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Preguntes freqüents: reserves de vols per a Colòmbia

Quines aerolínies ofereixen polítiques de cancel·lació flexible per als vols d' Espanya a Colòmbia a causa de la COVID-19?

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Les 5 aerolínies principals que volen a Colòmbia

Puntuacions segons les valoracions dels clients de KAYAK

7,7
KLM
Puntuació total basada en 3.620 valoracions
7,9
Embarcament
7,6
Comfort
8,4
Personal
7,2
Oci
7,4
Règim
Valoracions de les aerolínies

Avantatges: "Overall a nice and good flight"
Queixes: "Just a detail, my “head holder” (not too sure how it is called) would not hold in position. Also, staff was a bit slow to come after being called, I had to go and ask for water by myself at some point since no one was coming after 15minites of waiting..."

Avantatges: "The crew was very kind"

Avantatges: "Decent price for economy comfort seat, 4A."
Queixes: "The flight was delayed about 80 minutes and they did not informed until when I got to the Airport. I could have stayed more at home instead of the terminal. They have also changed the boarding gate.."

Avantatges: "La tripulación muy gentil"
Queixes: "Nada"

Avantatges: "el vuelo se ha cancelado y no nos han dado explicaciones"

Avantatges: "Todo"
Queixes: "Hubiera preferido viajar en 788 dream liner. Son mas silenciosos y aire menos seco"

Queixes: "Me cambiaron la ruta vía Paris ampliando 2 horas mi escala"

Queixes: "No todas las películas tienen subtítulos."

Avantatges: "En Amsterdam cambiaron de puerta de embarque varias veces. Al salir del primer vuelo Bilbao Amsterdam nos dijeron la B30; alli no era y en los monitores vimos la B06; luego al ver que 30 min antes de salir nadie se movía en el embarque. Vimos que se cambió a la B34. El vuelo se retrasó 20min."
Queixes: "Ya que existe la app de KLM debería actualizar la puerta de embarque para evitar confusiones y stress. Y siempre la megafonía de los aeropuertos. No comprendo que con todos los adelantos que hay en audio, sigamos escuchando tan mal las megafonías y aquellos que hablan tengan tan mala dicción."

Avantatges: "La tripulación"
Queixes: "No sé"

Avantatges: "Good amount of space on the plane, lots of movies to watch, good food and drink."

Avantatges: "Food was great, enjoyed watching videos, staff very profession and friendly."
Queixes: "Boarding was delayed and prolonged My Baggage was not transferred and was not available when I arrived in Dulles."

Avantatges: "economy plus seats were nice, great movie selection, especially international movies"
Queixes: "crew was not friendly, i had to ask for water many times, usually water person walk the aisle. food was terrible. other carriers food were better"

Queixes: "KLM crew exceed our expectations"

Avantatges: "The crew was amazing, flight on schedule and good entertainment."
Queixes: "Space is just reasonable on a long flight, even if there's seats more spacious that you could choose if you pay more."

Avantatges: "El abordaje deberían hacerlo de una manera más ordenada. Los sobrecargo no son para nada amables, ven a las a los pasajeros con difucultades y no son ejecutivos en ayudar o resolver inconvenientes. El avión muy incómodo, muy poco espacio. La comida de bune sabor pero escasa."
Queixes: "La amabilidad de los sobrecargos, No son para nada amables, lucen aburridos de su trabajo como que no lo disfrutan. El abordaje es lento y desordenado, no ayudan a que los pasajeros se acomoden y sus maletas, antes lo hacían. Perdieron mi equipaje de ida y de venida. NAdie responde."

Avantatges: "La actitud de la tripulación"
Queixes: "Los asientos muy incomodos y las pantallas del respaldo obsoletas y no se aprecian las imágenes"

Avantatges: "La atención estupenda"
Queixes: "Los asientos un poco más declinables"

Avantatges: "Muy buena atención de la tripulación"
Queixes: "Tener más variedad de películas"

Avantatges: "La atención de la tripulación"

Avantatges: "La atención"
Queixes: "Comida"

Avantatges: "La atención fue muy buena"
Queixes: "Los asientos y q en vuelos cortos den algún aperitivo o algo de comer o beber"

Avantatges: "Seat comfortable"
Queixes: "Flight was delayed and overhead bin space was very small"

Avantatges: "La tripulación excelente pero nos mojamos un poco al subir al avión desde el bus."

Queixes: "Muy bueno"

Queixes: "Todo bien"

Avantatges: "el estado general del avión"
Queixes: "el proceso de webcheckin si hacés web checkIn y no pasás a despachar equipaje, antes de abordar te tienen un rato documentando datos que en realidad uno ya cargó"

Avantatges: "Muy amable la tripulación y la limpieza del avión a pesar de haber subido en una escala"

Avantatges: "Comfortable seat, friendly crew. Crew were conscious of recycling which I like a lot as there is so much waste on flight. Anything we can do to reduce waste is very welcome."
Queixes: "Food wasn't very appetizing, pasta didn't have much flavor and I don't eat red meat so the other choice wasn't an option for me."

