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Preguntes freqüents: reserves de vols per a Roma

Quines aerolínies tenen polítiques de cancel·lació flexible per als vols a Roma a causa de la COVID-19?

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Quina durada té el vol a Roma?

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En què consisteix l'opció de "dates flexibles" de KAYAK i perquè l'he de tenir en compte si busco un vol a Roma?

Les 4 aerolínies principals que volen a Roma

Puntuacions segons les valoracions dels clients de KAYAK

7,2
TAP AIR PORTUGAL
Puntuació total basada en 5.357 valoracions
7,3
Embarcament
7,2
Comfort
7,9
Personal
6,6
Oci
6,9
Règim
Valoracions de les aerolínies

Avantatges: "Estoy molesta porque nos cancelaron el vuelo y ya teníamos reservado habitación en Oporto. Perdí el hospedaje €32. Nos asignaron en una nueva aerolínea KLN, donde corrimos para no perder el vuelo ya que tenía 15 minutos para abordar mi madre de 65 años y yo. Corrí en buscar las maletas ya registradas y hacer el procedimiento de check in y pierda de abordar para legar a tiempo. Gracias a Dios no perdimos el vuelo. Pero KLN nos indicaron que ellos no sabían de la cancelación y que no se hacían responsables del hospedaje. Al buscar en el aeropuerto de Holanda TAP AIR PORTUGAL no se hizo responsable. Por lo tanto pague una noche extra €45. Mas el servicio de taxi. En fin. Solo espero que me ayuden con la devolución de una noche por medio de TAP AIR PORTUGAL."
Queixes: "Dar información completa al momento de cancelar un vuelo."

Avantatges: "La puntualidad"
Queixes: "Mostraron 5 minutos antes la puerta de embarque, este terminal es muy grande por lo que ponen a afnrse a la gente"

Avantatges: "Todo"
Queixes: "Todo"

Avantatges: "La atención"
Queixes: "Todo, mi sistema de entretenimiento no funciono, el punto para recargar mi celular no funcionó, la comida mala, la organización para abordar mala"

Avantatges: "Todo"

Avantatges: "A pesar que deberieron cambiar avión cuando estábamos por salir, el cambio fue muy rápido y llegamos a tiempo a destino... exelente"
Queixes: "La comida,"

Avantatges: "El entretenimiento muy bien. Contaba con cascos antirruido que funcionaron perfectos y eran cómodos. Asiento y comida adecuados. El único punto extraño fue el contoneo seguridad que era cruzado sobre el hombro."
Queixes: "No eché de menos nada."

Avantatges: "Asiento muy cómodo. Acion muy limpio."
Queixes: "La aplicación es muy mala."

Avantatges: "Asientos muy cómodos, acion muy limpio"
Queixes: "La aplicación es muy mala."

Avantatges: "Asiento muy comodo"
Queixes: "Deben mejorar la aplicación."

Queixes: "Muy buena aerolínea,, la aplicación es muy mala."

Avantatges: "Modelo Embraer muy cómodo."
Queixes: "Retraso de dos horas y media, sin información ni explicaciones sobre su causa."

Avantatges: "Modelo Airbus neo nuevo."
Queixes: "Puntualidad."

Avantatges: "Tripulación atenta."
Queixes: "Retraso de media hora. Huelga de personal de tierra impidió que se repartieran mantas. Mucha gente paso frío durante el vuelo. La política de asignar deliberadamente asientos malos a quien viaja junto y no pagó para seleccionar asientos es contraproducente."

Queixes: "La comida, menos carbohidrato, más proteínas. Entretenimiento puede mejorar , no hay pantallas"

Queixes: "Entretenimiento, pantallas para ver películas. La comida puede ser mejor, menos carbohidrato más proteína. Modernizar los aviones para que sean más cómodos"

Avantatges: "Se retrasó dos horas y no llegué a la conexión"

Avantatges: "La comida y la comodidad durante el vuelo."
Queixes: "El bus en el aeropuerto de Lisboa no tenía aire acondicionado y hacía mucho calor"

Queixes: "El avión pequeño puso un marcha y se contaminó el aire Interior"

Queixes: "Retraso de más de 1 hora"

Avantatges: "Tripulación ok Comodidad propia de un A320 clase turista sin asientos reclinables"
Queixes: "El vuelo fue demorado por 30 minutos El proceso de abordar el avión muy engorroso a pesar de que en la boarding pass hay una zona asignada para embarque"

Avantatges: "La tripulación"
Queixes: "El personal de tierra (encargados de molestar a ciertos viajeros y no controlar los equipajes con exceso de volumen). Solución: despedirlos. No se merecen ese trabajo. Malheducados y engañando a los pasajeros. Vergonzoso TAP"

Queixes: "El trato. El control de acceso a la nave. El control sobre las maletas de cabina"

Avantatges: "Tripulación bien."
Queixes: "Demora de más de una hora en salir. Asientos no cómodos."

