Troba vols barats de Sevilla a Las Palmas de Gran Canaria

Queixes: "Puntualidad"

Avantatges: "Buenos asientos en clase business"
Queixes: "Tripulación poco entusiasta. Comida mala y escasa"

Avantatges: "La amabilidad del personal y la atención. El entretenimiento a bordo es muy bueno también la comida"
Queixes: "Despegamos dos horas después de lo planeado y nuestro equipaje NO llegó a destino y no saben decirnos en cuánto tiempo nos lo pueden enviar"

Avantatges: "La tripulación muy amable"
Queixes: "Las maletas tardaron en salir más de dos horas"

Avantatges: "La tripulación súper amable y el embarque estuvo a tiempo! La programación de Películas genial y eso ayuda a que el tiempo se pase más rápido por dicha."
Queixes: "Pedí una dieta especial ovolactovegetariana (con tiempo para no pasar congojas ni hambre) y me dieron una dieta completamente vegetariana. Hice todo el proceso en línea y ahí aparecía la opción de la dieta deseada, pero parece ser que pasaron por alto una parte de mi solicitud."

Avantatges: "Todo en orden"
Queixes: "El Check in un tiempo Antes"

Avantatges: "Tripulación"
Queixes: "Puntualidad"

Avantatges: "La tripulacion muy amable"
Queixes: "Entretenimiento"

Avantatges: "Llevar audífonos para el trayecto"

Avantatges: "Las azafatas amorosas"
Queixes: "La comida y el desayuno"

Avantatges: "Todo! Me sorprendió desde la atención, puntualidad hasta la comida y comodidad!"
Queixes: "Todo es increíble, sigan haciendo tan buen trabajo"

Queixes: "La “wifi” para los clientes no funcionaba con lo cual no podías ver nada de la carta que ofrecen a los pasajeros"

Avantatges: "Vuelo a tiempo, tripulación muy atenta, buen servicio de comida, en si un viaje placentero"

Queixes: "La tripulación, podría ser más amable"

Queixes: "LA SELECCIÓN DE ASIENTOS EN IBERIA ES UN DESASTRE."

Avantatges: "Comida, costosa"
Queixes: "Comida"

Avantatges: "Asiento comodo,avion nuevo, tripulacion amable."
Queixes: "La comida"

Avantatges: "Les opcions d'entreteniment estan molt be"
Queixes: "La distància entre seients es insuficient si ets una persona alta ja que tocava amb els genolls al davant, faig 1,87m d'alçada"

Avantatges: "Me sentí cómodo en todo el vuelo"
Queixes: "Deberían hablar en español e Inglés toda la información que dicen por megafonía durante todo el vuelo,ya que en los 45 minutos d vuelo la información que dio el capitan solo la decía en ingles,y me parece que durante todo el vuelo debería ser en los 2 idiomas"

Avantatges: "Muy buena la atención de la tripulacion"
Queixes: "Todo estuvo muy bien, mejoraría la variedad de películas que había en el menu"

Avantatges: "El horario"
Queixes: "El servicio"

Avantatges: "Los vuelos han cumplido con el horario."
Queixes: "Cada vez hay menos espacio para los pasajeros. Los que somos altos, lo sufrimos (apenas sitio para las rodillas). La gestión de las maletas en cabina ha provocado el extravío de la mía. Las prisas por embarcar y el proceso manual del etiquetado (al bajarlas a bodega) ha sido el detonante."

Avantatges: "El vuelo tranquilo, la tripulación muy eficiente."
Queixes: "Los asientos"

Queixes: "El azafato era un chapas"

Queixes: "70 minutos de retraso"

Avantatges: "Toooodo!"
Queixes: "El vuelo de Mad a Bcn si fue un poco incómodo"

Avantatges: "Fue un vuelo tranquilo, puntual; sin mayores contratiempos. se pudo descansar toda la noche"
Queixes: "La comida no era lo buena que suele ser; el pollo no estaba rico, mis compañeros de vieja dicen que la pasta si"

Avantatges: "La amabilidad del personal"
Queixes: "El espacio entre asientos y que fueran reclinables"

Avantatges: "Puntualidad Tiempo de embarque"
Queixes: "Personal antipático y poco atento Enchufe estropeado Comida pésima"

Queixes: "No se pudo embarcar el equipaje de mano y cuando lo recogí en Madrid la maleta estaba rota."

Avantatges: "Puntual"
Queixes: "Incómodos los asientos de iberia"

Avantatges: "El personal de abordo un encanto y muy profesional."
Queixes: "Vuelo dos o tres veces al año de España a China y viceversa, he volado en diferentes compañías y en cuanto a la comida ha sido la peor con diferencia a todas las demás."

Avantatges: "Sin sobresaltos, tranquilo y con buen ambiente. Buen trato"
Queixes: "Salió media hora tarde, pero recuperó el tiempo en el vuelo."

Queixes: "El wifi no es gratuito como indican,"

Avantatges: "La aerolínea y el personal"
Queixes: "Todo estuvo bien"

Avantatges: "nada"
Queixes: "Avión muy muy pequeño, y los asientos muy pegados unos a otros. Al ser tan pequeño, todas las turbulencias se notaban aún más. Salió con retraso porque decidieron echar gasolina en el último momento."

Avantatges: "El personal muy maj@s y alegres y notaba hasta atención personalizada."
Queixes: "La conducción del piloto o pilota, a veces hacía algo extraño"

Avantatges: "Vuelo sin sobresaltos y puntual."

