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Principals 5 aerolínies que volen de Lima J Chavez Intl a Palma de Mallorca Son Sant Joan

Puntuacions segons les valoracions dels clients de KAYAK

7,7
KLM
Puntuació total basada en 3.686 valoracions
7,9
Embarcament
7,6
Comfort
8,4
Personal
7,2
Oci
7,4
Règim
Valoracions de les aerolínies

Avantatges: "Todo normal"

Avantatges: "Todo normal"

Avantatges: "Asientos cómodos"
Queixes: "Mejor comida"

Avantatges: "La tripulación muy gentil"
Queixes: "Nada"

Avantatges: "el vuelo se ha cancelado y no nos han dado explicaciones"

Avantatges: "Tripulación amable Buen servicio"
Queixes: "Avion incomodo Sin conexiones para cargar telefono Sin entretención abordo"

Avantatges: "Todo"
Queixes: "Hubiera preferido viajar en 788 dream liner. Son mas silenciosos y aire menos seco"

Queixes: "Me cambiaron la ruta vía Paris ampliando 2 horas mi escala"

Queixes: "No todas las películas tienen subtítulos."

Avantatges: "La tripulación"
Queixes: "No sé"

Avantatges: "La actitud de la tripulación"
Queixes: "Los asientos muy incomodos y las pantallas del respaldo obsoletas y no se aprecian las imágenes"

Avantatges: "Muy buena atención de la tripulación"
Queixes: "Tener más variedad de películas"

Avantatges: "La atención de la tripulación"

Avantatges: "La atención fue muy buena"
Queixes: "Los asientos y q en vuelos cortos den algún aperitivo o algo de comer o beber"

Avantatges: "La atención"
Queixes: "Los asientos"

Avantatges: "La tripulación excelente pero nos mojamos un poco al subir al avión desde el bus."

Queixes: "Muy bueno"

Avantatges: "Muy amable la tripulación y la limpieza del avión a pesar de haber subido en una escala"

Avantatges: "El.asiento y las peliculas eran buenas!."

Avantatges: "La comodidad, comida y variedad de peliculas!"

Avantatges: "KLM perfecto todo muchas gracias"
Queixes: "Pegasus retrasó su vuelo en stambul y tuve que realizar todo el procedimiento nuevamente"

Avantatges: "Fue un vuelo cómodo y muy sencillo de realizar."
Queixes: "Estuvo demorado casi 40 minutos y al momento de recoger equipaje también se demoró 25 minutos en comenzar a entregar maletas."

Avantatges: "El crew abordo es algo frío pero siempre es muy cordial y responsable. Fue un vuelo a tiempo y rápido, pude llegar a mi conexión sin problema. Pedí menú vegetariano y lo cumplieron a la perfección."
Queixes: "En Kayak habia pagado un extra para elegir asiento, pero no me lo reservaron a la hora de hace rato check in online, les recomiendo que no lo paguen y hagan check in las 30 hrs antes señaladas y elijan lugar o paguen el extra directo en la página de KLM."

Avantatges: "Amabilidad personal vuelo. Amplitud asientos."
Queixes: "Perdimos la conexión por un retraso en el vuelo y tuvimos que hscer cola durante horas para cambiar el vuelo y tuvimos que budcarnos el hotel por nuestra cuenta. Fatal servicio de klm en schipool."

Queixes: "Avión viejo y sin poder cargar usb"

Avantatges: "Comida, servicio, Condiciones durante el vuelo"
Queixes: "Mal manejo de equipaje, maleta abierta y con prenda robada, retraso en el vuelo"

Avantatges: "La atención abordo y la comodidad de las sillas me gusto mucho la aerolinea"

Avantatges: "El vuelo fue operado por Aeroflot, salió muy puntual, incluso unos minutos antes, el servicio en vuelo, el entretenimiento y las sillas son muy buenas, me gusto volar con Aeroflot."

Avantatges: "Todo. Puntuales, agradables, buen avión, vuelo rápido y realmente Cómodo."

Avantatges: "El vuelo salio en hora"
Queixes: "El cafe horrible"

Avantatges: "El vuelo fue bueno a pesar del viento en Ámsterdam para aterrizar."
Queixes: "Los sonetos no se reclinan. Muy lento el abordaje de la compañía, deberían procesar más rápido."

Avantatges: "Llego incluso antes de la hora"

Avantatges: "Vuelo en hora y personal atento. Nada destacable."
Queixes: "Nada de entretenimiento. La comida escasa y monotona."

Avantatges: "Personal atento y agradable. El resto bien sin nada destacado."
Queixes: "Nada de entretenimiento y la comida monótona. Una hora de retraso."

Avantatges: "Un leve retraso tanto a la salida como en la llegada"

Avantatges: "El servicio abordó fue excelente"
Queixes: "Le falta subtítulos a muchas películas"

Avantatges: "Todo muy bueno"

Avantatges: "Todo"

Avantatges: "Limpieza"

Avantatges: "Good airplane. New. Design optimal. Business seats are good enough. Special meal was very good. Headsets noise canceling are really a plus. Bathrooms with no touch actuators are good idea."
Queixes: "Cartagena airport need telescopic direct acces to cabins. Very slow boarding due to climb scalators for people in need like strillers or wheelchairs. Service in flight was veeery slow for business standards. English can be improved. They speak to you when you have headphones on!!"

