La entrega de maletas en medio de un aguacero sin protección en madrid al lado del avión
Todo puede mejorar, desde un aromatizador en el baño.
No te podes mover en el diminuto espacio de los asientos! Y eso que yo soy una persona de 1 metro 70 nada más. Cada día hacen más incomodos los aviones. ☹️ Tampoco respetaron el pedido de comidas que me hicieron marcar previamente vía mail, estaba rica de todos modos pero no entiendo para qué mandan eso si luego pasan y te preguntan por dos opciones como en cualquier avión.
que los asientos fuesen reclinables
El personal no es muy amable en general y en casi todos los vuelos con IBERIA siempre se llega con algún equipaje de menos. En esta oportunidad fue llegando a mi país, pero me ha sucedido de estar recorriendo en vacaciones y no poder coordinar la entrega de mi equipaje demorado por no tener un solo hotel de hospedaje. En esa oportunidad tuve que trasladarme al aeropuerto a buscarla cinco días después de arribado el vuelo y mientras tanto me vi obligada a comprar ropa nueva para mi hijo por no llegar su valija, envié los tickets y nunca me volvieron a contestar ni reconocieron el gasto.
La atención de la tripulación un poco grosera
El vuelo se me hizo eterno. Primero no decían por que puerta embarcar, avisaron 20 minutos antes de empezar, así que era un amontonamiento de gente. Nuevamente estaban con poco personal por lo que para embarcar fue super lento por que tenían que chequear el control sanitario, lo cual generó que el vuelo saliera con 30 minutos de retraso. Agradezco al personal de Iberia en el aeropuerto de Madrid por intentar ayudarme cuando a migraciones se le antojó que yo no podía entrar a buscar mi valija por que estaba tan solo en tránsito ya que mi vuelo a Montevideo salía en 4 horas. Cosa con la que no tuve ningún inconveniente al ir por que me dejaron pasar como si nada, esta vez la señora policía decidió no dejar pasar a los uruguayos. Las muchachas de iberia intentaron ver si podían lograr que subieran la valija al vuelo y me explicaron a mi, y a la otra uruguaya que estaba en la misma que yo, el procedimiento a seguir en caso de que la valija no llegara y quedará en Madrid. Reclamo de cortesía por que obviamente a la gente del aeropuerto no le importa que puede pasar con mis cosas e iberia no se hacia cargo por que había sacado los vuelos por separado (ya que era imposible sacar Tirana a Londres, a Madrid y a Montevideo todo junto) y obviamente la empresa se ampara bajo ese hueco comercial para lavarse las manos. En conclusión, gracias a las empleadas por la buena onda e intentar resolver y ayudarme en la situación. La política de la empresa en sí un desastre.
Lo bueno, Abordaje y tripulación geniales, el avión está en muy buen estado. Lo malo, No te ofrecen más que un vaso de agua en un viaje de 3 horas en plena hora de la comida, creo que Iberia se puede permitir un sándwich de 2 euros en este vuelo, ademas las opciones de comida no las puedes pedir sino 24 horas antes del vuelo, ni durante el checkin, ni en el avión.
Desavantatges: "Wifi gratuito"
Avantatges: "En el vuelo hacia Panama habían dos personas con fiebre, al llegar a Panama les hicieron las pruebas pertinentes y salieron positivos con coronavirus. Me parece una imprudencia de parte de la aerolínea Iberia al no realizar ni ninguna prueba antes de abordar al avión. Ahora todos los pasajeros estamos en riegos"
Avantatges: "Muy bueno todo, muy recomendable iberia la mejor"
Desavantatges: "Salimos tarde y no tuvimos TV de entretenimiento por las primeras 3-4 horas"
Desavantatges: "El personal de iberia habia anulado mi billete por algun motivo misterioso!"
Avantatges: "Era un bonito avión y el Vuelo lo estaba tan lleno"
Desavantatges: "Mi vuelo se retrasó 3 horas desde el aeropuerto de Mexico y casi pierdo mi conexión a Paris, porque el aire Acondicionado tenía una avería"
Avantatges: "muy comoda, muy amables"
Avantatges: "Excelente todo"
Avantatges: "La tripulación amable, instrucciones claras y viaje puntual."
