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Preguntes freqüents: reserves de vols per a Espanya

Quines aerolínies tenen polítiques de cancel·lació flexible per als vols a Espanya a causa de la COVID-19?

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Les 5 aerolínies principals que volen a Espanya

Puntuacions segons les valoracions dels clients de KAYAK

7,2
Iberia
Puntuació total basada en 5.765 valoracions
7,4
Embarcament
7,0
Comfort
7,7
Personal
7,0
Oci
6,7
Règim
Valoracions de les aerolínies

Avantatges: "Muy bueno todo, muy recomendable iberia la mejor"

Avantatges: "El avión en general"
Queixes: "El carrito de la comida nunca llegó a mi puesto para comprar y venía con hambre"

Queixes: "Todo, atencion a clientes"

Avantatges: "La tripulación"
Queixes: "El espacio entre asientos"

Avantatges: "From checkin, to boarding, to the fly, to luggage collection - the staff were all friendly and helpful and the whole experience was without issue. The flight was comfortable, leaving a touch late and arriving 10 minutes early. I have no complaints at all and would be happy to fly Iberia Express again."
Queixes: "If I had to find one thing that wasn't so good - it was the time it took for everyone to put their carry-on luggage in the overhead lockers although this is not the airline's issue but became their issue because it meant the boarding process took a while. As mentioned - only a minor issue."

Queixes: "Buena puntualidad. Asientos incómodos. Comida de pago lamentable."

Avantatges: "Vuelo típico de puente aereo."
Queixes: "Vuelo típico de puente aereo."

Avantatges: "el asiento era confortable y el avion estaba limpio"
Queixes: "La actitud de las azafatas. No son amables, son despotas."

Avantatges: "Fueron amables"
Queixes: "Avisar que la alimentación se cobra"

Queixes: "No llegaron las maletas por lo que esto deberia mejorar"

Avantatges: "La tripulacion muy atenta"
Queixes: "Más comodidad y condiciones mejorables para personas mayores. Asientos especiales y horarios de embarque"

Avantatges: "puntualidad"
Queixes: "los asientos del A320 ni siquiera se reclinan"

Avantatges: "Iberia es garantia"
Queixes: "Retraso"

Queixes: "Que se aseguren de subir el equipaje de todos los pasajeros"

Avantatges: "El vuelo tranquilo, la tripulación muy eficiente."
Queixes: "Los asientos"

Queixes: "Las maletas no llegaron con el vuelo"

Avantatges: "Puntual"
Queixes: "Incómodos los asientos de iberia"

Avantatges: "En 320 asientos estrechos"

Queixes: "No se? He perdí el vuelo"

Avantatges: "Retraso"

Avantatges: "El cambio de avión hizo que el espacio habitual en este vuelo fuese mas reducida"

Avantatges: "Iberia no suele fallar"

Avantatges: "Iberia generalmente no falla."

Avantatges: "El vuelo salió a tiempo, sin retrasos."

Queixes: "Iberia nos cambió las asientos asignados desde hacía 9 meses sin ninguna explicación"

Avantatges: "Personal amable y muy profesional. El vuelo de nuevo ha sido rápido y sin contratiempos y el capitán ha realizado un trayecto impecable."
Queixes: "Por señalar algo malo, ninguno de los puertos de carga de nuestros asientos funcionaba, a pesar de que el personal de cabina aviso de que si bien no cargaban si el dispositivo no estaba en uso, si lo hacía mientras estuvieses usando el dispositivo, y no ha sido así."

Avantatges: "La atención del personal"
Queixes: "Que queriendo viajar en LATAM termine viajando en Iberia, que el check in online fue un fiasco teniendo que llegar al aeropuerto a realizarlo"

Avantatges: "Los asientos de Iberia en clase turista para vuelos europeos son muy incomodos"
Queixes: "Comida de pago"

Avantatges: "El personal muy maj@s y alegres y notaba hasta atención personalizada."
Queixes: "La conducción del piloto o pilota, a veces hacía algo extraño"

Avantatges: "Puntualidad"

Avantatges: "Vuelo en hora"
Queixes: "Amplitud asientos aceptable"

Avantatges: "El check in y facturación de maletas en Madrid, es lamentable, más de 1h 15min, casi perdemos el vuelo."

Avantatges: "La comida ha mejorado."
Queixes: "Los asientos parecen cada día más reducidos de tamaño. El sistema de entretenimiento estaba fuera de servicio."

Avantatges: "retraso"
Queixes: "retraso"

Queixes: "la conexión entre terminales, entre controles de seguridad, tren, y camino es un suplicio y mal organizado. te tratan como borregos y te hacen pasar controles duplicados. Retraso en el avión de Valencia"

Avantatges: "Buena atención"
Queixes: "El espacio es insuficiente, el menor que he visto"

Avantatges: "El personal ha sido amable"
Queixes: "Perdi mi conexión por mal tiempo. Y como si fuera poco mi maleta llegó 3 días después de mi llegada al destino!"

