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Preguntes freqüents: reserves de vols per a Espanya

Quines aerolínies tenen polítiques de cancel·lació flexible per als vols a Espanya a causa de la COVID-19?

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Les 5 aerolínies principals que volen a Espanya

Puntuacions segons les valoracions dels clients de KAYAK

7,2
Iberia
Puntuació total basada en 5.783 valoracions
7,4
Embarcament
7,0
Comfort
7,7
Personal
7,0
Oci
6,7
Règim
Valoracions de les aerolínies

Queixes: "Dar un poco de agua"

Avantatges: "muy comoda, muy amables"

Avantatges: "Asiento comodo,avion nuevo, tripulacion amable."
Queixes: "La comida"

Avantatges: "Les opcions d'entreteniment estan molt be"
Queixes: "La distància entre seients es insuficient si ets una persona alta ja que tocava amb els genolls al davant, faig 1,87m d'alçada"

Avantatges: "Muy buena la atención de la tripulacion"
Queixes: "Todo estuvo muy bien, mejoraría la variedad de películas que había en el menu"

Queixes: "El personal aéreo irrespetuoso. Me acerqué al embarque con los pasaportes y el señor me dice "QUÉ PARTE DE QUE CON LA PRIMERA PÁGINA ABIERTA NO ENTENDISTE?""

Avantatges: "El horario"
Queixes: "El servicio"

Avantatges: "El horario"
Queixes: "El servicio de iberia"

Avantatges: "El abordaje fue rápido"
Queixes: "Las sillas son incómodas No dan ningún tipo de alimento, ni siquiera para las personas que veníamos de conexión con ellos mismos. Dado que tenía billete de Turista Premium creo que podrían ofrecer mejor servicio por el costo del billete"

Avantatges: "Fue una gran experiencia"
Queixes: "Que por lo meno regalen agua en el avión"

Queixes: "Asientos qué no se mueven, ningún refrigerio"

Avantatges: "Un dia soleado"
Queixes: "Retrasos causados por volumen de pasajeros, averias en las escaleras mecanicas de las t4s, saturación en el control de pasaportes. En un dis como hoy llegando con tres horas de antelación no fue suficiente tiempo para embarcar y perdí el vuelo."

Avantatges: "Nunca falla"

Queixes: "El tiempo de espera para la organización en la cola de embarque, para después salir de nuevo perdiendo los turnos por tener que bajar las maletas a la bodega, porque en cabina ya no cabían. Normalmente la previsión se hace antes, en la misma cola"

Avantatges: "No suele fallar"

Avantatges: "Iberia no suele fallar"
Queixes: "Nunca consumo"

Avantatges: "Se retrasaron 2 horas y media"
Queixes: "La comida era regulera, como siempre."

Avantatges: "No jugaetela"

Avantatges: "El aterrizaje perfecto, súper profesionales"

Avantatges: "Personal atento"
Queixes: "No comí en el vuelo pero se veía bien las ofertas"

Avantatges: "El personal muy atento y profesional. La parte de entretenimiento es muy completa y más que suficiente para todo el vuelo."
Queixes: "Muy incómodo para un vuelo de casi tres horas. Además los pasajeros llevan maleta y además mochilas enormes del mismo tamaño que una maleta. Esto hace que todo se ralentice. Antes de embarcar debería hacerse un chequeo y solo dejar subir un bulto grande a cabina. En los dos vuelos tuve que llevar mi único bulto (mochila de viaje) en los pies, por lo que fue más incómodo todavía."

Avantatges: "Bien puntualidad despegue y aterrizaje"
Queixes: "La comida es carísima y no hay opciones de ocio abordo"

Avantatges: "Salimos con un poco de retraso pero llegamos puntuales. Hacía muchísimo viento y aún así el avión aterrizó sin problemas."
Queixes: "Los asientos tienen muy poco espacio para las piernas."

Avantatges: "Se retrasó la salida por temas atmosféricos y el comandante nos explico el motivo, venían de Milán con viento de frente, y ese mismo viento que al ir ahora a Roma le teníamos en cola hizo que aún así llegásemos 5 minutos antes, embarque rápido y tripulación amable, todo muy bien"
Queixes: "Nada"

Avantatges: "El vuelo llegó unos 20 minutos antes."
Queixes: "En un vuelo de esa duración podrían ofrecer películas o algo. Las maletas tardaron una eternidad en salir a la cinta."

Avantatges: "Cómo siempre con Iberia salimos tarde, aunque esta vez sí llegamos en hora"

Avantatges: "El personal ok en general. Lo mejor el embarque y la salida rapida"
Queixes: "El vuelo de Madrid a Ginebra a las 11:35 siempre lleva comida insuficiente. Es un vuelo a la hora de comer y todo se les termina a menos de la mitad del recorrido. Había una persona fumando en el baño más de una vez y el personal no se molestó en ficharlo (por lo menos no que yo haya sabido)"

Avantatges: "Los asientos eran bastante incómodos y duros, los baños del avión muy sucios y sin jabón."