Avantatges: "El vuelo agradable a tiempo , a pesar del retraso de 1 hs por acciones climaticas.-"
Queixes: "Tratandose de una empresa aerea mas que reconocida me fue nos muy llamativo la total suciedad en los baños.- Inodoro sucio Toillet sin jabon ( luego lo repusieron) Piso del mismo lleno de papeles y agua salpicado bastante notorio.-"

Avantatges: "El personal muy atento y profesional. La parte de entretenimiento es muy completa y más que suficiente para todo el vuelo."
Queixes: "Muy incómodo para un vuelo de casi tres horas. Además los pasajeros llevan maleta y además mochilas enormes del mismo tamaño que una maleta. Esto hace que todo se ralentice. Antes de embarcar debería hacerse un chequeo y solo dejar subir un bulto grande a cabina. En los dos vuelos tuve que llevar mi único bulto (mochila de viaje) en los pies, por lo que fue más incómodo todavía."

Avantatges: "Super puntual, embarque y desembarque rápidos. Los pilotos son de lo mejor de Iberia aterrizaje y despegue suelen ser muy muy suaves, aún con mal tiempo."
Queixes: "En comparación con otras aerolíneas el personal muy justito de amabilidad, sin mayores incidencias, pero muy serios y secos."

Avantatges: "Primera vez que vuelo con level y sin dudar repetiría"

Avantatges: "Fue barato"
Queixes: "Salimos con 1h30’ de retraso"

Avantatges: "El vuelo salió puntual y llegó incluso antes de la hora programada."
Queixes: "Me hicieron pagar 30 euros por elegir asiento cuando debería ser gratis al ser un vuelo de larga distancia."

Avantatges: "Personal atento y correcto, preocupado por el sitio de las maletas y dar siempre una solución al cliente"
Queixes: "Incluso si llegamos en hora, el embarque se demoró un poco"

Avantatges: "Los asientos eran bastante incómodos y duros, los baños del avión muy sucios y sin jabón."

Avantatges: "Vuelo muy puntual"
Queixes: "No había servicio, solo pago."

Queixes: "Tuvimos la mala suerte de coincidir con otra huelga de controladores aéreos franceses, lo que provocó varias cancelaciones y una demora total de siete horas en LHR."

Avantatges: "Todo estaba a la hora exacta sin contratiempos"

Avantatges: "I couldn't take the fly. And no body answer! No by the phone, no body on the airport, no body on Facebook, I can't by the web. I need help and no body answer."
Queixes: "Pleace call 666 394 865"

Avantatges: "The extra legroom in the Classic Package Seats."
Queixes: "The snacks where a little on the dull tasteless side."

Avantatges: "Todo"
Queixes: "Excelente no como spirit en una reservación previa q hizo q perdiera mi vuelo de conexión para llegar como destino final a Sevilla... por eso he tomado la vía Miami Portugal Sevilla"

Avantatges: "Estoy molesta porque nos cancelaron el vuelo y ya teníamos reservado habitación en Oporto. Perdí el hospedaje €32. Nos asignaron en una nueva aerolínea KLN, donde corrimos para no perder el vuelo ya que tenía 15 minutos para abordar mi madre de 65 años y yo. Corrí en buscar las maletas ya registradas y hacer el procedimiento de check in y pierda de abordar para legar a tiempo. Gracias a Dios no perdimos el vuelo. Pero KLN nos indicaron que ellos no sabían de la cancelación y que no se hacían responsables del hospedaje. Al buscar en el aeropuerto de Holanda TAP AIR PORTUGAL no se hizo responsable. Por lo tanto pague una noche extra €45. Mas el servicio de taxi. En fin. Solo espero que me ayuden con la devolución de una noche por medio de TAP AIR PORTUGAL."
Queixes: "Dar información completa al momento de cancelar un vuelo."

Avantatges: "La puntualidad"
Queixes: "Mostraron 5 minutos antes la puerta de embarque, este terminal es muy grande por lo que ponen a afnrse a la gente"

Avantatges: "The entertainment was ok."
Queixes: "Everything else was terrible. From check-in to boarding to flight."

Avantatges: "Todo"
Queixes: "Todo"

Avantatges: "La atención"
Queixes: "Todo, mi sistema de entretenimiento no funciono, el punto para recargar mi celular no funcionó, la comida mala, la organización para abordar mala"

Avantatges: "Todo"

Avantatges: "A pesar que deberieron cambiar avión cuando estábamos por salir, el cambio fue muy rápido y llegamos a tiempo a destino... exelente"
Queixes: "La comida,"

Avantatges: "El entretenimiento muy bien. Contaba con cascos antirruido que funcionaron perfectos y eran cómodos. Asiento y comida adecuados. El único punto extraño fue el contoneo seguridad que era cruzado sobre el hombro."
Queixes: "No eché de menos nada."

Queixes: "Grab business class upgrade offer - worth every penny."

Avantatges: "Asiento muy cómodo. Acion muy limpio."
Queixes: "La aplicación es muy mala."

Avantatges: "Asientos muy cómodos, acion muy limpio"
Queixes: "La aplicación es muy mala."

Avantatges: "Asiento muy comodo"
Queixes: "Deben mejorar la aplicación."

Queixes: "Muy buena aerolínea,, la aplicación es muy mala."

Avantatges: "Everything very professional and high quality."
Queixes: "The queue for the check-in / bagagge drop-off took almost an hour; only towards the end a second regular counter (besides the premium) was opened."

Avantatges: "New plane, clean, entertainment system was state of the art."
Queixes: "The flight attendants were not very nice. Seemed to not want to be there. Service was nearly not existent."

Avantatges: "The Tap flight was an hour late causing me to miss my connecting flight with Tap and my car rental. Attendant NO help. Sent me wrong place!!."
Queixes: "Better flight attendants who know how to help. Never TAP again!!"

Avantatges: "Modelo Embraer muy cómodo."
Queixes: "Retraso de dos horas y media, sin información ni explicaciones sobre su causa."

Avantatges: "Modelo Airbus neo nuevo."
Queixes: "Puntualidad."

