Dos horas tarde y ni una disculpa
Estuvo muy bien. Las sillas incomodas pero nada que no se pueda soportar.
Más de 3 horas esperando. Encima, desde ZGZ no permiten la facturación online, con lo que tienes que esperar en una fila que tardó dos horas. Usan el truco de poner una duración prevista del vuelo mayor para recuperar y quedarse por debajo de las 3 horas de retraso en la llegada y así no tener que indemnizar a los pasajeros. El vuelo que debía partir 20h30m salió 23h35m. La llegada se retrasó desde las 0h55m previstas a las 3h45m. Perdí el enlace con el bus y finalmente, un viaje que en total debería haber sido de 6h30m duró más de 11 horas.
Avantatges: "El trato del personal"
Desavantatges: "Bajar los precios o Regalarla"
Avantatges: "El trato del personal super ok"
Desavantatges: "Comida gratis o precios acesibles"
Desavantatges: "Atención al cliente. Atenerse a las leyes europeas, que incumplen sistemáticamente"
Desavantatges: "La calidad de los productos que ofrecen durante el vuelo ,por ejemplo el café etc....."
Avantatges: "Pésimo que no especifiquen de primera qué hay que pagar el check in. Ningún vuelo te hace pagar el check in! Pésimo que no se informe desde un principio, que haya que entrar a las bases y condiciones. Que por cierto, hablo solo español y lógicamente no podía entender."
Avantatges: "The flight was fine"
Desavantatges: "Let me know by mail to check in before I got to the airport and save me 35 euro"
Desavantatges: "not charge me for carry on luggage"
Desavantatges: "WizzAir's service. The flight had an 8 hour delay due to bad weather, while Tarom had a flight on the same route, under the same circumstances, and managed to fly to and from Valencia within a much more acceptable 2 hour delay."
Desavantatges: "Recomiendo no cogerla."
Avantatges: "Crew"
Desavantatges: "Weirds sounds near first rows -- like compressor working or something"
Avantatges: "crew and boarding was nice"
Desavantatges: "don't stop the airplane 5 miles from the terminal in a pouring rain making everyone have to walk to the gate and getting soaked."
Avantatges: "I did not had a seat"
Desavantatges: "I did not had a seat"
Desavantatges: "Dos horas de retraso para el despegue. Pero nos subieron a bordo solo con 30 minutos de retraso, luego 90minutos esperando dentro."
Avantatges: "Low cost, lo esencial"
Desavantatges: "El vuelo se retrasó 2 horas, no avisaron"
Desavantatges: "Se tardó 3 horas!!!perdí el vuelo ,perdí una noche en la playa,complicado comunicarse con aerolínea.no nada q ver"
Avantatges: "Asientos cómodos para ser una lowcost"
Desavantatges: "La puntualidad: 1 hora tarde a la ida y media hora tarde la vuelta."
Avantatges: "Nada."
Desavantatges: "Que dejen de sacarnos el dinero por cualquier cosa. El personal no sabe ni los servicios que ofrece y la Atención al cliente es especialmente mala"
Avantatges: "Tuvimos problema con el check in online tanto en la app como la web de la compañía. Cuando llegamos al aeropuerto nos hicieron pagar 50 euros por persona porque no hicimos la facturación online. Cómo no pudimos hacerlo, no sabíamos que los trolley se pagan para poder subirlos al avión. 25 euros más."
Desavantatges: "La atención al público desde luego. Cómo es una aerolínea Húngara no tienen oficina en nuestro país para poder reclamar"
Desavantatges: "Changing in luggage information was annoying"
Avantatges: "On time without any delay"
Desavantatges: "Satisfied"
Avantatges: "Nada en especial"
Desavantatges: "Retraso de más de una hora. Embarque pésimo, los trabajadores discutiendo entre ellos con muy mal rollo. Pedi ayuda a la azafata para subir mi maleta al compartimento superior y ni me hizo caso, trataba a los clientes con la punta del pie. Durante el vuelo caia agua del techo. Cuando llegamos para subir al autobus habia que salir a la pista y pudimos ver como todas nuestras maletas facturadas caian a la pista con nueve desde la altura del avion y nadie se daba cuenta, las dejaban ahí tiradas"
Desavantatges: "Nos cobraron por el check in sin avisar antes. La gente que nos atendió muy mal educada. Un desorden total en el apto y en el avión."