Avantatges: "Todo en hora"

Avantatges: "Excelente servicio"

Avantatges: "Positivo: Llegada puntual, amplitud entre filas de asientos, comodidad de asientos."
Queixes: "No se respetaron las filas para embarque, obligando a dejar en bodega equipaje de mano a los q si respetaron las filas"

Avantatges: "Que por el retraso y cambio de vuelo me instalaran en primera clase ."
Queixes: "Que cambiarán la puerta de embarque, que el chico que chequeaba el boarding pasa estuviera temblando del nerviosismo por una caída del sistema y tenía que chequear manualmente. Que el avión se retrasará 30 minutos por un viajero que extravió su equipaje y que al llegar a destino mi maleta no llegara sino hasta el día siguiente ."

Avantatges: "El espacio que hay entre asientos, la temperatura de la cabina,los entretenimientos, la cordialidad de la tripulación y que lleguen antes del horario estipulado"
Queixes: "Que uno le pida ayuda a un miembro de la tripulación para poner el equipaje en la parte superior y contesten que ellos no pueden hacerlo por reglamento (????). Un poco desordenado el embarque"

Avantatges: "Embarque desastroso, personal desagradable y con pésimas formas, acondicionamiento del avión absolutamente lamentable"
Queixes: "Embarque desastroso, personal desagradable y con pésimas formas, acondicionamiento del avión absolutamente"

Avantatges: "el entretenimiento y proceso de embarque fueron excelentes"
Queixes: "nasa en particular"

Queixes: "para ser una compañia no low cost el avionn dejaba mucho q desear.. bastante incomodo por haber poco espaciio entre los asientos y no permitir acceder a la cabina con la maleta de mano habiendo espacio"

Avantatges: "El vuelo fue mads que puntual. El desyuno bueno y la atencion esmerada"

Avantatges: "Divino"

Avantatges: "Excelente todo la atencion la puntualidad el servicio"

Avantatges: "El entretenimiento y pude cargar mi celular"
Queixes: "Los baños"

Queixes: "Los baños algo sucios, podrían limpiamos mejor"

Avantatges: "El vuelo salió en hora"

Avantatges: "Personal correcto"
Queixes: "No oferta comida"

Avantatges: "lacomida, el entretenimiento la atención"
Queixes: "mi silla estaba atascada"

Avantatges: "El centro de entretenimiento es buenísimo y la oferta de películas es genial."
Queixes: "Retraso por un fallo en el sistema de combustible. Las Azafatas son poco amables. La comida va de mal en peor, la última vez que volé con Iberia fue hace 3 años y la comida era bastante aceptable, esta vez, terrible."

Avantatges: "Pedí comida especial tanto a la ida como al regreso. En el primer tramo no hubo problemas, en cambio al regreso la comida faltó. Mi menú Tratoria no subió a bordo. Además soy vegetariana y no había opciones para mi, ya que la comida era pollo o lasagna bolognesa que lleva carne. El personal de cabina fue en todo momento muy amable y finalmente me hizo llegar unas pastas, en cada oportunidad que se sirvió algo tuve fruta o ensalada."
Queixes: "No me gustó que, habiendo pedido un determinado menú, no hubiera estado."

Avantatges: "Nos fue bien buen vuelo"
Queixes: "No dan comidita ni un jugo"

Avantatges: "Los asientos en economy muy cómodos y con mucho espacio para las piernas"
Queixes: "La atención no es buena. El personal es muy rudo."

Queixes: "Deberían ofrecer, al menos, agua gratis. Lo sé, es política de la empresa pero no estaría de más cambiarla."

Avantatges: "Las comodidades y los videos y películas"
Queixes: "La comida"

Avantatges: "Me gusto mucho la amabilidad de los auxiliares"

Avantatges: "Avión de última tecnología con buen internet de ida pero no pude usarlo de vuelta, con muy poco espacio para un viaje tan largo."
Queixes: "1- el servicio de la tripulación pedimos agua y nada que la traían. 2- Pésimo espacio entre asientos en clase turista 3- mal sistema, no permitio hacer el check in, y cuando dimos a opción de pagar asiento lo permitió hacer 4- en un viaje Intercontinental únicamente dieron una comida, no dieron coffee, el agua casi tuvimos que rogarla pues querían vender únicamente"

Avantatges: "TRIPULACION VUELO HORARIO ASIENTO"
Queixes: "ATENCION ANTE CAMBIOS DE VUELOS DE AEROLINEAS ARGENTINAS, ASOCIADA NO TUVE RECONOCIMIENTO!!!"

Avantatges: "tripulacion y horario y asiento"
Queixes: "me modificaron horario de aerolinea asociada y perdi el vuelo si compensacion ni nada!!!! tuve que comprar otro boleto"

Queixes: "Revisar que las pantallas de entretenimiento estén funcionando correctamente."

Avantatges: "Salió más o menos puntual. El comandante era agradable."
Queixes: "El tamaño de la cabina es muy escaso. Para gente alta o voluminosa es un reto."