Queixes: "Salimos con una hora de retraso y perdi mi enlace a Barcelona"

Avantatges: "o atendimento da tripulacao foi excelente, como quase sempre na TAP."
Queixes: "como em todas as companhias aereas na aeronave de tamanho medio para distancias curtas, a configuracao na classe executiva é 3 assentos por fila dos quais apenas 2 sao ocupados. isto nao dá para entender pois o conforto é muito ruim. a distancia entre assentos é pior do que em qualquer voo a longa distancia na classe economica plus. so viajei na classe executiva pois foi a conexao de um voo do Brasil para Portugal. senao seria absolutamente desnessario pagar a grande diferenca de preco para receber um beneficio muito pequeno."

Avantatges: "a sala VIP Star Alliance providenciou uma variedade de comidas escelentes. a bordo o atendimento da tripulacao foi muito boa."
Queixes: "a configuracao dos assentos na classe executiva desta aeronave sao 3 x 2 assentos, e os assentos nao recuam para uma posicao totalmente horizontal. isto foi um problema para mim pois durmo de barriga para baixo e nao foi possivel achar uma posicao confortavel para dormir. o sistema de entretenimento nao permite assistir e parar a qualquer hora desejada, o que nao foi problema pois o voo é de apenas 8 horas e depois do jantar ja deitei."

Queixes: "lo mismo"

Queixes: "He volado anteriormente en bussines de otras compañías y TAP debería mejorar el trato al cliente."

Queixes: "Largas colas en el control de pasaporte, en el control de seguridad y vuelo retrasado casi 2 horas"

Queixes: "El vuelo se demoró dos horas en salir. Tuve que cancelar. Hay muy buenos comentarios acerca del personal, pero de qué sirve cuándo no te cumplen con la hora de salida y tienes vuelos de conexión en otra ciudad."

Avantatges: "Todo correcto, unica compañia que dio tempempie y bebidas en trayecto de 2h."
Queixes: "Todo ok"

Avantatges: "Todo correcto, unica compañia que dio tempempie y bebidas en trayecto de 2h."
Queixes: "Todo ok"

Avantatges: "Atencion"
Queixes: "El aterrizaje"

Avantatges: "Atencion mínima necesaria"
Queixes: "Asientos super incómodos"

Avantatges: "El personal fue majo desde la facturación hasta los asistentes de vuelo, y el almuerzo estaba rico"
Queixes: "Tardamos en salir casi 25 minutos por un problema con una pasajera,"

Avantatges: "Puntual, avión normal, te dan comida y bebida, calidad de avión pero ninguna otra compañía aérea de vuelos cortos lo hace. Personal amable y atento."

Avantatges: "Puntual, avión muy cómodo con más espacio dentro asientos que lo habitual, te dan comida y bebida, calidad de avión pero ninguna otra compañía aérea de vuelos cortos lo hace. Personal amable y atento."

Avantatges: "Personal atento más q en otras líneas aereas"
Queixes: "Que con ustedes compre el boleto de avión y aunque quise x todos los medios pagar equipaje nunca lo logré y hasta q voy a tomar el avión me lo cobran y obviamente es muchísimo más caro."

Queixes: "Retraso de dos horas y media en vuelo de una hora."

Avantatges: "La experiencia fue buena, elvuelo fue cómodo y la comida estuvo bien. Lo único negativo fue que el vuelo salió más de media hora tarde y tuvimos que esperar otra media hora ya en el avión para despegar."

Avantatges: "Personal de TAP es de los mejores de la industria. Lo unico que salva la compañia."
Queixes: "Comida en trayectos desde BRasil siempre es peor de lo normal en TAP. El avion era decrepito. La flota de TAP varia entre “destino:chatarra” y “recien renovado”. En este trayecto, suelen meter los primeros, habia paneles sueltos, baño del siglo pasado, etc."

Avantatges: "Buen piloto, cómodo avión y bocadillito en vuelo que estaba bueno"
Queixes: "salimos con algo de retraso porque SE HABIAN DUPLICADO ASIENTOS!!!!! algo inconcebible. por suerto, habían plazas libres y por megafonía se las asignaron a los dudosos"

Avantatges: "son gente dedicada y muy pendientes de que tofos estenos a gusto.."

Avantatges: "Aunque el vuelo despegó 45 minutos más tarde de lo previsto, el servicio en vuelo y la comodidad de las plazas son excelentes."