Avantatges: "The price"
Desavantatges: "The borsing from terminal 1 is should be highlight The man in the check in and bording wad not nice at all. He didn't answer any question. They took our hand bag. We couldn't take it to the plan and no one explaon why."
Avantatges: "The flight was overbooked so they took my wife of the flight"
Avantatges: "Avión nuevo, personal amable, pero sobre todo barato"
Desavantatges: "Asientos no reclinables, hasta el agua costaba. Pero bueno es un vuelo de buen costo beneficio."
Desavantatges: "My flight was delayed for 1:30 hours.."
Avantatges: "Vuelo perfecto."
Avantatges: "El vuelo salió en la hora acordada"
Desavantatges: "Algunas compañías ofrecen servicio de comida gratuita a bordo, en este vuelo, no."
Avantatges: "el vuelo salio antes de la hora prevista y llego antes ala destinacion. el vuelo ha sido tranquilo, comodo y sin molestas"
Avantatges: "So many crying children"
Desavantatges: "Man at the checkin did not have a clue that WIZZAIR flight was delayed at 05/04/2018. I missed meeting with my family. Waited for a long time at boarding gate."
Avantatges: "Fue un vuelo muy agradable. El aterrizaje ha sido el mas suave que he experimentado en mi vida. La comida está buena."
Desavantatges: "Embarcar ha sido muy lento y hemos salido con más de 40min de retraso. El espacio entre los asientos es bastante reducido y algo incomodo."
Avantatges: "Personal atento y simpático pero sin explicaciones en español"
Desavantatges: "Asientos pequeños tienes que ir con las piernas abiertas si eres un poco alto como es mi caso"
Avantatges: "Flight was on schedule"
Desavantatges: "No free drinking water"
Avantatges: "Price and schedule. Going on time with no delays. Good value for money."
Desavantatges: "Very hard on baggage policy"
Avantatges: "Comfortable seats. I chose premium price so no issues at check-in. Staff was fantastic! This was my first WIZZ Air flight. It will not be my last!"
Desavantatges: "Boarding did not provide order as everyone crowded to the front. Needs better lines."
Avantatges: "Super easy online check-in, comfortable plane, lovely crew"
Desavantatges: "Waited a bit in a long hallway waiting for the last flightload of passengers to deplane."
Desavantatges: "No hay comida ni bebida y los asientos no son reclinables"
Avantatges: "Nothing"
Desavantatges: "The airline does not have kiosk check-in. You are checked in automatically, and if you buy through a third party, your boarding pass is emailed to you. Never having flown this 'unique' airline before, we did not know the process. At the check-in desk, the clerk told us that if we couldn't show him our boarding pass, he would charge us 30GBP to print them. He was a complete jerk. After no help from him, I was able to figure out that we did have them as attachments. Never again."
Avantatges: "Demasiado ajustado, por encima del 1,80 empiezas a sufrir, imaginar con 2m"
Desavantatges: "I didn't eat No entertainment"
Avantatges: "Todo funciona dentro de lo ofrecido"
Avantatges: "Seats were perfectly adequate, about what you expect on a budget flight. Flight attendants were very pleasant."
Desavantatges: "Boarding involved a long wait standing on the tarmac in the sun."
Avantatges: "Staff were friendly, when they weren't trying you charge you for everything"
Desavantatges: "I've flown on dozens of airlines, and Wizz Air has to be one of the absolute worst in terms of arbitrary and punitive charges. I managed to avoid them, but you never know when they'll give you a €30 fee because your shoelaces are too long."
Avantatges: "Muy buena atención durante el vuelo,a la hora de la llegada se nos comunico que habías llegado media hora antes de lo establecido."
Desavantatges: "Tendrán que poner por lo menos mini pantallas para disfrutar durante el vuelo de alguna pelicula"
Avantatges: "Magazine was pretty good. Staff were smiley and nice."
Desavantatges: "Boarding was announced as last call 5 minutes after the gate was announced. Seats were uncomfortable with little legroom. Even for a value airline."
