Troba vols barats de Bilbao a Newark

Queixes: "Puntualidad"

Queixes: "Puntualidad, tuve que correr para conectar mi vuelo a pesar de estar con problemas de salud"

Queixes: "Puntualidad"

Avantatges: "La tripulación fue muy amable"
Queixes: "No había sándwiches para comprar"

Queixes: "Filter drunk people. I had a drunk person next to me"

Avantatges: "La tripulacion my atenta y amable."
Queixes: "Hubo mucha espera para el check in . El avion no salio a horario"

Avantatges: "La tripulacion fue my amabke y parents en todo momento"
Queixes: "La espera para el check in y el no salir punctual."

Avantatges: "Excelente servicio"
Queixes: "Un retraso"

Avantatges: "Todo estupendo!! Comodidad y atencion 100%"

Queixes: "Perdida de equipaje mas retrazo de salida"

Queixes: "the seat did not reclined, it was broke. travel with my wife on different seat my wife had a broken knee and they assigned a seat smack in the middle of the isle and she told me she almost past out because she could not move I had a passenger in the back that was kicking my seat every few minutes and I woke up every time I went to sleep"

Avantatges: "Always on time and professional crew!"

Queixes: "Entertainment system was not working"

Avantatges: "Though I was never sent an email for my daughter's check in, I had a different reservation for her but still under my name and same email, when I called on the phone the people were pleasant. They still never provided me with an email though and information allowing me to have my daughter checked in. they only provided me with her reference number."
Queixes: "All in all we had a poor experience and my family and I were disappointed. I'm about to book yet another ticket for my brother, but this time I'm not considering Swiss Air. Just so you know, I'm a very positive person and appreciate every polite and courteous gesture. Unfortunately this experience didn't allow me to do so."

Avantatges: "A good airline and a good flight. Lots of entertainment options."
Queixes: "Zurich is a confusing Airport, where signs are not obvious, and the queues are poorly formed. They should improve that for sure."

Avantatges: "Nada"
Queixes: "Todo mal ídem vuelo anterior"

Avantatges: "Poco"
Queixes: "Demora sin puertos para cargar teléfono. Sin entretenimiento el servicio a bordo malo."

Avantatges: "El personal muy atento y amable. Las.bolas de chocolate deliciosas."
Queixes: "La comida era mala no, lo siguiente !!! El unico bocadillo aceptable era el mix y no había se acabaron antes de llegar a nosotros y en el vuelo de zurich a bcn el bocadillo de queso que a mi hija le gustó en el primer vuelo era totalmente diferente y muy malo pero al no haber del mix, no pudimos comer nada de solido, a excepción de las bolas de chocolate que estaban deliciosas. Los asientos super incomodos muy incomodos."

Avantatges: "El pers9nal muy amable mucho. Las bolas de chocolate deliciosas."
Queixes: "La comida era mala no, lo siguiente !!! El unico bocadillo aceptable era el mix y no había se acabaron antes de llegar a nosotros y en el vuelo de zurich a bcn el bocadillo de queso que a mi hija le gustó en el primer vuelo era totalmente diferente y muy malo pero al no haber del mix, no pudimos comer nada de solido, a excepción de las bolas de chocolate que estaban deliciosas. Los asientos super incomodos muy incomodos."

Queixes: "El espacio es sumamente reducido."

Avantatges: "Personal 10 puntos"
Queixes: "Butacas incómodas"

Avantatges: "Ok"
Queixes: "Ok"

Avantatges: "Personal super atento (en Miami y en el vuelo) y amigables. Muy puntuales con la salida - mi unico punto negativo es que hacia frio durante el vuelo (especialmente para ser un vuelo nocturno) y con la manta no parecia suficiente"

Avantatges: "Durante el vuelo dieron aperitivo/ Comida y Merienda, estando muy bueno todo lo que sacaron. El personal de vuelo estaba mu6 pendiente de servir agua"
Queixes: "Los asientos no tienen mucha anchura de piernas si mides a partir de 1,87"

Avantatges: "Excelente el servicio de restauración. Muy atentos"

Avantatges: "la comida estaba deliciosa de las mejores que me he comido."
Queixes: "el olor de otros pasajeros fue dicifil de soportar"

Avantatges: "es uno de los aviones más cómodos en los que me volado y soy un viajero frecuente realmente excepcional el avión y la atención."
Queixes: "todo perfecto"

Avantatges: "Legroom is too little"

Avantatges: "Es comodo, amplio gracias a los respaldos finos, y tienen detalles como el desayuno y una chocolatina. Muy limpio. Detalles con los niños."
Queixes: "Personal muy profesional, pero muy serio en ocasiones."

Avantatges: "Food a, entertainment and crew were really good!"
Queixes: "Boarding was chaose and seats were tight."

Avantatges: "The food was really great! And the crew was very friendly."
Queixes: "Many delays that seemed unnecessary. We waited for a while for late passengers to board, which seemed strange, given that last time when Swiss made me miss my transfer, the next plane left without me when delaying takeoff would not have been necessary at all. After the passengers arrived, we were delayed again because of weather. And once we arrived at Newark, we had to wait for over half an hour to get to the gate for some mysterious reason."