Queixes: "Todo perfecto"

Avantatges: "The app allowed you to take your boarding pass very easy."
Queixes: "8 kgs for the carry on luggage is too low, most of the airlines offer 10kg. I needed to check in my luggage with an extra charge of 35 €"

Avantatges: "Viajando en ejecutiva tuvieron que llevarse maletas de bastantes personas y guardarlas en otro sitio. El asiento sin espacio también para dejar las cosas. Entretenimiento antiguo."

Queixes: "Pesimo, en ventana cuando había pagado para hacerlo en pasillo."

Queixes: "La comida"

Avantatges: "El espacio entre los asesinatos es muy estrecho"
Queixes: "La comida"

Avantatges: "Nada"
Queixes: "El trato de las valijas porque una llego rota. La comodidad de los asientos El snack que te ofrecen"

Avantatges: "Ground staff"
Queixes: "More baggage checking counters."

Queixes: "More variety of movies"

Queixes: "Seat assignments sucked. Could not seat together"

Queixes: "Delayed takeoff. That happens but very poor communication about the delay."

Avantatges: "Nada en particular"
Queixes: "Entretención a bordo"

Avantatges: "Comida y entretención"
Queixes: "La limpieza. El avión no estaba tan limpio y ventilado. Asientos y pasillos sucios. Cobertor sucio"

Avantatges: "El personal es bueno"
Queixes: "El abordaje y tiempo de salida"

Avantatges: "La atención correcta, aunque sólo te hablan en italiano."
Queixes: "El vuelo salio con 15 minutos de retraso. El snack consistía en unas galletitas de chocolate, sin opciones. Vuelo bastante turbulento."

Avantatges: "Buena atención"
Queixes: "Mantenimiento del avión. No funcionaban las pantallas con el trayecto del avión y nuestro asiento estaba roto."

Avantatges: "Nos reubicaron al llevar la pantalla rota."
Queixes: "Limpieza y mantenimiento. En los 2 vuelos nos toco asientos sin recoger basuras del vuelo anterior, uno con pantalla averiada y el otro con el reposa brazos roto."

Queixes: "Limpieza y mantenimiento"

Queixes: "Limpieza y mantenimiento del avión"

Queixes: "La simpatía de los azafatas/tos"

Queixes: "La simpatía de los azafatos/tas"

Avantatges: "Todos muy amables"
Queixes: "Entretenimientos, la pantalla de es pesima"

Avantatges: "El personal trabaja rápido."
Queixes: "La comida era poca y en una ocasión ni se me sirvió, tuve que pedirla yo."

Queixes: "Snack was packaged bread stick bits. No flavor. Must take of headsets for take off and landing."

Avantatges: "All was well but missed my bag and one opened"
Queixes: "Missed my baggage and one was opened and wrapping removed"

Avantatges: "La atención y el servicio fue excelente"
Queixes: "La comida no fue tan rica como la de ida"

Avantatges: "Me gusto que está aerolínea no hace escalas para llegar directo a México lo que acorta sustancialmente el tiempo de vuelo"
Queixes: "Lo que no me gustó es la comida que ofrecen la verdad bastante mala desde los snacks hasta la comida central, los asientos se me hicieron algo duros pero aceptables, en los sobrecargos no te hacen sentir que estén al pendiente de ti no se acercan a preguntarte si se te ofrece un vaso de agua o algo uno tiene que ir prácticamente hasta la cocina a buscarlo, uno de los snaps que me ofrecieron era un pan con queso y jamón pero el pan estaba muy pasado probablemente de su fecha de caducidad e incluso"

Avantatges: "La atención y el personal"
Queixes: "Se que es un viaje corto, pero por lo menos brindar un vaso de agua, así es preferible ir en tren."

Queixes: "La aerolinea cancelo el vuelo"

Avantatges: "All good.."

Avantatges: "Buena atención del personal"
Queixes: "Los asientos eran muy incómodos en la espalda y probé 3 distintos, además el avión era muy antiguo. Hubo 1.30 hrs de retraso lo que hizo que no alcanzara a llegar a mi conexión"

Avantatges: "Vuelvo muy agradable"
Queixes: "Los snacks."

Queixes: "No me caben las piernas y no soy tan alto 1.80"

Queixes: "Una hora de retraso por 'tráfico aéreo denso'"

Avantatges: "Personal insolente malos tratos y discriminatorios."
Queixes: "Desorden en ingreso. Atrasos. Sin explicación."

Avantatges: "El personal de cabina del vuelo Barcelona-Roma, ante venta total de cupos discrimina quienes deben llevar sus bolsos debajo del asiento o en los maleteros. Malos tratos."
Queixes: "Personal de cabina del avión muy vetusto. Lentos en reaccionar no hablan español y con malos tratos."