Ryanair no es muy recomendable
Malo nos prohibieron el embarque a mi y ami hija .porque perdí el dni de ella ella es menor tiene 14 años y hice una denuncia y la enseñe con su correspondiente fotocopia del dni libro de familia y claro yo su madre su cuidadora y nos trataron muy mal yo soy minusvalía.y mi hija menor.me dijeron que valía y cuando fuimos a embarcar nos los prohibieron y nos quedemos sin viaje y sin vacaciones de Navidad y de nochevieja y encima llamo a atención al cliente y ni caso
Me hicieron perder el.avion con 3 niño porq dicen q la mochila de niño no podía pasar y nos hicieron perder el vuelo
Compañía que solo sabe currar. No me dejaron despachar valija grande poniendo como excusa tema de tiempo. Me hicieron pagar 70 euros y ahí si fueron capaces de despacharla. Teniendo que tirar varias cosas que llevaba conmigo. Nunca más viajo en esta compañía
Avantatges: "Lo mejor , el piloto, super rápido.... un buen despegue y un buen aterrizaje, el vuelo en menos de 45 minutos"
Desavantatges: "Que ryanair, empieze a respetar a sus clientes y no le robe con sus tarifas escondida, ahora no se puede volar con maletas , solo con bolso...."
Avantatges: "puntualidad, seguridad"
Avantatges: "Salió y llegó en tiempo"
Desavantatges: "El orden en las filas de embarque y facturación"
Desavantatges: "El espacio y el embarque"
Avantatges: "Nada"
Desavantatges: "El vuelo tuvo un retraso de 90 minutos. Embarcamos aún más tarde de lo que tenía que haber sido la hora de llegada en el destino"
Desavantatges: "Lamentablemente la regulación en Dinamarca permite el transporte de máximo un litro de líquidos, gels, cremas, etc. Lo cual no está advertido en ninguna parte. Eso nos obligó a rehacer maletas y documentar equipaje. Es una lástima. Falta información"
Avantatges: "El personal era muy agradable y ayudaban en todo lo posible."
Desavantatges: "Lo malo de Ryanair es que a pesar de ser considerada una compañía de bajo coste, ahora te obligan a pagar por la maleta y si quieres sentarte con tus acompañantes también por elegir asiento, por lo tanto no sale tan barato al final."
Avantatges: "Puntualidad"
Desavantatges: "Embarque"
Desavantatges: "Me cobraron 40€ por unas maletas de mano porque no podía llevarlas en cabina según ellos, que al final me metieron en la cabina, no me dieron ni recibo ni nada además no tenían cambio para cobrarme y encima me faltaron el respeto a mi y a mi mujer"
Avantatges: "Me siento estafada porque , aún preguntando previamente por teléfono y estando incluido equipaje de mano en mi billete , me cobraron 10€ por maleta a la ida , aunque no deseaba facturar y 20 por la vuelta . Éramos 5 pasajeros , con lo cual pague 150€ de más"
Desavantatges: "Me gustaría me devolvieran mi dinero , pues todas las personas que viajaban conmigo en mis mismas condiciones no pagaron"
Desavantatges: "Los empleados desde el abordaje son groseros no hacen bien su trabajo te hacen batallar de más con el equipaje no dejan dormir en Lanús noche por vender sus productos"
Avantatges: "El vuelo super tranquilo y muy buen viaje, el personal de vuelo muy atento y amable, el avión muy limpio, el vuelo barato.. Volvería a repetir con rayanair"
Desavantatges: "El precio de la comida y bebida debería ser más asequible.. La venta de perfumes cosméticos y hasta rasca y gana, creo k eso sobra..."
Desavantatges: "No visualitza massa q la facturació en tarifa bàsica cal fer-la entre les 24 i 2 hores abans de l’embarcament. El personal de terra molt amable, ens va assessorar a temps."
Avantatges: "A pesar de la puntualidad absoluta del vuelo, el Personal no hizo grandes esfuerzos por agradar a nadie. Es verdad que era el último vuelo del día y la tripulación estaba cansada. Pero una sonrisa siempre es agradable, Y a decir verdad no hubo muchas. Estuvieron en el galley todo el rato y brillaron por su ausencia. En cuanto al avión, En Ryan Air ya sabes que no vas a tener comodidad, tan solo un autobús de línea feo que vuela y además es feo."