Avantatges: "I was concerned the connections would be too tight but it worked out great!"

Avantatges: "The flight attendants are great and their aircraft are very clean and comfortable. I especially appreciated the request for passengers to raise their seat backs during meal times."

Avantatges: "Service was very good."
Queixes: "Three and a half hours delay due to technical difficulties. Food was only a small cheese sandwich and a bottle of water. Could have given us a little more food. Seat on flight did not recline. Extreme turbulence for half an hour, very scary, thought we would never make it! All in all, a bad experience."

Avantatges: "Food was tasty and of decent proportions, entertainment, while somewhat limited in selection, contained a number of compelling movies bar I enjoyed. I had a bulkhead seat, which was exceedingly comfortable"
Queixes: "USB port was broken in the seat, but enjoyed the entertainment offered that I didn't need it."

Avantatges: "Best flight crew experience ever"

Queixes: "The seats are too close together front to back. It's torture if you are six feet tall and the person in front of you put the seat in the back position for 8 hours."

Avantatges: "Attention to details from flight attendants"
Queixes: "The food was not to my liking except for the crackers, ice cream and water!!"

Avantatges: "Crew, food...."
Queixes: "As I said before..."

Queixes: "Expired cheese. Loudest plane I have ever been on."

Avantatges: "Even though the flight felt like forever, the cabin crew did such a wonderful job at making us all feel comfortable. The food selection was great and the fact that the staff was approachable was also a great plus. Will definitely fly again using Swiss air. Thank you"

Queixes: "On the flight to Zurich the passenger behind me gave me a difficult time about reclining my seat back but keep in mind he had his reclined. Coming back to Newark the gentleman behind my boyfriend made a comment how he didn't have room due to his seat being reclined. The passenger next to us was arguing with the passenger in front of her because she didn't want that person to recline their seat back. I have never experienced such rude people on a flight and I realize this is beyond your control. It made for a very uncomfortable and stressful flight. Maybe signs can be posted or a message when booking your flight that ALL passengers have a right to recline seats and if space is an issue for your comfort then upgrade to business class for more room."

Avantatges: "Good entertainment variety. Food was good, including snacks. Generous with drinks as well. Crew was polite and friendly."
Queixes: "Letting us know about the delay prior to boarding could have allowed us to use our time better. Instead we sat at the gate and in the plane. Seats (economy) a bit closer to each other relative to other planes and the armrest does not fully go up which does not allow us to use space as much as possible."

Avantatges: "I cannot check in online for us flights so I need to get my seat at the check in. I am flying with swiss every month between Zürich and New York but a lot of Ines I get a shitty seat even if I am silver status As a frequent flyer I expect a priority handling which is not the case . No upgrade poaaibility due to wrong booking class (even if flights are very expensive) if this continues to go that way I will change airline alliance This is more a miles and more issue but it is really annoying me in a way that I really consider changin"

Avantatges: "Everything except the earphones was great"
Queixes: "The earphones are bad and connector is 2 pins, so couldn't use mine."

Avantatges: "Again, crew and food."
Queixes: "I will only say that I am writing this review as we are sitting on the plane in Newark where we are waiting for our gate for a half an hour already and we do not know when we would get off board. And oh yeah... the flight was originally late for about an hour too! Simply unacceptable!"

Queixes: "Unorganized and hectic at the gate; personnel were rude and unhelpful. I was asked numerous times to Leave and let them do their work" when I asked why I was on standby and what that meant."

Queixes: "Better seats"

Queixes: "Sound for on-screen entertainment not working. It was static-y all the time and completely cut out the rest of the time. I made various attempts to solve the problem, switching headphones, switching to my own headphones (which can't really be done because they have a two-prong jack and personal headphones are always one). I tried watching different movies, programs, music...it wasn't the material I was watching that was the problem. I asked the flight attendant to reset my console. That didn't work either. I just ended up reading my book the entire 9 hour trip."

Queixes: "Todo muy bien"

Queixes: "Todo muy bien"

Queixes: "A controlar las personas en cuánto al ruido porque puede ser molesto ya qué el viaje es un poco largo y la comida no es sana siempre dan lo mismo"

Queixes: "El sistema de entretenimiento es viejo del 747 no funciona. La variedad de películas es muy pobre, comparado con otras aerolíneas. También la comida fue mediocre a mala."

Avantatges: "La tripulación fue muy amable"
Queixes: "Todo fue perfecto"

Avantatges: "La atención en todo Momento muy buena no tengo queja de todo, todo el personal muy amables el avión limpio, mi maleta no estaba maltratada"

Queixes: "Everything was excellent! I will be flying with them again!"

Queixes: "El "sandwich" de siempre, literalmente."

Avantatges: "Perdí el vuelo por conexión, tuve que hacer otro vuelo a Frankfurt para salir de ahí. 5 aereopuertos en menos de 24 hrs y nadie daba solución."
Queixes: "Puntualidad y servicio."

