Avantatges: "La tripulación fue genial"
Desavantatges: "Pese al alto costo del tiquete. No ofrecieron ni bebidas ni comida"
Desavantatges: "Que las personas no hablen durante el vuelo por pandemia"
Desavantatges: "Entretenimiento"
Avantatges: "Muy buen trato todo a buena hora excelente"
Avantatges: "La puntualidad"
Desavantatges: "El sistema de entretenimiento. Es anticuado."
Desavantatges: "mas variado el snack"
Avantatges: "La tripulacion fue muy profesional y la atencion muy agradable.."
Desavantatges: "Las comidas podria haber mas variedad y mejores precios."
Avantatges: "Modificación de asiento"
Desavantatges: "El trato en mostrador"
Avantatges: "La tripulacion era amable."
Desavantatges: "El proceso de abordaje fue pesimo. Cambiaron la puerta de entrada y avisaron hasta ultimo minuto. El abordaje inicio casi una hora despues de lo anunciado y el vuelo salio 40 minutos tarde."
Avantatges: "Todo en general"
Desavantatges: "Todo"
Avantatges: "Muy amables."
Desavantatges: "El refrigerio era de pago. Después todo muy bien."
Avantatges: "No pueden poner aviones tan incomodas"
Desavantatges: "Entretenimiento y asientos"
Avantatges: "La atencion tripulacion"
Desavantatges: "Entretenimiento inexistente"
Avantatges: "en genral el servicio bueno"
Desavantatges: "la comodidad de los asientos, mido 190 y el viaje fue incomodo para mi"
Avantatges: "todo normal a tiempo"
Desavantatges: "todo muy comodo y puntual"
Desavantatges: "El personal de tierra es muy grosero"
Avantatges: "El entretenimiento a bordo con películas, juegos y mapas. La comida estuvo muy buena y el personal muy amable."
Desavantatges: "Hubo una demora en el vuelo hacia San Pablo y como tenía una escala de terminó retrasando todo en consecuencia. Llegué muy tarde a Argentina y a mí casa. Otra cosa que no me gustó es que me informaron por email pero todo en inglés, los links de enlace al sitio web de LATAM también todo en inglés."
Avantatges: "El personal muy amables y atentos"
Avantatges: "La tripulación"
Desavantatges: "Ningún espacio para las piernas. Muy incómodo."
Desavantatges: "La tripulación poco atenta al subir y descender del vuelo, asientos sucios e incomodos. No fue posible descargar la tarjeta de embarque de este vuelo por la pagina de Lan por lo que tuve que hacerlo en el counter y esperar a que chequeran a todos para la impresión de la tarjeta."
Avantatges: "La tripulación muy amable y la comida fue sabrosa"
Desavantatges: "La ventilación del viaje era muy fría durante todo el viaje"
Avantatges: "Cancelaron el Yelp por no tener pasajeros y nos mandaron en él síguete , dos horas después"
Desavantatges: "En todo son de lo peor latam la Peor aerolínea"
Desavantatges: "Ruta, escala y aviones"
Avantatges: "Puntualidad"
Desavantatges: "No hay entretenimiento y falta de comodidad en asiento económicos"
Desavantatges: "Pantallas malas y espera arriba del avión para el desembarque x más de media hora"
Avantatges: "Nada"
Desavantatges: "Atraso en el despegue, asientos no reclinables, desorden en el embarque, más de 15 minutos de espera en el avión para poder desembarcar."
Avantatges: "El viaje, el desayuno, la educación la puntualidad y llegamos todos santos. Claro que son dos horas! Cuando vuele más lejos, no se preocupe, que cuando me quejo, es con razón!"
Desavantatges: "Los que acomodan las valijas."