Queixes: "Los cambios que ocurren a último momento en los vuelos siempre perjudican a los pasajeros y son imposibles de revertir, hablo de asientos ya comprados y esas cosas"

Queixes: "En ejecutivo es espectacular porque son aviones nuevos"

Avantatges: "La tripulación excelente, muy buena atención y la comida muy rica."
Queixes: "El entretenimiento, el avión que tome no tenía pantalla y fue muy aburrido."

Queixes: "Uds me vendieron un pasaje que no incluía equipaje esto fue trajico, nunca mas usare kayak"

Queixes: "El viaje es acorde al precio del viaje, la comodidad y la comida es mediocre."

Avantatges: "Nada a destacar!"
Queixes: "La única compañía al quien tenia confianza, porque otros ya habían agotado dicha confianza me decepciono completamente, al intentar quitar mi violín (que vale varios miles de euros) para meter en la bodega."

Queixes: "La temperatura del avión estaba muy fría. Fuera de eso, gracias a la comodidad del avión y los asientos nos encantó el vuelo."

Avantatges: "Nos quejamos muchos de los pasajeros de los modos de las azafatas. Algunas de ellas sobretodo la que estaba en nuestro sector que creo se llamaba Esther. Mi grupo éramos 3.mi hermana Susana, y mi prima Angélica. Creo que podrían ser más amables que no cuesta nada tener una sonrisa en el rostro."

Avantatges: "Vuelo excelente. Recibí buen trato, cubrieron mi alimentación y estuvo a tiempo. Conectó en tiempo con los otros vuelos."

Avantatges: "El avión y su conducción e"
Queixes: "El servicio y la comida"

Avantatges: "Nada considerando que el avion era un A330"
Queixes: "Todo"

Avantatges: "Comida en el vuelo"
Queixes: "Todo, excepto alimentos"

Avantatges: "Asientos incómodos, poco reposacabezas. Menu muy reducido a la hora de comer. Retrasos en el embarque"

Queixes: "Después de esperar para desembarcar en último lugar como nos habían avisado, no me trajeron el carro del bebé a la puerta del avión como es la normal general en Milán con air europa, por lo que le tuve que ir cargada con dos niños y las maletas hasta encontrarme el carro tirado en el suelo"

Queixes: "El retraso en el vuelo, una hora.... llegue tarde la reunion..."

Avantatges: "La rapidez de embarque y lo rápido del vuelo"
Queixes: "El precio de la comida es excesivo"

Avantatges: "Despegue y aterrizaje. Profesionalidad del piloto"
Queixes: "El actual descontrol en la facturación de maletas: abajo autorizan y arriba ordenan facturar, con el consiguiente contratiempo. El trato del personal de embarque, muy desagradable y maleducado"

Avantatges: "Normal"

Queixes: "Incomodidad generada por no estacionar avion en finger por lo que genera uso jardineras"

Queixes: "Vuelo en clase Business. No funcionaba mi sistema de entretenimiento de mi asiento y tuve que irme a otro asiento. Butacas Business de comodidad standard para vuelos transoceanicos, pero algo deterioradas"

Queixes: "Otra vez salimos con retraso"

Avantatges: "El personal"
Queixes: "Cambiar las políticas de la oferta,"

Avantatges: "Ningún problema con el vuelo."
Queixes: "No tuve ningún problema"

Avantatges: "Todo,Air Europa es una gran aerolínea,tripulación muy amable y amistosa"
Queixes: "Nada,todo bien"

Avantatges: "El personal atento y buen entretenimiento"
Queixes: "La comida un poco soso y los asientos algo incomodo (para un vuelo de 12 horas)"

Avantatges: "Todo fue correto, lo normal!.."
Queixes: "El avion pequeño!, el aire acondicionado insuficiente, sudando como pollos."

Avantatges: "Vuelo en hora"

Queixes: "La aplicación de para ver películas/series no funcionaba"

Avantatges: "Todo correcto y sin problemas ni retrasos. El trasbordo de 1 hora suficiente."
Queixes: "No hubo nada de picoteo ni conida ni café. Ni de Bilbao a Madrid ni de Madrid a Roma."

Avantatges: "Todo correcto"

Queixes: "Desvío al aereopuerto De Santiago de Compostela"

Avantatges: "Personal muy atento"
Queixes: "La comida no era muy buena y el entretenimiento mejorable"

Queixes: "Que nos vendieron el boleto sin incluir las maletas y en la página al reservar, NO nos preguntó. Tuve que pagar 60 euros deben de poner las cosas más claras."

Avantatges: "El vuelo salio y llego en hora. El personal de check-in muy amable, pedí sitio en ventana y me lo concedieron."
Queixes: "Comida bastante simple y lo peor de todo que no había servicio de entretenimiento en el avión. Te dicen que puedes descargarlo en tus dispositivos móviles, pero ni en el móvil, ni en la tablet ni en el ordenador lo conseguí, con lo que se hace muy pesado el vuelo sin tener acceso a películas."

Avantatges: "El personal que me atendió, se verdad muy profesional. Da gusto viajar así, descontando un poco la incomodidad."
Queixes: "La silla delantera me tocaba las rodillas, tenía que tenerlas piernas estiradas bajo esta. El personal muy profesional. Aunque el vuelo se retrasó un poco, llegamos bien que es lo que importa."