Queixes: "Perdieron nuestras maletas, de prácticamente todos los pasajeros."

Avantatges: "La atencion del personal"
Queixes: "Al hacer el check in, la forma de distribución de la página es diferente a la del avien en que nos enviaron y me dieron otros asientos diferentes de como los había solicitado"

Queixes: "Me gusta como funciona vuestra manera clasica,por favour no cambies"

Queixes: "El andar hasta llegar a la nave"

Avantatges: "La amabilidad de la gente a bordo. Mi pantalla no funcionaba y la reiniciaron la cantidad de veces que fue necesario"

Avantatges: "United es pésimo. No lo vuelvo a usar"
Queixes: "United no tiene procesos y. nos tuvieron con el Vuelo atrasado. Cambiando puertas y el avión lo cambiaron. Luego el Siguiente nos regredaron a media hora de vuelo. Finalmente nos mandaron a un hotel. Al día siguiente el vuelo salió atrasado y hubo nuevamente incertidumbre con las puertas de salida"

Avantatges: "nada"
Queixes: "todo"

Avantatges: "La tripulación muy bien, pero hubo una falla en el sistema de aire acondicionado y empezö a oler a quemaso y salir humo... fue una negligencia seguir volando asi con ese problema, tuvimos que haber parado en el.aeropuerto mas cercano... nos pusieron en riesgo a todos..."
Queixes: "Las bebidas en el vuelo y el abordaje tan lento."

Avantatges: "all ok"
Queixes: "all ok"

Queixes: "Funcionamiento muy lento del programa de entretenimiento a bordo."

Avantatges: "La calidad de los dulces"

Queixes: "Asientos demasiado estrechos para un vuelo de 10 horas."

Avantatges: "Muy amables todo el personal, counter, sala de embarque y avión"
Queixes: "Fuen un 340.. Parecen insuficientes los baños para un vuelo largo"

Avantatges: "El entretenimiento de la aeronave"
Queixes: "No todo el personal es cálido"

Queixes: "Teníamos una escala y como el primer vuelo se atrasó, las valijas nos fueron al destino y llegamos sin equipaje!"

Avantatges: "El asiento era confortable, la tripulación era accesible y presta a ayudar en todo momento."

Avantatges: "Me gustó que es una aerolínea que pone atención a los detalles, que trata a sus pasajeros con mucho respeto sin importar su procedencia. Por lo tanto es una aerolínea en la que se puede confiar. El personal siempre es muy amable y presto a colaborar."
Queixes: "Se puede mejorar un poco el Menu :) tal vez variar lo un poco y el café."

Avantatges: "aaa"
Queixes: "zzz"

Avantatges: "era un avión muy pequeño, no se podía esperar mucha comodidad y era un vuelo corto, no hay mucho que decir"

Avantatges: "como no iba lleno el vuelo pude irme muy cómodamente y descansar, la comida fue muy buena, excelente atención de los sobre cargos"
Queixes: "el abordaje fue un relajo, no había mucho orden"

Queixes: "La comida."

Avantatges: "La atención de la tripulación"
Queixes: "La comodidad de los asientos, era difícil poder dormir."

Avantatges: "Tripulación muy amables y atentos , avión muy cómodo"

Avantatges: "La tripulación era muy amigable."
Queixes: "Abordamos con más de una hora de retraso."

Avantatges: "La facilidad de conexión en franckurt"
Queixes: "La comida no era tan rica"

Avantatges: "El vuelo salió en hora"

Avantatges: "Crew was excellent."

Avantatges: "Buena calidad del aeropuerto, avión, trato y personal."

Avantatges: "United/ LH first called it a mechanical delay....we waited....then the weather caused this mini plane not to take off....long story short...we had to stay in a hotel...nobody gave us a voucher...our helped us with anything....very poor service"

Avantatges: "Llegamos a tiempo"
Queixes: "Hubo bastante lío por overbooking"

Avantatges: "La seguridad hacia el personal y a los pasajeros, que me asegura la calidad"
Queixes: "Que, dado que me reprogramaron el viaje por otra empresa, mi valija no fue cargada a ese avión. La estoy esperando"

Avantatges: "Staff was very courteous. Food was pretty ok and drinks were available during whole flight. Lufthansa is a good airline"

Avantatges: "Embarque muy rápido, todo en hora y vuelo muy tranquilo"

Avantatges: "Los pilotos son excelentes no se sienten cuando despegan y aterrizan"
Queixes: "La demora que tuvimos como tampoco la comida. No tiene entretenimiento el vuelo."

Avantatges: "Todo muy bien"

Avantatges: "The time between flights was perfect. Allows you to go from one plane to the other. Go through immigration and arrive with enough time without running from one place to the other."
Queixes: "It takes them quite a bit to deliver all meals, but because there were few cabin crew members. They do a great effort and do it really well."

Avantatges: "Could not get skybridge to operate so that we could disembark. United airlines."

Avantatges: "Todo rápido y cómodo"
Queixes: "La comida no era excelente."