Desavantatges: "Uno de los pasajeros es mayor de edad y se informa un día antes que estaba en emergencia por obstrucción intestinal e incluso debido a la edad estaba apunto de ser operado sino reaccionaba a la medicina , se avisó a lan para cambiar el horario de vuelo pero dijeron NO incluso enviando documentos,TUVIMOS que irnos al aeropuerto para no perder el vuelo y en el aeropuerto dijeron q no podía viajar xq el pasajero había sido reportado que estaba mal, después de quejarnos recién nos dejaron viajar. muy mala atención,nada de ayuda al adulto mayor."
Desavantatges: "Espero que latam asuma la responsabilidad x los daños causados, de no ser asi, se iniciaran las acciones legales correspondientes."
Avantatges: "Nada"
Desavantatges: "Se cancelo el vuelo, y estamos varados en Lima, Peru, nadie se hace cargo de los dias de vacaciones perdidos, cancelaciones de hoteles, autos."
Avantatges: "Atrasado por más de 3 hr Pésima información Mala atención sobrecargo Poca amabilidad"
Desavantatges: "Mayor información A lo menos que haya compensación por la pérdida de tiempo."
Avantatges: "Iexcrlencia en todo el equipo de trabajo"
Desavantatges: "Todo excelente"
Avantatges: "Atento el personal."
Desavantatges: "Comida promedio, el pan HELADO. La hostess me dijo que no les permitían calentar el pan...en clase ejecutiva? El sistema entretenimiento es obsoleto. Imposible avanzar para ver las películas. Los controles son del año 80z"
Avantatges: "El cumplimiento"
Desavantatges: "Todo perfecto, sin comentarios negativos."
Avantatges: "La atención del personal"
Desavantatges: "Al subir nos tuvieron sin aire hasta el despegue"
Avantatges: "Tripulación dedicada y amable"
Desavantatges: "Cambio de avión solo dejando economy y no dando ninguna opción ni consideración a pasajeros habiendo comprando una clase superior. Se otorgó un vale por la “diferencia” en tarifa"
Avantatges: "Dkdndkdkdkddndjdndndkdndkdkdjdjdkfkfnfjfkfjfjfjfjddnfjfkdj"
Desavantatges: "Dcdbfbdgngntjthrjfbfbdtntbfbfhrhrhfhrhrhrjdhdjdjdjrhegtjfnffnfkfnfn"
Desavantatges: "No me gusto. Por la atencion recibida al momento de realuzar mi check in. Modificaron nuestros vuelos y nadie nos aviso ni se hizo cargo por el cambio."
Avantatges: "La puntualidad es excelente"
Desavantatges: "El mercado latam es un poco costoso en relacion al precio normal"
Avantatges: "Salio puntual"
Avantatges: "El espacio de la primera fila el cual es pagado con un adicional en dinero"
Desavantatges: "Gran cantidad de pasajeros y solo 2 counters funcionando. Rrtraso de mas de media hora en el despegue y los consiguientes problemas con las conexiones"
Avantatges: "Que nos ayudaron en solucionar el abordaje tardio de nosotros"
Desavantatges: "Todo excelente"
Avantatges: "El vuelo se atraso y nomdieron razones. La sala de espera en Bogota la abrieron faltando 15min para las 6"
Desavantatges: "El vuelo se atraso y nomdieron razones. La sala de espera en Bogota la abrieron faltando 15min para las 6"
Desavantatges: "Demoras extremas en el abordaje y demoras del vuelo"
Avantatges: "Retraso de 3 horas es demasiado"
Avantatges: "Nada en particular"
Desavantatges: "Vuelo salio demorado"
Avantatges: "la comida, el entretenimiento, el espacio del asiento"
Desavantatges: "la poca informacion sobre upgrades, la poca informacion sobre la conexion"
Desavantatges: "LATAM aún tiene aviones con sistemas de entretenimiento diferenciados, cuando viajas todo el tiempo quieres algo de continuidad"
Avantatges: "El vuelo salió en hora y todo fue fluido"
Desavantatges: "Los asientos son cómodos y con más espacio que la media para este tipo de vuelos"
Avantatges: "El vuelo salió en hora y todo fue muy fluido"
Desavantatges: "Los asientos están mejor que la media en comodidad y espacio para este tipo de vuelos cortos"
Amabilidad, cortesía, delicadeza
Amabilidad, cortesía, delicadeza.