Avantatges: "Crew were friendly and helpful. Moved me up front in the plane so I could make my connection."
Queixes: "Not having to walk outside in Edinbur4gh to board the flight."

Avantatges: "Being fed was amazing and watching free TV was great!"
Queixes: "I wish there were personal fans because it got uncomfortably hot sandwiched between people"

Avantatges: "The crew was amazing and the food was great."
Queixes: "Something did not go right with our booking so it took some work for the airline to get it figured out for us. Thankfully we had left plenty of time. But that was an unexpected stress."

Avantatges: "Nice seats. Only seats with a row of 2, which is what I wanted,"

Avantatges: "muy mala atencion al cliente"

Avantatges: "My seat at the window was great and the staff really friendly and courteous!"

Avantatges: "El.asiento y las peliculas eran buenas!."

Avantatges: "Time was excellent even considering a connection delay they had. Very polite crew members. Good entertainment options."
Queixes: "Cabin was crowded. Leg room was scarce, short seating space. Almost no room for sleeping if you're not a frequent economy traveler."

Avantatges: "The crew!!"

Avantatges: "Crew's hospitality, good music, good destination material, terminal info, good system overall"
Queixes: "Less legroom, storage space, bad food, few movie options."

Avantatges: "La comodidad, comida y variedad de peliculas!"

Queixes: "I ordered Wheel chair for my parents but one of them didn't get it at all. When my parents were checking in for flight they asked the representative about meal selection and she didn't answer their questions properly and because of that my mom didn't get proper Hindu Vegetarian food on flight instead she got Egg omelet which she couldn't eat. She has to eat just fruits. My mother is a diabetic patient and she needs a food every after some time. I never had such a bad experience before with any other airlines."

Avantatges: "KLM perfecto todo muchas gracias"
Queixes: "Pegasus retrasó su vuelo en stambul y tuve que realizar todo el procedimiento nuevamente"

Avantatges: "Fue un vuelo cómodo y muy sencillo de realizar."
Queixes: "Estuvo demorado casi 40 minutos y al momento de recoger equipaje también se demoró 25 minutos en comenzar a entregar maletas."

Avantatges: "El crew abordo es algo frío pero siempre es muy cordial y responsable. Fue un vuelo a tiempo y rápido, pude llegar a mi conexión sin problema. Pedí menú vegetariano y lo cumplieron a la perfección."
Queixes: "En Kayak habia pagado un extra para elegir asiento, pero no me lo reservaron a la hora de hace rato check in online, les recomiendo que no lo paguen y hagan check in las 30 hrs antes señaladas y elijan lugar o paguen el extra directo en la página de KLM."

Queixes: "Poor food, flight attend and finally baggage missing. Overall experience is extremely bad."

Avantatges: "Flight crew very nice"
Queixes: "Paid $70 for seat with more leg room and was the exit role to main entrance. No overhead space for carry on: broken food tray holder. People stepping on my feet. And gather in your space waiting for bathrooms. Window seat had no room for feet because of closed door"

Queixes: "Avión viejo y sin poder cargar usb"

Avantatges: "Crew was great, very nice"
Queixes: "Not enough legroom"

Avantatges: "Comida, servicio, Condiciones durante el vuelo"
Queixes: "Mal manejo de equipaje, maleta abierta y con prenda robada, retraso en el vuelo"

Avantatges: "La tripulación, el orden, las medidas de higiene y seguridad y la comida."
Queixes: "Aumentar la ración de comida caliente por persona."

Queixes: "no tuvimos entretenimiento en todo el vuelo, en un viaje de 12 horas me parece inaudito que no tngamos hoy en dia este servicio, el personal estaba distraido, cuando s ele pregunto por el servicio de entretenimiento dijo que lo resetearían y luego de 2 hrs.que no sabian que pasaba pero el problema se ve que lo teneian desde que abrodamos, lo cual quiere decir que no lo corrigieron en tierra, la comida fue exactamente l amisma en mi vuelo de ida a Madrid y 15 dias después era el mismo menu, quizas tener una pequeña variante, se agradecería. Yo tenia la impresión de que aeromexico había mejorado pero me decpcionó este vuelo. Ojala tomen en cuenta los comentarios."

Avantatges: "Amabilidad"

Avantatges: "Friendly crew, but that is pretty normal for Aeroméxico and expected. Glad the seats had the flip up sides to keep ones sleeping head from falling too far to either side"
Queixes: "A few more degrees of seat recline the meals could have been much better."