Queixes: "Venía viajando con un bebé en un asiento de 3 personas, las cuales veníamos 4 con el bebé, en el vuelo venían muchos asientos vacíos podíamos haber estado más cómodos todos ..."

Avantatges: "La amabilidad de la tripulacion, buena comida, el detalle de los pañuelos para limpiarrse las manos antes de comer. Buena puntualidad."

Avantatges: "Excelente la atención a bordo"

Avantatges: "The food and the customer service was great"
Queixes: "We were 1 hour delayed for waiting to one of the passengers arrive. Which almost made me late to my next flight"

Avantatges: "Todo muy bien. A pesar de un cambio leve en el horario."

Queixes: "El aire acondicionado estaba muy fuerte y hacia mucho frío"

Avantatges: "Comida, bebidas, entretenimiento, personal y asientos súper comodos y todo muy bien en general."
Queixes: "Retraso de una hora por el vuelo anterior que venía de AMS. Después de eso todo perfecto!"

Avantatges: "El personal fue súper atento y alegre y eso me encantó. El aterrizaje fue impresionante."
Queixes: "Tardaron más de lo esperado en embarcar"

Avantatges: "Muy puntual"

"Se sintió la cabina muy caliente hubiera preferido tener más confort con la temperatura más fresca"

Avantatges: "todo estuvo excelente"
Queixes: "el tiempo"

Queixes: "Q tenga mas entretenimiento"

Avantatges: "La puntualidad u amabilidad del personal"
Queixes: "Más opciones de menú, espacio en asiento"

Avantatges: "En general servicio en todo"
Queixes: "El proceso de checkin para entregar el equipaje es el mismo que un checkin completo, por lo que imprimir y colocar las cintas de equipaje es prácticamente demás"

Queixes: "Llegue 1h 15min antes de mi vuelo y no me dejaron abordar con mi equipaje de cabina. Además la atención fue terrible y me trataron mal."

Avantatges: "Rápido abordaje, muy organizado."

Avantatges: "Todo muy bien"

Queixes: "Viajar en otra aerolinea"

Avantatges: "La tripulación no fue muy amable"
Queixes: "Mejor Menú para clase económica"

Avantatges: "La tripulacion era amable."
Queixes: "El proceso de abordaje fue pesimo. Cambiaron la puerta de entrada y avisaron hasta ultimo minuto. El abordaje inicio casi una hora despues de lo anunciado y el vuelo salio 40 minutos tarde."

Avantatges: "El personal es muy amable."
Queixes: "Das toda una vuelta del aeropuerto al llegar a Nueva York. Hay que agregar 20 minutos a tu tiempo de viaje."

Avantatges: "No pueden poner aviones tan incomodas"
Queixes: "Entretenimiento y asientos"

Avantatges: "el entretenimiento y comodidad de los asientos estubo bueno"
Queixes: "lo mediocreo o pesimo d ela empresa son sus empleados de ventanilla casi ocasionan que pierda mi vuelo la chcia que me atendio cada momento tenia que buscara la supervisora para ver que tenia que hacer o como seguir, en resumen un desatre completo. y al supervisora que mas paraba ocupada."

Avantatges: "Soy grande el asiento de economy muy apretado"

Avantatges: "Las peliculas muy buenas"
Queixes: "MEJOR ATENCION"

Avantatges: "La tripulación era genial ! muy atenta. Los asientos super incómodos"
Queixes: "que el embarque sea ordenado, por filas. que no te cobren US$ 7 por cambio de asiento. que tu pasaje permita equipaje de 23 kilos, como antes que den atenciones abordo : amenities, snacks, licores. que haya pantalla para ver películas. que la cena sea caliente como para un vuelo de + de 5 horas"

Avantatges: "La tripulación amable"
Queixes: "Mejorar comida Mejorar entretenimiento"

Avantatges: "La tripulación"
Queixes: "Ningún espacio para las piernas. Muy incómodo."

Avantatges: "nada"
Queixes: "La comida sirven helada.."

Queixes: "Ruta, escala y aviones"

Queixes: "Que el vuelo se retrase y no tengan un buen manejo del tema. El vuelo era para las 6:15 por lo que pedía que estés un par de horashoras antes, y al final terminamos saliendo a las 10:15. Nos dieron sólo un un frugos y una galleta para esperar por la demora :|"

Avantatges: "Puntualidad"
Queixes: "No hay entretenimiento y falta de comodidad en asiento económicos"

Queixes: "8 horas de retraso. Muy poco información y largas filas para que te diesen un cupón de WIFI o comida."