Puntualidad Atención personal
Avantatges: "dañaron mis maletas, no me pagaron a pesar de que hice un reclamo"
Desavantatges: "Dañan las maletas y no se hacen responsables"
Avantatges: "La tripulación me atendió muy bien"
Desavantatges: "La comida"
Avantatges: "La tripulación fue genial!!"
Desavantatges: "La comida debe mejorarse (no en cantidad sino en calidad),"
Avantatges: "La tripulación muy amable y preparada para cualquier tipo de problema"
Desavantatges: "mis maletas no llegaron en mi mismo vuelo una falta de respeto ademas me abrieron las maletas y me sacaron cosas con la excusa de control de aduanas."
Avantatges: "Me devolvieron"
Desavantatges: "Dando consulta de los requisitos"
Avantatges: "La tripulación"
Desavantatges: "La espera en el abordaje"
Avantatges: "La comida"
Desavantatges: "Todo ok"
Avantatges: "Comida aceptable"
Desavantatges: "Que la aerolínea no cobre el equipaje a chequear, es ilógico realizar un viaje a otro continente por más de 20 días y llevar solo un equipaje de mano"
Avantatges: "Tripulación agradable"
Desavantatges: "No hay nada que hacer. No se puede escuchar o ver películas"
Avantatges: "La tripulación muy amable"
Desavantatges: "Cancelaron el vuelo y mo dieron explicaciones"
Avantatges: "El vuelo estuvo puntual"
Desavantatges: "Entretenimiento y orden al subir al avión"
Avantatges: "La tripulación tenia mal trato, el abordaje nos tuvieron 40 minutos haciendo cola skn poder ingresar en vez de que nos llamen cuando tengamos que pasar."
Desavantatges: "La puntualidad"
Desavantatges: "Llevabamos libres los 3 asientos de delante, se cambio un adolescente al que la tripulación trataba como un rey, perjudicandonos ya que levantaron los reposabrazos de los asientos para que fuera tumbado impidiendonos a nosotros la ya dificil movilidad durante el vuelo de mas 11 horas."
Avantatges: "La atención de la tripulación. El personal asiático de mostradores es realmente divino."
Desavantatges: "El personal de Air France para la fila antes de Revisión de visado es elitista, grosero y discriminatorio. Se burlan y hablan en francés creyendo que los turistas no entendemos. Me siento muy decepcionada de la atención. Pesaron mi bolso de mano de manera aleatoria y me cobraron 100 euros por 3 kg."
Avantatges: "Excelente atención"
Desavantatges: "El abordaje fue muy lento."
Avantatges: "La puntualidad."
Desavantatges: "En este vuelo todo fue perfecto, desde el embarque hasta la salida del avión."
Avantatges: "Tiempos y la atención personal."
Desavantatges: "Tener asiento en pasillo o ventana, pero no enmedio"
Avantatges: "Incómodo Equipaje perdido"
Desavantatges: "Comodidad Sistema entretenimiento Comida Seguimiento del equipaje"
Desavantatges: "El snack abordo. Eran de gustos muy fuertes y cosas que no suele gustar al público en general"
Avantatges: "Excelente todo"
Desavantatges: "La app de airfrance play nunca funciono"
Avantatges: "La comodidad de los asientos es increíble aún siendo un vuelo low cost"
Desavantatges: "Tanto a la ida como al regreso ese tramo fue con AirEuropa y el personal en aeropuerto no tienen la amabilidad correspondiente. En la idea me tocó problemas con uno de ellos y en el regreso vi que otros pasajeros les ocurrió lo mismo. Ni siquiera muestran sus nombres."