Queixes: "La comida"

Queixes: "The space between seats is tiny, even when I paid more, no internet during the fly, old movies, nothing new"

Avantatges: "Nothing"
Queixes: "This is insulting. I watched my flight pull off from the gate and was then asked to stay at a Holiday Inn. I spent thousands of dollars on my flight, then was forced to spend another $950 on a hotel, food, etc. I was supposed to be home 5 hours ago and still haven’t taken off."

Avantatges: "Me cambiaron el vuelo a ultima hora y por culpa de Aeromexico perdi la conexión, obligandome a quedarme en el DF y tendiendo yo que cubrir los gastos"

Avantatges: "Movie selection was excellent. The package of peanuts was pretty small."
Queixes: "package of peanuts was very very small. I think for a flight of that length, a larger snack would be appropriate"

Avantatges: "Buen entretenimiento"
Queixes: "El equipo de atención debe mejorar"

Avantatges: "El espacio del asiento comodo"
Queixes: "El abordaje, ayuda a las personas con niños pequeños, cabriolas, sillas de ruedas, el personal lejos de ayudar t presiona para que no obstruyas el paso pero tampoco se permite abordar antes que el resto para evitar esta obstrucción. La puntualidad y organización de la sala en general muy mala"

Avantatges: "La comida del avión"
Queixes: "Los asientos no son muy cómodos"

Queixes: "El sistema de audio/video se atasco y a pesar que había asientos disponibles no me quisieron cambiar y ni me lo ofrecieron. Asi es que viaje 3 hrs de vuelo aburrida viendo las películas de los de los asientos de lado y tratando de imaginar los sonidos. Seguro es el "AEROMEXICO TORTURA STYLE""

Avantatges: "Was on time"
Queixes: "The entertainment"

Avantatges: "El personal y la aeronave excelente"
Queixes: "El tiempo de despegue podría mejorar"

Avantatges: "Yes"

Avantatges: "Nada"
Queixes: "Todo"

Avantatges: "Sistema de entretenimiento."
Queixes: "Más espacio entre asientos."

Queixes: "Excelente aerolínea"

Avantatges: "La puntualidad"
Queixes: "La manera q te tratan en el avión no es tan buena"

Avantatges: "The seats were comfortable. We were right on time."

Queixes: "It was excellent"

Queixes: "I reviewed the wrong one. My last comment and score was for this flight. My last flight even though the spaces were smaller I had no problems with my bag and it was a nice flight."

Avantatges: "Todo en general"

Avantatges: "Se demoró 4 horas"

Avantatges: "I enjoyed the accommodations such as the ear phones and blankets. The entertainment was great."

Avantatges: "Super short connection (45 min). Time was very important in this flight and you delivered. Thank you."

Avantatges: "La tripulacuon en general"
Queixes: "Los asientos y la comida"

Queixes: "La comida"

Queixes: "Price is OK"

Queixes: "It was delayed 2:30 hr"

Avantatges: "La atencion"
Queixes: "El tiempo de espera"

Avantatges: "same as before"
Queixes: "same as before"

Avantatges: "El avión muy cómodo y seguro el personal atento"
Queixes: "Salimos más tarde pero fue un tema de seguridad y eso para mi es importante, que todo vaya muy bien"

Queixes: "Tener internet en el avión para usar la app que promocionan en su revista"

Queixes: "Entertainment or WiFi being available"

Avantatges: "El personal atento y al oendiente"
Queixes: "Menús alternativos"

Avantatges: "puntualidad y servicio"

Avantatges: "That we arrived pretty soon, but what was my surprise, we landed at a different place."
Queixes: "More than two hours almost 3 of delay and I had an emergency"

Avantatges: "A tiempo, pero la conexión de CDMX a Querétaro se retraso más de 1 hr. No respetaron que compre en AM Plus y no cupo mi maleta, tuve que mandarla abajo y traigo cosas frágiles"
Queixes: "Se que los retrasos son inevitables en muchos casos, pero no respetan el costo extra de los asientos AM Plus, en ese caso deberían reembolsar ese costo"

Avantatges: "The modern aircraft made the flight super smooth."
Queixes: "The seating was not very desirable, especially taking into account that the airplane had a lot of empty seats they still assigned seats far back in the rear of the airplane."

Avantatges: "Everything"

Queixes: "Se me derramó parte del refrigerio y lo único que realizó el personal fue entregarme una toalla de papel para limpiar. No existió ningún entretenimiento en el vuelo."

Avantatges: "perdi la misma conexion de aeromwxico por el cambio de horario y me decuan que eapere 3 dias o compre yo mi paaaje en otra aerolinea"
Queixes: "perdi 3 conexiones con american tuve que pagar penalidades"

Queixes: "Con respecto al entretenimiento deberían de tener juegos y libros digitales. La comida no es muy buena y deberían de considerar a vegetarianos ya que solo si lo solicitas pueden contar con este menú, sin embargo podrían considerarlo ya en el menú standard."