Avantatges: "En general me encanto todo, desde el despegue y aterrizaje Ya que se nota el profesionalismo de su personal, la atención súper amable, la comida deli, puntuales organizandos"
Queixes: "Vi dificultad para otras personas en acomodar su equipaje pero es un tema de que la gente no sabe organizar sus maletas en las cabinas del avión"

Avantatges: "Todo bien, los asientos, muy cómodos para lo que es habitual"

Queixes: "Salimos con 40 minutos de retraso...."

Avantatges: "Todo"
Queixes: "Excelente no como spirit en una reservación previa q hizo q perdiera mi vuelo de conexión para llegar como destino final a Sevilla... por eso he tomado la vía Miami Portugal Sevilla"

Avantatges: "Estoy molesta porque nos cancelaron el vuelo y ya teníamos reservado habitación en Oporto. Perdí el hospedaje €32. Nos asignaron en una nueva aerolínea KLN, donde corrimos para no perder el vuelo ya que tenía 15 minutos para abordar mi madre de 65 años y yo. Corrí en buscar las maletas ya registradas y hacer el procedimiento de check in y pierda de abordar para legar a tiempo. Gracias a Dios no perdimos el vuelo. Pero KLN nos indicaron que ellos no sabían de la cancelación y que no se hacían responsables del hospedaje. Al buscar en el aeropuerto de Holanda TAP AIR PORTUGAL no se hizo responsable. Por lo tanto pague una noche extra €45. Mas el servicio de taxi. En fin. Solo espero que me ayuden con la devolución de una noche por medio de TAP AIR PORTUGAL."
Queixes: "Dar información completa al momento de cancelar un vuelo."

Avantatges: "Service was great and the airplane was very well maintained."
Queixes: "More water, I was thirsty most of the time."

Avantatges: "TAP HAS THE MOST COMFORTABLE SEATS THAT RECINE VERY VERY FAR."
Queixes: "CREW NEVER CAME AROUND AND OFFERED WATER, LIKE OTHER AIRLINES DO. THIS IS ESSENTIAL FOR GOOD HEALTH DURING A LONG FLIGHT OF 7.5 HOURS, AND SITTING ON THE PLANE FOR A TOTAL OF 8.5 HOURS....."

Avantatges: "La puntualidad"
Queixes: "Mostraron 5 minutos antes la puerta de embarque, este terminal es muy grande por lo que ponen a afnrse a la gente"

Avantatges: "Todo"
Queixes: "Todo"

Avantatges: "La atención"
Queixes: "Todo, mi sistema de entretenimiento no funciono, el punto para recargar mi celular no funcionó, la comida mala, la organización para abordar mala"

Avantatges: "Todo"

Avantatges: "The crew was super nice. Everything went smoothly."
Queixes: "My gluten free meal had a carrot cake... the first ingredient was Wheat! If you have any type of allergy do not trust their food!"

Avantatges: "A pesar que deberieron cambiar avión cuando estábamos por salir, el cambio fue muy rápido y llegamos a tiempo a destino... exelente"
Queixes: "La comida,"

Avantatges: "El entretenimiento muy bien. Contaba con cascos antirruido que funcionaron perfectos y eran cómodos. Asiento y comida adecuados. El único punto extraño fue el contoneo seguridad que era cruzado sobre el hombro."
Queixes: "No eché de menos nada."

Queixes: "It was a very old plane with two movie options that were just running from the start of the flight on a scratchy screen."

Avantatges: "Asiento muy cómodo. Acion muy limpio."
Queixes: "La aplicación es muy mala."

Avantatges: "Asientos muy cómodos, acion muy limpio"
Queixes: "La aplicación es muy mala."

Avantatges: "Asiento muy comodo"
Queixes: "Deben mejorar la aplicación."

Queixes: "Muy buena aerolínea,, la aplicación es muy mala."

Avantatges: "Modelo Embraer muy cómodo."
Queixes: "Retraso de dos horas y media, sin información ni explicaciones sobre su causa."

Avantatges: "Modelo Airbus neo nuevo."
Queixes: "Puntualidad."

Avantatges: "Tripulación atenta."
Queixes: "Retraso de media hora. Huelga de personal de tierra impidió que se repartieran mantas. Mucha gente paso frío durante el vuelo. La política de asignar deliberadamente asientos malos a quien viaja junto y no pagó para seleccionar asientos es contraproducente."