Avantatges: "Personal agradable"
Desavantatges: "En Florencia faltan las mangas para subir al avión"
Avantatges: "atencion muy buena, muy amable"
Desavantatges: "no hay entretinimiento a bordo"
Avantatges: "El servicio al cliente"
Desavantatges: "El aterrisaje"
Avantatges: "Excelente trato"
Desavantatges: "Todo excelente"
Avantatges: "Vuelo a tiempo"
Avantatges: "Vuelo a tiempo"
Desavantatges: "Una aerolínea que uno confía por su nombre , me decepcionó , no llegaron las maletas a Bogota y tuve que esperar a que las mandaran al otro día y fuera de eso el servicio al cliente con respuestas evasivas y no resolutivas . Es un pesar"
Avantatges: "Embarque puntual y rápido. Avión limpio. Todo bien"
Desavantatges: "Nada malo que decir. Todo bien. Puntual, limpieza"
Avantatges: "Al ser un vuelo de escala no tuver que recojer la valija, eso es bueno"
Desavantatges: "Muy malo el abordaje, ya que se abordaba a dos vuelos distintos en el mismo mostrador, y esto hizo confundir a toda la gente, y a agruparse muchas personas en el sector. La mayoria extranjeros, de habla hispana o asiaticos quienes no entendiamos nada de lo que nos explicaba el personal"
Avantatges: "Todo excelente, desde la rapidez del check in, la tripulacion siempre sonriente y atenta a cualquier eventualidad, el entretenamiento a bordo muy bueno, y la comida deliciosa! Desearia volver a volar con uds!"
Desavantatges: "Nada malo que decir! Excelente todo! Muchas gracias!"
Avantatges: "Excelente todo, desde abordaje, pasando por gente de la tripulacion muy amable y sonriente todo el tiempo, hasta la entregas de valijas en cinta muy rapida..Volveria a elegirlos sin dudas!"
Desavantatges: "Todo estuvo muy bien esta vez"
Avantatges: "El personal de a bordo, el diseño del asiento y disposicion en clase business."
Desavantatges: "Avion que parece ser de muchos años, poca insonorizacion y se nota la edad a pesar de que la clase business ha tenido un update de diseño."
Avantatges: "Amabilidad del personal"
Desavantatges: "Retraso, no todo lo que decian en frances lo decian en ingles, no pude inclinar el asiento en una oportunidad por que iba una bebe"
Avantatges: "Excelente el espacio entre asientos y un servicio de lunch que no esperaba, ya que el trayecto era corto. Personal de abordo atento."
Desavantatges: "Lo único que ví desprolijo el abordaje. Lo habilitaron y después hicieron esperar en la manga unos 10 minutos."
Avantatges: "Las reservas mediante KAYAK excelente. Tenía algo de preocupación pero todo salió de maravilla"
Desavantatges: "No se si había entretenimiento. Es vuelo casi interno. Solo agua, gaseosas, cafe instantaneo y te."
Avantatges: "Me gustó que dieran helados para refrescarnos"
Desavantatges: "Mi pantalla de entretenimiento no funcionaba"
Avantatges: "Viaje casi perfecto"
Avantatges: "Vuelo a la hora personal atento"
Desavantatges: "Todo correcto y muy cómodo"
Avantatges: "Vuelo a la hora personal atento"
Desavantatges: "Todo correcto y muy cómodo"
Desavantatges: "Se retrasó. Teníamos conexión con Buquebus y nadie nos daba respuesta. Además, nos rompieron una maleta."
Avantatges: "Vuelo horrible, retraso sin explicacion alguna Patetico"
Avantatges: "Nada"
Desavantatges: "Inadecuado asesoramiento por parte del personal de a bordo en demoras en la conexión entre el vuelo 1249 de Barcelona a París y el vuelo 394 de París a Buenos Aires."