Avantatges: "Todo excelente!"

Avantatges: "Ha sido un viaje comodo sin ningun tipo de retraso ni percance que molestase en el transcurso del mismo"

Queixes: "Los asientos pequeños, la comida mala y sin opciones de entretenimiento en el avion en un vuelo de 8 horas. El wifi nunca funciono y el avion se quedo sin snacks (que habia que pagar, por supuesto) y no habia opciones de comida si tenias hambre. Antes de aterrizar the dan un sandwich chungo con elq ue tienes que aguantar el resto del viaje."

Avantatges: "El vuelo salió a tiempo, en general muy bueno. La comida no puedo calificarla, así que soy puntaje promedio."

Queixes: "Soy cliente Suma Platinum y sigo sin entender por qué no me dejaron usar butacas de business para dormir en MAD-VVI cuando había espacio libre. Además, estaba rodeado de pasajeros con bebés, que estaban situados también en fila 15 central a pesar de ser zona de paso para salida de emergencia. El sistema de entretenimiento es nulo. Su servicio está muy lejos de otras compañías en vuelos a América Latina."

Avantatges: "El personal es muy atento y salimos razonablemente en hora. Hasta aquí lo bueno del viaje."
Queixes: "Lo malo: un avión ya de por sí incómodo, por ser un turbohélice, al que equipan con asientos imposibles, y encima no reclinables. Para un vuelo de estas características y duración (1:30h), lo suyo hubiera sido, al menos, darnos algo de desayunar, cosa que no ocurrió. Para remate llegamos 15 minutos tarde."

Queixes: "Las cabinas de pasajeros de los aviones de Air Europa están obsoletas. No tienen sistema de entretenimiento, la tapicería está sucia y los asientos son incómodos. Soy viajero Suma Platinum y la nueva configuración de asientos es horrible, parece un Vueling pero con precio de línea regular. Se están equivocando con el planteamiento o desde luego no es válido para los viajeros frecuentes."

Queixes: "venta de auriculares. sin pantallas individuales."

Avantatges: "Todo excelente"
Queixes: "Nada"

Avantatges: "Well, I liked that I had the aisle seat."
Queixes: "It couldve not been 44 minutes late in take off. It was stressful because I reserved a shuttle that would've left me had I been an hour late. And there was no explanation; just copious waste of my time"

Avantatges: "El asiento no reclinaba. El personal muy atento."
Queixes: "No funcionaba el USB de mi asiento, el 8C. Estaba roto"

Avantatges: "Perdieron las valijas La comida se cobraba No había wifi Incómodo, los haciéndose no se reclinaban si 10 grados"

Queixes: "La desorganización es ya endemico en Iberia Pir segundo vuelo consecutivo se han equivocado de asiento y me han dado el que no correspondia En este caso me han pasado de business a turista y con seis asientos vacios no me han cambiado"

Queixes: "es un recuerdo bonito"

Queixes: "Podrían limpiar el avión y llegar a la hora prevista. Pagué el billete (bastante caro) pensando que iberia era profesional y cumpliría sus obligaciones. Ya veo que estaba equivocado, muy decepcionado."

Queixes: "El vuelo llegó con mucho retraso , últimamente se repite lo mismo en numerosos vuelos ! Gracias"

Avantatges: "Personal muy atento"
Queixes: "La puntualidad"

Avantatges: "Tripulación muy profesional"
Queixes: "Más espacio"

Avantatges: "es un equipo de maravilla !"
Queixes: "La naturaleza no tiene mal tiempo, por esta razón, muchas gracias a nuestros pilotos que pudieron traer el avión a Francia en una niebla tan grande."

Avantatges: "Horario respetado"
Queixes: "Asientos estrechos"

Avantatges: "Puntualidad y .nnnnnn..nnnnnnnnnnnnnngffghbbhhhhghhh"
Queixes: "Los asientos eran incómodos Ggcbjhvjbhjbbjkjvjbbnjj"

Avantatges: "boarding was efficient. crew was polite and helpful."
Queixes: "seats were very close together, not much leg room."

Avantatges: "Vuelo con retraso en salida pero llego puntual, sin agobios x parte de azafatas a la hora de vender nada."
Queixes: "Lentitud y muuucha desorganizacion en el embarque"

Queixes: "Estoy horrorizado. Iberia casi me deja sin poder embarcar por un error informático. Tenía billete Marsella - Madrid y Madrid -Santiago. Por algún error el sistema no había registrado mi billete de Marsella a Madrid, por l tanto automáticamente había anulado mi billete Madrid - Santiago. Esa situación no desea a nadie! Estoy indignado. Nunca hubiera imaginado que eso es posible!"

Avantatges: "Espacio entre asientos mínimo, política equipaje de mano arbitraria y personal de tierra de Toulouse maleducada."
Queixes: "Espacio entre asientos mínimo, política equipaje de mano arbitraria y personal de tierra de Toulouse maleducada."