Avantatges: "Personal muy amable"
Queixes: "Nos dieron salida de emergencia, comodo"

Avantatges: "Todo ha sido muy correcto, muy puntual, atentos, suficientes explicaciones desde cabina y en español, limpio y despegue y aterrizaje excelente...."

Avantatges: "El vuelo fue en hora"
Queixes: "En el asiento de al lado había una persona retransmitiendo el despegue por facetime"

Avantatges: "MUY BUENA ATENCION POR PARTE DE TODO EL PERSONAL"
Queixes: "EL POCO TIEMPO ENTRE ASIGNAR LA PUERTA DE EMBARQUE Y LA APERTURA DEL MISMO."

Avantatges: "El personal fue muy atento Vuelo rápido"

Avantatges: "Vuelo muy puntual"
Queixes: "No había servicio, solo pago."

Avantatges: "Embarque rapido"
Queixes: "Asientos demasiado juntos"

Avantatges: "Usually on time"
Queixes: "Too crowd. Bad food. They do not clean at all between flights."

Avantatges: "On time"
Queixes: "EVERYTHING was a charge Water wasn't even offered."

Avantatges: "The flight was ok."
Queixes: "Ok. I was so rushed from my connection I got sick. My bag was left in Madrid."

Avantatges: "El vuelo salió en hora"

Avantatges: "Everything was pretty good"
Queixes: "The seats were kind of tight."

Avantatges: "Me gusto mucho la amabilidad de los auxiliares"

Avantatges: "Avión de última tecnología con buen internet de ida pero no pude usarlo de vuelta, con muy poco espacio para un viaje tan largo."
Queixes: "1- el servicio de la tripulación pedimos agua y nada que la traían. 2- Pésimo espacio entre asientos en clase turista 3- mal sistema, no permitio hacer el check in, y cuando dimos a opción de pagar asiento lo permitió hacer 4- en un viaje Intercontinental únicamente dieron una comida, no dieron coffee, el agua casi tuvimos que rogarla pues querían vender únicamente"

Avantatges: "TRIPULACION VUELO HORARIO ASIENTO"
Queixes: "ATENCION ANTE CAMBIOS DE VUELOS DE AEROLINEAS ARGENTINAS, ASOCIADA NO TUVE RECONOCIMIENTO!!!"

Avantatges: "tripulacion y horario y asiento"
Queixes: "me modificaron horario de aerolinea asociada y perdi el vuelo si compensacion ni nada!!!! tuve que comprar otro boleto"

Queixes: "Revisar que las pantallas de entretenimiento estén funcionando correctamente."

Avantatges: "Salió más o menos puntual. El comandante era agradable."
Queixes: "El tamaño de la cabina es muy escaso. Para gente alta o voluminosa es un reto."

Queixes: "Los cambios que ocurren a último momento en los vuelos siempre perjudican a los pasajeros y son imposibles de revertir, hablo de asientos ya comprados y esas cosas"

Queixes: "En ejecutivo es espectacular porque son aviones nuevos"

Avantatges: "La tripulación excelente, muy buena atención y la comida muy rica."
Queixes: "El entretenimiento, el avión que tome no tenía pantalla y fue muy aburrido."

Queixes: "Uds me vendieron un pasaje que no incluía equipaje esto fue trajico, nunca mas usare kayak"

Queixes: "El viaje es acorde al precio del viaje, la comodidad y la comida es mediocre."

Avantatges: "Nada a destacar!"
Queixes: "La única compañía al quien tenia confianza, porque otros ya habían agotado dicha confianza me decepciono completamente, al intentar quitar mi violín (que vale varios miles de euros) para meter en la bodega."

Queixes: "La temperatura del avión estaba muy fría. Fuera de eso, gracias a la comodidad del avión y los asientos nos encantó el vuelo."

Avantatges: "Nos quejamos muchos de los pasajeros de los modos de las azafatas. Algunas de ellas sobretodo la que estaba en nuestro sector que creo se llamaba Esther. Mi grupo éramos 3.mi hermana Susana, y mi prima Angélica. Creo que podrían ser más amables que no cuesta nada tener una sonrisa en el rostro."

Avantatges: "Vuelo excelente. Recibí buen trato, cubrieron mi alimentación y estuvo a tiempo. Conectó en tiempo con los otros vuelos."

Avantatges: "El avión y su conducción e"
Queixes: "El servicio y la comida"

Avantatges: "Nada considerando que el avion era un A330"
Queixes: "Todo"

Avantatges: "Comida en el vuelo"
Queixes: "Todo, excepto alimentos"

Avantatges: "Asientos incómodos, poco reposacabezas. Menu muy reducido a la hora de comer. Retrasos en el embarque"

Queixes: "Después de esperar para desembarcar en último lugar como nos habían avisado, no me trajeron el carro del bebé a la puerta del avión como es la normal general en Milán con air europa, por lo que le tuve que ir cargada con dos niños y las maletas hasta encontrarme el carro tirado en el suelo"

Queixes: "El retraso en el vuelo, una hora.... llegue tarde la reunion..."