Avantatges: "Comodidad y servicio de comida"
Queixes: "Estado del avión y calidad del servicio de entretenimiento"

Queixes: "Retraso del vuelo cambios consecutivos de puerta"

Queixes: "Aeronave antigua: Asientos que no reclinaban, sin entretenimiento abordo y una sola clase."

Avantatges: "Personal y rapidez de abordaje"
Queixes: "Parte tecnologica de entretencion!!"

Avantatges: "Cuando llegue a mi asiento estaba sucio. Lo reporte e inmediatamente lo limpiaron"
Queixes: "Mi asiento sucio"

Queixes: "compre asiento preferente y la señorita no me quería abordar en preferencial. luego vino otra señorita que dijo que si lo podía hacer.por haber comprado asiento preferente"

Avantatges: "Deben ofrecer salas VIP en LIMA, con un boucher esta Ok, pero sigue siendo economico no servicio."

Avantatges: "Tuvo un retraso de 50 minutos."

Avantatges: "Muy basica , poca opcion de eleccion"
Queixes: "Comida muy basica poca opcion"

Queixes: "Espero que latam asuma la responsabilidad x los daños causados, de no ser asi, se iniciaran las acciones legales correspondientes."

Avantatges: "El vuelo salió casi con una hora de retraso. Los asientos de avión estaban duros."

Avantatges: "Atento el personal."
Queixes: "Comida promedio, el pan HELADO. La hostess me dijo que no les permitían calentar el pan...en clase ejecutiva? El sistema entretenimiento es obsoleto. Imposible avanzar para ver las películas. Los controles son del año 80z"

Queixes: "No pude viajar!! No pude cambiar de nombre a un boleto"

Queixes: "muy hacinado el avion muy pegados los asientos, ni un vaso de agua te dan sin cobrarte ... antes era diferente, pero para vuelos nacionales hay mucho mejores aerolineas con el mismo precio"

Avantatges: "La simaria y dedicación de las azafatas"
Queixes: "Viajar como ganado . Aviones lindos para cabotaje no para vuelos largos"

Avantatges: "Que mi vuelo era a las 3 y salió a las 8"
Queixes: "Avisaron hora y media por correo electrónico y ya estaba en el aeropuerto"

Avantatges: "Nada"
Queixes: "Que por viveza de LATAM querían cancelar mi vuelo pese a que llegue una hora antes para hacer mi.ckein me.dijeron que el vuelo está cerrado, son argucias y artimañanas para volver a comprar el vuelo y el avión vino al 70 % sin embargo dijeron a otras personas que el vuelo está cerrado, yo estaba llorando por qué mi familiar ha fallecido en Ccusco, solo por esa razón me.acomodaron en otro vuelo, si no hubiera tenido esa emergencia me hubieran cobrado un nuevo vuelo, pondré ante indecopi"

Avantatges: "Me gustó la atención"
Queixes: "Que no haya alimentación incluida como lo había antes"

Avantatges: "Fue todxbxnxjxkxkxxkxkxkxkdkfnfnfkfkfnfnfnfnfnfnfkfo m"
Queixes: "uy bie i sddjdjdkdkdkdkdkdndndkdkdkdjdndkfndndndnfndnfn"

Queixes: "Asientos incómodos y viejos, me dicen que por sobrepeso tal vez no pueda volar luego observo que el problema era el overbooking billete súper caro 350 usd cuando a otro aeropuerto similar LAN viaja por 60 no hay atención ninguna para no volver a volar con ellos"

Queixes: "No me gusto que haya sobreventa de boletos. Viaje con mi familia de vacaciones. Y tuvimos qie volver en vuelos separados pir sobreventa de pasajes. Me parecio una falta de respeto. Encima es peor que ni siquiera avisaron ni se hicieron cargo"

Queixes: "No tenía pantalla"

Avantatges: "Muy amables todos, desde el check in en Lima hasta el desambarque en Santiago Muy buena atención"
Queixes: "La comida demasiado ligera para ser almuerzo"

Queixes: "Demoras extremas en el abordaje y demoras del vuelo"

Avantatges: "La atención cordial"
Queixes: "Los asientos estrechos"

Queixes: "LATAM aún tiene aviones con sistemas de entretenimiento diferenciados, cuando viajas todo el tiempo quieres algo de continuidad"

"Me cancelaron mi vuelo 5 horas antes"

"Me cancelaron el vuelo 5 horas antes."

"Interesante entretenimiento"

"Personal de facturación en tierra (clase Premier) sumamente mejorable"

"Ser más puntuales"

Avantatges: "El entretenimiento, la comida, la atención con sus clientes."
Queixes: "Todo súper 👍"

Avantatges: "Dañaron mis maletas, levanté un reclamo porque en CDG en París dañaron las maletas. No me pagaron por los daños, ni me dieron maletas nuevas, ni las repararon. Me pidieron las facturas de mis maletas, dichas maletas no las compré en España sino en Estados Unidos y tuve que comprar nuevas maletas. HDSPM"
Queixes: "Pésimo servicio"

Avantatges: "El asiento confortable."
Queixes: "No había cobijas y clima muy frío. Abordaje debería de respetar sky priority; el pretexto del virus es absurdo."