Avantatges: "Tripulación muy amable y vuelo en hora. Sin molestias ni tonterías como en Ryanair o similares."
Queixes: "La comida es súper cara."

Avantatges: "Sin incidencias."
Queixes: "Buen servicio para una low cost. Puntual."

Avantatges: "El vuelo salió muy puntual, pero el espacio y comodidad de asiento es espantoso cada vez nos llevan como pollos en un gallineros, con apenas espacio para mover las piernas"

Avantatges: "El personal era amable"
Queixes: "Hay poco espacio entre asientos"

Queixes: "not sure why we left 30 mins late, we therefore arrived late in MAD and had to literally run to catch our overseas flight. Luggage left behind, no need to say"

Queixes: "they book flight connections too close in madrid, resulting in big hassles, especially if passport control is also involved"

Avantatges: "Staff is amazing!"
Queixes: "Seats are very small."

Avantatges: "The staff was amazing!"
Queixes: "The seats are very small."

Queixes: "Missed the flight and had to spend a few hours rebooking."

Avantatges: "It was good flight going and returning on time no complaints"

Avantatges: "Good flight, it took less than expected."
Queixes: "Cheap food, especially the breakfast."

Avantatges: "More room than the flight from Miami to Madrid"
Queixes: "Finding the gate took a while. No drinks were given."

Avantatges: "Comfortable seats and easy to travel from SDC to CDG. The crew was very friendly and helpful at the gate and on the aircraft."
Queixes: "Nothing. Great crew and easy flight. Connection in Madrid left plenty of time."

Queixes: "Never got this flight, got connection via Amsterdam to Berlin, but just because I organised it. No help from Iberia!"

Avantatges: "La cultura y el trato dado por los Españoles. El aeropuerto es muy bonito y todo está señalizado. Los restaurantes todos una belleza y unos sabores inigualables."

Avantatges: "Canceled reservation without any notice. Left me stranded at the airport. Horrible customer service"

Avantatges: "I got where I needed to go. The flight arrives on time despite taking off late."
Queixes: "There is no legroom. At 5'11, my knees were firmly dug into the back of the seat innfront of me. Flight attendant only offered coffee etc to half of the plane (?!?)."

Avantatges: "Fast boarding."
Queixes: "Seats were not very comfortable"

Avantatges: "Todo bien"

Queixes: "Bastante retraso"

Avantatges: "Personal atento y sonriente"
Queixes: "Vuelo con retraso y obligados a facturar maleta de mano"

Avantatges: "My luggage has not arrived yet. They know where it is and keep telling me they will bring it right over ."

Avantatges: "Auto rebooked for delayed flight and missed connection."
Queixes: "Seats not rebooked together, and it would have been possible. Broken seats all around us. Annoying flight attendants. Won't mention the screaming kids, but while the flight attendants were nagging passengers for everything, they didn't say a word to the inattentive parents of the screamers. Air conditioning didnt work well. Crazy small seats, no padding in seats. It was a tough flight."

Avantatges: "perfectly and comfortable!"

Avantatges: "Personal de trato agradable"

Avantatges: "Boarding process was cool no drama! Plane was super clean. Seats are narrow but not uncomfortable. (Not for a long flight which IBExpress does not do anyway) In flight crew awesome: impeccably dressed and kind. Good selections for purchase. Take off and landing perfect."
Queixes: "Nada. Kool Kat Here!"

Queixes: "The stewardess kept on hitting my husband who due to crammed seats could not fit."

Avantatges: "Respectful flight attendants, flight was on time. It was perfect."
Queixes: "Nothing."

Avantatges: "Due to delay issue, I was given VIP access to some lounge which was nice. Free beer."
Queixes: "Iberia plane was delayed by two hours coming to Chicago, which caused my first flight to be delayed two hours. This led to me missing my connecting flight at 8:45am from Madrid to Sevilla. I arrived in Sevilla at roughly 10am, well past my time for the second flight. Instead i will arrive at 7:30pm, essentially wiping out 1 of my 8 vacation days from work. Everyone was very kind albeit sometimes unclear with instructions"

Avantatges: "el personal muy atento"
Queixes: "Viaje muy cómodo"

Avantatges: "El vuelo fue perfecto.la atención del personal maravilloso. Faltó la comida prometida en ocasiones"
Queixes: "El despacho de equipajes fue un caos. Demora de hasta una hora y media para entregar la valija El vuelo se demoró 40 minutos en salir y el comandante explico las razones al aterrizar recién. Las que me parecieron convincente s"

Avantatges: "Such a lovely, pleasant crew with a full plane. Thank you Iberia!"

Avantatges: "Punctual, very important."
Queixes: "Iberia charge any seat if not radom assigned"

Queixes: "Cancelaron el vuelo por un tema de huelga, teniendo que gastar en comprar boletos pues tenía otro vuelo de conexión a Orlando en Paris con otra aerolínea. Ya he iniciado el proceso se reembolso espero que sea rápido y eficiente. Les mantendré al tanto."