Queixes: "TAP was late getting the first flight out, offered almost no help and almost left 22 people stranded in Portugal and tried to get us to pay for a new flight at our own expense. Customer service was terrible. Multiple people in line said they had been stranded in Portugal by TAP airlines before."

Avantatges: "Tripulación atenta."
Queixes: "Retraso de media hora. Huelga de personal de tierra impidió que se repartieran mantas. Mucha gente paso frío durante el vuelo. La política de asignar deliberadamente asientos malos a quien viaja junto y no pagó para seleccionar asientos es contraproducente."

Queixes: "La comida, menos carbohidrato, más proteínas. Entretenimiento puede mejorar , no hay pantallas"

Queixes: "Entretenimiento, pantallas para ver películas. La comida puede ser mejor, menos carbohidrato más proteína. Modernizar los aviones para que sean más cómodos"

Queixes: "I fee cheated because it is the first time that I have. to pay for luggage. In their website it states that the basic fare allows in check-in bag. They said to me that there are different categories of basic fare, which is not disclosed in their website. Additionally any seat change cost"

Avantatges: "Very modern aircraft, good (but not excellent) food, small bathrooms"
Queixes: "It was not made clear that I would have to pay for my baggage extra - it was $120 to check one bag! Boarding was slow and pretty awful and that you have to pay for any seating in advance is just awful! Also JustFlly wasn't able to actually assign the seats I had chosen was a real turn off. Bad term"

Avantatges: "Se retrasó dos horas y no llegué a la conexión"

Avantatges: "La comida y la comodidad durante el vuelo."
Queixes: "El bus en el aeropuerto de Lisboa no tenía aire acondicionado y hacía mucho calor"

Avantatges: "The crew were very friendly and attentive, there was a delay to boarding and departure but they were very apologetic about it. Service was attentive on the plane and bags promptly delivered at the baggage carousel."
Queixes: "I upgraded at the airport to Executive class, which is really a bit of a scam to be honest. It’s just the first two rows of the plane and the middle seat kept free... the seats were no different to economy. Not worth the 109€ upgrade fee."

Queixes: "El avión pequeño puso un marcha y se contaminó el aire Interior"

Queixes: "Retraso de más de 1 hora"

Avantatges: "Scam"
Queixes: "Do not sell flight you are not able to manage. Shame"

Avantatges: "Tripulación ok Comodidad propia de un A320 clase turista sin asientos reclinables"
Queixes: "El vuelo fue demorado por 30 minutos El proceso de abordar el avión muy engorroso a pesar de que en la boarding pass hay una zona asignada para embarque"

Avantatges: "on time, food was good"
Queixes: "seats are hard, painful for 7 hours..... crew was very noisy, very rough they kept hitting my arm. male crew hit the back of my seat to wake me up, he took away my food due to me sleeping."

Avantatges: "La tripulación"
Queixes: "El personal de tierra (encargados de molestar a ciertos viajeros y no controlar los equipajes con exceso de volumen). Solución: despedirlos. No se merecen ese trabajo. Malheducados y engañando a los pasajeros. Vergonzoso TAP"

Queixes: "El trato. El control de acceso a la nave. El control sobre las maletas de cabina"

Avantatges: "TAP airline didn’t charge me for a checked bag on my flight to Lisbon. On the way back to Rome I was met with blank faces and no options. They demanded the extra $70 for a checked bag. On my way to Rome, a group of students were yelling and crawling all over the seats and blocking the aisle. Worst"
Queixes: "Full airline policies up front."

Avantatges: "Tripulación bien."
Queixes: "Demora de más de una hora en salir. Asientos no cómodos."

Queixes: "Salimos con una hora de retraso y perdi mi enlace a Barcelona"

Avantatges: "o atendimento da tripulacao foi excelente, como quase sempre na TAP."
Queixes: "como em todas as companhias aereas na aeronave de tamanho medio para distancias curtas, a configuracao na classe executiva é 3 assentos por fila dos quais apenas 2 sao ocupados. isto nao dá para entender pois o conforto é muito ruim. a distancia entre assentos é pior do que em qualquer voo a longa distancia na classe economica plus. so viajei na classe executiva pois foi a conexao de um voo do Brasil para Portugal. senao seria absolutamente desnessario pagar a grande diferenca de preco para receber um beneficio muito pequeno."

Avantatges: "a sala VIP Star Alliance providenciou uma variedade de comidas escelentes. a bordo o atendimento da tripulacao foi muito boa."
Queixes: "a configuracao dos assentos na classe executiva desta aeronave sao 3 x 2 assentos, e os assentos nao recuam para uma posicao totalmente horizontal. isto foi um problema para mim pois durmo de barriga para baixo e nao foi possivel achar uma posicao confortavel para dormir. o sistema de entretenimento nao permite assistir e parar a qualquer hora desejada, o que nao foi problema pois o voo é de apenas 8 horas e depois do jantar ja deitei."

Queixes: "lo mismo"

Queixes: "He volado anteriormente en bussines de otras compañías y TAP debería mejorar el trato al cliente."

Queixes: "El vuelo se demoró dos horas en salir. Tuve que cancelar. Hay muy buenos comentarios acerca del personal, pero de qué sirve cuándo no te cumplen con la hora de salida y tienes vuelos de conexión en otra ciudad."

Avantatges: "Todo correcto, unica compañia que dio tempempie y bebidas en trayecto de 2h."
Queixes: "Todo ok"

Avantatges: "Todo correcto, unica compañia que dio tempempie y bebidas en trayecto de 2h."
Queixes: "Todo ok"

Avantatges: "Atencion"
Queixes: "El aterrizaje"

Avantatges: "Nothing!!!"
Queixes: "Paid thousands of dollars for this trip and my luggage is missing as tap Portugal convinently lost it."