Avantatges: "Once again the plane ride was smooth. They transferred my bags. They gave us a croissant sandwich, beer, and yogurt at no cost. Loved the selection of movies."

Avantatges: "La atención amable Pantalla individual y las opciones de películas"
Queixes: "Se podrían mejorar los alimentos"

Queixes: "La maleta me la agujeraron, no supe si fue en este trayecto o al llegar a gdl"

Queixes: "missing luggage for 2 days now. not Good!!!"

Avantatges: "Puntualidad"

Queixes: "Nada!:)"

Avantatges: "Higiene de aeronave."
Queixes: "Entretenimiento y alimentos."

Avantatges: "Muy buena la atención"
Queixes: "Todo muy bueno muy buena atención gracias"

Avantatges: "El asiento no era muy cómodo"
Queixes: "La hora de salida que proporcionan, ya que perdí el siguiente vuelo, pero me dieron en otra hora"

Avantatges: "Muy bueno todo"
Queixes: "Ampliar el menú en el vuelo"

Avantatges: "Todo bien."
Queixes: "Los asientos muy incómodos"

Avantatges: "Antes del abordaje el checking"
Queixes: "Opciones de comida y entretenimiento También estrechos los asientos"

Avantatges: "TODO FUE PERFECTO"
Queixes: "OJALA SIGAN IGUAL CON BUEN SERVICIO"

Avantatges: "Bien."
Queixes: "Comida."

Queixes: "Na"

Queixes: "El proceso de abordaje? Comodidad y comunicación con el cliente. Se nos extraviaron las maletas en ambos vuelos"

Avantatges: "Todo"

Queixes: "Na"

Queixes: "Na"

Avantatges: "Nada , mi primer vuelo salió con mucho retraso y casi pierdo mi conexión en Miami , de hecho mi maleta perdió la conexión y no llego conmigo . Nadie me aviso y estuve más de hora y media para que me dieran explicaciones por la falta de mi equipaje"
Queixes: "La información y comunicación con los viajeros"

Queixes: "Na"

Avantatges: "Buen entretenimiento. Excelente variedad de opciones x wifi para usar dispositivos o en pantalla individual en asiento."
Queixes: "Todo ok"

Queixes: "Vuelo internacional de 9 horas sin entretenimiento!! Monitores colgados del techo. Equipamiento de 30 años o más de antigüedad. Algo vergonzoso"

Avantatges: "Todo ok"
Queixes: "Todo ok"

Avantatges: "Nada. El avión es tan viejo q da hasta miedo que no llegue. No tiene ningún tipo de entretenimiento, más teniendo en cuenta que es un vuelo intercontinental."
Queixes: "Asientos, poner pantallas, que es un vuelo de 9 horas!!!! No caben los carryon en los espacios asignados!! Es todo viejo y vetusto. Tiene monitores colgados del techo!!! Parece un viaje en el tiempo a 30 años atrás. Una vergüenzas que traten a los pasajeros así. No vuelo nunca más en American."

Avantatges: "Vuelo excelente"

Avantatges: "Mucho excelente"

Avantatges: "Sky,, excelente servicio y muy amable."

Avantatges: "La app interactiva"
Queixes: "Amabilidad del personal, flexibilidad de cambio de asientos, servicio en general."

Avantatges: "el asiento."
Queixes: "Amabilidad, asistencia al pasajero, calidez"

Avantatges: "No se si las azafatas estaban cansadas que una que otra tenía mal comportamiento"
Queixes: "Que después de servir la comida de perdidas cada hora pasar a preguntar si necesitas agua ho algo más porque muchos pasajeros tuvieron que estarse parando para ir por agua"

Queixes: "Mi maleta no llegó a Colombia"

Queixes: "la comida y el porte de las bandejas muy chico"

Queixes: "El personal de American Airlines es muy mal educado, no tiene idea de lo que significa atención al cliente, personal muy antiguo que se les acabo las ganas de trabajar hace 20 años. Los alimentos es proporcionan están fríos y de muy mala calidad, mejor que no den alimentos durante este vuelo."

Avantatges: "El personal de la aerolínea es amable"
Queixes: "Retraso en la salida y llegada, la comida es regular"

Avantatges: "Que incomodidad de las sillas"
Queixes: "Espacios muy pequeños, la silla no se reclinaba lo suficiente y no hay suficiente espacio."