Queixes: "Amplitud asientos"

Queixes: "Deberían dar por lo menos agua o cafe"

Avantatges: "El comandante"
Queixes: "Embarcar en finger"

Queixes: "Salió tarde y cambiaron varias veces de puerta de embarque"

Avantatges: "Asientos mejores que Ryanair"
Queixes: "Embarcar por grupos"

Avantatges: "The flight was delayed!"

Avantatges: "El abordaje fue desastroso"
Queixes: "Que ordenen el abordaje y permitan que cada cual tenga su maleta y sus bultos acordé a las normas."

Avantatges: "El personal excelente"

Avantatges: "Buena"

Avantatges: "Todo muy limpio"
Queixes: "Algún refrigerio o agua por lo menos en el vuelo"

Avantatges: "El servei de les tripulants."
Queixes: "La puntualitat"

Avantatges: "La rapidez"
Queixes: "La comodidad"

Avantatges: "Nunca habia volado x vueling y la verdad que muy rexomendable."
Queixes: "Todo ok"

Avantatges: "In a 2:20 hours flight, we landed 30 minutes in advance!!!"
Queixes: "The boarding process in Barcelona airport."

Avantatges: "Horario, embarque rápido."

Avantatges: "El avion era nuevo"
Queixes: "Asientos no reclinables sin usb"

Avantatges: "La puntualidad, organización y atención"
Queixes: "Soy una mujer alta y los asientos tienen poco espacio para las piernas."

Avantatges: "Raro pero puntual"
Queixes: "Asientos poco espacio"

Avantatges: "Atención rpwids y paso por seguridad muy rápido"
Queixes: "Atraso de 30 mins sin problemas de clima."

Avantatges: "Personal atento. Finger a la salida y a la llegada"
Queixes: "Unos minutos de retraso. Muy poco espacio para la piernas"

Avantatges: "El vuelo salió en hora y llegamos con adelanto."

Queixes: "No dieron ni agua"

Avantatges: "El grupo de cabina muy divertido :)"

Avantatges: "Personal atento, embarque rápido y maletas llegaron ok"
Queixes: "Check in automatizado del equipaje poco claro, falta de instrucciones y personal, sobre todo para quienes lo realizamos por primera vez. Balanzas mal calibradas en algunos casos. Check in con personal tenía filas extremadamente largas."

Avantatges: "No hubo ningún inconveniente a la hora del vuelo"

Queixes: "Asientos incómodos"

Queixes: "Vuelo atrasado 30 minutos"

Avantatges: "Tiempo de vuelo"
Queixes: "Avion miy viejo"

Avantatges: "Acceso rápido en el check-in; los sobrecargos ofrecen un excelente servicio."
Queixes: "Nunca informaron el motivo del atraso."

Avantatges: "Un trato cordial"
Queixes: "Un poco Justa la distancia hacia delante entre los asientos"

Queixes: "Vueling siempre con retraso siempre sin información"

Queixes: "no hablaron en catalan por la megafonia del avion"

Avantatges: "Espacio muy incomodo, casi claustrofobico. Apto solo para vuelos de muy poca duracion"

Avantatges: "El abordaje rápido y muy buen servicio de atención"

Queixes: "El vuelo se retrasó, el personal sin experiencia y dicho por ellos estaban de guardia, mal servicio"

Avantatges: "El vuelo debía salir a las 7:35 de Barcelona. Acabamos de aterrizar a las 14:30 después de infinitos retrasos y ninguna información por parte de la compañía. Huelga encubierta. La tripulación de cabina desafiante incluso el propio piloto. Éste último ha amenazado a la tripulación con parar los motores del avión, así como haciendo hincapié en que nuestra vida está em sus manos"

Avantatges: "Nos hicieron embarcar para estR 2h en pista, sin ofrecer comida ni agua gratuita"
Queixes: "Retrasomal gestionado,llegamos a bcn casi a las 2,30y nosdejaron en medio de la pista sin finger"

Avantatges: "Aviones nuevos y bonitos"
Queixes: "Tuvo un retraso de casi 45 minutos para despegar de Madrid"

Avantatges: "Excelente todo"

Queixes: "Nos hicieron esperar horas, mintiendo sobre los tiempos de espera y embarque. Suponiendo siempre un tiempo de espera que lo cambiaban a su conveniencia para con los clientes del vuelo. Intentaré evitar la aerolínea"

Queixes: "2.5 hours delay. No compensation offered."

Avantatges: "Salimos a la hora prevista y llegamos 10 minutos antes, excelentes profesionales"
Queixes: "Los asientos con poco espacio entre entre ellos"

Avantatges: "El vuelo salio en hora, y llego en hora. Nos avisaron de la puerta de embarque con mucho tiempo antes. Es una compañia seria."

Avantatges: "El vuelo salio en hora segun lo previsto, y llego puntual"

Avantatges: "retraso media hora"
Queixes: "asientos con mas distancia que en 320"

Avantatges: "el vuelo salió en hora. servicio agradable y aterrizaje sin problemas"
Queixes: "los asientos cada vez son más estrechos. para viajes largos es muy incómodo."