Avantatges: "Calor en el avión"
Desavantatges: "El Aire"
Avantatges: "Iberia es garantia"
Desavantatges: "Retraso"
Desavantatges: "Que se aseguren de subir el equipaje de todos los pasajeros"
Avantatges: "Les opcions d'entreteniment estan molt be"
Desavantatges: "La distància entre seients es insuficient si ets una persona alta ja que tocava amb els genolls al davant, faig 1,87m d'alçada"
Avantatges: "El vuelo tranquilo, la tripulación muy eficiente."
Desavantatges: "Los asientos"
Desavantatges: "Espacio de los asientos"
Avantatges: "Toooodo!"
Desavantatges: "El vuelo de Mad a Bcn si fue un poco incómodo"
Desavantatges: "Se perdio una valija. La atención en servicio al cliente en Madrid fue buena"
Avantatges: "Llegamos 5 minutos antes"
Desavantatges: "Personal nada amable. Se inventaron que había turbulencias para no servir café en la merie da.... Pero la tripulación si que toma a café, como pude ver desde mi asiento en business"
Avantatges: "Comida aceptable en business"
Desavantatges: "15 minutos para facturar en mostrador business (solo había 2 personas delante) y en atención al cliente no sabían cobrarme suplemento por mascota. Estos servicios están externalizados en la infame empresa Dnata. Mala sala VIP. Asientos business son asientos de turista dejando el del centro vacío. El avión aterrizó en Madrid a las 21.15 hrs y las maletas apacieron a las 22.10 hrs."
Avantatges: "El personal amabilísimo y atento. Se nota mucho el carácter abierto y educado español."
Desavantatges: "Aunque nos lo ofrecieron educadamente tuve que facturar mis maletas de mano para permitir que hubiera espacio. Por otro lado los asientos en turista son incomodísimos y estrechos. Al llegar a Madrid esperé por mis maletas al pie de la cinta casi una hora. Fue vergonzoso y todo por hacer el favor de que hubiera más espacio en cabina. Estuve a punto de poner una reclamación."
Avantatges: "El personal de a bordo excelente, pero es una lata de sardinas."
Desavantatges: "Poco espacio"
Avantatges: "Turista premium tiene asientos aceptables"
Desavantatges: "2 horas de retraso. Personal de cabina displicente"
Avantatges: "El servicio"
Desavantatges: "La comida"
Avantatges: "Iberia nunca falla"
Avantatges: "El vuelo salio en hora"
Desavantatges: "Asientos cómodos"
Avantatges: "La aerolínea y el personal"
Desavantatges: "Todo estuvo bien"
Avantatges: "Retraso considerable..."
Avantatges: "La comida ha mejorado."
Desavantatges: "Los asientos parecen cada día más reducidos de tamaño. El sistema de entretenimiento estaba fuera de servicio."
Avantatges: "Buena atención en general"
Desavantatges: "Espacio entre asientos muy estrechos"
Avantatges: "El vuelo salió en hora y llegó un poco antes."
Desavantatges: "Había pocas opciones de comida y bebidas. Los asientos, demasiado pegados a la fila de enfrente."
Avantatges: "Un vuelo tan corto no es malo este avión un atr"
Avantatges: "Personal ok vuelo corto y puntual"
Desavantatges: "Asientos malos porque eran los únicos asientos fila 20 mirando al revés muy incomodos"
Avantatges: "Cómo siempre con Iberia salimos tarde, aunque esta vez sí llegamos en hora"
Avantatges: "Todo okey, recomiendo la aerolinea a todos"
Avantatges: "Todo muy bien! Salió a tiempo, el personal amable, la comida decente, asientos confortables!"
Avantatges: "El personal fue muy atento y en general el vuelo estuvo bien"
Desavantatges: "El embarque fue malo - un desorden total con un vuelo embarcando a la misma vez"
Simplement low-cost. Gent estalviant bitllets omplint literalment tot l'avió amb maletes amb el tamany màxim autoritzat, i no pots ni posar una bossa ni compres al duty-free. Molta motxila. 3€ per un botellí d'aigua. Simplement low-cost. A evitar si vols tenir la sensació de ser tractat decentment. Per cert, overbooking i maleta retrasada (2 díes).