Avantatges: "La rapidez de embarque y lo rápido del vuelo"
Queixes: "El precio de la comida es excesivo"

Avantatges: "Despegue y aterrizaje. Profesionalidad del piloto"
Queixes: "El actual descontrol en la facturación de maletas: abajo autorizan y arriba ordenan facturar, con el consiguiente contratiempo. El trato del personal de embarque, muy desagradable y maleducado"

Avantatges: "Normal"

Queixes: "Incomodidad generada por no estacionar avion en finger por lo que genera uso jardineras"

Queixes: "Vuelo en clase Business. No funcionaba mi sistema de entretenimiento de mi asiento y tuve que irme a otro asiento. Butacas Business de comodidad standard para vuelos transoceanicos, pero algo deterioradas"

Queixes: "Otra vez salimos con retraso"

Avantatges: "El personal"
Queixes: "Cambiar las políticas de la oferta,"

Avantatges: "Ningún problema con el vuelo."
Queixes: "No tuve ningún problema"

Avantatges: "Todo,Air Europa es una gran aerolínea,tripulación muy amable y amistosa"
Queixes: "Nada,todo bien"

Queixes: "My United flight was five hours delayed and I was going to miss my Air Europa flight. I called to see if I could switch flights but that was absolutely not an option and I had to buy a new one way ticket. I would’ve paid the difference, if there was one, but that wasn’t an option."

Avantatges: "El personal atento y buen entretenimiento"
Queixes: "La comida un poco soso y los asientos algo incomodo (para un vuelo de 12 horas)"

Avantatges: "Modern clean plane, excellent crew"
Queixes: "Flight was delayed but no announcements were made"

Avantatges: "Todo fue correto, lo normal!.."
Queixes: "El avion pequeño!, el aire acondicionado insuficiente, sudando como pollos."

Avantatges: "Vuelo en hora"

Queixes: "La aplicación de para ver películas/series no funcionaba"

Avantatges: "Todo correcto y sin problemas ni retrasos. El trasbordo de 1 hora suficiente."
Queixes: "No hubo nada de picoteo ni conida ni café. Ni de Bilbao a Madrid ni de Madrid a Roma."

Avantatges: "Todo correcto"

Queixes: "Desvío al aereopuerto De Santiago de Compostela"

Avantatges: "Personal muy atento"
Queixes: "La comida no era muy buena y el entretenimiento mejorable"

Queixes: "Que nos vendieron el boleto sin incluir las maletas y en la página al reservar, NO nos preguntó. Tuve que pagar 60 euros deben de poner las cosas más claras."

Avantatges: "El vuelo salio y llego en hora. El personal de check-in muy amable, pedí sitio en ventana y me lo concedieron."
Queixes: "Comida bastante simple y lo peor de todo que no había servicio de entretenimiento en el avión. Te dicen que puedes descargarlo en tus dispositivos móviles, pero ni en el móvil, ni en la tablet ni en el ordenador lo conseguí, con lo que se hace muy pesado el vuelo sin tener acceso a películas."

Avantatges: "El personal que me atendió, se verdad muy profesional. Da gusto viajar así, descontando un poco la incomodidad."
Queixes: "La silla delantera me tocaba las rodillas, tenía que tenerlas piernas estiradas bajo esta. El personal muy profesional. Aunque el vuelo se retrasó un poco, llegamos bien que es lo que importa."

Avantatges: "Todo excelente!"

Avantatges: "Ha sido un viaje comodo sin ningun tipo de retraso ni percance que molestase en el transcurso del mismo"

Queixes: "Los asientos pequeños, la comida mala y sin opciones de entretenimiento en el avion en un vuelo de 8 horas. El wifi nunca funciono y el avion se quedo sin snacks (que habia que pagar, por supuesto) y no habia opciones de comida si tenias hambre. Antes de aterrizar the dan un sandwich chungo con elq ue tienes que aguantar el resto del viaje."

Avantatges: "Wide body aircraft."

Queixes: "Flight attendants were very rude apart from that it was a great flight"

Avantatges: "El vuelo salió a tiempo, en general muy bueno. La comida no puedo calificarla, así que soy puntaje promedio."

Queixes: "The plains are old and uncomfortable, very little space in between seats. The food wasn't good"

Avantatges: "You can always expect reliable and in time service with Avianca."
Queixes: "Outdated aircraft, limited space."

Avantatges: "Todo excelente"
Queixes: "Nada"

Queixes: "Seats cramped and uncomfortable"

Avantatges: "Well, I liked that I had the aisle seat."
Queixes: "It couldve not been 44 minutes late in take off. It was stressful because I reserved a shuttle that would've left me had I been an hour late. And there was no explanation; just copious waste of my time"

Avantatges: "I was glad that the staff was able to communicate in English. It helps when you're in a foreign country."