Avantatges: "No hay entretenimiento"
Queixes: "El avión carece de cualquier tipo de entretenimiento"

Avantatges: "Puntual. No se me ocurren mas cosas buenas. Si pudiese elegir no volaria con vueling."
Queixes: "Muy incomodo. Poco espacio. Monopolio bilbao barcelona. Desagradable."

Avantatges: "El personal fue muy eficaz en el embarque y muy atento durante todo el vuelo."

Queixes: "La atención al pasajero, no intentar engañarlo y cuando viajas con un menor vinculado debería mejorarse el sistema y no esperar a que el avión esté lleno y esperar a la buena fe del pasaje."

Avantatges: "Que pude dormir"
Queixes: "No pude hacer el check-in por la web y me cobraron 55euros, no fui la unica habia mas personas quejandose del mismo problema. Una verguenza."

Avantatges: "Personal amable."
Queixes: "Retraso en el vuelo y mal olor en el avión"

Avantatges: "El vuelo despegó puntual y aterrizó 20 min antes de lo previsto. Las azafatas muy amables"
Queixes: "Algo estrecho"

Avantatges: "Rapidez para abordar y despegar, muy sociable el capitán."
Queixes: "Muy sucio el avion."

Queixes: "Mucho retraso"

Queixes: "No visualitza massa q la facturació en tarifa bàsica cal fer-la entre les 24 i 2 hores abans de l’embarcament. El personal de terra molt amable, ens va assessorar a temps."

Avantatges: "Vuelo en hora. Embarque rápido. Nada reseñable, vuelo Ryanair."
Queixes: "Típico vuelo Ryanair, donde venden todo, y lo anuncian todo: comida, duty free, lotería,..."

Avantatges: "El vuelo salio tarde"
Queixes: "Asientos incómodos"

Queixes: "Retraso importante en el embarque. Las filas de asientos están demasiado juntas y queda un espacio un poco claustrofobico."

Avantatges: "Vuelo sale con retraso! Llegué apurado a mis conecciones de tren en Alemania, pero lo conseguí. Diría que intenten ser más puntuales."

Queixes: "El personal en el counter era novato y no sabia que hacia. Tuvo que pararse a preguntar 3 veces solo conmigo lo que hizo la espera, eterna. Me cobrarob 55 euros de impresion del tiquete por no hacer check in online, sin habérmelo notificado!, despues de preguntar en el counter si debia registrar mi maleta me dijeron que no y luego me la quitaron antes de abordar y me cargaron la tarjeta, de nuevo sin mi concentimiento.... En resumen terrible fue mi experiencia"

Avantatges: "El vuelo fue cómodo, los asientos y el espacio en general amplio. La tripulación muy amable y el acceso al avion y la manipulación de equipaje también fue correcta. El problema fue el retraso de casi una hora que tuvimos que esperar de pie en la cola de embarque. La información de la pantalla para embarcar tampoco se actualizaba a tiempo, cuando eran las 21:10 y estabamos esperando a embarcar en la pantalla seguía poniendo "embarque a las 20:53"."

Queixes: "La reserva de asientos no funcionó, pagamos y ibamos separadas. Muy mal algún personal. Asientos fatales"

Avantatges: "Nada"
Queixes: "Pagué maleta documentada y resulta que es 3 kg menor que todas las demás asi que lo que ya traía era demasiado y pagué mi excedente sin quejarme pero al subir al avión con mi csrry on me lo quitaron y documentaron a pesar de cumplir con el estandar, al abordar y sin importar que pagué un lugar con más espacio porque soy una persona grande pero me encontré con algo que ni en las charteras de México, el cinturon no me alcanzaba y al parecer eso es motivo de que me muevieran hacia atrás perdiendo mi lugar que pagué y para colmo un retraso de 3 hrs sobre el avión en ese espacio donde mi rodilla que vengo a operar, se golpea contra el aciento de enfrente. Requiero reembolso de lo que pagué pir ese lugar y nunca más utilizare Rayanair o Kayak si el reembolso no procede!"

Avantatges: "El personal fue atento. Al llegar, las maletas ya estaban en la zona de recepción."
Queixes: "El vuelo salió una hora tarde. Una hora de pie en la cola de embarque y no nos daban información."

Avantatges: "la ayuda del personal permitió que todo saliera correctamente. Los demás detalles del. Vuelo fueron correctos."
Queixes: "Un problema con otro vuelo creo filas que no eran claras y las reclamaciones iban por la. Misma de los q necesitábamos verificar pasaporte, creando atrasos y tensión."

Queixes: "Cobran por el check-in y 40 euros por las valijas si no las sacas al mismo tiempo que sacas el pasaje. Un afano"

Avantatges: "No hace falta ningun titulo no nos ofrecieron ni agua. NADA"
Queixes: "La comida me gustaria haberla probado gracias."

Avantatges: "Todo bien en general. Personal ok."
Queixes: "El vuelo de bcn a fco salió con un poco de retraso."

Avantatges: "Vuelo puntual"
Queixes: "Adients ok"

Queixes: "El avión estuvo "paseando" por la pista mas de media hora, hasta despegar"

Avantatges: "Un desastre todo."