Queixes: "La comida, menos carbohidrato, más proteínas. Entretenimiento puede mejorar , no hay pantallas"

Queixes: "Entretenimiento, pantallas para ver películas. La comida puede ser mejor, menos carbohidrato más proteína. Modernizar los aviones para que sean más cómodos"

Avantatges: "Se retrasó dos horas y no llegué a la conexión"

Avantatges: "La comida y la comodidad durante el vuelo."
Queixes: "El bus en el aeropuerto de Lisboa no tenía aire acondicionado y hacía mucho calor"

Queixes: "El avión pequeño puso un marcha y se contaminó el aire Interior"

Queixes: "Retraso de más de 1 hora"

Avantatges: "Tripulación ok Comodidad propia de un A320 clase turista sin asientos reclinables"
Queixes: "El vuelo fue demorado por 30 minutos El proceso de abordar el avión muy engorroso a pesar de que en la boarding pass hay una zona asignada para embarque"

Avantatges: "La tripulación"
Queixes: "El personal de tierra (encargados de molestar a ciertos viajeros y no controlar los equipajes con exceso de volumen). Solución: despedirlos. No se merecen ese trabajo. Malheducados y engañando a los pasajeros. Vergonzoso TAP"

Queixes: "El trato. El control de acceso a la nave. El control sobre las maletas de cabina"

Avantatges: "Tripulación bien."
Queixes: "Demora de más de una hora en salir. Asientos no cómodos."

Queixes: "Salimos con una hora de retraso y perdi mi enlace a Barcelona"

Avantatges: "o atendimento da tripulacao foi excelente, como quase sempre na TAP."
Queixes: "como em todas as companhias aereas na aeronave de tamanho medio para distancias curtas, a configuracao na classe executiva é 3 assentos por fila dos quais apenas 2 sao ocupados. isto nao dá para entender pois o conforto é muito ruim. a distancia entre assentos é pior do que em qualquer voo a longa distancia na classe economica plus. so viajei na classe executiva pois foi a conexao de um voo do Brasil para Portugal. senao seria absolutamente desnessario pagar a grande diferenca de preco para receber um beneficio muito pequeno."

Avantatges: "a sala VIP Star Alliance providenciou uma variedade de comidas escelentes. a bordo o atendimento da tripulacao foi muito boa."
Queixes: "a configuracao dos assentos na classe executiva desta aeronave sao 3 x 2 assentos, e os assentos nao recuam para uma posicao totalmente horizontal. isto foi um problema para mim pois durmo de barriga para baixo e nao foi possivel achar uma posicao confortavel para dormir. o sistema de entretenimento nao permite assistir e parar a qualquer hora desejada, o que nao foi problema pois o voo é de apenas 8 horas e depois do jantar ja deitei."

Queixes: "lo mismo"

Queixes: "He volado anteriormente en bussines de otras compañías y TAP debería mejorar el trato al cliente."

Queixes: "Largas colas en el control de pasaporte, en el control de seguridad y vuelo retrasado casi 2 horas"

Queixes: "El vuelo se demoró dos horas en salir. Tuve que cancelar. Hay muy buenos comentarios acerca del personal, pero de qué sirve cuándo no te cumplen con la hora de salida y tienes vuelos de conexión en otra ciudad."

Avantatges: "Todo correcto, unica compañia que dio tempempie y bebidas en trayecto de 2h."
Queixes: "Todo ok"

Avantatges: "Todo correcto, unica compañia que dio tempempie y bebidas en trayecto de 2h."
Queixes: "Todo ok"

Avantatges: "Atencion"
Queixes: "El aterrizaje"

Avantatges: "Atencion mínima necesaria"
Queixes: "Asientos super incómodos"

Queixes: "The fact that people in coach class up to rows 28 as 2 choices of food and from row 29 and up have no choice we have to eat what they have twice to me"

Avantatges: "Great lie flat seat. Nice FAs."
Queixes: "Food was not that great for intl C"

Avantatges: "El personal fue majo desde la facturación hasta los asistentes de vuelo, y el almuerzo estaba rico"
Queixes: "Tardamos en salir casi 25 minutos por un problema con una pasajera,"

Avantatges: "Puntual, avión normal, te dan comida y bebida, calidad de avión pero ninguna otra compañía aérea de vuelos cortos lo hace. Personal amable y atento."

Avantatges: "Puntual, avión muy cómodo con más espacio dentro asientos que lo habitual, te dan comida y bebida, calidad de avión pero ninguna otra compañía aérea de vuelos cortos lo hace. Personal amable y atento."

Avantatges: "Personal atento más q en otras líneas aereas"
Queixes: "Que con ustedes compre el boleto de avión y aunque quise x todos los medios pagar equipaje nunca lo logré y hasta q voy a tomar el avión me lo cobran y obviamente es muchísimo más caro."

Queixes: "Retraso de dos horas y media en vuelo de una hora."

Avantatges: "La experiencia fue buena, elvuelo fue cómodo y la comida estuvo bien. Lo único negativo fue que el vuelo salió más de media hora tarde y tuvimos que esperar otra media hora ya en el avión para despegar."

Avantatges: "Personal de TAP es de los mejores de la industria. Lo unico que salva la compañia."
Queixes: "Comida en trayectos desde BRasil siempre es peor de lo normal en TAP. El avion era decrepito. La flota de TAP varia entre “destino:chatarra” y “recien renovado”. En este trayecto, suelen meter los primeros, habia paneles sueltos, baño del siglo pasado, etc."