Avantatges: "Everything was going well. Confotable seats lovely air hostesses. Food wasn’t so great but I was surprised we even got something!"
Queixes: "Unfortunately I had problems at airport security which wasn’t very pleasant!"

Avantatges: "Que facturen gratis la maleta de mano por el covid."
Queixes: "Hubo un retraso de una hora y 45 minutos por fallo eléctrico. Asignación de asientos no aleatoria, que se pueda elegir donde te sientas. no tiene sentido que con el covid, te pongan al lado de un desconocido,pudiendo estar sentado junto a tu pareja."

Avantatges: "The crew did a fanstastic job!"
Queixes: "The seats werent the best and my seat didnt have a window."

Avantatges: "Volotea is a you get what you pay for service. The budgetness of the company can be annoying at times. If I pay for a snack can I get some water?"
Queixes: "Going anywhere but Catania"

Queixes: "We did not arrive on time to the flight because our conection delayed and the airfligt company did nothing to help us."

Avantatges: "Perfect!"
Queixes: "Beware of checked baggage, the costs are astronomic (around 60 usd per bag)"

Queixes: "Charged full fight fee, don't ask customers pay over size luggage penalty minutes before departure"

Queixes: "Very high baggage and other fees that are not publicized. Web site just says checked bags start at 15 euro, actual price was over 50 euro."

Queixes: "The return flight was very turbulent, but mostly close to take off and landing."

Avantatges: "The only saving grace to this whole experience was the woman at the check in counter who was friendly and made small talk while checking our bags."
Queixes: "Honestly, I would consider myself well travelled but after this flight I wanted to rule out air travel from our future plans. The take off was bumpy, fast and uncomfortable. Handling the turbulence was unbearable and I had a full blown panic attack on the flight. I couldn't understand a word of the English announcements each time we hit turbulence. I felt unbearably sick but couldn't bring myself to get out of my seat. There was no food, no entertainment, and definitely no entertainment. I hope to never fly Volotea again."

Queixes: "the app is that that great, it gets stook. Also, they don't have any chance to change or re-schedule any flight."

Queixes: "To check a bag is about $75 if you do it at airport. We witnessed a number of people who had done carry on from Athens to Santorini not be able to do carry on back. It's a scam on the Island. The bin in which you have to fit your bag is smaller on Santorini."

Avantatges: "Boarding was like any other boarding, it went fine, but then we had to sit on runway for about 30 minutes or so. Not a huge deal. I keep myself busy on computer so flight went quickly."
Queixes: "Flight crew was not happy and they didn't even pretend to be. Seats were not comfortable at all and mine even had a huge tear in it so it just bugged my back side the entire flight. Food was not good at all! Salad smelled moldy. Oh yeah, and I ended up paying extra for my bags that were exactly the same as my husbands but he was not up charged. Between the c crew and the constant selling and up charges, I would rather pay more for a different company."

Avantatges: "Checking and boarding were easy. Also email reminders were helpful."
Queixes: "Could they spare a drink of water? They charged extra for everything, including the air you breathed."

Avantatges: "Low cost"
Queixes: "Have to carry any carry-on luggage up the metal stairs in any weather, up to plane. Same thing after landing."

Avantatges: "Not much"
Queixes: "Boarding process stinks. You have 2 groups but board them all at the same time well let's say start to board by having us wait outside for 20 minutes in 90 plus heat. No water then stand on a hot bus for another 15 or 20. If we want a water after heat stroke it's 2.50"

Avantatges: "Not much cheap airline that get you to book a cheap fare then over charge you on everything else. Surprised these crooks don't charge for air. If you are flying business with no luggage it's ok."
Queixes: "Way we boarded a b all together sucked. Why have 2 groups when its first come first in. Wait in airport no seats then stand in a hot bus move to a hot plane and pay 2.50 for water long after flight started . Waters should be given as soon as you sit down in such conditions"

Avantatges: "Todo perfecto! El vuelo salió en hora y llegamos a la hora precista"

Queixes: "Worst airline I've ever experienced, avoid at all costs"

Avantatges: "We got there"
Queixes: "About 50 minutes late, hard landing, and worst of all they called us for boarding and we went out of the semi-comfortable terminal and STOOD in the HOT sun. Our plane hadn't even landed. We stood out there for 40 minutes. Voltea is even a worse version of Spirit Airlines"

Avantatges: "A flight es eventually arranged"
Queixes: "There was zero communication from Volotea over 12 hours of being stuck when a flight was delayed. For a long time I thought the flight was cancelled. Now that I am trying to seek compensation via EU guidelines they are similarly evasive and not helpful."

Avantatges: "Helpful and smiling staff , seats have good leg room , time of departure was accurate"
Queixes: "No food or entertainment"

Avantatges: "Convenient straight flight to Bordeaux"
Queixes: "Inappropriate behavior from the crew. One stewardess heavily flirting with a passenger, exchanging phone numbers. 45 minute delay while waiting to take off. Crew just chatted, laughed. Unacceptable to buy your snacks/drinks?!??"

Avantatges: "Staff was friendly"
Queixes: "Flight was delayed, planes are old, no entertainment and boarding process was unorganized"

Queixes: "Waited to board for 1 hour- no seat assignments- price to pay for checked baggage increases by the hour as your departure nears. The price for a checked bag was €42 at 10am and when I checked again at 11:30am, price was €55!"

Avantatges: "Personnel were helpful, polite and spoke English as well as many other languages."
Queixes: "Volotea is a low cost airline that charges for early seat assignments, printing boarding passes, luggage and drinks on the flight. There is a service charge added to everything. It isn't as low cost as it initial appears. Beware"

Avantatges: "the plane were very old and we felt scared since there was turbulence and the plane showed an unsafe one..."