Queixes: "muy mal servicio con la disponibilidad de asientos me cobraron 150 dolares por mi equipo del golf de miami a México"

Avantatges: "Me encantaron las medidas de higiene y seguridad realmente me sentí protegida"
Queixes: "La comida fue mejor la vez pasada pero igual estaba muy rica"

Avantatges: "La tripulación, el orden, las medidas de higiene y seguridad y la comida."
Queixes: "Aumentar la ración de comida caliente por persona."

Avantatges: "El tiempo de vuelo"

Avantatges: "ME GUSTO LAS OPCIONES DE LAS BEBIDAS"
Queixes: "LLAMAN A ABORDAR A VARIOS VUELOS SIMULTANEAMENTE Y CON POCO ORDEN"

Avantatges: "si todos muy amables"
Queixes: "el baño es super incómodo"

Avantatges: "BRENDA... la sobrecargo súper amable"
Queixes: "Nada ... ya que para la clase turista es más que suficiente"

Queixes: "Todo como lo programado ... en todo momento me llegaron avisos de ustedes para el chek. Primera vez con esta empresa y seguiré.... gracias"

Queixes: "El retraso del vuelo fue de 11 horas!!! y perdí mi conexión en otra aerolínea en China"

Avantatges: "Me gustó el segundo avión de Mx a Las Vegas pues era cómodo y con entretenimiento . La atención de las personas de la tripulación."
Queixes: "La comodidad de los vuelos de Quito a Mx En un vuelo por la tarde recibimos unos snack no era una comida buena por la horas de viaje. No tuvimos respaldo de la aerolínea por un error en pantallas de aeropuerto por lo cual perdimos el vuelo con mi amiga, no había atención al cliente en el aeropuerto de Las Vegas de Aeromexico y las líneas no respondían, los costos de penalidad eran absurdamente excesivos y no recibo respuesta por el pago de sobre equipaje por el vuelo que se perdió."

Avantatges: "Excelente tripulación, muy amables."
Queixes: "El tiempo de abordaje"

Avantatges: "Puntualidad y calidez"
Queixes: "Mejores opciones de snack..."

Avantatges: "MUY BUEN TRATO Y CÓMODOS LOS ASIENTOS"
Queixes: "OTORGAR AUDÍFONOS Y EVITAR QUE LOS PASAJEROS COLOQUEN SUS MALETAS DE MANO EN LUGARES QUE NO LES CORRESPONDEN PARA AGILIZAR LA SALIDA AL ATERRIZAR EL AVIÓN."

Queixes: "Comidas y el espacio entre asientos es muy reducido"

Queixes: "Muy buen servicio, la mejora de la comida de Aeromexico es sustancial y de un buen nivel para la clase turista. Excelente atención de los sobrecargos."

Queixes: "Qué entreguen la carreola pérdida antes de entrar al avión."

Avantatges: "Mejoró la atención de las aeromozas"
Queixes: "La comodidad de los asientos"

Avantatges: "Pésimo servicio, no me permitieron el abordaje porque justfly.com canceló mi reservación y kayac nunca me notificó y tuve que perder mi tiempo"
Queixes: "Pésimo servicio, no me permitieron el abordaje porque justfly.com canceló mi reservación y kayac nunca me notificó y tuve que perder mi tiempo"

Avantatges: "Se abordó en tiempo y el staff fue muy amable"
Queixes: "La comida muy mala sabía a viejo el cuernito que dieron"

Avantatges: "La comida"
Queixes: "El tamaño de los asientos"

Queixes: "Excelente aerolínea"

Avantatges: "Puntualidad, apoyo por viajar con niños , horario"
Queixes: "La comida y tener más bebidas, no había ya en la fila 24 cerveza light y los de atrás ni siquiera tenían opción de cerveza"

Queixes: "Comida"

Queixes: "La comida"

Avantatges: "Tripulantes amables pero el avion muy incómodo, asientos pequeños y sin espacio aun para mi que mido solo 1.65m"
Queixes: "lamentablemente el espacio es muy reducido"

Avantatges: "El sistema de entretenimiento"
Queixes: "La atención del personal del avión y la comida"

Queixes: "Tener internet en el avión para usar la app que promocionan en su revista"

Avantatges: "Puntualidad"
Queixes: "Wifi"

Avantatges: "perdi la misma conexion de aeromwxico por el cambio de horario y me decuan que eapere 3 dias o compre yo mi paaaje en otra aerolinea"
Queixes: "perdi 3 conexiones con american tuve que pagar penalidades"

Avantatges: "Nada siempre cambian el vuelo de regreso a última hora, ellos provoca que gaste más uno o venden el espacio de uno. Nos cambiaron el vuelo y perdimos el traslado y tuvimos que pagar taxi íbamos con 2 niñas pequeñas y no les importo. Esta es la segunda vez q viajamos y las 2 veces nos lo han hecho. Pésimo servicio"
Queixes: "Que siempre de regreso cambian los vuelos o venden los espacio de asientos de uno. Y no le reembolsan a uno los gastos en que se incurren por los cambios a última hora que realizan a su conveniencia."