Avantatges: "Tuve algunos problemas a la hora de encontrar la aerolínea yo estaba clara pero el personal de allí no y no sabían guiarme"

Avantatges: "El vuelo"
Queixes: "No hay comida en vuelo internacional"

Avantatges: "Puntualidad abordaje"
Queixes: "Pésimo espacio. Cortos cinturones de seguridad. Comida HORRIBLE! Entretenimientos basico y pocos. Personal súper serio y cansado. No volveré a viajar por American Airlines aunque haya ofertas. Uns pena"

Avantatges: "Puntualidad en abordaje"
Queixes: "Pésimo espacio. Cinturones de seguridad muy cortos. Hay q pesar 50 kg para que cierre."

Avantatges: "Very comfortable"

Avantatges: "Avión nuevo. Buena atención"

Queixes: "Avión muy antiguo, sin entretenimiento a bordo personal, la comida mala."

Avantatges: "I was upgraded to business class because I had to fly home early after I suffered a crushed wrist and broken arm while in Spain. I could not have made it through the flight without the extra room and pillows and my daughter by my side."
Queixes: "The stewards and Stewardesses were very unfriendly. I was in so much pain and not one person asked if there was anything they could do to make the flight more comfortable. Just the kindness of offering would’ve been so nice. One girl just threw a water bottle in my lap!"

Avantatges: "Our MAD-JFK flight was delayed and we weren’t going to make our connection, so American Airlines automatically rerouted us through Philapdelphia, and got us to Indy just two hours and thirty minutes later than our original arrival time. I was very pleased wiht this service"

Avantatges: "El vuelo salió en hora lo único malo que en Estados Unidos hay muy poca gente de AA que hable español y los que no sabemos inglés tenemos un gran problema"
Queixes: "El vuelo salió en hora lo único malo que en Estados Unidos hay muy poca gente de AA que hable español y los que no sabemos inglés tenemos un gran problema"

Avantatges: "El vuelo salió en hora lo único malo que en Estados Unidos hay muy poca gente de AA que hable español y los que no sabemos inglés tenemos un gran problema"
Queixes: "El vuelo salió en hora lo único malo que en Estados Unidos hay muy poca gente de AA que hable español y los que no sabemos inglés tenemos un gran problema"

Avantatges: "La atención"
Queixes: "Lo impuntual"

Queixes: "No me gustó el trato del personal, pésimo servicio y atención."

Queixes: "Is not worth to fly with any American carrier, you have to go trough endless inmigration queues just to transit"

Avantatges: "Flight was under booked so there was plenty of room."
Queixes: "Crew was unexpectedly loud/chatty with one another throughout the flight, even when things were quite and calm they were calling over our heads to one another and laughing loudly. Initially, it's an international flight from Spain and no crew members in my section atleast could speak Spanish. I had to help a passenger who only spoke spanish because the attendant kept repeating an order in english, just getting louder each time."

Avantatges: "El personal. El piloto muy bueno, los/as azafato/as lo mejor del viaje."
Queixes: "Avión antiguo e incomodo para un vuelo tan largo. La tv era en medio del avión, no teníamos pantallas en cada asiento. No tenían apuntado mi menú vegetariano a pesar de contratarlo previamente. Hicimos una escala cuando el vuelo era directo..."

Avantatges: "Nothing"
Queixes: "48 hours to get to Philadelphia from Madrid. First flight was cancelled due to plane mechanical problems. Then flight diverted due to bad weather. Horrible flight."

Avantatges: "La atención"
Queixes: "Son un poco incómodos, pero de acuerdo al precio aceptables."

Queixes: "Los asientos son extremadamente incómodos"

Queixes: "La acumulación de millas"

Avantatges: "La atención de los auxiliares de vuelo"
Queixes: "La comida y el entretenimiento"

Avantatges: "Vuelo típico de puente aereo."
Queixes: "Vuelo típico de puente aereo."

Avantatges: "El asiento era incómodo y poca la distancia con el otro; dificultad para recostar y el de adelante molesta al de atrás..... Un baño no se podía usar... decías en mal estado"
Queixes: "Lo anterior"

Avantatges: "el asiento era confortable y el avion estaba limpio"
Queixes: "La actitud de las azafatas. No son amables, son despotas."

Avantatges: "Fueron amables"
Queixes: "Avisar que la alimentación se cobra"

Queixes: "No llegaron las maletas por lo que esto deberia mejorar"

Avantatges: "Les opcions d'entreteniment estan molt be"
Queixes: "La distància entre seients es insuficient si ets una persona alta ja que tocava amb els genolls al davant, faig 1,87m d'alçada"

Avantatges: "Comida, personal, avión, check in, todo muy bien"
Queixes: "El abordaje fue bastante lento estuvimos en fila casi 30 min antes de que abrieran la puerta, pero anduvo bien."

Avantatges: "Iberia generalmente no falla."