Avantatges: "Nothing"
Queixes: "Check in started at 9:05 and boarding was at 9:25, we arrived at the airport (which has 1 gate) at 9:10. There was no one at the check in counter until we asked the security guard for help. At 9:30, the Volotea attendant came back and said we were late and missed boarding and it would cost another 180 euro to get on the plane!! Beware!!! -They have a 20 kg or 44 lb weight limit instead of 50 and will charge you an additional 60 euro per bag of over 44 lbs! -Print your own boarding passes, they charge 20 euro per passenger if they have to print it at check in. -There are fees all over the place, it is a SCAM!"

Avantatges: "Seats were OK and overhead storage was good."
Queixes: "Flight was delayed 45 min without explanation."

Queixes: "Hidden fees everywhere with this airline as well as smaller than usual carry-on requirements. My carry-on that fit everywhere else but cost me an extra 40 euros to check with this airline. Also a young women was told at the check-in counter that her carry-on was acceptable but at the gate was told different. They then preceded to demand 60 euros cash as a penalty. Just wasn't right."

Queixes: "The next flight they had to my destination was 3 DAYS later. Therefore, I had to purchase another three tickets with a different carrier and got NO credit for the missed fight with Volotea. BAD Business."

Avantatges: "Price, direct flight"
Queixes: "No frills, no beverage/snack service, seats very uncomfortable"

Avantatges: "We printed the boarding passes a week prior and we were ready to go! However Volotea emailed us 24 hours prior to tell us some information had changed and we had new boarding passes. We were worried that we had to pay extra as we were already traveling and could not print the new boarding passes. It was no problem! We downloaded the app and the crew just scanned the app boarding passes. It was a huge relief."

Avantatges: "Nothing, flight was cancelled 6 months ago and I still have not received my refund."
Queixes: "Flight was cancelled 6 months ago and I still have not received my refund."

Avantatges: "The cabin crew don't know their job and don't care about security! They separate my husband and I from our children. They changed our seats, because they 2 people previous to us were too elder to seat at emergency exit. So we got stuck seating at emergency exit and away from our children! Who will put the emergency mask on my children now in case of emergency Volotea airline ?! Learn your job as flight attendant!"

Queixes: "Plane delayed for 2 hours. Small, cramped airport(Santorini) with no working men's restroom."

Queixes: "Was delayed and had to cancel flight and book a different airline"

Avantatges: "on time inexpensive and nice flight attendants"

Queixes: "attendant in the check in was horrible. not nice, rood, when we tried to ask questions at the end told us "bye" and called next. prices are high for luggage check in, the standard size of the hand luggage is very small and not fair. plain was very very old. overall, bad experience."

Queixes: "We were stuck in the security check and immigration but got to the gate 15 minutes before the flight. As we were arriving at the gate, we saw the last bus leave taking passengers to the aircraft. The lady at the counter kept yelling at us for the next 15 minutes and kept saying we were late and the last bus had left. We were 9 passengers all together and it would have been a lot easier if she would have called the driver to pick us up. After realizing we had small kids, she finally called someone after 15 minutes but that was too late. We missed our flight. There was no supervisor to talk to and no where to file complaints."

Avantatges: "I didn't like anything about it, it was a horrible experience and I will never suggest this airline."
Queixes: "I didn't like service, extremely rude and not helpful. They wouldn't let us check in early, they scammed us into paying $30 each to print out ticket. $40 for a bag!! And to top it off with their extremely rude service I had to go wait in a miserable line at the most in organized airport I have ever been in to pay this outrageous extra $100 complete scam and worst airline ever!!!"

Avantatges: "I liked how they played music"
Queixes: "My luggage was lost and still has not been located. The bag tag number was entered incorrectly numerous times with different agents over the phone as well as at the airport."

Avantatges: "The flight was so smooth I forgot I was on a plane. Great landing, too."

Avantatges: "Nothing to be honest."
Queixes: "When we checked in my bag was 21 kg and she gave me trouble with that even though we had to pay extra for the bag in the first place. And then since it was a backpack we had to take it to a different location to drop it off for check-in. She also wasn't too friendly either. The flight was an hour and a half delayed. In fact each time I have flown with volotea the airplane hasn't been on time and hasn't even taken off by the time the flight was scheduled to land! The seats were close and the ride was not comfortable. I absolutely will not be using this airline again and certainly would not recommend it to anyone."

Queixes: "We arrived at the airport two hours before the flight and were told we had to pay 30 euro/person (120 euro total) for boarding passes. Really?!? We had been checked in, but hadn't printed the boarding passes. They told us that they had just closed the opportunity to do this for free at the airport & we now had to pay the exorbitant fee or no boarding passes and no getting on the plane. No other way around it. It just felt like yet another ridiculous excuse to suck more money out of passengers. Just like the banks...a fee here, a free there will add to the profit bottom line without providing any additional value for the customer. Buyer beware!"

Avantatges: "Nothing much."
Queixes: "Left us standing for a huge time in front of customs and arrived late to boarding gate. Ridiculous.y small measurement boxes for carry on luggage which would not hold standard carry on bags. This dispute the plane having full sized overhead bins that easily accommodated the bags. Forced us to pay $60 a bag under the pretext that the bags would have to be ch caked. But they didn't, we just carried them on and there was plenty of room. They were rude and unreasonable and let lots of people through without the charges after they simply removed items from their bags and carried them a few feet before putting them back. It was just a shake down."

Avantatges: "Punctuallity"

Avantatges: "Nothing"
Queixes: "They nickle and dimed us on everything including printing my boarding pass when in the end I didn't even need it. The. They were over an hour late They they didn't even serve us a drink on the plane. Worst airline I've ever flown with. if I thought I'd ever get it I'd be demanding my money back."

Queixes: "My itinerary gave a 10:35am departure and the plane departed at 10:05am. I had to run through airport, pay a 60 euro self serv handling fee and they checked my carry on when that was uneccesary."

Avantatges: "On time, no delays, very nice crew."