Avantatges: "El asiento no reclinaba. El personal muy atento."
Queixes: "No funcionaba el USB de mi asiento, el 8C. Estaba roto"

Avantatges: "Perdieron las valijas La comida se cobraba No había wifi Incómodo, los haciéndose no se reclinaban si 10 grados"

Queixes: "La desorganización es ya endemico en Iberia Pir segundo vuelo consecutivo se han equivocado de asiento y me han dado el que no correspondia En este caso me han pasado de business a turista y con seis asientos vacios no me han cambiado"

Queixes: "They lost my all my luggage in transit in Madrid, still trying to get it back!"

Avantatges: "Crew were lovely"
Queixes: "Never check in your carry-on if they say there are too many carry-on's on the flight. I saw a lot of Spanish say no when they asked them to, now I know why. I am in Dublin 2days now with NO LUGGAGE or carry on, I have nothing, it all got "misplaced" in transit!"

Queixes: "The last seat are located almost inside the toilets. The crew was unhelpful"

Queixes: "es un recuerdo bonito"

Queixes: "Podrían limpiar el avión y llegar a la hora prevista. Pagué el billete (bastante caro) pensando que iberia era profesional y cumpliría sus obligaciones. Ya veo que estaba equivocado, muy decepcionado."

Queixes: "El vuelo llegó con mucho retraso , últimamente se repite lo mismo en numerosos vuelos ! Gracias"

Avantatges: "Personal muy atento"
Queixes: "La puntualidad"

Queixes: "Delayed ! Lost connection ! Terrible experience"

Avantatges: "Tripulación muy profesional"
Queixes: "Más espacio"

Avantatges: "es un equipo de maravilla !"
Queixes: "La naturaleza no tiene mal tiempo, por esta razón, muchas gracias a nuestros pilotos que pudieron traer el avión a Francia en una niebla tan grande."

Avantatges: "Horario respetado"
Queixes: "Asientos estrechos"

Avantatges: "On time, friendly on board crew."
Queixes: "Too little legroom (I'm 1,82m) Had to give my bag into the hold, even though there was room overhead. Not even a free drink in 2,5h flight."

Avantatges: "Puntualidad y .nnnnnn..nnnnnnnnnnnnnngffghbbhhhhghhh"
Queixes: "Los asientos eran incómodos Ggcbjhvjbhjbbjkjvjbbnjj"

Avantatges: "boarding was efficient. crew was polite and helpful."
Queixes: "seats were very close together, not much leg room."

Avantatges: "Vuelo con retraso en salida pero llego puntual, sin agobios x parte de azafatas a la hora de vender nada."
Queixes: "Lentitud y muuucha desorganizacion en el embarque"

Avantatges: "Today was a very early day and making a connecting flight in Madrid to Lisbon was very tight because of a gate change. I was totally convinced that the bags would not make it and they did. Very impressed with Iberia and the efficiency of the staff. The flights were pretty full and everything from take off to landing worked like a charm."
Queixes: "I thought when I made the reservation that I had booked two aisle seats but had not and it was hard to sit in the middle seat when you are claustrophobic. Thankfully the flights were short."

Avantatges: "Puntuales"
Queixes: "Durante el vuelo mucho ruido por parte de otros pasajerOs y ningún control por parte del equipo a bordo. Bastante molesto, sobre todo tomando en cuenta que era un vuelo de madrugada donde casi siempre de quiere dormir en el trayecto."

Queixes: "Estoy horrorizado. Iberia casi me deja sin poder embarcar por un error informático. Tenía billete Marsella - Madrid y Madrid -Santiago. Por algún error el sistema no había registrado mi billete de Marsella a Madrid, por l tanto automáticamente había anulado mi billete Madrid - Santiago. Esa situación no desea a nadie! Estoy indignado. Nunca hubiera imaginado que eso es posible!"

Avantatges: "The flight wasn't crowded and was ontime."
Queixes: "leg room was very narrow."

Avantatges: "Espacio entre asientos mínimo, política equipaje de mano arbitraria y personal de tierra de Toulouse maleducada."
Queixes: "Espacio entre asientos mínimo, política equipaje de mano arbitraria y personal de tierra de Toulouse maleducada."

Avantatges: "Tripulación muy amable y vuelo en hora. Sin molestias ni tonterías como en Ryanair o similares."
Queixes: "La comida es súper cara."

Queixes: "The flight was delayed 30 minutes, for no apparent reason; and therefore the connecting time at Madrid for me to get my flight to Chicago, which would have been 60 minutes if the flight was on time, was cut down to 30 minutes. And the terminal where the connection was was 25 minutes away -- and this doesn't include time for immigration at Madrid. I had to run all the way, break the queue, and made it though they had shut the gate and had to re-open it. The connections are poorly timed."