Avantatges: "No suele fallar"

Avantatges: "Sin sobresaltos. Llegó 35 minutos tarde. Buena atención por parte del equipo de tierra y del avion"
Queixes: "La atención en vuelo fue buena. Hubo un enfermo en el viaje, y con calma lo organizó una azafata, pidiendo un médico entre el pasaje"

Avantatges: "Iberia no suele fallar"
Queixes: "Nunca consumo"

Avantatges: "La atención fue excepcional, la comida rica y el avión muy cómodo."

Avantatges: "El vuelo salió a tiempo, sin retrasos."

Queixes: "Iberia nos cambió las asientos asignados desde hacía 9 meses sin ninguna explicación"

Avantatges: "Personal amable y muy profesional. El vuelo de nuevo ha sido rápido y sin contratiempos y el capitán ha realizado un trayecto impecable."
Queixes: "Por señalar algo malo, ninguno de los puertos de carga de nuestros asientos funcionaba, a pesar de que el personal de cabina aviso de que si bien no cargaban si el dispositivo no estaba en uso, si lo hacía mientras estuvieses usando el dispositivo, y no ha sido así."

Avantatges: "La atención del personal"
Queixes: "Que queriendo viajar en LATAM termine viajando en Iberia, que el check in online fue un fiasco teniendo que llegar al aeropuerto a realizarlo"

Avantatges: "Los asientos de Iberia en clase turista para vuelos europeos son muy incomodos"
Queixes: "Comida de pago"

Avantatges: "No jugaetela"

Avantatges: "El personal muy maj@s y alegres y notaba hasta atención personalizada."
Queixes: "La conducción del piloto o pilota, a veces hacía algo extraño"

Avantatges: "Puntualidad"

Avantatges: "Vuelo en hora"
Queixes: "Amplitud asientos aceptable"

Avantatges: "El check in y facturación de maletas en Madrid, es lamentable, más de 1h 15min, casi perdemos el vuelo."

Avantatges: "La comida ha mejorado."
Queixes: "Los asientos parecen cada día más reducidos de tamaño. El sistema de entretenimiento estaba fuera de servicio."

Avantatges: "retraso"
Queixes: "retraso"

Queixes: "la conexión entre terminales, entre controles de seguridad, tren, y camino es un suplicio y mal organizado. te tratan como borregos y te hacen pasar controles duplicados. Retraso en el avión de Valencia"

Avantatges: "Buena atención"
Queixes: "El espacio es insuficiente, el menor que he visto"

Avantatges: "El aterrizaje perfecto, súper profesionales"

Avantatges: "El personal ha sido amable"
Queixes: "Perdi mi conexión por mal tiempo. Y como si fuera poco mi maleta llegó 3 días después de mi llegada al destino!"

Avantatges: "Personal muy amable"
Queixes: "Nos dieron salida de emergencia, comodo"

Avantatges: "Personal atento"
Queixes: "No comí en el vuelo pero se veía bien las ofertas"

Avantatges: "El personal muy atento y profesional. La parte de entretenimiento es muy completa y más que suficiente para todo el vuelo."
Queixes: "Muy incómodo para un vuelo de casi tres horas. Además los pasajeros llevan maleta y además mochilas enormes del mismo tamaño que una maleta. Esto hace que todo se ralentice. Antes de embarcar debería hacerse un chequeo y solo dejar subir un bulto grande a cabina. En los dos vuelos tuve que llevar mi único bulto (mochila de viaje) en los pies, por lo que fue más incómodo todavía."

Avantatges: "Gran trato con el personal"
Queixes: "Muy poco espacio entre asientos"

Avantatges: "Bien puntualidad despegue y aterrizaje"
Queixes: "La comida es carísima y no hay opciones de ocio abordo"

Avantatges: "Salimos con un poco de retraso pero llegamos puntuales. Hacía muchísimo viento y aún así el avión aterrizó sin problemas."
Queixes: "Los asientos tienen muy poco espacio para las piernas."

Avantatges: "Se retrasó la salida por temas atmosféricos y el comandante nos explico el motivo, venían de Milán con viento de frente, y ese mismo viento que al ir ahora a Roma le teníamos en cola hizo que aún así llegásemos 5 minutos antes, embarque rápido y tripulación amable, todo muy bien"
Queixes: "Nada"

Avantatges: "El vuelo llegó unos 20 minutos antes."
Queixes: "En un vuelo de esa duración podrían ofrecer películas o algo. Las maletas tardaron una eternidad en salir a la cinta."

Queixes: "para ser una compañia no low cost el avionn dejaba mucho q desear.. bastante incomodo por haber poco espaciio entre los asientos y no permitir acceder a la cabina con la maleta de mano habiendo espacio"

Avantatges: "El vuelo fue mads que puntual. El desyuno bueno y la atencion esmerada"

Queixes: "El vuelo salió con más de media hora de retraso y no se informó hasta el último momento."