Avantatges: "Short fairly cheap flight"
Queixes: "They needed more staff to check people in. Flight was delayed because we were still boarding. Was a cluster."

Avantatges: "Price was very reasonable and they allowed us a carry-on item."
Queixes: "Our original flight was cancelled at the last minute. And we were lucky enough to get on a flight that fit our schedule. But it was very fortunate. We might have had larger issues. Some of the other passengers appeared to have had difficulty with their flight arrangements."

Avantatges: "Nothing."
Queixes: "Space and environment."

Avantatges: "Efficient. On time."
Queixes: "Water, courtesy of the airline. More space, of course."

Queixes: "Baggage Claim in Barcelona. Waited 45 minutes before baggage arrived, that combined with flight being 30 minutes late made running to catch a connecting flight which was in a different terminal requiring a shuttle bus ride to get there."

Avantatges: "Nothing wouldn’t fly with them again"
Queixes: "Everything"

Queixes: "Very good flight and crew."

Avantatges: "Vueling is a high quality airline. Much better than Ryanair"
Queixes: "The club sandwich was rather disgusting"

Avantatges: "Crew was friendly, plane clean"
Queixes: "Boarding process was very slow. Paid for a sea in advance. I was assigned a seat in row 7, put in group 3. No overhead space for my small carryon."

Avantatges: "Vueling is a horrendous company, delayed flights - very bad organisation"

Avantatges: "Nothkng"
Queixes: "Everythkng"

Avantatges: "Quick flight - friendly staff"

Avantatges: "No comment"
Queixes: "No coment"

Avantatges: "Empty plane so I could switch to exit row. The other rows do not have enough room for someone 186cm tall"

Avantatges: "El servei de les tripulants."
Queixes: "La puntualitat"

Avantatges: "Nice staff on board."
Queixes: ""I had to call" to add my OneWold frequent flyer number. Cleanliness could be improved. Information in Catalan, as we were flying to Catalonia."

Avantatges: "La rapidez"
Queixes: "La comodidad"

Avantatges: "Trying to be the worlds worst airline. They get my vote. With totally mixed up gates many missed flight. Airline didn’t care"
Queixes: "Everything"

Avantatges: "In a 2:20 hours flight, we landed 30 minutes in advance!!!"
Queixes: "The boarding process in Barcelona airport."

Avantatges: "They are always late not much room."

Avantatges: "Glad I paid for the emergency aisle. A long flight with plenty of leg room."
Queixes: "N/a"

Avantatges: "nothing"
Queixes: "vueling is the worst airlines ever"

Avantatges: "Seats were clean"
Queixes: "Delayed flight which lead to then sitting in the plane on the runway awaiting a time to take off. Flight attendant didn’t serve the back half of then plane with drinks. Luggage Carousel kept changing."

Avantatges: "Nothing"
Queixes: "The worst flight in my life"

Avantatges: "Absolutely nothing. My flight was cancelled and I want to be reimbursed"
Queixes: "How can I be reimbursed. The way we were treated is a shame"

Queixes: "Cancel connecting flight without offering alternatives on the same day. Confirmed another flight a week later of the intent flight without my consent. Had to rebook connecting flight a day earlier of the intent departure date, losing a day stay in B&B, and expense on transport due to different airports."

Avantatges: "Comfy seats, plenty of legroom"
Queixes: "Took forever to board"

Avantatges: "The Staff were very attentive and attractive!! Very Comfortable flight and well worth the money! I would only fly with Vueling to Barcelona! Amazing Experiance Thank you everyone"
Queixes: "Outstanding"

Avantatges: "Got off the plane quickly"
Queixes: "We were late boarding and departing but were not alerted before hand. Didnt matter for me however since i was there early."

Queixes: "They overbooked the flight. We were a party of eight and half of us got to go on the 12pm flight and myself my husband and 2 children had to wait! We were told we could get on a 4pm flight and were rebooked for a 9pm flight!! Then they lost all my luggage and when I did get it we only got 2bags! My kids while suitcase went missing for two days! Totally unacceptable! Worse thing is the lack of direction to handle the situation. Their answer was by law were allowed to overbook! Seriously! I know this is true but these airlines should. It be allowed to do that it’s disruptive to people’s lives that have paid money to be on these flights. So our 4day vacation is now down to 3 and of those 3days we spent one day waiting on partial delivery of our luggage!"

Avantatges: "Everything was smooth"
Queixes: "Nothinf"

Avantatges: "Good cheap no frills price"
Queixes: "Having to stand in line for almost one hour to board.Would have been better to let us remian seated instead of calling us so early."

Avantatges: "I got to my destination"
Queixes: "Kiwi overcharged me for my luggage inappropriately"

Queixes: "The check in line was too long with too few attendants checking people in."

Avantatges: "I arrived and received my luggage"
Queixes: "The terminal was packed and no where to sit while waiting in a humid atmosphere. The plane was delayed 30 minute so this extended the uncomfortable wait time"

Queixes: "it took over 55 minutes to check in, instead of having just a luggage drop off point. not sure why you would have people check in at home to have them stand in line for 55 minutes"

Avantatges: "Cheap, comfortable enough"
Queixes: "Waited 1 hour at baggage carousel before bag arrived: trash was in the seat back pockets when we arrived"

Avantatges: "Flight attendants were nice, and the aircraft was clean."
Queixes: "Flat out the worst flying experience I've ever had. The bag checkin processes was a nightmare; I showed up super early to the airport, with more than enough time to check my bag and board without issue. The bag checkin line didn't move for over an hour, and while there were still tons of people waiting to check their bags for flights that were soon departing, most of the counter employees packed up and left. When someone pointed out that we would miss our flights, the attendants said "my shift is over" and walked away. At this point, the line broke and passengers started to cut the line, two people nearly got into a fight, airport security even had to come. My bag was finally checked five minutes before the flight left (!!!!!). I was unsure if I'd make the flight, or if my bag would make it on the aircraft. The worst part is that throughout their incompetent checkin processes, the attendants were all incredibly rude. I am NEVER flying this airline again, even if I have to pay twice as much for my ticket."