Avantatges: "legroom and quick"

Avantatges: "Nada, el trato ha sido nefasto, se comunican por SMS sin darte alternativas"
Queixes: "Todo, el trato ha sido nefasto, se comunican por SMS sin darte alternativas"

Avantatges: "Nada me gustó, imposible que vuelen teniendo un servicio igual"
Queixes: "No me gustó los asientos super finos, malisima la comida en especial la pasta, mi compañero de viaje tenía comida vegana, se pasó con hambre, muy muy mala, incomible"

Avantatges: "Nada me gustó, fue como volar en una papa con alas, ahora sí el vuelo de Roma a Tokyo fue de una excelente aerolínea, entretenimiento bueno, buena comida y buen avión. No entiendo como pueden vender vuelos de Buenos Aires a Roma con ese avión o sólo fue el mío."
Queixes: "Todo!!!!! Avión viejo, butacas una lonja, comida pésima, nos quedamos con hambre y eso que vicitamos el vip, lo único bueno y excelente el piloto llegamos antes a Roma y no se siente como aterriza."

Avantatges: "They had drinks"

Avantatges: "Ha sido un vuelo muy rapido, hemos llegado con 20 minutos de adelanto"

Queixes: "Tarde, con mucho gente y las azafatas en el aeropuerto estaban muy bordes con nosotoros."

Avantatges: "El abordaje complicado y como toco en una sala chica, la fe te desesperada. Si eres muy alto (o solo alto) los asie tos te van a quedar muy chicos."
Queixes: "Asientos muy chicos."

Avantatges: "Personal atento"
Queixes: "Embarque duró demasiado tiempo, asientos incomodos, pesima comida"

Avantatges: "Personal atento, el vuelo salio a tiempo"
Queixes: "Asientos incomodos, mala comida."

Avantatges: "Personal excelente"

Avantatges: "Personal muy atencioso"

Queixes: "The lost my suitcases"

Avantatges: "My checked bag did not show up in Prague"

Avantatges: "Alitalia: Fui obligada a embarcar la maleta de mano, perdí la conexión con el bus. Pregunté amablemente al azafato si podía encontrar un hueco para mi maleta y evitar la espera de recogerla, aunque fueran 10 minutos. Me contestó que todos teníamos autobuses, que el avión iba en horario, me quitó rapidamente del medio, y salimos con UNA hora de retraso, vamos, me alejó como si fuera una pobre pidiendo limosna, lo estaba molestando, me sentí maltratada, soy una mujer mayor, y aunque hubiera sido una niña, me hubiera gustado un poco de respeto y un simple: "lo siento señora, no podemos hacer nada". Lo peor es que vi que había espacio para mas maletas."
Queixes: "Viaje corto, te dan unas patatas/galletas y un refresco"

Avantatges: "Vuelos en horario, personal agradable."
Queixes: "Dos horas y media de vuelo, te dan unas patatas."

Avantatges: "The flight crew was professional and made sure the passengers were comfortable."

Avantatges: "The trip was comfortable, no problems encountered. The flight was crowded, but the crew was polite and efficient."

Avantatges: "Chico y sin carga de baterias"

Avantatges: "Todo"
Queixes: "Sois perfectos"

Avantatges: "buena tripulacion"
Queixes: "Mas comodidades para el que viaja."

Avantatges: "Todo ok"

Avantatges: "puntualidad"
Queixes: "mucho frio en el viaje"

Avantatges: "Barato"
Queixes: "Horario"

Avantatges: "El personal excelente"

Avantatges: "La tripulación muy amable."
Queixes: "Los asientos no se reclinan"

Avantatges: "El servei de les tripulants."
Queixes: "La puntualitat"

Queixes: "Siempre hay retraso con el vuelo VY 7574/7575 Deberían arreglar lo"

Queixes: "El embarque, el personal, los retrasos,el precio. Que no me dejen entrar en el avión 18 minutos antes de la salida prevista cuando el avión se retrasó 45 minutos y que por ello tenga que pagar 115 euros. Última vez que viajo con Vueling."

Avantatges: "La rapidez"
Queixes: "La comodidad"

Avantatges: "El embarque ha sido rápido"

Avantatges: "Aterrizamos antes de lo previsto"

Avantatges: "In a 2:20 hours flight, we landed 30 minutes in advance!!!"
Queixes: "The boarding process in Barcelona airport."

Avantatges: "Nada especial"
Queixes: "La puntualidad. El vuelo se retraso 3 horas!!!"

Avantatges: "Horario, embarque rápido."

Avantatges: "El avion era nuevo"
Queixes: "Asientos no reclinables sin usb"

Avantatges: "Precio y servicio, justo, ni más ni menos"
Queixes: "Poco espacio entre asientos"

Avantatges: "Puntual"

Avantatges: "Todo genial."

Avantatges: "Precio"
Queixes: "Incumplimiento en el itinerario"

Avantatges: "Incapaces de ser puntuales. Una hora de retraso."