Queixes: "Con respecto al entretenimiento deberían de tener juegos y libros digitales. La comida no es muy buena y deberían de considerar a vegetarianos ya que solo si lo solicitas pueden contar con este menú, sin embargo podrían considerarlo ya en el menú standard."

Avantatges: "Abórdamos a tiempo todos en el avión a las 645 am, la cabina estaba cerrada y por “esperar” a una persona ( personal de Aeroméxico, llegó con uniforme y yo estaba en el asiento 3F) abrieron la cabina del avión y salimos hasta las 755 am. Una hora de retraso innecesario. Vuelo 902 el día 23 de diciembre"
Queixes: "Mal por poner Aeroméxico sus necesidades y su personal por encima de los clientes que estábamos a tiempo. Espero lo tomen en cuenta."

Queixes: "Su mal servicio"

Avantatges: "Personal amable"
Queixes: "No tenían audífonos para todos los pasajeros"

Avantatges: "Excelente tiempo de llegada"
Queixes: "Extraño mejores “desayunos” en este vuelo"

Avantatges: "Todo estuvo muy bien, sin contratiempos"
Queixes: "La comida no fue lo mejor"

Avantatges: "El vuelo salió puntual, la tripulación fue amable y ofrece mucho más que otras aerolíneas a un menor precio. Me encantó tener una frazada y audífonos además de la cena."

Avantatges: "La atención y la puntualidad"
Queixes: "Todo estuvo muy bien"

Avantatges: "Comida y entretenimiento"
Queixes: "Todo fue de mi agrado"

Avantatges: "Todo bien"

Avantatges: "El personal muy amable y diligente"
Queixes: "Explicar mejor sobre la política de equipaje y sobre todo lo concerniente al trámite qué hay que hacer, problemas de tiempo, cuando se tiene un vuelo de conexión a través de un aeropuerto de MEXICO hasta tu destino final. Habría que mejorar la comida."

Queixes: "Personal de check in incompetente, poco amigable"

"La atención de los trabajadores un 10"

"El vuelo se me hizo eterno. Primero no decían por que puerta embarcar, avisaron 20 minutos antes de empezar, así que era un amontonamiento de gente. Nuevamente estaban con poco personal por lo que para embarcar fue super lento por que tenían que chequear el control sanitario, lo cual generó que el vuelo saliera con 30 minutos de retraso. Agradezco al personal de Iberia en el aeropuerto de Madrid por intentar ayudarme cuando a migraciones se le antojó que yo no podía entrar a buscar mi valija por que estaba tan solo en tránsito ya que mi vuelo a Montevideo salía en 4 horas. Cosa con la que no tuve ningún inconveniente al ir por que me dejaron pasar como si nada, esta vez la señora policía decidió no dejar pasar a los uruguayos. Las muchachas de iberia intentaron ver si podían lograr que subieran la valija al vuelo y me explicaron a mi, y a la otra uruguaya que estaba en la misma que yo, el procedimiento a seguir en caso de que la valija no llegara y quedará en Madrid. Reclamo de cortesía por que obviamente a la gente del aeropuerto no le importa que puede pasar con mis cosas e iberia no se hacia cargo por que había sacado los vuelos por separado (ya que era imposible sacar Tirana a Londres, a Madrid y a Montevideo todo junto) y obviamente la empresa se ampara bajo ese hueco comercial para lavarse las manos. En conclusión, gracias a las empleadas por la buena onda e intentar resolver y ayudarme en la situación. La política de la empresa en sí un desastre."

"El abordaje demoró mucho"

Avantatges: "La tripulación fue amable. La facilidad de cambiar de asiento para aumentar la seguridad y la distancia. En entretenimiento variado y actualizado."
Queixes: "Las comidas fueron demasiado estándar."

Queixes: "Todo, atencion a clientes"

Queixes: "No respetaron abordaje por zonas,"

Avantatges: "Viajé en Ejecutiva. La pantalla era grande y el asiento se reclinaba completamente... aunque hoy en día estones casi un estandar. La distribucion permite asientos individuales, lo cual está muy bien."
Queixes: "La mesa queda un poco lejos si quieres estar con la espalda apoyada en el asiento. Los asientos son un poco estrechos y el area de paso para llegar a tu asiento también. Tampoco hay mucho sitio para dejar una mochila. Pero lo peor, como siempre, es el servicio del personal de Iberia. Baño no muy lim"

Queixes: "No llegaron las maletas por lo que esto deberia mejorar"

Queixes: "Las pantallas de nuestros asientos se congelaron, pedí ayuda al asistente de vuelo y no me prestó atención, además de ser rudo. El personal debería mejorar sus modales. Algo de amabilidad se apreciaría mucho."