Queixes: "Delay of 35-40 minutes again, as always."

Avantatges: "Checkin was simple and efficient. Food was good quality. Flight attendants were pleasant and cheery. Bags came out quickly."
Queixes: "Remote standing boarding by bus in Barcelona. Food was overpriced."

Avantatges: "Everything , we loved !! The crew was amazing, always eager to serve and help, the food was good and the timing was perfect!!! :)"

Avantatges: "On time"
Queixes: "Lazy steward talking and the toilet were he was standing next to had all water"

Avantatges: "Cheap, fast, reliable"
Queixes: "Basic services"

Avantatges: "very nice at the checking in , and during the flight"
Queixes: "the menu"

Avantatges: "Crew was greatly helpful"
Queixes: "Flight was delayed"

Queixes: "I don't think they verified my identity a single time."

Queixes: "Delayed for almost 5 hours - no explanation, no early notice, no makeup like food vouchers or anything. Luggage took quite awhile to arrive. Awful"

Avantatges: "cheap ticket"

Avantatges: "Once we got on after an hour delay we had friendly crew and had a row to ourselves in the 2nd row. Comfortable seats and didnt pay luggage fees as many others have. We took on our backpacks that were larger and enjoyed our trip."
Queixes: "Our flight was an hour late as seems to be usual for Vueling and some discount airlines. Also had to pay for any refreshments of water, coffee or snack. Seems to be normal for some discount airlines."

Avantatges: "Having the people who are at the back of the plane load first made it so much more efficient"

Avantatges: "Easy check in"
Queixes: "Super tight seats"

Queixes: "Al regreso a Madrid, por suerte no hubo retrasos exagerados como en el trayecto Madrid-Copenhague pero supongo que por las condiciones logísticas de Ryanair, es necesario acceder al avión caminando, este no es el problema . Me pregunto: Cómo es posible que alguien no piense en que no pueden exponer a personas donde pueden estar incluidos niños, bebés, personas mayores a estar en la intemperie bajo una temperatura de - 2 grados centígrados esperando para entrar a un avión donde las personas tienen que acceder por una escalera y nadie de esta compañía sea capaz de organizar un acceso por grupos y que el resto de personas vayan quedando dentro del aeropuerto mientras otros ya han subido. Esta compañía está tan acostumbrada a trabajar mal que supongo que ninguna queja tendrá el mínimo efecto... llego a esta conclusión cuando después de 13 minutos en esta situación en la pista del aeropuerto, logramos entrar al avión y David, parte del crew del vuelo PR 606 me dice después de yo decirle que como no son capaces de organizar esta situación tan lógica respondiendo “ pues no vueles con nosotros .... “ Esto es Ryanair Espero que si momondo pregunta esta encuesta sirva para algo y no caiga en los mismos errores."

Queixes: "La atención al pasajero, no intentar engañarlo y cuando viajas con un menor vinculado debería mejorarse el sistema y no esperar a que el avión esté lleno y esperar a la buena fe del pasaje."

Avantatges: "Nada."
Queixes: "Pésimo la tripulación."

Avantatges: "Puntualidad"
Queixes: "El aeropuerto de salida"

Queixes: "Ofrecer algo de aperitivo en vuelos de 4 horas,como hacen otras compañías"

Avantatges: "Personal atento"
Queixes: "No hay pantallas y no ofrecen snacks de cortesía"

Avantatges: "El vuelo muy tranquilo y el personal muy agradable, gran trabajo de piloto y de los cabin crew, esperamos repetir con ese equipo"
Queixes: "La llegada al avión esperando a que nos dieran paso para subir a nuestro avión, estuvimos esperando detrás de otro avión que se iba con los reactores para moverse ocasionando gran cantidad de aires lo cual vimos peligroso, gracias a la valla de protección no paso nada, pensamos que los clientes no deberían de haber estado allí en el momento de la salida de ese avión"

Queixes: "No visualitza massa q la facturació en tarifa bàsica cal fer-la entre les 24 i 2 hores abans de l’embarcament. El personal de terra molt amable, ens va assessorar a temps."

Avantatges: "El personal muy atento, amable, educado. El avión estaba limpio y fue bastante bien el embarque y la salida, con las típicas colas."
Queixes: "Los asientos son demasiado estrechos. Las piernas no caben bien. El aire acondicionado no lo pusieron hasta 20 minutos después de embarcar, y hacía bastante calor."

Avantatges: "He tenido problemas con el cheking ya que yo pude mi nombre bien y tengo pantallazos en el móvil del proceso de reserva y habéis puesto mi segundo apellido. A ver si a la vuelta me dejan embarcar o por hacer el cambio del nombre mal puesto me cobran 60 €. Experiencia mala"

Queixes: "Salimos con dos horas de retraso, que pasamos casi enteras dentro del avión. Nos hablan en todo momento en inglés y alemán por lo que mucha gente no sabía qué pasaba. Nos invitan a que pidamos bebida y comida, pero solo tienen un tipo de sándwich porque todo lo demás se había acabado antes de empezar el vuelo, etc, etc. Quien compensa esta situación? No hay forma de descansar porque constantemente te están vendiendo a todo volumen lotería, perfumes etc. Para la lotería si hablaban español."

Avantatges: "El vuelo salió en hora y llegó con antelación. Excelente."
Queixes: "Las maletas tardaron demasiado en salir por las cintas."

Avantatges: "Vuelo sale con retraso! Llegué apurado a mis conecciones de tren en Alemania, pero lo conseguí. Diría que intenten ser más puntuales."