Queixes: "Equipaje perdido"

Avantatges: "No hubo ningún inconveniente a la hora del vuelo"

Avantatges: "Todo"
Queixes: "Una demora de 10 minutos y cuando llegamos tuvimos un pequeño problema con el equipaje"

Queixes: "Las dos veces que hemos volado con vueling siempre ha salido con retraso de media hora"

Avantatges: "Tiempo de vuelo"
Queixes: "Avion miy viejo"

Avantatges: "Que almenos no suspendieron el vuelo y pude llegar a destino"
Queixes: "Retraso y más de 1 hora dentro del avión sin explicaciones"

Avantatges: "El personal de Vueling super atento y amable"
Queixes: "Los asientos del avión de Vueling son super incómodos."

Queixes: "El vuelo salió con un retraso de 1,5h debido a un problema mecánico con una fuga de aceite según el propio piloto."

Avantatges: "Muy buen vuelo excelente atención de seguro digo volando con Vueling"

Avantatges: "Vuelo perfecto. Embarque rápido, con llegada a Paris antes de la hora programada."
Queixes: "La distancia entre asientos, pero es low cost, ya sabes lo que hay. Nada megatjvo a reseñar"

Queixes: "vuelo salió con 2h de retraso. durante mucho tiempo nos tuvieron encerrados en el avion esperando el despegue. A pesar de tener suficiente tiempo hasta llegar a Barcelona, personal servió la comida (a mi particularmente) a las fila 20 tan sólo minutos antes de que el avión comenzara la maniobra de aterizaje con lo cual tuve que dejar de comer. Considero que deberian ser mas diligentes en el reparto de la comida o avizar a los pasajeros sobre las maniobras del avion para que pudiera decidir si espera el aterrizaje o come dentro del avión. Al aterrizar nos dejaron durante 40 min dentro ya que habia una pelea entre pasajeros y esperaban a la Guardia Civil. Considero que no era necesario a alargar esa espera ya que los pasajeros estaban bien identificados y controlados. Muy mala experiencia en general"

Avantatges: "Acceso rapido,"
Queixes: "Sale tarde como siempre vueling"

Avantatges: "El personal bueno el avión estaba listoPero el tráfico aéreo lo retrasó con 22 minutos"
Queixes: "Pero el tráfico aéreo lo retrasó con 22 minutos"

Avantatges: "Hemos estado dos horas y media esperando para salir. No teníamos información de ningún tipo. El personal de tierra de bastante mala educación. Una vez embarcados, el trato genial."
Queixes: "El avión debería haber salido a las 20.25 y realmente ha salido a las 22.55."

Avantatges: "Aviones nuevos y bonitos"
Queixes: "Tuvo un retraso de casi 45 minutos para despegar de Madrid"

Queixes: "Asientos incómodos y pequeños. El vuelo salió con casi dos horas de retraso. La luz de mi asiento no funcionaba."

Avantatges: "Excelente todo"

Avantatges: "Mas sitio para equipaje"
Queixes: "No tanta publicidad"

Avantatges: "Nada"
Queixes: "Todo"

Queixes: "Muy poco espacio entre asientos"

Avantatges: "Buen vuelo y buena atención"
Queixes: "La lentitud del personal de tierra nos hizo esperar 5-10 minutos dentro del avión para poder empezar a salir."

Avantatges: "El vuelo salio en hora, y llego en hora. Nos avisaron de la puerta de embarque con mucho tiempo antes. Es una compañia seria."

Avantatges: "excelente el abordaje, todo a su debido tiempo, el personal muy amable."
Queixes: "los asientos no eran muy comodos, se reclinaba poco y nada."

Avantatges: "Puntual. No se me ocurren mas cosas buenas. Si pudiese elegir no volaria con vueling."
Queixes: "Muy incomodo. Poco espacio. Monopolio bilbao barcelona. Desagradable."

Avantatges: "Tarde mal y con malos modos. Una hora de retraso. Lo de siempre"
Queixes: "Lo mejor de vueling suele ser el personal de tierra, en este caso no."

Avantatges: "El personal muy atento como siempre. Lo que más me sorprendió fue la puntualidad de la hora de llegada desde Menorca a Barcelona, incluso media hora antes de lo previsto."
Queixes: "No pedí nada para comer."

Avantatges: "O voo saíu en hora e chegou case media hora antes do previsto. O percorrido foi tranquilo o mesmo que a aterraxe."

Avantatges: "La puntualidad"
Queixes: "Sillas reclinables"

Avantatges: "Tripulación amable"
Queixes: "Precios"

Avantatges: "Llegada antes de la hora"
Queixes: "Mas espacio entre asientos"

Queixes: "La puntualidad de salida"

Avantatges: "Muy buen servicio"

Avantatges: "Salió a tiempo pero regresamos a puerta por problema técnico. Después de arreglar el problema, salimos con casi 2 horas de retraso. Avión nuevo, apenas 8 meses de vida."
Queixes: "El retraso acumulado por problema técnico. Puede pasar a todos."