Avantatges: "Atencion del personal muy eficiente y muy atentos a todas las personas."
Queixes: "La comida muy maluca en este vuelo, muy pesada, parecia que llevara tiempo guardada, sabia a lasaña vieja de supermercado. Mientras que el vuelo de Bogota hacia Madrid la comida fue excelente.."

Avantatges: "El vuelo salió en hora"

Avantatges: "Personal correcto"
Queixes: "No oferta comida"

Avantatges: "lacomida, el entretenimiento la atención"
Queixes: "mi silla estaba atascada"

Avantatges: "Los asientos en economy muy cómodos y con mucho espacio para las piernas"
Queixes: "La atención no es buena. El personal es muy rudo."

Queixes: "Deberían ofrecer, al menos, agua gratis. Lo sé, es política de la empresa pero no estaría de más cambiarla."

Avantatges: "El vuelo no estaba lleno y por lo ta to ha sudo agradable, pero el espacio de los asientos sigue dejando mucho q desear en Iberia"

Avantatges: "Personal atento."
Queixes: "En 2 dias he hecho 3 vuelos con Air Europa y el retraso minimo ha sido de una hora....."

Queixes: "Los asientos muy juntos para las personas altas, pero por lo demas correcto"

Avantatges: "Las comodidades y los videos y películas"
Queixes: "La comida"

Avantatges: "Me gusto mucho la amabilidad de los auxiliares"

Avantatges: "Avión de última tecnología con buen internet de ida pero no pude usarlo de vuelta, con muy poco espacio para un viaje tan largo."
Queixes: "1- el servicio de la tripulación pedimos agua y nada que la traían. 2- Pésimo espacio entre asientos en clase turista 3- mal sistema, no permitio hacer el check in, y cuando dimos a opción de pagar asiento lo permitió hacer 4- en un viaje Intercontinental únicamente dieron una comida, no dieron coffee, el agua casi tuvimos que rogarla pues querían vender únicamente"

Avantatges: "TRIPULACION VUELO HORARIO ASIENTO"
Queixes: "ATENCION ANTE CAMBIOS DE VUELOS DE AEROLINEAS ARGENTINAS, ASOCIADA NO TUVE RECONOCIMIENTO!!!"

Avantatges: "tripulacion y horario y asiento"
Queixes: "me modificaron horario de aerolinea asociada y perdi el vuelo si compensacion ni nada!!!! tuve que comprar otro boleto"

Queixes: "Revisar que las pantallas de entretenimiento estén funcionando correctamente."

Queixes: "Boarding procesa...an absolute mess"

Avantatges: "Salió más o menos puntual. El comandante era agradable."
Queixes: "El tamaño de la cabina es muy escaso. Para gente alta o voluminosa es un reto."

Queixes: "Los cambios que ocurren a último momento en los vuelos siempre perjudican a los pasajeros y son imposibles de revertir, hablo de asientos ya comprados y esas cosas"

Queixes: "En ejecutivo es espectacular porque son aviones nuevos"

Avantatges: "La tripulación excelente, muy buena atención y la comida muy rica."
Queixes: "El entretenimiento, el avión que tome no tenía pantalla y fue muy aburrido."

Queixes: "Uds me vendieron un pasaje que no incluía equipaje esto fue trajico, nunca mas usare kayak"

Avantatges: "The crew was so nice"
Queixes: "Food can be better"

Queixes: "El viaje es acorde al precio del viaje, la comodidad y la comida es mediocre."

Avantatges: "Nada a destacar!"
Queixes: "La única compañía al quien tenia confianza, porque otros ya habían agotado dicha confianza me decepciono completamente, al intentar quitar mi violín (que vale varios miles de euros) para meter en la bodega."

Queixes: "La temperatura del avión estaba muy fría. Fuera de eso, gracias a la comodidad del avión y los asientos nos encantó el vuelo."

Avantatges: "Nos quejamos muchos de los pasajeros de los modos de las azafatas. Algunas de ellas sobretodo la que estaba en nuestro sector que creo se llamaba Esther. Mi grupo éramos 3.mi hermana Susana, y mi prima Angélica. Creo que podrían ser más amables que no cuesta nada tener una sonrisa en el rostro."

Avantatges: "The airplane"
Queixes: "Flying on time"

Avantatges: "Vuelo excelente. Recibí buen trato, cubrieron mi alimentación y estuvo a tiempo. Conectó en tiempo con los otros vuelos."