Avantatges: "Sin incidencias."
Queixes: "Buen servicio para una low cost. Puntual."

Avantatges: "El vuelo salió muy puntual, pero el espacio y comodidad de asiento es espantoso cada vez nos llevan como pollos en un gallineros, con apenas espacio para mover las piernas"

Avantatges: "El personal era amable"
Queixes: "Hay poco espacio entre asientos"

Queixes: "not sure why we left 30 mins late, we therefore arrived late in MAD and had to literally run to catch our overseas flight. Luggage left behind, no need to say"

Avantatges: "Staff is amazing!"
Queixes: "Seats are very small."

Queixes: "Missed the flight and had to spend a few hours rebooking."

Avantatges: "It was good flight going and returning on time no complaints"

Avantatges: "Good flight, it took less than expected."
Queixes: "Cheap food, especially the breakfast."

Avantatges: "More room than the flight from Miami to Madrid"
Queixes: "Finding the gate took a while. No drinks were given."

Avantatges: "Comfortable seats and easy to travel from SDC to CDG. The crew was very friendly and helpful at the gate and on the aircraft."
Queixes: "Nothing. Great crew and easy flight. Connection in Madrid left plenty of time."

Queixes: "Never got this flight, got connection via Amsterdam to Berlin, but just because I organised it. No help from Iberia!"

Avantatges: "Nothing."
Queixes: "Everything. "Code Sharing " is a convenient way of dodging responsibility ! BA /Iberia is a great example."

Avantatges: "La cultura y el trato dado por los Españoles. El aeropuerto es muy bonito y todo está señalizado. Los restaurantes todos una belleza y unos sabores inigualables."

Avantatges: "Canceled reservation without any notice. Left me stranded at the airport. Horrible customer service"

Avantatges: "I got where I needed to go. The flight arrives on time despite taking off late."
Queixes: "There is no legroom. At 5'11, my knees were firmly dug into the back of the seat innfront of me. Flight attendant only offered coffee etc to half of the plane (?!?)."

Avantatges: "Fast boarding."
Queixes: "Seats were not very comfortable"

Avantatges: "Comfortable seats"

Avantatges: "It's a medium distance flight. A couple hours. I thought the seats were extra small. I'm 212 lbs and fit pretty well but you;d have to be real Pete it's to find good real estate in those seat."

Avantatges: "I liked nothing about this flight."
Queixes: "The flight was overbooked and I was in standby along with other two passengers. The very rude lady at the boarding gate told us that the flight was full and that we could only board if there were any passengers not showing up. She assured us this was very unlikely to happen and that we will probably have to be allocated in another flight. I was lucky enough to be able to board the plane because there was a guy that was not going to fly with his wife. I was the last one admitted, and therefore the last boarding passenger. I could not believe my eyes when I got on the plane and saw SIX empty seats in business class!!!!! Just so you know, these people sell more tickets than the number of available seats they have in economy class and they rather to leave their overbooked passengers on the ground than to put them (or anybody else) in business class seats. Let alone that the leg room in economy class is ridiculous even for average sized people and I was really uncomfortable. But this is not the end of the story. They lost my suitcase, and at this moment, seven hours after I landed, they do not know where it is and they cannot give me any more information. I will from now on avoid this company as much as I can and I would suggest everybody does the same."

Queixes: "Boarding was rushed and seats were uncomfortable."

Queixes: "Puntualidad"

Avantatges: "Puntualidad"
Queixes: "Los asientos"

Avantatges: "El comandante"
Queixes: "Embarcar en finger"

Queixes: "Check in was not available and had to fly standby despite having reservation."

Queixes: "Nicer behaviour from crew, smile is easy."

Queixes: "Atenciones en el vuelo, bebidas sin costo ambilidad"

Queixes: "they don't provide even water for the passengers"

Queixes: "Amazing"

Queixes: "I missed the flight and was not allowed to board even though there was time"

Queixes: "We have a 5 hours delay inside the plane. The crew has to been change and the second crew is the worst crew in all my flights The captain also was change after 4 hours of delay, and is the worst captain, nothing polite"

Avantatges: "The flight was delayed!"

Avantatges: "Puntualidad. Amabilidad"
Queixes: "Un lavabo cerrado"

Avantatges: "Todo muy limpio"
Queixes: "Algún refrigerio o agua por lo menos en el vuelo"

Queixes: "El embarque, el personal, los retrasos,el precio. Que no me dejen entrar en el avión 18 minutos antes de la salida prevista cuando el avión se retrasó 45 minutos y que por ello tenga que pagar 115 euros. Última vez que viajo con Vueling."

Avantatges: "Tripulación bien"
Queixes: "Puntualidad"

Avantatges: "Aterrizamos antes de lo previsto"

Avantatges: "Raro pero puntual"
Queixes: "Asientos poco espacio"

Avantatges: "Me dejaron adelantar mi hora de vuelo en la puerta de embarque."
Queixes: "Nada."