Avantatges: "Todo dentro de las espectativas"

Queixes: "Además de cobrar por el equipaje (cobro esperado) tienen cobros excesivos por hacer el check in en aeropuerto con más de 1hr de filas (50€ App), además fila para passport check point que luego no era requerido, cobros por selección de asientos, no hay mangas, asientos no se reclinan, etc. Página web poco clara que induce al error al hacer check-in"

Avantatges: "Todo correcto"
Queixes: "Nada que comentar, normalidad"

Avantatges: "Salió con retraso"
Queixes: "Asiento incómodo"

Avantatges: "Todo fue según lo previsto"

Avantatges: "A pesar de que el avión venía bastante lleno, la azafata me ofreció la posibilidad de cambiarme a la fila de la salida de emergencia para poder ir más cómodo (mido casi 2m.). Un gesto que agradezco profundamente."
Queixes: "Los asientos son muy justos y no es posible reclinarlos para ir más comodo"

Avantatges: "El vuelo muy bien, personal atento, horario el marcado."
Queixes: "Descontrol en la cola de embarque y gente colándose en la fila por todos lados."

Queixes: "El vuelo salio media hora tarde"

Queixes: "El vuelo salió casi cuarenta minutos tarde de la terminal"

Avantatges: "Si pagas, vas mas cómodo y ya está"

Avantatges: "Salida correcta y en hora. Llegada incluso con un poco de adelanto"
Queixes: "Un poquito estrecho de espacio para las piernas. Hubo que bajar y subir escaleras"

Avantatges: "El vuelo salió más de una hora tarde"
Queixes: "Personal atento"

Avantatges: "El vuelo salió en hora y llego muy puntual. La atención del personal fue muy buena"
Queixes: "Los asientos eran bastante justos de espacio, sobre todo teniendo en cuenta que viajaba con un bebé de 1 año en brazos"

Avantatges: "Buen personal"

Avantatges: "El personal de a bordo fue correcto. A destacar que el azafayo que vendía los rasca y gana se marcó un monólogo bastante entretenido Aunque no logró calmar la tensión que llevábamos debido al vuelo."
Queixes: "Hubo un cambio de embarque a última hora sin avisar. El vuelo fue muy brusco en despegue. El aterrizaje no fue nada suave y fue aproximandose a la pista a mucha altura con lo cual antes de tocar tierra tuvo que bajar en picado. El peor vuelo de mi vida."

Avantatges: "Aunque salió con un poco de retraso, al final el vuelo llegó incluso antes de la hora prevista."
Queixes: "No tengo ninguna queja sobre el vuelo :)"

Avantatges: "Personal correcto"
Queixes: "Es un robo que te sienten separados y tengas que pagar para ir juntos o cerca, incluso con niños."

Queixes: "retraso en la hora y cambio de la puerta de embarque a última hora"

Avantatges: "La terminal de Marsella es un poco caótica"

Avantatges: "resaltar la puntualidad y el precio del billete. Los contras vienen condicionados precisamente por eso, por el precio del billete."
Queixes: "en un vuelo de Ryanair es imposible aburrirse tanto por el pasaje que suele llevar y que genera alboroto en el avión (despedidas de solter@s, grupos de amigos...) como por la política de la aerolínea de montar una tienda a bordo e intentar vender de todo (perfumes, cupones, etc)"

Avantatges: "El vuelo no salió en hora , ni el de ida ni el de vuelta"

Avantatges: "La puntualidad"
Queixes: "Los asientos eran muy estrechos e incómodos. No se puede descansar."

Avantatges: "Puntual, buen vuelo"
Queixes: "Muy pequeño el espacio,, caro el consumo del bar."

Avantatges: "El personal me atendió muy bien siendo discapacitada. El vuelo se hacer corto. Y las azafatas tanto de vuelo como de tierra muy bien y muy atentas con lo mío con el agua."
Queixes: "Ciertamente los asientos son pequeños, las piernas llegan "arrugadas""

Avantatges: "Personal atento, vuelo salió en hora."
Queixes: "Asientos incómodos y embarques en las puertas más lejanas, comodidades las justas."

Avantatges: "Buena atención a tiempo"
Queixes: "No funcionó el wifi"

Avantatges: "El personal es muy agradable"
Queixes: "El vuelo se retrasó"

Avantatges: "Todo fue muy bien y el vuelo llegó antes de lo previsto."
Queixes: "Demasiada publicidad sobre los productos que se venden durante el vuelo."

Avantatges: "El vuelo salió en hora y el personal fue muy atento. Avión nuevo, con asientos y espacios impecables."

Avantatges: "El aterrizaje"

Queixes: "Sufrí un atraso de cuatro horas y media"

Avantatges: "Puntualidad sobre todo, aunque salimos con algo de retraso."
Queixes: "La incomodidad, los asientos son duros, no abatibles y el espacio para las piernas es escaso. A pesar de facturar una de las maletas de mano que llevábamos, hubo retraso en la salida porque no había sitio para todo el equipaje de mano en el avión."

Avantatges: "Embarque rápido (previo pago de prioridad) y organizado. Puntual en salida y trayecto. Asientos incómodos y escasa limpieza a bordo y en los servicios. Precio excesivo para el servicio, aunque es la única compañia con ese trayecto."

Avantatges: "El precio"
Queixes: "Los asientos no se reclinan y ya podría haber un enchufe USB o wifi como tienen otras compañías."

Avantatges: "Me gustaría reclamar el billete"

Avantatges: "Nada porque no lo pudimos ni coger. Aún así el vuelo hacia marsella no estuvo mal."
Queixes: "Se canceló el vuelo y tuvimos que volar hacia marsella en vez de a burdeos, porque no había vuelos disponibles en toda la semana a burdeos."

Queixes: "La salida se retrasó 20 minutos"