Avantatges: "Llegamos 30 min antes de lo previsto"
Queixes: "He volado con ryanair muchas más veces anteriormente, pero claramente este ha sido mi peor vuelo con ellos. Antes de salir hubo un problema en el que la puerta de embarque no aparecía en las pantallas del aeropuerto y directamente saltó como embarcando. Por eso, muchos pasajeros casi perdieron su vuelo al estar mal señalizado. Las azafatas fueron muy maleducadas con los pasajeros. Al despegar es normal que la potencia del aire acondicionado normalmente baje y haga un pelín de calor, sin embargo, esta vez empezó a salir tanto calor que todos los pasajeros empezamos a sentirnos muy incómodos, unos intentando quitarse las capas de ropa que llevaban, otros intentando subir el aire, y otros dándole a la campana de aviso a las azafatas para avisar que no se podía ni respirar, que ese calor ya era insoportable y pensar en tener que estar ahí metidos dos horas con ese calor se hacía una pesadilla. Las azafatas no hicieron nada, y una hizo el amago que llamaba a alguien, haciendo con las manos un gesto en respuesta a los pasajeros muy maleducado de “¡veis, ya podéis dejar de quejaros, esto es lo máximo que puedo hacer!”. Algo bueno que destacar, llegamos 30 min antes de lo previsto."

Queixes: "Me cobraron la adición del equipaje... Cuando yo compre los tiquetes no existía esa política y por más que le explique a la muchacha que estaba encargada del abordaje no me entendió y me toco pagar"

Avantatges: "[17/12 15:21] Manuel Zara: El billete numero 0472882958461, del vuelo de TAP, tp [17/12 15:24] Manuel Zara: Tp 1972, que correponde al pasajero Manuel Pachon Carrillo, sufrio una demora de mas de 2 horas, por lo que el pasajero, no pup viajar a destino. Por ellos solicita la devolucion integra del precio del billete, asi como los gastos originados por los billetes de tren (AVE) de regreso Alicante - Madrid y vuelo de regreso Madrid - Porto"
Queixes: "[17/12 15:21] Manuel Zara: El billete numero 0472882958461, del vuelo de TAP, tp [17/12 15:24] Manuel Zara: Tp 1972, que correponde al pasajero Manuel Pachon Carrillo, sufrio una demora de mas de 2 horas, por lo que el pasajero, no pup viajar a destino. Por ellos solicita la devolucion integra del precio del billete, asi como los gastos originados por los billetes de tren (AVE) de regreso Alicante - Madrid y vuelo de regreso Madrid - Porto"

Queixes: "No visualitza massa q la facturació en tarifa bàsica cal fer-la entre les 24 i 2 hores abans de l’embarcament. El personal de terra molt amable, ens va assessorar a temps."

Avantatges: "El personal atento, el interior del avión peor que un autobús con 30 años."

Avantatges: "Todo bien"
Queixes: "Una azafata un poco borde el aire acondicionado fuerte"

Avantatges: "Los vuelos son muy económicos"
Queixes: "La poca puntualidad la maleta la espere más de una hora y el despegue fue muy tardado"

Avantatges: "Cuando llegue al aeropuerto a documentar las instrucciones recibidas fue hacer fila en una línea errónea, por lo que al llegar al mostrador de esa fila ya no me pudieron documentar. Haciéndome perder el vuelo. --Nadie se hizo responsable del error de asignación de fila y nadie me dio seguimiento para solucionarme el problema, obligándome a ir a buscar una línea aérea mas seria y con mayor orden."
Queixes: "No me dieron indicaciones correctas para documentar. abordar y viajar. No veo que estén interesados en devolverme el dinero pagado o darme un vuelo para fechas futuras. Con quién debo hablar."

Avantatges: "Personal atento y vuelo excelente. Sin sobresaltos y puntual al salir y al llegar"

Avantatges: "NO ME DEJARON SUBIR AL AVIÓN POR SER LATINO-MEXICANO"
Queixes: "LA DESCRIMINACION"

Avantatges: "El vuelo ha estado bien, el personal amable pero debido a la huelga no se ha servido comida solo agua"
Queixes: "Los asientos son incomodos no hay espacio para las piernas"

Avantatges: "Segunda vez que se retrasa, te hacen esperar afuera del avión otro poco, no te compensan ni con una botella de agua la espera de más de dos horas... En general... Si tienes la posibilidad de pagar más, lo vale, porque por ahorrar un poco de dinero terminas perdiendo otros vuelos, gastando en comida, pasandola muy mal"
Queixes: "Segunda vez que se retrasa, te hacen esperar afuera del avión otro poco, no te compensan ni con una botella de agua la espera de más de dos horas... En general... Si tienes la posibilidad de pagar más, lo vale, porque por ahorrar un poco de dinero terminas perdiendo otros vuelos, gastando en comida, pasandola muy mal"

Avantatges: "Normal. Todo bien."
Queixes: "Todo muy bien."