Avantatges: "El personal"
Desavantatges: "Asientos que crujen, mantas chicas y gastadas"
Avantatges: "Me trataron excepcionalmente bien, me ofrecieron sin cargo ir en puertas de emergencia para ir más cómodo y sin solicitarlo"
Me gustó la atención del personal abordo. No me gustó que los asientos están muy juntos, es muy incómodo viajar tantas horas tan apretados.
eDreams te cancela el vuelo de regreso si no llegas al de ida, casi no me dejan trepar al vuelo porque mi vuelo de regreso estaba cancelado y nunca recibí una notificación
Me gusto la atención de las azafatas
Podría mejoras la asistencia entre las conexiones.
Avantatges: "Las comodidades y los videos y películas"
Desavantatges: "La comida"
Avantatges: "TRIPULACION VUELO HORARIO ASIENTO"
Desavantatges: "ATENCION ANTE CAMBIOS DE VUELOS DE AEROLINEAS ARGENTINAS, ASOCIADA NO TUVE RECONOCIMIENTO!!!"
Desavantatges: "Revisar que las pantallas de entretenimiento estén funcionando correctamente."
Avantatges: "Fue más o menos puntual. El vuelo era directo. No estaba demasiado lleno."
Desavantatges: "El avión era muy viejo, escasamente cómodo y sin sistema de entretenimiento. La aplicación no se puede usar si no la descargas previamente y eso había que haberlo sabido antes de embarcar para poder hacerlo con el wi-fi de la terminal. Uno está de vacaciones en USA y generalmente no tiene datos móviles. Tantas horas de vuelo sin nada que ver se hacen interminables."
Desavantatges: "Los cambios que ocurren a último momento en los vuelos siempre perjudican a los pasajeros y son imposibles de revertir, hablo de asientos ya comprados y esas cosas"
Desavantatges: "La temperatura del avión estaba muy fría. Fuera de eso, gracias a la comodidad del avión y los asientos nos encantó el vuelo."
Desavantatges: "La comodidad de los asientos"
Avantatges: "Vuelo excelente. Recibí buen trato, cubrieron mi alimentación y estuvo a tiempo. Conectó en tiempo con los otros vuelos."
Avantatges: "Nada considerando que el avion era un A330"
Desavantatges: "Todo"
Avantatges: "Clase ejecutiva mucho por mejorar."
Desavantatges: "Avión muy viejo"
Desavantatges: "Desastroso embarque sin organizacion, todos al monton sin orden ni poder dejar equipaje en cabina correctamente."
Desavantatges: "Amabilidad y servicio de la tripulación"
Avantatges: "Todo ok, fácil y rápido."
Desavantatges: "Dar agua en los vuelos, que mínimo.."
Avantatges: "Asientos incómodos, poco reposacabezas. Menu muy reducido a la hora de comer. Retrasos en el embarque"
Desavantatges: "Retraso de 90 minutos. Mala organización. Esperando en cola de pie sin información. Falta de personal para la entrada al avión."
Avantatges: "Tripulación correcta. Asientos normales"
Desavantatges: "El retraso en el vuelo, una hora.... llegue tarde la reunion..."
Avantatges: "La rapidez de embarque y lo rápido del vuelo"
Desavantatges: "El precio de la comida es excesivo"
Avantatges: "Nada. 2h 1/2 de Retraso. Con esta premisa nada puede ser bueno.."
Desavantatges: "Pubtualidad pésima."
Avantatges: "Bien organizados y amables"
Desavantatges: "Estuvo bien"
Avantatges: "Nada"
Desavantatges: "Aterrizamos tarde, más de 20 minutos de traslado con el avión por las pistas. Después el autobús tardo otros 20 minutos.... Es horrible el vuelo bcn-mad no me vuelven a ver. Y el problema es mio por volar con ellos. Que no te engañe el precio. Te lleva dos horas un vuelo que con iberia son 50 minutos"
Avantatges: "Todo muy bien"
Desavantatges: "Todo estuvo bien"
Avantatges: "Embarque rápido"
Avantatges: "El embarque fue rápido y salimos en hora. Durante el vuelo, la tripulación super amable y sonriente en todo momento. Llegamos a Madrid puntuales y las maletas salieron rapidísimo, así que en general una experiencia de 10"
Avantatges: "El personal muy atento y ordenado, el vuelo muy puntual y asientos comodos."