Avantatges: "El vuelo se retrasó"
Avantatges: "La fila para abordar muy lenta"
Desavantatges: "La fila para abordar muy lenta"
Avantatges: "No han molestado demasiado durante el vuelo."
Desavantatges: "El aire acondicionado a todo trapo"
Avantatges: "El personal estupendos, muy amables y considerados"
Desavantatges: "Los precios de los menús son altísimos"
Avantatges: "El vuelo no salió en hora"
Desavantatges: "Asientos incómodos y poco espacio entre ellos, no así en el vuelo MAD-PMI que fue todo perfecto"
Avantatges: "Hemos podido cambiar de sitio y estar al lado uno del otro aunque teniamos numero de sillones diferentes y sentarnos en las salidas de emergencias con mas espacio"
Avantatges: "Orden"
Desavantatges: "Los asientos"
Avantatges: "Todo en horario. personal muy amable"
Desavantatges: "En el aeropuerto de origen, nos hicieron esperar casi media hora al sol a los viajeros con prioridad, antes de poder entrar en el avión. No era un día caluroso, pero quizás hubiéramos podido estar esperando en un interior o a la sombra"
Avantatges: "Nada"
Desavantatges: "Compré el vuelo un día antes, no me permitió hacer web checkin, tenía que hacerlo en el aeropuerto pero jamás especificaron horario. En el mostrador del aeropuerto me dicen que tuve que hacerlo por web o haber llegado antes ( llegue 2 horas antes) así que tuve que pagar 55 € para poder tomar el vuelo. No fueron amables. No es la primera vez que tengo problemas con el servicio al cliente o con vuelos. El vuelo salió 1 hora tarde aproximadamente"
Avantatges: "Salió con retraso"
Desavantatges: "Asiento incómodo"
Avantatges: "Todo bien en general. Personal ok."
Desavantatges: "El vuelo de bcn a fco salió con un poco de retraso."
Avantatges: "O voo saiu a horas"
Desavantatges: "ne han cobrado 100 euros segun ellos por no hacer el check antes...no se me informo.abusivo me arruinaron el viaje"
Avantatges: "Todo perfecto el vuelo salio en hora personal muy amable nos hicieron hasta un monologo para las tarjetas rasca y gana y comodidad y al final pudimos sentarnos juntos"
Desavantatges: "Nada todo perfecto lo unico tener k pagar extra x si keriamos sentarnos juntos"
Avantatges: "El vuelo justo en hora es algo que se agradece. El avion cuidado y limpio. El personal de tierra y el de cabina muy amable y atento. No es la primera vez que viajo con la aerolinea y estamos muy satisfechos."
Desavantatges: "Todo ha estado muy bien."
Avantatges: "Todo penoso"
Desavantatges: "Salimos tarde"
Avantatges: "Nada"
Desavantatges: "Por lo menos una disculpa, porque los cobros si los hacen puntualmente."
Desavantatges: "retraso en la hora y cambio de la puerta de embarque a última hora"
Desavantatges: "El aire, hacia muxo calor"
Avantatges: "Salió y aterrizó en hora"
Desavantatges: "Las colas que se generan en el embarque, aterrizaje chapucero"
Avantatges: "Ideallllll"
Desavantatges: "Poco espacio"
Avantatges: "Mi maleta ! Me la metieron en bodega sin explicación el tiempo para entrar en el avión así como la incomodidad !"
Desavantatges: "No hubo comida"
Avantatges: "No había pasarela, Sino bus para pasar al avión"
Avantatges: "El vuelo salió puntual, llegò súper puntual"
Desavantatges: "Los asientos son incómodos"
Avantatges: "Tener que esperar ya sentados el despegue sin aire más de media hora."
Avantatges: "El personal bien el vuelo rápido"
Desavantatges: "Los asientos muy incómodos poco espacio para las piernas, el aterrizaje muy brusco siempre vsn com prisas"
Desavantatges: "La página caída y no se pudo imprimir pasabordo la solución de ellos... Perder el vuelo y comprar otro"
Desavantatges: "Lo peor que nos hicieron facturar la maleta de cabina. el personal empezó a facturar maletas no por el final de la cola sino indiscriminadamente sin orden ni sentido."