Avantatges: "Buen piloto, cómodo avión y bocadillito en vuelo que estaba bueno"
Queixes: "salimos con algo de retraso porque SE HABIAN DUPLICADO ASIENTOS!!!!! algo inconcebible. por suerto, habían plazas libres y por megafonía se las asignaron a los dudosos"

Avantatges: "todo bien"
Queixes: "sin comentarios"

Avantatges: "No los asientos son estrechos y duros No hay entretenimiento a bordo"
Queixes: "Corregir el entretenimiento para olvidar la incomidad"

Queixes: "Creo que todos los aviones con vuelos de mas de 7 horas deberian contar con tele en cada asiento"

Avantatges: "El asiento es muy cómodo para la entrada y salida."
Queixes: "La conexión a Internet"

Avantatges: "La tripulación .y la atención al cliente."
Queixes: "En el avión se iba un poco justo de espacio."

Avantatges: "El trato y puntualidad."
Queixes: "El tamaño del avión. Para ser una vuelo transoceánico era un poco pequeño."

Queixes: "El avión y la atención."

Queixes: "Dar tapones para los oidos"

Avantatges: "El asiento 10 puntos. El personal excelente"
Queixes: "La verdad estuvo todo muy bien"

Avantatges: "Yes"

Avantatges: "La tripulación es lo mejor de Air Canada, atenta y servicial. El 787-9 es genial."
Queixes: "La comida es un punto a mejorar. La pasta es casi siempre la misma y aburre. Los 767-300er son comodos viajando en las filas de a 2 pero muy ruidosos."

Avantatges: "La tripulacion es gentil y servicial de lo mejor. El 787-9 es muy agradable para viajar."
Queixes: "Mejorar la comida, la pasta de siempre aburre. Los 767-300er si bien son comodos son muy ruidosos."

Avantatges: "Desde la persona que me hizo check in hasta la llegada todo bien."
Queixes: "No puedo exigir algo más por clase económica"

Avantatges: "La atencion del personal a bordo"
Queixes: "El retraso del vuelo"

Avantatges: "La atención del personal a bordo"
Queixes: "Los retrasos"

Avantatges: "Nada..!"
Queixes: "Perdi mi conexion y un vuelo posterior por culpa de una demora por mantenimiento"

Avantatges: "La puntualidad, la documentación y proceso de traslado en las escalas"
Queixes: "El sabor de la comida y los pocos espacios entre asientos y para maletas"

Avantatges: "Servicio Comida Staff"
Queixes: "Nada en particular"

Queixes: "En entretenimiento fue regular la conexion."

Avantatges: "Claridad en las indicacines para abordar"
Queixes: "La demora en el decolaje"

Avantatges: "La comida estaba como la habia solicitado, el lugar que elegi pagado a 120 dolares extras fue comodo aunque un poco ruidoso para el precio estan los baños al frente y todo el que entra y sale hace ruido con el baño."
Queixes: "El embarque muy lento y desorganizado, el personal para chequear tu vuelo en shanghai demasiado incompetente, es la tercera vez que voy a shanghai y a la hora de salir siempre les aparece a ellos un error en su sistema, todo eso despues de haber pasado la aduana... algo que deberian haber corregido, con mi visado y pasaporte en orden, yo comprendo que la temperatura del avion debe ser baja ...pero en estos vuelos se les va la mano hace muchisimo frio en esos aviones para un viaje de casi 14 horas, termino siempre enfermandome y con gripe a causa de esas largas horas de frio constante ...deberian mejorar y comprar nuevos aviones con mas espacio para esos viajes tan largos, porque los que he cogido hasta ahora estan un poco incómodos...ojalá mejoren, aunque se que estoy lejos de la realidad pero igual se los dejo dijo."

Queixes: "Me dejaron fuera del vuelo aun teniendo mi billete. Me cambiaron al vuelo de las 10AM alegando que no quedaba ni un asiento para mi en el vuelo que reserve"

Avantatges: "Personal atento"

Avantatges: "I CAN NOT USE MY TICKET, I WAS IN THE AIRPORT AND THEY SAY I CAN NOT FLY, AND THIS COMPANY SOLD ME A TICKET WHEN I NEED A TRANSIT VISA IN CANADA, AND I CAN NOT FLY, I GOING TO CALL THE EMBASSY AND I WANT TO RESERVE MY TICKET FOR USE IT LATER BUT NOBODY HELP ME, NOBODY TELL ME WHAT I NEED"

Queixes: "Se perdió una conexión e hizo que perdiera casi un dia en Roma pero no es solo eso ,el punto es que las valijas se perdieron en Canadá y vaya a saber si las vuelvo a recuperar .espero compensación mínimamente"

Queixes: "Se perdió una conexión e hizo que perdiera casi un dia en Roma pero no es solo eso ,el punto es que las valijas se perdieron en Canadá y vaya a saber si las vuelvo a recuperar .espero compensación mínimamente"

Avantatges: "La app"
Queixes: "Desde el abordaje hasta la llegada, todo es complicado, no dan información, absolutamente todos los vuelos que he tenidocon ellos se retrasan, los uso no por elección personal, sino por una situación agena a mi control, cada vez espero que no pase lo mismo que en el vuelo anterior y cada vez se superan (para mal)"

Queixes: "El vuelo no iba completo y en el desayuno no tuvimos oportunidad de elegir, les quedó solo la opción salada."