Desavantatges: "La comida muy poca cantidad para la horas de vuelo."
Avantatges: "El personal fue atento, pero hubo un retraso de 30 minutos"
Avantatges: "Todo bien"
Desavantatges: "Asientos pequeños, mucha calor aire acond insuficiente"
Avantatges: "Todo fue correto, lo normal!.."
Desavantatges: "El avion pequeño!, el aire acondicionado insuficiente, sudando como pollos."
Avantatges: "Nada"
Desavantatges: "Todo no mesmo gusto"
Avantatges: "Vuelo muy puntual, con personal agradable y sin sobresaltos."
Desavantatges: "Deberían considerar dar algún pequeño refrigerio."
Avantatges: "Vuelo en hora, todo correcto y sin ningún problema"
Desavantatges: "Nada que destacar. Todo fue correcto: personal, avión, horario,..."
Desavantatges: "La aplicación de para ver películas/series no funcionaba"
Avantatges: "Todo correcto y sin problemas ni retrasos. El trasbordo de 1 hora suficiente."
Desavantatges: "No hubo nada de picoteo ni conida ni café. Ni de Bilbao a Madrid ni de Madrid a Roma."
Desavantatges: "Dentro de poco vamos a viajar en una silla por lo incómodo de lo asientos,"
Desavantatges: "Desvío al aereopuerto De Santiago de Compostela"
Avantatges: "Personal muy atento"
Desavantatges: "La comida no era muy buena y el entretenimiento mejorable"
Avantatges: "Todo el personal de aeropuerto de shiphol fue súper agradable La tripulación del avión muy simpáticos Todos Volvería a repetir lo recomiendo"
Desavantatges: "Mi equipaje de mano tuvo de ir en la bodega"
Avantatges: "El servicio fue excelente el personal muy respetuoso y atento durante todo el viaje, comida decente y de buen sabor"
Desavantatges: "La tarifa del WiFi no se especificaba al comprar el tiquete"
Desavantatges: "Que nos vendieron el boleto sin incluir las maletas y en la página al reservar, NO nos preguntó. Tuve que pagar 60 euros deben de poner las cosas más claras."
Avantatges: "El vuelo salio y llego en hora. El personal de check-in muy amable, pedí sitio en ventana y me lo concedieron."
Desavantatges: "Comida bastante simple y lo peor de todo que no había servicio de entretenimiento en el avión. Te dicen que puedes descargarlo en tus dispositivos móviles, pero ni en el móvil, ni en la tablet ni en el ordenador lo conseguí, con lo que se hace muy pesado el vuelo sin tener acceso a películas."
Avantatges: "Con los tiempos que corren, que Air Europa vaya en hora ya es suficiente."
Avantatges: "Ha sido un viaje comodo sin ningun tipo de retraso ni percance que molestase en el transcurso del mismo"
Avantatges: "Ha sido un viaje comodo sin ningun tipo de retraso ni percance que molestase en el transcurso del mismo"
Avantatges: "30' tarde en un Barcelona Madrid (que dura 50) Siempre igual"
Desavantatges: "Soy cliente Suma Platinum y sigo sin entender por qué no me dejaron usar butacas de business para dormir en MAD-VVI cuando había espacio libre. Además, estaba rodeado de pasajeros con bebés, que estaban situados también en fila 15 central a pesar de ser zona de paso para salida de emergencia. El sistema de entretenimiento es nulo. Su servicio está muy lejos de otras compañías en vuelos a América Latina."
Avantatges: "El avion estaba en excelentes condiciones,el personal del vuelo muy atento."
Desavantatges: "El espacio entre las sillas es demasiado pequeño para personas de piernas largas"