Buen viaje sin retrasos todo correcto
Viaje corto , no está mal
Para el precio que pagamos lo considero un servicio perfecto
Me dieron overbooking y eso es inadmisible para un pasajero
Retard de més de dues hores! 6€ que no es poden gastar si ja estem embarcant! i sense dret a reclamar res perquè no passa de tres hores de retard
Tuvo un importante atraso e la partida
1. A Transatlantic Dreamliner with only USB charging? What about laptops and iPads? Get a life. 2. Food enough to feed a toddler. Asked for extras, 'not possible'. Not cool to pay $ USD 5 for a cup of noodle soup on a transatlantic. 3. 10 movies to choose from? What planet are you living on? 4. Are you the Ryanair of the transatlantics?
Perdí mi vuelo a Ibiza desde pues de estar 1 hora esperando para facturar mi maleta
Hem anat abans d’hora. Perfecte Pidriem haver desembarcag amb finger
Asientos con tapete no adherido correctamente.
Asegurar la disponibilidad del WiFi durante el vuelo
Desavantatges: "Puntualidad"
Avantatges: "Puntualidad despegue"
Desavantatges: "Poco personal en los mostradores de facturación, lo que provocaba una cola excesiva (unos 45 min de espera para facturar)"
Desavantatges: "La puntualidad, se retrasó el vuelo"
Avantatges: "el embarque fue muy rápido"
Desavantatges: "no quedaba nada de bocadillos, deberían intentar o bien tener un stock mayor o bien recargar más a menudo en alguno de los aeropuertos"
Avantatges: "Creo que poco..."
Desavantatges: "Salida en hora, el tema de las maletas a facturar por escasez de huecos, se forman filas para evitar q facturen tus maletas y para colmo se averió la pasarela q te acerca a la terminal en Madrid y mas de 20 minutos dentro del avión ya parado."
Avantatges: "Por una vez en mucho tiempo Vueling fue puntual"
Desavantatges: "Más puntualidad"
Avantatges: "The flight was delayed!"
Avantatges: "buena tripulacion"
Desavantatges: "Mas comodidades para el que viaja."
Desavantatges: "Hacia escala en Barcelona, y para variar se retrasó el primer vuelo, tuve que cruzar el aeropuerto de Barcelona corriendo porque sólo tenía 10 minutos para poder coger el siguiente vuelo. La aerolínea completamente despreocupada al hacerles saber la situación"
Avantatges: "Todo muy limpio"
Desavantatges: "Algún refrigerio o agua por lo menos en el vuelo"
Avantatges: "El servei de les tripulants."
Desavantatges: "La puntualitat"
Avantatges: "La rapidez"
Desavantatges: "La comodidad"
Avantatges: "La tripulación súper amable y llegamos antes de lo previsto"
Desavantatges: "Ante todo puntualidad. Son las 14:35, deberíamos haber llegado a las 15:45. Tenemos un puente aéreo a las 17:00 y aún estamos dentro del avión, esperando a poder salir. Desde luego, ya perdemos el puente aéreo. Una auténtica decepción"
Avantatges: "La amabilidad de la tripulacion"
Desavantatges: "Asientos algo gustos"
Avantatges: "In a 2:20 hours flight, we landed 30 minutes in advance!!!"
Desavantatges: "The boarding process in Barcelona airport."
Avantatges: "Nada especial"
Desavantatges: "La puntualidad. El vuelo se retraso 3 horas!!!"
Desavantatges: "Tarde. 2 horas."
Avantatges: "Todo genial."
Desavantatges: "Equipaje extraviado para ser un vuelo tan corto"
Desavantatges: "2 horas y media de retraso, sin que las condiciones ambientales fueran desfavorables"
Avantatges: "Lo mejor del vuelo fue el trato del personal."
Desavantatges: "Nada que comentar."
Avantatges: "No hubo ningún inconveniente a la hora del vuelo"
Avantatges: "El vuelo se retrasó 1 hora"
Desavantatges: "Las dos veces que hemos volado con vueling siempre ha salido con retraso de media hora"
Avantatges: "Un trato cordial"
Desavantatges: "Un poco Justa la distancia hacia delante entre los asientos"
Desavantatges: "Vueling siempre con retraso siempre sin información"
Desavantatges: "2 horas y media de retraso injustificado"
Avantatges: "Embarque rápido"
Desavantatges: "El avión salió 1h y media de retraso"
1 hora se retraso. Empieza a ser la norma en ryan
Bueno: Puntualidad Podría mejorar: Confort y amabilidad en el personal en general.
