las peliculas eran buenas!."
Avantatges: "Fue un vuelo cómodo y muy sencillo de realizar."
Desavantatges: "Estuvo demorado casi 40 minutos y al momento de recoger equipaje también se demoró 25 minutos en comenzar a entregar maletas."
Avantatges: "El crew abordo es algo frío pero siempre es muy cordial y responsable. Fue un vuelo a tiempo y rápido, pude llegar a mi conexión sin problema. Pedí menú vegetariano y lo cumplieron a la perfección."
Desavantatges: "En Kayak habia pagado un extra para elegir asiento, pero no me lo reservaron a la hora de hace rato check in online, les recomiendo que no lo paguen y hagan check in las 30 hrs antes señaladas y elijan lugar o paguen el extra directo en la página de KLM."
Avantatges: "Amabilidad personal vuelo. Amplitud asientos."
Desavantatges: "Perdimos la conexión por un retraso en el vuelo y tuvimos que hscer cola durante horas para cambiar el vuelo y tuvimos que budcarnos el hotel por nuestra cuenta. Fatal servicio de klm en schipool."
Desavantatges: "Avión viejo y sin poder cargar usb"
Avantatges: "El vuelo fue operado por Aeroflot, salió muy puntual, incluso unos minutos antes, el servicio en vuelo, el entretenimiento y las sillas son muy buenas, me gusto volar con Aeroflot."
Avantatges: "Todo. Puntuales, agradables, buen avión, vuelo rápido y realmente Cómodo."
Avantatges: "El vuelo salio en hora"
Desavantatges: "La comida bastante mala"
Avantatges: "Llego incluso antes de la hora"
Avantatges: "Asientos cómodos,cabezal se giraba por los lados para aguantar la cabeza si te dormías. Personal muy agradable y atentos. Puntuales. Tuvimos varias comidas y estaban muy buenas."
Desavantatges: "El embaraue no me gustó, cuando llegas a la puerta te hacen chequean la tarjeta de embarque y pasaporte a todos, pero te quedas fuera esperando. Más tarde vuelven a llamar a los pasajeros pafa embarcar por prioridad, klm tiene 5 escalas distintas, y vuelves a hacer otra cola."
Avantatges: "Vuelo en hora y personal atento. Nada destacable."
Desavantatges: "Nada de entretenimiento. La comida escasa y monotona."
Avantatges: "Personal atento y agradable. El resto bien sin nada destacado."
Desavantatges: "Nada de entretenimiento y la comida monótona. Una hora de retraso."
Avantatges: "Un leve retraso tanto a la salida como en la llegada"
Avantatges: "El servicio abordó fue excelente"
Desavantatges: "Le falta subtítulos a muchas películas"
Avantatges: "Todo muy bueno"
Avantatges: "Todo"
Avantatges: "Limpieza"
Avantatges: "Good airplane. New. Design optimal. Business seats are good enough. Special meal was very good. Headsets noise canceling are really a plus. Bathrooms with no touch actuators are good idea."
Desavantatges: "Cartagena airport need telescopic direct acces to cabins. Very slow boarding due to climb scalators for people in need like strillers or wheelchairs. Service in flight was veeery slow for business standards. English can be improved. They speak to you when you have headphones on!!"
Desavantatges: "Venía viajando con un bebé en un asiento de 3 personas, las cuales veníamos 4 con el bebé, en el vuelo venían muchos asientos vacíos podíamos haber estado más cómodos todos ..."
Avantatges: "Atención a bordo, calidez de la tripulación. Excelente servicio."
Avantatges: "Tripulacion muy amable, buena comida y bebidas. Muy puntuales."
Avantatges: "La excelente atención de la tripulación. Servicio abordo"
Avantatges: "Excelente la atención a bordo"
Avantatges: "Todo muy bien. A pesar de un cambio leve en el horario."
Avantatges: "la aplicacion nos iba informando los miles de cambios en el horario"
Desavantatges: "Demora y cambios todo el dia en el aeropuerto!"
Desavantatges: "El aire acondicionado estaba muy fuerte y hacia mucho frío"
Avantatges: "Comida, bebidas, entretenimiento, personal y asientos súper comodos y todo muy bien en general."
Desavantatges: "Retraso de una hora por el vuelo anterior que venía de AMS. Después de eso todo perfecto!"
Avantatges: "El personal fue súper atento y alegre y eso me encantó. El aterrizaje fue impresionante."
Desavantatges: "Tardaron más de lo esperado en embarcar"
Avantatges: "Muy puntual"

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