Avantatges: "Básicamente muy poco"
Queixes: "Pensé que Iberia tenía mejor atención, el personal, los aviones son muy incómodos, la higiene es pésima, no limpiaron ni una sola vez durante las más de dice horas de vuelo. La atención del personal es deficiente, la comida es muy mala. En pocas palabras nunca más votaré por Iberia y ni la recomend"

Avantatges: "Vuelo a tiempo, buen trato por parte de la tripulación, buena comida, en si un viaje placentero"

Queixes: "Abordaje lento."

Avantatges: "Me perdieron las gafas de sol graduadas en el control"

Avantatges: "Les opcions d'entreteniment estan molt be"
Queixes: "La distància entre seients es insuficient si ets una persona alta ja que tocava amb els genolls al davant, faig 1,87m d'alçada"

Avantatges: "Horarios cumplidos.. el personalnmuy amable"
Queixes: "Un vuelo de dos horas y que entraban la hora de cena un snack o café gratisnhubiese sido un detalle yo lo compre ."

Queixes: "Viajé en business class, como otras veces, y debo remarcar dos anomalias en cuanto al servicio 1. Me quitaron la copa antes de que terminara. Lo hicieron sin mediar palabra 2. Lo mismo hicieron con los auriculares, cuando faltaban 45 minutos para aterrizar. En ese momento estaba en el baño"

Avantatges: "Me gustó la puntualidad, el servicio, la limpieza."
Queixes: "Los asientos son incómodos."

Avantatges: "Asientos impresentables, distancia para las piernas para ponerse a llorar, igual o peor que una línea low cost, pagar asiento, cheking solo 25 horas antes, pagar por equipaje. ....."
Queixes: "Pensar en la comodidad del pasajero"

Queixes: "Colocar donde colgar los sacos."

Queixes: "La escala Madrid _Bologna Debería ser en el mismo sistema el avión era pequeño y tuve que cargar mis maletas teniendo un niño pequeño fue muy incomodo y cansado"

Queixes: "Nos desviaron a Pamplona en bus, 1 hora y media de retraso al destino final y los avisos de mail de kayak fueron erroneos diciendo que estaba todo en hora"

Avantatges: "Nunca falla"

Avantatges: "Comida aceptable en business"
Queixes: "15 minutos para facturar en mostrador business (solo había 2 personas delante) y en atención al cliente no sabían cobrarme suplemento por mascota. Estos servicios están externalizados en la infame empresa Dnata. Mala sala VIP. Asientos business son asientos de turista dejando el del centro vacío. El avión aterrizó en Madrid a las 21.15 hrs y las maletas apacieron a las 22.10 hrs."

Queixes: "No se pudo embarcar el equipaje de mano y cuando lo recogí en Madrid la maleta estaba rota."

Queixes: "El tiempo de espera para la organización en la cola de embarque, para después salir de nuevo perdiendo los turnos por tener que bajar las maletas a la bodega, porque en cabina ya no cabían. Normalmente la previsión se hace antes, en la misma cola"

Avantatges: "El personal amabilísimo y atento. Se nota mucho el carácter abierto y educado español."
Queixes: "Aunque nos lo ofrecieron educadamente tuve que facturar mis maletas de mano para permitir que hubiera espacio. Por otro lado los asientos en turista son incomodísimos y estrechos. Al llegar a Madrid esperé por mis maletas al pie de la cinta casi una hora. Fue vergonzoso y todo por hacer el favor de que hubiera más espacio en cabina. Estuve a punto de poner una reclamación."

Queixes: "La clase Bussines no tiene un nivel adecuado, está anticuada y con poco espacio"

Avantatges: "En 320 asientos estrechos"

Avantatges: "Retraso"

Avantatges: "el personal es un poco déspota, pregunté que como era el pollo de la cena y me contestó inventándose las cosas, con un tono como diciendo yo que sé y como si yo tuviera que saberlo."
Queixes: "el desayuno es horrible, lo único bueno es el yogurth"

Avantatges: "El personal de abordo un encanto y muy profesional."
Queixes: "Vuelo dos o tres veces al año de España a China y viceversa, he volado en diferentes compañías y en cuanto a la comida ha sido la peor con diferencia a todas las demás."

Avantatges: "Iberia generalmente no falla."

Avantatges: "Sin sobresaltos. Llegó 35 minutos tarde. Buena atención por parte del equipo de tierra y del avion"
Queixes: "La atención en vuelo fue buena. Hubo un enfermo en el viaje, y con calma lo organizó una azafata, pidiendo un médico entre el pasaje"

Avantatges: "El servicio en general, la comodidad de las butacas"
Queixes: "-"

Avantatges: "Puntualidad y muy buen trato. El trayecto super tranquilo, sin sobresaltos."

Avantatges: "Los asientos de Iberia en clase turista para vuelos europeos son muy incomodos"
Queixes: "Comida de pago"

Avantatges: "Estropeado todo el sistema de entretenimiento"
Queixes: "12 horas sin nada que poder hacer en el avión. Ya nadie lleva libros, confías en ver varias películas a bordo"

Queixes: "No ofrecen bebidas entre comidas como en otras compañías (ej Turquish se cansan por atenderte) Audifonos de pobre calidad, no dan otro accesorio para vieje, espacio reducido y comida muy pobre"

Avantatges: "Se retrasaron 2 horas y media"
Queixes: "La comida era regulera, como siempre."