Fué un vuelo corto y considero que de uno a diez tiene 9, gracias
Un vuelo muy agradable y en tiempo y hora
El abordaje fue lento, todo lo demás excelente
La azafata no conocía la documentación covid y por ese motivo casi no me deja embarcar.
Avantatges: "El aire acondicionado demasiado, pero demasiado alto"
Desavantatges: "Retraso en el vuelo, diferentes criterios en cuanto a las maletas. Nula información"
Avantatges: "Salimos con retraso"
Desavantatges: "En este vuelo de 2h y 10 min, intentaron arreglar que no hubiese comida ofreciendo snacks y bebidas varias veces. Creo que según la hora del vuelo,en la planificación de la comida se debería haber tenido en cuenta que habrían pasajeros hambrientos"
Avantatges: "Salida a tiempo,llegada 20 minutos antes."
Desavantatges: "El embarque y los asientos de los aviones viejos podrían mejorar."
Avantatges: "Rapidez para abordar y despegar, muy sociable el capitán."
Desavantatges: "Muy sucio el avion."
Desavantatges: "No visualitza massa q la facturació en tarifa bàsica cal fer-la entre les 24 i 2 hores abans de l’embarcament. El personal de terra molt amable, ens va assessorar a temps."
Avantatges: "Y además culpar que es España me parece muy poco profesional. Por mi parte es la última vez que vuelo con esta compañía incluso si tengo que pagar más en otra compañía aérea"
Avantatges: "El personal es muy amable y llegamos antes de la hora prevista"
Desavantatges: "Me rompieron la maleta"
Avantatges: "El personal de puerta de embarque muy antipático. Por culpa de ellos no nos permitieron el embarque. Soy consciente de que les pagan muy mal, pero los entrenan muy bien para ser maleducados y fastidiar al ciente/pasajero."
Desavantatges: "Cuando llaman al avión empieza diciendo: ya sé que no, pero unos pasajeros (4) dicen que si pueden embarcar.... Pués con esas ni mil palabras más. Y yo con Ryanair, nunca más."
Desavantatges: "El vuelo salió con una hora y 10 minutos de retraso, de los cuales 20 minutos los pasamos en la fila de embarque y el resto sentados en el avión. Un desastre."
Desavantatges: "El embarque y la espera de las maletas a la llegada fue un sin sentido. En el aeropuerto de llegada demoramos casi una hora en tener nuestro equipaje. El avión salió con retraso producido esencialmente por la manera de realizar el embarque"
Avantatges: "Conforme en general, salida a la hora y llegada incluso antes. El personal de vuelo, más que correcto."
Desavantatges: "Algunos errores en tierra, al asignar puerta de salida, que fue cambiada cuando ya habían iniciado el control de equipajes."
Avantatges: "Me sorprende no haber oído esas grabaciones de Ryanair tan ruidosas y molestas y lad constantes promociones de ventas de todo. Parece que se han relajado un poquito. Y ese poquito ya se nota y se agradece!"
Avantatges: "Todo correcto"
Desavantatges: "Nada que comentar, normalidad"
Avantatges: "Mi añorada y bonita Londres , te aparecías en mis sueños hasta que un día decidí ir a por ti . Solo fue un día, pero fue lo suficiente para enamorarme de ti . Volveré a por ti"
Avantatges: "Han modernizado el proceso con todo e incluye de poder presentar el check-in desde el celular"
Avantatges: "Salimos con retraso, no había la comida que queríamos y todo el mundo se quejó de las bruscas maniobras del piloto para aterrizar."
Avantatges: "Nada"
Desavantatges: "El llevar un bebe no importa nada, en Paris nos dejaron afuera aguantando frío y lluvia antes de subir al avión y aquí en barcelona esperando media hora para que me entreguen la carriola del bebe, la cual no entregan a la salida de avión sino en la banda, teni não que caminar cargando al bebe por casi 15 min."
Avantatges: "Comodidad."