Avantatges: "Salimos con retraso, no había la comida que queríamos y todo el mundo se quejó de las bruscas maniobras del piloto para aterrizar."

Avantatges: "Mucha puntualidad"

Avantatges: "buen precio, gran amabilidad de los empleados."
Queixes: "no eran muy confortables los asientos, no pude realizar una compra por que no me tomo la tarjeta su posnet"

Avantatges: "La tripulación fue amable y llegamos en hora."
Queixes: "El embarque es un dolor de muelas. El avión incómodo a más no poder. Los precios de una simple botella de agua, abusivos a todas luces."

Avantatges: "El avion salió con una hora y cuarto de retraso, en unos asientos duros como un banco de parque, luego al llegar a España unos cuarenta y cinco minutos más de espera antes de tomar tierra, y además en el aereopuerto otra media hora hasta recoger el equipaje. En fin , el peor viaje con diferencia en avión, lo unico positivo el aterrizaje,bien hecho, pero una gran kk ryanair"

Avantatges: "El vuelo llegó en hora."
Queixes: "Lo peor son los embarques, con colas de pie de hasta una hora habitualmente, como en este caso. Además, el orden de embarque es absurdo y todo el mundo se molesta unos a otros y se atora en el avión."

Avantatges: "El vuelo salí en hora y llegó unos minutos antes"

Queixes: "Siempre es un problema, por algún motivo u otro encuentran de qué cobrar extras..."

Avantatges: "Salio tarde, pero como falsean el tiempo de vuelo siempre llega puntual, personal antipatico...."
Queixes: "Inventaron el trafico aereo de ganado humano y sacan lo peor del mismo en cada viaje."

Avantatges: "El personal muy amable, el vuelo bastante puntual, grata experiencia a bordo. Repetiremos seguramente"
Queixes: "Todo ha estado bien."

Queixes: "El trato despota por parte del personal"

Queixes: "Pésima atención por parte de las personas que trabajan en esta aereolinea además cobros ocultos"

Avantatges: "Uno de los varios “flight attendant” fue muy servicial."
Queixes: "No dieron ni agua en un viaje de 3 horas."

Avantatges: "La atención fue excelente, comida y catálogo de ventas de alta variedad"
Queixes: "No había ninguna forma de entretenimiento durante el vuelo"

Queixes: "Ninguna"

Avantatges: "Buen personal"

Avantatges: "El personal de cabina y mostradoresrealmente muy amable. El vuelo casi en hora. El avion comodo y limpio. En conjunto muy bien todo"
Queixes: "Todo correcto"

Queixes: "El personal de servicio no paró de discutir en todo el vuelo. No sé qué problema tendrían pero no creo que un vuelo donde los pasajeros queremos estar tranquilos, el lugar idóneo para ponerse a discutir a voces. A ello se le suma un retraso del vuelo de casi 1 hora y el hacernos esperar para subir el avión fuera del recinto del aeropuerto a 12 *C"

Queixes: "Para personas altas como nosotros, a pesar de ir en fila 2, la comodidad es escasa. Gracias"

Avantatges: "Y el comandante del avión, al aterrizar, se pasó de frenada y casi damos con el asiento de delante"
Queixes: "Los asientos son los de Ryanair"

Queixes: "retraso en la hora y cambio de la puerta de embarque a última hora"

Queixes: "Llegamos 2 minutos tarde a la.puerta de embarque ya que la azafata de tierra nos indicó una puerta errónea, al,llegar no nos dan ningún tipo de solución ya que para acceder al avión era necesario ir en autobús, nos dejan en tierra, acudimos al mostrador y nos proponen cambiar el billete a mañana por el módico precio de 100e y tenemos 1h para comprarlo, hemos terminado comprando otro billete con Iberia al precio del billete completo y haciendo escala en otra cuidad por no perder nuestra noche de hotel de hoy también y el día de coche de alquiler, gracias Ryanair, nunca volveremos a contratar sus servicios"

Avantatges: "Rapido y puntual. Muy buena organizacion"

Queixes: "La pésima información para ayudar a los pasajeros con indicaciones precisas de donde debían imprimir su pase de abordar en el aeropuerto de Madrid"

Avantatges: "El abordaje fue rápido pero porque tuve que pagar 5 euros por este privilegio."
Queixes: "Los asientos son incómodos, el vuelo estaba lleno y nosotros cansados... los asientos no se pueden reclinar, así que te toca poner la cabeza en la mesa q se usa para comer."