Avantatges: "Puntualidad"

Avantatges: "Vuelo en hora"
Queixes: "Amplitud asientos aceptable"

Avantatges: "Viaje tranquilo, cómodo, buen servicio de cómida y entretenimiento. Puntualidad."

Avantatges: "Retraso considerable..."

Avantatges: "Asientos cada vez más incomodos"

Queixes: "Vi pasajeros que subieron al avión con 3 y 4 bolsos. Tuve que dejar mi carry-on en un lugar muy alejado del asiento que me correspondía."

Avantatges: "Entretenimiento"
Queixes: "Atención a bordo y poca reclinación del asiento"

Avantatges: "Si perfecto"
Queixes: "Los asientos regular"

Avantatges: "El vuelo agradable a tiempo , a pesar del retraso de 1 hs por acciones climaticas.-"
Queixes: "Tratandose de una empresa aerea mas que reconocida me fue nos muy llamativo la total suciedad en los baños.- Inodoro sucio Toillet sin jabon ( luego lo repusieron) Piso del mismo lleno de papeles y agua salpicado bastante notorio.-"

Avantatges: "Las señoras estas de Iberia creen que te hacen un favor para atenderte. Así viajes en clase business que ya por el precio debería de haber un mayor esfuerzo. Siempre con sus caras de brujas, malagracias, con cara de palo, todo les cuesta, antipáticas, sinceramente un pésimo servicio. Viajo unas quince veces al año así que experiencia tengo. Insoportables!"
Queixes: "Las señoras estas de Iberia creen que te hacen un favor para atenderte. Así viajes en clase business que ya por el precio debería de haber un mayor esfuerzo. Siempre con sus caras de brujas, malagracias, con cara de palo, todo les cuesta, antipáticas, sinceramente un pésimo servicio. Viajo unas quince veces al año así que experiencia tengo. Insoportables! Cabina demasiado caliente a la hora de dormir. No se podía ni usar la manta."

Queixes: "Bland food. DIRTY seat, controls, etc. Cabin crew very chummy among themselves but not client-oriented, like a group of chatty friends travelling toghether, not a professional airline crew. Probably the worst intercontinental business class out of Madrid."

"Podría mejoras la asistencia entre las conexiones."

Queixes: "Muchas turbulencia"

Avantatges: "El comportamiento y colaboración del personal a bordo, la puntualidad en la salida."

Avantatges: "Puntuales"
Queixes: "Agregar entretenimiento"

Avantatges: "Avión de última tecnología con buen internet de ida pero no pude usarlo de vuelta, con muy poco espacio para un viaje tan largo."
Queixes: "1- el servicio de la tripulación pedimos agua y nada que la traían. 2- Pésimo espacio entre asientos en clase turista 3- mal sistema, no permitio hacer el check in, y cuando dimos a opción de pagar asiento lo permitió hacer 4- en un viaje Intercontinental únicamente dieron una comida, no dieron coffee, el agua casi tuvimos que rogarla pues querían vender únicamente"

Avantatges: "TRIPULACION VUELO HORARIO ASIENTO"
Queixes: "ATENCION ANTE CAMBIOS DE VUELOS DE AEROLINEAS ARGENTINAS, ASOCIADA NO TUVE RECONOCIMIENTO!!!"

Avantatges: "Espacio entre los asientos aceptable"
Queixes: "El embarque fue un desastre. Demora por varias razones y una hora más en el avión porque buscaban a un pasajero que ya estaba dentro. Aún así no cargaron comida en el avión. Un desastre"

Queixes: "Los cambios que ocurren a último momento en los vuelos siempre perjudican a los pasajeros y son imposibles de revertir, hablo de asientos ya comprados y esas cosas"

Queixes: "En ejecutivo es espectacular porque son aviones nuevos"

Avantatges: "Atencion"

Avantatges: "El servicio de la tripulación"
Queixes: "La comodidad de los asientos"

Queixes: "La temperatura del avión estaba muy fría. Fuera de eso, gracias a la comodidad del avión y los asientos nos encantó el vuelo."

Avantatges: "Nos quejamos muchos de los pasajeros de los modos de las azafatas. Algunas de ellas sobretodo la que estaba en nuestro sector que creo se llamaba Esther. Mi grupo éramos 3.mi hermana Susana, y mi prima Angélica. Creo que podrían ser más amables que no cuesta nada tener una sonrisa en el rostro."

Avantatges: "Vuelo excelente. Recibí buen trato, cubrieron mi alimentación y estuvo a tiempo. Conectó en tiempo con los otros vuelos."

Avantatges: "Lo normal"
Queixes: "No hacer perder los vuelos a sus pasajeros ya que tenia que vilar ayer y me cerraron la puerta en la cara xdocpor una demora con la policia me demoré y robaron 150 € por cambiarme el billete cdo nonera mi culpa. Deben tratar mejor al pasajero. Ya que el avion estaba aun con la manga colocada."