Avantatges: "Personal atento, embarque bastante rápido, espacio correcto"
Queixes: "Inflight entertainment no funcionaba Y no daban auriculares, había que comprarlos"

Avantatges: "No dieron nada de nada no tienen cosas buenas"
Queixes: "Todo mal el servicio el trato"

Avantatges: "El sistema de entretenimiento es lo único bueno lo demás desaste"
Queixes: "Todo mal el servicio el trato la comida se quedaban sin menú un desastre encima me perdieron la maleta nunca más viajo con aircanada"

Avantatges: "Puntualidad"
Queixes: "Cero entretenimiento y una azafata con muy mala actitud."

Avantatges: "La comida es buena y completa. El sistema de entretenimiento muy completo."

Avantatges: "Todo!!! Salvo que casi todos los vuelos se retrasaron un poco lo demás es exelente."

Avantatges: "La atención del personal fue excelente, super amables,el servicio fue muy bueno"
Queixes: "los asientos son incómodos, soy una persona de mediana estatura y mis piernas pegaban con el asiento de enfrente."

Avantatges: "La atención"
Queixes: "El.retraso de los vuelos tanto de ida como de vuelta.."

Queixes: "Que la comida tiene costo extra. Trato de personal poco amable"

Avantatges: "Comodidad del avión,asientos en clase ejecutiva muy bien puestos! calidad del personal!! Comida espectacular, todo más de lo que esperaba."
Queixes: "Nada para objetar."

Avantatges: "El vuelo salió a la hora y fue bastante tranquilo. Se podía descansar y el persona fue amable"
Queixes: "Por la hora del viaje, me parece que también deberían dar almuerzo. Tuve la mala suerte de que cambiaran de asiento a una persona subida de peso y la sentaron al lado de mi asiento, esta persona ocupaba más que solo su espacio y en ciertos momentos era bastante incómodo. Creo que a estas personas no deberían ubicarlas en las asientos centrales. Más aún si es reubicación"

Queixes: "El vuelo salio demorado casi 3 horas perdi me conexion hacia Miami y ademas perdieron mi equipaje."

Avantatges: "Todo OK"
Queixes: "Ambos salieron con demora"

Avantatges: "Todo ok!"

Avantatges: "EL SERVICIO FUE INCREIBLE, LA ATENCIÓN EXCELENTE."
Queixes: "PARA UN VIAJE TAN LARGO EL AVIÓN ES EXCESIVAMENTE INCOMODO, DEMASIADO PEQUEÑOS LOS ESPACIOS..."

Avantatges: "Vuelo en hora"
Queixes: "Personal desagradable y poco accesible, entretenimiento escaso"

Avantatges: "El personal completamente inacesible"
Queixes: "Asientos incomodos y entretenimiento minimo con una seleccion de peliculas antiguas y escasas"

Avantatges: "La aerolínea en si es muy buena, el personal bien capacitado y me parece bien que te sirvan una comida ligera aunque viajes a Chile"
Queixes: "El check in se demoró bastante, y luego estuvimos 40 minutos dentro del avión sin despegar, el vuelo llegó a destino demorado. Suelen sobre vender los vuelos y siempre hay gente de más en el check in"

Avantatges: "El servicio fue muy bueno y las azafatas muy amables."
Queixes: "el avión estaba sucio y se veía viejo"

Avantatges: "La puntualidad,la comida y el entretenimiento"

Avantatges: "El vuelo salio en horario. El personal muy correcto. El equipo muy nuevo y moderno"
Queixes: "La comida apenas aceptable. La comodidad de los asientos acorde a lo esperable en clase económica"

Avantatges: "Buena comida"
Queixes: "no hace sentido el orden de abordaje"

Queixes: "Que no se adicionan las millas"

Avantatges: "El piloto muy comunicativo, y las sobrecargos muy amables"
Queixes: "Todo bien"

Avantatges: "Puntualidad"
Queixes: "Mejorar el servicio de bebidas y snack"

Avantatges: "Lo único que me gustó del vuelo, fue la selección de entretenimiento que había en el televisor en el avión."

Avantatges: "La amabilidad de la tripulación!"

Avantatges: "Muy profesional y puntual"

Avantatges: "Tripulación amable"
Queixes: "Comida"

Avantatges: "El entretenimiento, muy amables el staff . Mi vuelo fue con escala con la misma compañia y no tuve que recoger mi equipaje al hacer cambio de vuelo, ellos se encargaron de todo. Solo tuve que preocuparme por montarme y cambiar de avion."
Queixes: "Avisar con mas antelacion el aterrizaje."