Queixes: "Salió con más de 30' de retraso. Estuvimos mucho tiempo esperando la jardinera y hacía frío."

Queixes: "Equipaje extraviado para ser un vuelo tan corto"

Avantatges: "Fast trip"
Queixes: "No internet"

Avantatges: "Como siempre. Habitual en vueling"

Queixes: "Salimos con retraso, cosa habitual al Volar con Vueling."

Avantatges: "NUNCA SALE EN HORA"
Queixes: "POCO ESPACIO EN CABINA"

Avantatges: "There was an issue with my seat at boarding so they put me in the special seats instead."
Queixes: "Plane buzzed quite a lot on the way up."

Avantatges: "Incapaces de ser puntuales. Una hora de retraso."

Avantatges: "Getting on a plane. Not the one I booked but got to wear I needed to go."
Queixes: "Bought the flight 6 months prior. They give you the option to have a random seat, which i did. Apparently that means if people buy a seat, you might not get on the plane. Because they will sell your seat to someone willing to pay more."

Avantatges: "It was easy. Very cheap. On time."
Queixes: "Seats are not great. But you get what you pay for."

Avantatges: "Todo bien"

Avantatges: "Nos tocó por casualidad la primera fila, por lo que estuvimos muy cómodas"
Queixes: "Salimos más de una hora tarde. El vuelo salía a las 07:30h y nos dijeron nada hasta las 08h00. Inaceptable. Y la actitud de los azafatos de total calma y pasividad"

Avantatges: "Nada que comentar ya que nada sobresalió por ser mejor que lo esperado."
Queixes: "Asientos incómodos, poco espacio para las piernas. el vuelo salió con retraso como de costumbre."

Avantatges: "Que almenos no suspendieron el vuelo y pude llegar a destino"
Queixes: "Retraso y más de 1 hora dentro del avión sin explicaciones"

Queixes: "Worst experience I've ever had. I've been traveling for years but never experienced an airlines this unprofessional. I have received 4 emails which all said my flight had a 3 hour delay but did not notify me it will be on time until 20 minutes before departure from Barcelona. Of course, I Went to the information desk to see if they can still board me on the flight but they said no although it still didn't leave. They charged me 115 Euros a ticket but ONLY accepted cash. I was not flying alone and it didn't carry hundreds of euros with me. I had to wait hours just for the exchange to open. The crew at the information thought this was hilarious by the way, particularly the supervisor who had an extremely cheap red hair dye who refused to give me her name then put a scarf over her name tag to hide it. After I thanked the man who was helping me, she naturally yelled from across the information desk "HE SHOULDNT DO THIS!!!!" ... I said thank you? NEVER FLY THIS AIRLINES! I hope they get their act together before this airlines goes out of business!"

Avantatges: "Good for value"
Queixes: "Tight seats, old plane, zero frills"

Queixes: "Our flight was delayed by over 3 hours but we were never properly informed as to when the flight was actually leaving. Therefore instead of being able to sit in a restaurant comfortably waiting. We had to sit at the gate."

Avantatges: "nothing"
Queixes: "vueling is the worst airlines ever"

Avantatges: "Espacio muy incomodo, casi claustrofobico. Apto solo para vuelos de muy poca duracion"

Queixes: "Plane boarded early. Then we sat for 45 minutes past our departure time while they did unspecified maintenance on the plane. Poorly organized and chaotic."

Queixes: "salio tarde."

Avantatges: "Por primera vez que vuelo con Vueling, han tenido el detalle de proporcionar agua por el retraso que esta vez parecía que intentaban justificar con problemas en el avión"
Queixes: "Retraso en la salida de prácticamente dos horas y de llegada a destino, muy habitual en Vueling y la bandeja estaba sucia"

Avantatges: "Puntualidad en el vuelo y rapidez en el embarque"

Queixes: "Asientos incómodos y pequeños. El vuelo salió con casi dos horas de retraso. La luz de mi asiento no funcionaba."

Queixes: "Vuelo con retraso"

Queixes: "Lo peor, el retraso de una hora en la salida."

Avantatges: "no hay manera de salir on time. mismo vuelo retraso semana tras semana"
Queixes: "retrasos habituales"

Avantatges: "El vuelo llego a su hora"
Queixes: "Los asientos cada vez más pequeños"

Avantatges: "Retraso Largo. No dejan entrar en otro avión antes aun habiendo sitio libre"

Queixes: "Nos hicieron esperar horas, mintiendo sobre los tiempos de espera y embarque. Suponiendo siempre un tiempo de espera que lo cambiaban a su conveniencia para con los clientes del vuelo. Intentaré evitar la aerolínea"

Avantatges: "Pagar obligatoriamente por elegir un asiento, cuando a mi me daba igual cualquiera, no es muy comercial, pero debe de ser política de la empresa."

Avantatges: "Tres horas de retraso"

Queixes: "Vuelo con un retraso de 3 horas!"