Queixes: "Desastroso embarque sin organizacion, todos al monton sin orden ni poder dejar equipaje en cabina correctamente."

Queixes: "Nada todo excelente"

Queixes: "Poca la comida y bebida y los asientossuj justos"

Avantatges: "Todo ok, fácil y rápido."
Queixes: "Dar agua en los vuelos, que mínimo.."

Queixes: "Después de esperar para desembarcar en último lugar como nos habían avisado, no me trajeron el carro del bebé a la puerta del avión como es la normal general en Milán con air europa, por lo que le tuve que ir cargada con dos niños y las maletas hasta encontrarme el carro tirado en el suelo"

Avantatges: "Amable los asafatas"
Queixes: "El asientos"

Queixes: "El retraso en el vuelo, una hora.... llegue tarde la reunion..."

Avantatges: "La rapidez de embarque y lo rápido del vuelo"
Queixes: "El precio de la comida es excesivo"

Avantatges: "Despegue y aterrizaje. Profesionalidad del piloto"
Queixes: "El actual descontrol en la facturación de maletas: abajo autorizan y arriba ordenan facturar, con el consiguiente contratiempo. El trato del personal de embarque, muy desagradable y maleducado"

Avantatges: "Normal"

Queixes: "Incomodidad generada por no estacionar avion en finger por lo que genera uso jardineras"

Avantatges: "Seats in business class are good. Food also good"
Queixes: "Chaotic boarding in Lima. Web boarding passes are changed when boarding, creating a 10 minutes unnecessary queue at the gate. Lima VIP lounge rather poor"

Queixes: "Salir a tiempo"

Avantatges: "Bien organizados y amables"
Queixes: "Estuvo bien"

Queixes: "Todo bien"

Queixes: "Se retraso como siempre"

Avantatges: "Air Europa es una gran compañía.Todo el vuelo ha sido genial."
Queixes: "Nada"

Avantatges: "El personal atento y buen entretenimiento"
Queixes: "La comida un poco soso y los asientos algo incomodo (para un vuelo de 12 horas)"

Avantatges: "El personal fue atento, pero hubo un retraso de 30 minutos"

Avantatges: "Todo fue correto, lo normal!.."
Queixes: "El avion pequeño!, el aire acondicionado insuficiente, sudando como pollos."

Avantatges: "Vuelo en hora"

Avantatges: "Vuelo muy puntual, con personal agradable y sin sobresaltos."
Queixes: "Deberían considerar dar algún pequeño refrigerio."

Queixes: "Dentro de poco vamos a viajar en una silla por lo incómodo de lo asientos,"

Avantatges: "En ambos vuelos pedí opción vegetariana y en ninguno lo tuvieron en cuenta incluso al hacerlo con el tiempo necesario, no comí en todo el vuelo"

Queixes: "Desvío al aereopuerto De Santiago de Compostela"

Avantatges: "Correcto en todo. A su hora, personal muy amable"
Queixes: "Todo ok"

Avantatges: "El servicio fue excelente el personal muy respetuoso y atento durante todo el viaje, comida decente y de buen sabor"
Queixes: "La tarifa del WiFi no se especificaba al comprar el tiquete"

Avantatges: "La atención"
Queixes: "El tiempo de espera"

Queixes: "Que nos vendieron el boleto sin incluir las maletas y en la página al reservar, NO nos preguntó. Tuve que pagar 60 euros deben de poner las cosas más claras."

Avantatges: "El vuelo salio y llego en hora. El personal de check-in muy amable, pedí sitio en ventana y me lo concedieron."
Queixes: "Comida bastante simple y lo peor de todo que no había servicio de entretenimiento en el avión. Te dicen que puedes descargarlo en tus dispositivos móviles, pero ni en el móvil, ni en la tablet ni en el ordenador lo conseguí, con lo que se hace muy pesado el vuelo sin tener acceso a películas."

Avantatges: "Todo excelente!"

Avantatges: "Ha sido un viaje comodo sin ningun tipo de retraso ni percance que molestase en el transcurso del mismo"

Avantatges: "El vuelo salió a tiempo, en general muy bueno. La comida no puedo calificarla, así que soy puntaje promedio."

Avantatges: "Amabilidad a tope, mi asiento amplio, muy cómodo. Buena comida y excelente atención. Puntual."
Queixes: "Todo ok"

Avantatges: "30' tarde en un Barcelona Madrid (que dura 50) Siempre igual"

Més informació sobre KLM
Informació de la COVID-19

Mesures de seguretat per a les aerolínies que volen de Lima a Palma de Mallorca

Les aerolínies que volen de Lima a Palma de Mallorca han aplicat mesures addicionals de seguretat i han adaptat les seves polítiques per atendre millor els seus clients. Les polítiques varien en funció de l'aerolínia.

Mesures d'higiene estrictes

Neteja diària, instal·lació de filtres HEPA a la cabina en els vols de Lima a Palma de Mallorca

Mascaretes obligatòries

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