Desavantatges: "Mucho ruido de los otros pasajeros durante el viaje."
Avantatges: "Los empleados hacen su trabajo, pero es todo muy rutinario."
Desavantatges: "El embarque fue fatal. Mucho retraso y mucho tiempo de pie en la cola. Además, estoy seguro de haber pagado embarque prioritario y equipaje en cabina, pero no figuraba en la tarjeta y fue muy lento y mal hecho."
Avantatges: "Salio tarde, pero como falsean el tiempo de vuelo siempre llega puntual, personal antipatico...."
Desavantatges: "Inventaron el trafico aereo de ganado humano y sacan lo peor del mismo en cada viaje."
Avantatges: "Bajo precio"
Desavantatges: "Vuelo atrasado 30 minutos"
Avantatges: "Todo normal vuelo correcto personal simpático normal"
Avantatges: "Salida correcta y en hora. Llegada incluso con un poco de adelanto"
Desavantatges: "Un poquito estrecho de espacio para las piernas. Hubo que bajar y subir escaleras"
Avantatges: "Comodidades las justas, precio ajustado."
Avantatges: "Puntuales."
Desavantatges: "Facturamos dos maletas y nos pusieron mil pegas porque se pasaban dos kilos"
Avantatges: "Personal correcto"
Desavantatges: "Es un robo que te sienten separados y tengas que pagar para ir juntos o cerca, incluso con niños."
Desavantatges: "retraso en la hora y cambio de la puerta de embarque a última hora"
Avantatges: "Llegamos antes de lo previsto, ya que embarcamos antes. Personal genial."
Desavantatges: "20 minutos antes de cerrar puertas de embarque, ya se anunciaba la última llamada. Estrés. Al llegar, no nos indicaron adónde ir a buscar la maleta, que no habíamos elegido facturar. Y todos nos equivocamos de edificio"
Desavantatges: "Llevo más de treinta años volando, y nunca había visto un aterrizaje más malo. Todo ello en un día de agosto, sin una nube en el cielo y nada de viento. El vuelo era de Ryanair."
Avantatges: "resaltar la puntualidad y el precio del billete. Los contras vienen condicionados precisamente por eso, por el precio del billete."
Desavantatges: "en un vuelo de Ryanair es imposible aburrirse tanto por el pasaje que suele llevar y que genera alboroto en el avión (despedidas de solter@s, grupos de amigos...) como por la política de la aerolínea de montar una tienda a bordo e intentar vender de todo (perfumes, cupones, etc)"
Avantatges: "Los asientos del 737 son más anchos que los de otros destinos y hay más espacio para las piernas. El avión era más moderno que a otros destinos"
Avantatges: "El personal muy atento y amable."
Desavantatges: "Ninguna objecion."
Avantatges: "Nada"
Desavantatges: "Muy desorganizado todo"
Avantatges: "Cumpliendo horario y embarque primero de filas traseras."
Desavantatges: "Imposible echarse una cabezadita por el constante hablar del personal"
Avantatges: "Vuelo rápido, personal muy amable"
Desavantatges: "Poco espacio en los asientos, demasiado estrechos"
Avantatges: "Muy puntual y personal muy agradable"
Avantatges: "Personal muy atener el vuelo ha salido ha hora"
Desavantatges: "La comida bien no est nada mal conparada con otroas"
Avantatges: "El precio y el servicio de las personas de la tripulación."
Desavantatges: "El avión, la imposibilidad de transportar mi instrumento musical sin pagar, la imposibilidad de escoger asiento,"
Avantatges: "Es barato"
Desavantatges: "Cuando estábamos embarcando al único pasajero que le hicieron meter la maleta para ver si cumplía las medidas estándar fue a un negro ,,que le hicieron pagar la facturación , cuando había maletas similares.El se enfadó y las azafatas lo trataron de mala manera."
Avantatges: "Justas, pero mis piernas entraban en el asiento asignado,"
Desavantatges: "Nos solicitaron que nos pusiéramos en fila para iniciar el embarque. El embarque tardó en realizarse 1:15h. Niños , ancianos, todos de pie , espera que te espera."
Desavantatges: "asientos incómodos. parece que se va enlatado. las maletas de cabina tuvieron que ir en bodega por falta de espacio."