Avantatges: "NO me gusto el vuelo porque salio con casi una hora de retarso"
Queixes: "La comunicación , si el vuelo se va retrasar deberian avisarlo y no hacer esperar a los pasajeros en cola innecesariamente"

Avantatges: "puntualidad, seguridad"

Queixes: "La atención al pasajero, no intentar engañarlo y cuando viajas con un menor vinculado debería mejorarse el sistema y no esperar a que el avión esté lleno y esperar a la buena fe del pasaje."

Avantatges: "Rapidez para abordar y despegar, muy sociable el capitán."
Queixes: "Muy sucio el avion."

Queixes: "No visualitza massa q la facturació en tarifa bàsica cal fer-la entre les 24 i 2 hores abans de l’embarcament. El personal de terra molt amable, ens va assessorar a temps."

Queixes: "Retraso importante en el embarque. Las filas de asientos están demasiado juntas y queda un espacio un poco claustrofobico."

Avantatges: "Viaje muy puntual, llegada 5 minutos antes de lo esperado. La maleta salió muy rápido también."

Avantatges: "Vuelo sale con retraso! Llegué apurado a mis conecciones de tren en Alemania, pero lo conseguí. Diría que intenten ser más puntuales."

Queixes: "El personal en el counter era novato y no sabia que hacia. Tuvo que pararse a preguntar 3 veces solo conmigo lo que hizo la espera, eterna. Me cobrarob 55 euros de impresion del tiquete por no hacer check in online, sin habérmelo notificado!, despues de preguntar en el counter si debia registrar mi maleta me dijeron que no y luego me la quitaron antes de abordar y me cargaron la tarjeta, de nuevo sin mi concentimiento.... En resumen terrible fue mi experiencia"

Avantatges: "El vuelo fue cómodo, los asientos y el espacio en general amplio. La tripulación muy amable y el acceso al avion y la manipulación de equipaje también fue correcta. El problema fue el retraso de casi una hora que tuvimos que esperar de pie en la cola de embarque. La información de la pantalla para embarcar tampoco se actualizaba a tiempo, cuando eran las 21:10 y estabamos esperando a embarcar en la pantalla seguía poniendo "embarque a las 20:53"."

Queixes: "La reserva de asientos no funcionó, pagamos y ibamos separadas. Muy mal algún personal. Asientos fatales"

Avantatges: "Personal nuevo inexperto y la encargada de ellos, mal carácter."
Queixes: "Asientos muy incómodos. Retraso de más de una hora por el que se piden unas simples excusas. La azafata pelirroja que solo habla inglés, autoritaria y con poco tacto."

Avantatges: "Nada"
Queixes: "Pagué maleta documentada y resulta que es 3 kg menor que todas las demás asi que lo que ya traía era demasiado y pagué mi excedente sin quejarme pero al subir al avión con mi csrry on me lo quitaron y documentaron a pesar de cumplir con el estandar, al abordar y sin importar que pagué un lugar con más espacio porque soy una persona grande pero me encontré con algo que ni en las charteras de México, el cinturon no me alcanzaba y al parecer eso es motivo de que me muevieran hacia atrás perdiendo mi lugar que pagué y para colmo un retraso de 3 hrs sobre el avión en ese espacio donde mi rodilla que vengo a operar, se golpea contra el aciento de enfrente. Requiero reembolso de lo que pagué pir ese lugar y nunca más utilizare Rayanair o Kayak si el reembolso no procede!"

Avantatges: "Personal atento y retraso en.la salida no atribuible a la compañía"
Queixes: "Los asientos muy estrechos y tapicería muy calurosa, con poco espacio para moverse. Sin olvidar que es una compañía low cost."

Avantatges: "Personal ok."
Queixes: "Asientos muy muy justos."

Avantatges: "Muy buena la atención"
Queixes: "No utilizamos el servicio"

Avantatges: "Me sorprende no haber oído esas grabaciones de Ryanair tan ruidosas y molestas y lad constantes promociones de ventas de todo. Parece que se han relajado un poquito. Y ese poquito ya se nota y se agradece!"

Avantatges: "Nada"
Queixes: "Compré el vuelo un día antes, no me permitió hacer web checkin, tenía que hacerlo en el aeropuerto pero jamás especificaron horario. En el mostrador del aeropuerto me dicen que tuve que hacerlo por web o haber llegado antes ( llegue 2 horas antes) así que tuve que pagar 55 € para poder tomar el vuelo. No fueron amables. No es la primera vez que tengo problemas con el servicio al cliente o con vuelos. El vuelo salió 1 hora tarde aproximadamente"

Avantatges: "El personal fue atento. Al llegar, las maletas ya estaban en la zona de recepción."
Queixes: "El vuelo salió una hora tarde. Una hora de pie en la cola de embarque y no nos daban información."