Avantatges: "La tripulación normal, asiento normal"

Avantatges: "Muy bien todo!!"
Queixes: "Todo estuvo perfecto"

Avantatges: "Muy bueno!!"
Queixes: "La puntualidad!! Se retrasó mi vuelo por 4 horas!! P"

Avantatges: "Que la tripulación si hablan bien español"
Queixes: "Se puede variar el menú"

Avantatges: "Me gusta la facilidad de abordar por ser uno miembro Silver.. Pero nada más."
Queixes: "Los vuelos comerciales de United hacia Centroamérica son muy caros y realmente no ofrecen nada al cliente. La tripulación no es agradable y el servicio de bebidas es ridículo es vergonzoso. Además si se es miembro Silver y hay espacio en primera clase, prefieren dejar asiento vacío que dar ascensos."

Avantatges: "Discriminan a extranjeros"
Queixes: "No tienen arreglo"

Avantatges: "Nada"
Queixes: "No tienen arreglo"

Avantatges: "En años pasados 2018 y 2017 volé con United varias veces en este mismo recorrido y fue desastroso . Para mi sorpresa 2019 este vuelo fue excelente en todos los aspectos!!! Solo sugiero incluir opción de alimentos para personas con diabetes."

Queixes: "Ser mucho más amable en em Counter"

Avantatges: "Pésimo todo!"
Queixes: "Todo el servicio"

Queixes: "Los asientos no se pueden reclinar lo suficiente y el espacio es muy pequeño."

Avantatges: "La tripulación"
Queixes: "La silla"

Avantatges: "El vuelo Newark - Madrid fue excelente, el 767 es muy cómodo, la comida estaba deliciosa y el personal en ambos vuelos fue inmejorable."
Queixes: "El vuelo Bogotá - Newark es muy incómodo, el 737 es muy pequeño para ese vuelo y estaba repleto, no hay suficiente espacio entre sillas."

Queixes: "Puntualidad"

Avantatges: "Las frecuencias que tienen y la tripulación"
Queixes: "La calidad de los aviones."

Avantatges: "Más comodidad"
Queixes: "Comodidad"

Avantatges: "Personal muy amable"
Queixes: "Vuelo demorado 60 min"

Avantatges: "No mucho"
Queixes: "Servicio a bordo, espacio entre asientos y el aterrizaje estuvo fatal."

Avantatges: "Tuve un retraso de vuelo y me cambiaron la ruta"
Queixes: "Poca variedad de comida"

Avantatges: "Puntualidad"
Queixes: "Precio"

Avantatges: "Puntualidad"
Queixes: "Precio"

Avantatges: "Puntulidad"

Avantatges: "Excelente atención"

Queixes: "Variacion de hora y puerta"

Queixes: "Severe delays with poor expectation management"

Avantatges: "Vuelos a tiempo"
Queixes: "Las horas de espera"

Avantatges: "..."
Queixes: "..."

Avantatges: "Las azafatas muy atentas"
Queixes: "Que no tuviera camaras cada puesto"

Avantatges: "En general el servicio fue muy bueno, el vuelo desde Barcelona fue excelente, el avión muy cómodo."

Avantatges: "El servicio fue excelente, la comida muy buena entendiendo que fué clase turista."
Queixes: "Las pantallas son viejas, al punto que casi no funcionan."

Avantatges: "Comodidad"
Queixes: "Comida. Sin postre."

Avantatges: "Da la impresión de avión mas amplio al tener los portamaletas tan altos y la puerta de entrada ."
Queixes: "La forma de controlar el chorro de tu aire es muy complicada. El sistema de luces individuales al estar tan alto ilumina todo. Una luz general estaba estropeada en el vuelo y se quedo enendida ( era vuelo nocturnos). Era un vuelo de bastantes horas y podrían haber dado algo más consistente de comer. Los asientos no se reclinan tanto como en otros aviones. LO PEOR EL SISTENA QUE TIENE DE ENTRETENIMIENTO INDIVIDUAL. (Sin pantalla)"

Avantatges: "LA comida y puntualidad"
Queixes: "El avión es muy viejo. No hay forma de entretenerse en el avión. La horas de vuelo se hacen eternas"

Avantatges: "Vuelo salio a tiempo"
Queixes: "Las puertas estaban muy alejadas y tuve que caminar mucho con mi hija"

Avantatges: "Buena atencion, los vuelos salieron a tiempo"
Queixes: "Los pretzels no son para nada de mi agrado, deberian ofrecer algo más"

Avantatges: "El personal muy atento"
Queixes: "El vuelo salió con mucho retraso y me rompieron el equipaje de mano porque lo colocaron en otro sitio ya que no cabía en cabina."

Queixes: "VUELO DEMORADO, HICIMOS ESCALA Y NO NOS REEMBOLSARON NADA"

Avantatges: "El equipo de vuelo."
Queixes: "la comodidad del avión muy mala"

Avantatges: "La nueva tecnologia te hacen por lo menos distraerte."
Queixes: "Es un viaje pesado y cansado con aviones nada comodos. el Wi-Fi no es tan libre y funcional."

Avantatges: "El personal no fue atento. El avión salió tcon una hora de retraso. El sistema de entrenamiento funciona mal"

Avantatges: "ABORDAJE PRÁCTICO"

Avantatges: "Salida a tiempo y todo muy bien"