Queixes: "Hice la reservación a las 01:30 horas, del día jueves, la intención era volar el sábado, por un error posiblemente mio, aunque no seguro, me enviaron la reservación donde advertí que decía que faltaban 7 horas para mí vuelo, fue imposible contactar a alguien para cambiar el vuelo para el día sábado, tuve que comprar otro pasaje. Si no tienen mecanismos para reparar errores cometidos 10 minutos antes, tendrían que tener alguien de atención al público que pudiera arreglar estás situaciones."

Avantatges: "Puntualidad"
Queixes: "Incómodidad asientos"

Queixes: "Mi pasaje fue sacado por un amigo. Yo estaba viajando a Madrid. En ningún lado dice que hay que imprimir una tarjeta de embarque. Llegue 2 hs antes de la partida y me cobraron 90 euros por no tener las tarjetas. Somos 2.,tienen muchas opciones pero en ninguna lado dice que una.maleta para dos personas cuenta como.para una. Entonces tuve que pagar otros 45 euros mas. La.maleta pesaba 19,kg pero somos 2,personas. Cuando voy a pagar me cobran las tarjetas; creyendo que habían entendido mi.posicion 19,kg dividido 2, no tendría que pagar por la valija. Pues no, fue un error de la empleada y antes de subir en el embarque me cobraron 45,euros mas. Tenia 50 y no me dejaba subir si.no le pagaba justo. Un disparate todo. Muy mala experiencia"

Avantatges: "Como el vuelo iba lleno, nuestro equipaje se fue documentado sin costo extra, así que pudimos viajar con mayor comodidad."

Avantatges: "Nada"
Queixes: "Los nombres y apellidos salieron mal"

Avantatges: "Buena atención, yo soy sordo y perdi el vuelo de Londres a Colonia y tenia otro de colonia a Roma y me hicieron el cambio y fue exelente la atencio y disponibilidad"

Més informació sobre TAP AIR PORTUGAL
Informació de la COVID-19

Mesures de seguretat per a les aerolínies que volen a Roma

Les aerolínies que volen a Roma han aplicat mesures addicionals de seguretat i han adaptat les seves polítiques per atendre millor els seus clients. Les polítiques varien en funció de l'aerolínia.

Mesures d'higiene estrictes

Neteja diària, instal·lació de filtres HEPA a la cabina en els vols a Roma

Mascaretes obligatòries

Ús de la mascareta obligatori a bord, en els vols a Roma es proporcionen mascaretes

Els seients respecten les mesures de distanciament social

No es poden reservar els seients del mig en els vols a Roma

Proves abans de volar

Proves d'anticossos i proves de símptomes per als vols a Roma

Reserva vols barats a Roma

Ofertes recents de vols d'anada i tornada

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Ryanair
2h 15min
MAD - CIA
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Ryanair
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Ryanair
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Ryanair
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Ryanair
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Ryanair
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BCN - FCO
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Ryanair
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Ryanair
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Ryanair
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Diverses aerolínies
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Diverses aerolínies
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Diverses aerolínies
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Diverses aerolínies
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Diverses aerolínies
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Diverses aerolínies
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Diverses aerolínies
1h 50min
BCN - FCO
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Diverses aerolínies
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FCO - BCN
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Diverses aerolínies
2h 35min
AGP - FCO
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Diverses aerolínies
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FCO - AGP
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Vueling
2h 00min
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Vueling
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Vueling
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TAP AIR PORTUGAL
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TAP AIR PORTUGAL
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Air Europa
2h 25min
MAD - FCO
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Air Europa
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Alitalia
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Alitalia
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Iberia
2h 35min
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Iberia
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Més resultats

Ofertes recents de vols només d'anada

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Ryanair
2h 15min
MAD - CIA
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Ryanair
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MAD - CIA
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Ryanair
1h 40min
BCN - FCO
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Ryanair
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Vueling
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Vueling
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Vueling
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Vueling
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BCN - FCO
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TAP AIR PORTUGAL
13h 25min
SVQ - FCO
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1 escala
Diverses aerolínies
22h 15min
MAD - CIA
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Alitalia
2h 20min
MAD - FCO
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Air Europa
2h 25min
MAD - FCO
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Iberia
2h 35min
MAD - FCO
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Wizz Air
14h 30min
AGP - FCO
6/6
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1 escala
Blue Air
23h 50min
BCN - FCO
Més resultats

Ofertes recents de vols nacionals

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Ryanair
1h 25min
CTA - FCO
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Ryanair
1h 15min
FCO - CTA
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CTA - FCO
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Ryanair
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FCO - CTA
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