Avantatges: "El personal muy atento y un Azafato, especialmente simpatico!"
Queixes: "El espacio entre lis clientes es muy ajustado.Pero el vuelo muy bien y salio en hora!"

Avantatges: "el vuelo salió a la hora prevista y llegamos puntuales, la maleta salió rápido"

Avantatges: "la ayuda del personal permitió que todo saliera correctamente. Los demás detalles del. Vuelo fueron correctos."
Queixes: "Un problema con otro vuelo creo filas que no eran claras y las reclamaciones iban por la. Misma de los q necesitábamos verificar pasaporte, creando atrasos y tensión."

Queixes: "Cobran por el check-in y 40 euros por las valijas si no las sacas al mismo tiempo que sacas el pasaje. Un afano"

Avantatges: "No hace falta ningun titulo no nos ofrecieron ni agua. NADA"
Queixes: "La comida me gustaria haberla probado gracias."

Avantatges: "Todo bien en general. Personal ok."
Queixes: "El vuelo de bcn a fco salió con un poco de retraso."

Queixes: "retraso en la hora y cambio de la puerta de embarque a última hora"

Avantatges: "Despegue y aterrizaje horrorosos"

Avantatges: "Muchos inconvenientes en todos los aspectos del viaje"

Queixes: "La disposición de los asientos es pésima"

Avantatges: "La verdad fue un buen viaje, fue muy puntual y el personal muy amable."
Queixes: "Un poco incómodo las restricciones de equipaje"

Avantatges: "Vuelo rápido, personal muy amable"
Queixes: "Poco espacio en los asientos, demasiado estrechos"

Avantatges: "Buena atención a tiempo"
Queixes: "No funcionó el wifi"

Queixes: "Nos valió más que haberlo comprado con otras aerolíneas."

Avantatges: "El vuelo salio en hora, incluso llegamos antes de la hora prevista"
Queixes: "No cabian las maletas de mano y nos hicieron facturar. Sin embargo habia personas que llegaron despues a la cola de embarque y les dejaron subir la maleta. Si solo caben 90 maletas y esa es su política que sean mas cuidadosos a la hora de llevarlo a cabo"

Avantatges: "El personal fue muy atento, salimos y llegamos a tiempo"
Queixes: "Los asientos no son muy cómodos no hay mucho espacio entre ellos"

Queixes: "Cuando hice la reserva me salió un mensaje de error" ne se ha podido hacer la reserva,pero el dia del vuelo me di cue ta que se había hecho, confirmado, solo entre tanto habia hecho u a reseva com otra compañia"

Avantatges: "Ryanair no ofrece extras pero desde Vigo es la forma más barata de volar a Barcelona. El avión iba completo y fue rápida la facturación gratis en la fila de embarque. Puntual tanto ida como vuelta. Iban muchos niños y el ruido llegó a ser desagradable, ni los padres ni el personal hicieron nada."

Queixes: "Fui obligado a colocar mi equipaje de mano (mini trolley) en la bodega. Llevaba aparatos electrónicos y gafas y me tuve que sacar todas ellas y llevarlas sueltas de mano. No me dieron ni una bolsa de plástico para facilitar llevar las cosas. Lo peor es que mi maleta hubiera cabido sin problemas en el avión y que había otros pasajeros con bolsas de deporte de casi el mismo tamaño que mi maleta."

Avantatges: "Personal muy atener el vuelo ha salido ha hora"
Queixes: "La comida bien no est nada mal conparada con otroas"

Avantatges: "En general perfecto"

Avantatges: "La atencion de la tripulacion y el buen hacer del Piloto sobre todo en el aterrizaje."
Queixes: "Pues que salio con media hora de retrsao. Pero fue rapido el embarque."

Avantatges: "Puntual"

Avantatges: "Las azafat@s el piloto muy alegre"

Queixes: "Esperar casi 2 horas"

Queixes: "Lo que no me gusta es que me mareen para que se pase el tiempo de el checkin y luego me cobren casi 100 euros mas para no perder el vuelo llegando casi 3 horas antes al aeropuerto. Viajo poco y mi desconocimiento lo pague caro, cuando simplemente me podia haver explicado como hacerlo yo o incluso ayudarme a ello. Para mi jamas volvere a volar con ustedes, ademas de advertir a todo el que conozca de la ineficacia de su personal. Porque segun me dijo la segunda persona con la que hable de Ryanair "es lo que hay, o paga o no puede subir al avion" Sigan asi, conmigo un cliente menos, que les aprovechen los 100 euros del checkin señores."

Avantatges: "La ayuda recibida por el personal de abordo"

Avantatges: "Puntualidad y personal amable"
Queixes: "Nada"

Avantatges: "Embarque rápido"
Queixes: "Salimos con retraso y el viaje se retraso una hora"

Queixes: "Que nos obligarán a facturar la maleta a algunos que estábamos en la cola de embarque por si no hubiera espacio en el avión. Lo hicieron al azar. Mi maleta tenía las medidas correctas ."

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