Avantatges: "El avión y su conducción e"
Queixes: "El servicio y la comida"

Avantatges: "Nada considerando que el avion era un A330"
Queixes: "Todo"

Avantatges: "Crew was great"
Queixes: "The plane had a technical difficulty with the emergency exit making us feel so uncomfortable and nervous we left the aircraft and had to buy tickets to another flight later"

Avantatges: "Comida en el vuelo"
Queixes: "Todo, excepto alimentos"

Avantatges: "Asientos incómodos, poco reposacabezas. Menu muy reducido a la hora de comer. Retrasos en el embarque"

Queixes: "Después de esperar para desembarcar en último lugar como nos habían avisado, no me trajeron el carro del bebé a la puerta del avión como es la normal general en Milán con air europa, por lo que le tuve que ir cargada con dos niños y las maletas hasta encontrarme el carro tirado en el suelo"

Queixes: "El retraso en el vuelo, una hora.... llegue tarde la reunion..."

Avantatges: "La rapidez de embarque y lo rápido del vuelo"
Queixes: "El precio de la comida es excesivo"

Avantatges: "Despegue y aterrizaje. Profesionalidad del piloto"
Queixes: "El actual descontrol en la facturación de maletas: abajo autorizan y arriba ordenan facturar, con el consiguiente contratiempo. El trato del personal de embarque, muy desagradable y maleducado"

Avantatges: "Normal"

Queixes: "Incomodidad generada por no estacionar avion en finger por lo que genera uso jardineras"

Queixes: "Vuelo en clase Business. No funcionaba mi sistema de entretenimiento de mi asiento y tuve que irme a otro asiento. Butacas Business de comodidad standard para vuelos transoceanicos, pero algo deterioradas"

Queixes: "Otra vez salimos con retraso"

Avantatges: "El personal"
Queixes: "Cambiar las políticas de la oferta,"

Avantatges: "Ningún problema con el vuelo."
Queixes: "No tuve ningún problema"

Avantatges: "Todo,Air Europa es una gran aerolínea,tripulación muy amable y amistosa"
Queixes: "Nada,todo bien"

Avantatges: "First flight on Air Europa biz class to AMS. Easy check in. Great lounge st Madrid with plenty of food/drinks. Leather seats with blocked middle seat. FAs were friendly and efficient. Landed ahead of time. Bags were first off. Great value with these services"
Queixes: "Liked it all"

Queixes: "My United flight was five hours delayed and I was going to miss my Air Europa flight. I called to see if I could switch flights but that was absolutely not an option and I had to buy a new one way ticket. I would’ve paid the difference, if there was one, but that wasn’t an option."

Avantatges: "El personal atento y buen entretenimiento"
Queixes: "La comida un poco soso y los asientos algo incomodo (para un vuelo de 12 horas)"

Queixes: "The flight was 20 minutes late boarding us, and the plane took off over an hour later than expected. The boarding gate was so close to the other two next to it, that were also boarding at the same time, it was impossible to hear what was being said and know what was going on. the crew also lost my luggage on the flight from Madrid to Valencia and I have still not received it"

Avantatges: "Smooth ride"

Avantatges: "Modern clean plane, excellent crew"
Queixes: "Flight was delayed but no announcements were made"

Avantatges: "it was an amazing flight one of my best"

Avantatges: "Cheap prices"
Queixes: "Air Europa is is budget airline, and things you expect to not always work. I could not check online, because the web site did not work. When checking in at the airport, I paid extra for exit and bulkhead row seats for my family, after which the agent told me that the seas were in different parts of the airplane. The agent was not willing to refund the money I paid and give us ordinary seats. Apparently, with Air Europa, money goes only one way. Still, cheap, so may be attractive."

Avantatges: "I got to my destination safely."
Queixes: "My plane took off 45 minutes late and no one told the passengers (in English at least) why we were leaving so late (and I still don't know). After about 20 minutes of waiting for takeoff, I pressed the button to ask a flight attendant why we were leaving so late but no one would come up to me, so I had to flag a flight attendant down when she walked by and she only stayed long enough for me to ask her when we were leaving. I also wanted to buy a snack on the plane and the same flight attendant who had answered my question before snapped at me about using a credit card when I accidentally gave her my debit card. Normally, I'm not one to complain about these types of things and this situation definitely could have been much worse, but I think it's important that any delays are communicated to passengers."

Avantatges: "The check in process was fast and the airport security was courteous. The seats were comfortable and the plane was pretty empty."
Queixes: "One of the flight attendants, instead of waking us up gently to reposition our seats to the upright position to land decided to wake both my husband and I by abruptly reaching between us to get to the arm rest and do it herself. This was extremely rude and unprofessional."

Queixes: "40 minute delay, slow boarding, inoperative lavatory, sitting in row 4 and crew dis not allow me to use forward lavatory, dis not bring requested food"

Avantatges: "FGood, kind staff. Efficient y throughout"
Queixes: "Small seats"

Avantatges: "Vuelo en hora"

Avantatges: "Nothing"
Queixes: "Flight left an hour late, cabin was very hot."

Avantatges: "Jenerous Leg space, free 23 kq suitcase"
Queixes: "Minimal service, but OK for low cost flight"

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