Queixes: "retraso en la hora y cambio de la puerta de embarque a última hora"

Avantatges: "La puntualidad"
Queixes: "Los asientos eran muy estrechos e incómodos. No se puede descansar."

Avantatges: "Despegue y aterrizaje horrorosos"

Avantatges: "Muchos inconvenientes en todos los aspectos del viaje"

Queixes: "La disposición de los asientos es pésima"

Avantatges: "La verdad fue un buen viaje, fue muy puntual y el personal muy amable."
Queixes: "Un poco incómodo las restricciones de equipaje"

Avantatges: "Buena atención a tiempo"
Queixes: "No funcionó el wifi"

Avantatges: "El vuelo salio en hora, incluso llegamos antes de la hora prevista"
Queixes: "No cabian las maletas de mano y nos hicieron facturar. Sin embargo habia personas que llegaron despues a la cola de embarque y les dejaron subir la maleta. Si solo caben 90 maletas y esa es su política que sean mas cuidadosos a la hora de llevarlo a cabo"

Queixes: "El personal de sellado de pasaportes de Ryanair en el aeropuerto de Barcelona no fue muy atento.cuando le.pedimos ayuda"

Avantatges: "El personal fue muy atento, salimos y llegamos a tiempo"
Queixes: "Los asientos no son muy cómodos no hay mucho espacio entre ellos"

Avantatges: "El personal es muy agradable"
Queixes: "El vuelo se retrasó"

Queixes: "Cuando hice la reserva me salió un mensaje de error" ne se ha podido hacer la reserva,pero el dia del vuelo me di cue ta que se había hecho, confirmado, solo entre tanto habia hecho u a reseva com otra compañia"

Avantatges: "Ryanair no ofrece extras pero desde Vigo es la forma más barata de volar a Barcelona. El avión iba completo y fue rápida la facturación gratis en la fila de embarque. Puntual tanto ida como vuelta. Iban muchos niños y el ruido llegó a ser desagradable, ni los padres ni el personal hicieron nada."

Queixes: "Fui obligado a colocar mi equipaje de mano (mini trolley) en la bodega. Llevaba aparatos electrónicos y gafas y me tuve que sacar todas ellas y llevarlas sueltas de mano. No me dieron ni una bolsa de plástico para facilitar llevar las cosas. Lo peor es que mi maleta hubiera cabido sin problemas en el avión y que había otros pasajeros con bolsas de deporte de casi el mismo tamaño que mi maleta."

Avantatges: "Personal muy atener el vuelo ha salido ha hora"
Queixes: "La comida bien no est nada mal conparada con otroas"

Avantatges: "El personal fue muy profesional. El piloto hizo dos intentos de aterrizar y finalmente no pudo y nos llevo a Santiago. Nos informó en todo momento y al llegar a Santiago, fueron muy rapidos en conseguirnos un autobus, amables y eficaces"
Queixes: "El avión no consiguio aterrizar por el viento"

Avantatges: "En general perfecto"

Avantatges: "Puntualidad sobre todo, aunque salimos con algo de retraso."
Queixes: "La incomodidad, los asientos son duros, no abatibles y el espacio para las piernas es escaso. A pesar de facturar una de las maletas de mano que llevábamos, hubo retraso en la salida porque no había sitio para todo el equipaje de mano en el avión."

Avantatges: "La atencion de la tripulacion y el buen hacer del Piloto sobre todo en el aterrizaje."
Queixes: "Pues que salio con media hora de retrsao. Pero fue rapido el embarque."

Avantatges: "Embarque rápido (previo pago de prioridad) y organizado. Puntual en salida y trayecto. Asientos incómodos y escasa limpieza a bordo y en los servicios. Precio excesivo para el servicio, aunque es la única compañia con ese trayecto."

Avantatges: "El precio"
Queixes: "Los asientos no se reclinan y ya podría haber un enchufe USB o wifi como tienen otras compañías."

Queixes: "Obligarme a facturar cuando solo llevaba una maleta pequeña, aduciendo que el vuelo iva completo, aún después de indicar que llevaba medicinas qué necesito en la maleta, las indicaciones del personal de cabina no había quien las entendiera"

Avantatges: "el bajo precio"
Queixes: "lo que te hacen sufrir por si te pasaste en 2 cm de tu equipaje."

Avantatges: "Muy bonita la ciudad, dinámica y accesible el transporte es adecuado y adaptado al tirismo"

Avantatges: "Puntual"

Queixes: "Esperar casi 2 horas"

Avantatges: "La ayuda recibida por el personal de abordo"

Més informació sobre Iberia
Informació de la COVID-19

Mesures de seguretat per a les aerolínies que volen a Espanya

Les aerolínies que volen a Espanya han aplicat mesures addicionals de seguretat i han adaptat les seves polítiques per atendre millor els seus clients. Les polítiques varien en funció de l'aerolínia.

Mesures d'higiene estrictes

Neteja diària, instal·lació de filtres HEPA a la cabina en els vols a Espanya

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Ús de la mascareta obligatori a bord, en els vols a Espanya es proporcionen mascaretes

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