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Puntuacions segons les valoracions dels clients de KAYAK
7,1
IberiaPuntuació total basada en 6678 valoracions
7,4Embarcament
7,0Comfort
7,7Personal
6,9Oci
6,6Règim
Valoracions de les aerolínies

La tripulación desatendió a los pasajeros casi todo el vuelo. Los baños sucios en extremo desde que abordamos. La limpieza de la cabina deplorable y la comida muy escueta.

Més informació sobre Iberia

La tripulación desatendió a los pasajeros casi todo el vuelo. Los baños sucios en extremo desde que abordamos. La limpieza de la cabina deplorable y la comida muy escueta.

Abordaje lento

Que si pagas un vuelo Iberia no te cambien sin avisar y te metan en un vuelo level con menos servicios

Perdieron la maleta de un compañero y nadie nos sabe decir ni nos ayudan. ES UN DESASTRE estamos muy molestos din saber que hacer, iberia no contesta sus telefonos y en el aeropuerto nadie sabe nada, alguien nos puede ayudar?

Retraso y embarque nefasto

Muy buena.

El aeropuerto de Amsterdam esta con huelga y tardamos mas de 1h en pasar el control de seguridad. Antes se nos obligo a facturar la maleta de mano y tuve que hacer cola de otra hora. El vuelo a Madrid se retraso 45min y luego cogi el enlace a A Coruna por los pelos. A mi llegada la maleta no llego y encima no tengo a derecho de indemnizacion si me la dan en las 24h siguientes como asi ha sido.

Pérdida de equipaje No dan razón del equipaje perdido y abandono total por parte de Iberia

La mitad del viaje (5 horas) no funcionó la pantalla de entretenimiento. Unas horas antes del vuelo se fue el sistema de Iberia, el check in en la app no se podía hacer y no avisaron para que uno se preparará con más anticipación, tocó hacer 2 horas de fila que solo para que nos dieran el pase de abordar, terrible.

He sentido como claustrofobia porque el avión era pequeño y la primera fila parece más pequeña por la pared con clase premium.

Muy mala atención de la tripulación.

Excelente atencion

Todo bi

Excelente servicio, facilidades para el check-in y el abordaje. Personal de cabina muy amable. Muy recomendable.

Fueron 13 horas de vuelo y sólo ofrecieron agua durante las comidas, dieron una comida y 11 horas después que moriamos de hambre dieron un sandwich de merienda. Si hubiera sabido compraba agua y comida para el vuelo

Vuelo muy rápido.

Pésima atención. Estoy muy decepcionado

todo estupendo

El vuelo se me hizo eterno. Primero no decían por que puerta embarcar, avisaron 20 minutos antes de empezar, así que era un amontonamiento de gente. Nuevamente estaban con poco personal por lo que para embarcar fue super lento por que tenían que chequear el control sanitario, lo cual generó que el vuelo saliera con 30 minutos de retraso. Agradezco al personal de Iberia en el aeropuerto de Madrid por intentar ayudarme cuando a migraciones se le antojó que yo no podía entrar a buscar mi valija por que estaba tan solo en tránsito ya que mi vuelo a Montevideo salía en 4 horas. Cosa con la que no tuve ningún inconveniente al ir por que me dejaron pasar como si nada, esta vez la señora policía decidió no dejar pasar a los uruguayos. Las muchachas de iberia intentaron ver si podían lograr que subieran la valija al vuelo y me explicaron a mi, y a la otra uruguaya que estaba en la misma que yo, el procedimiento a seguir en caso de que la valija no llegara y quedará en Madrid. Reclamo de cortesía por que obviamente a la gente del aeropuerto no le importa que puede pasar con mis cosas e iberia no se hacia cargo por que había sacado los vuelos por separado (ya que era imposible sacar Tirana a Londres, a Madrid y a Montevideo todo junto) y obviamente la empresa se ampara bajo ese hueco comercial para lavarse las manos. En conclusión, gracias a las empleadas por la buena onda e intentar resolver y ayudarme en la situación. La política de la empresa en sí un desastre.

Un poco incómodo los asientos. Traté de conseguir ascenso de clase por mi status priority, pero Iberia da pocas opciones.

easy and short flight

Podría mejorar el avión mismo muy antiguo

Avantatges: "Servicio a bordo"
Avantatges: "Entretenimiento"
Desavantatges: "Más limpieza a bordo."
Avantatges: "En el vuelo hacia Panama habían dos personas con fiebre, al llegar a Panama les hicieron las pruebas pertinentes y salieron positivos con coronavirus. Me parece una imprudencia de parte de la aerolínea Iberia al no realizar ni ninguna prueba antes de abordar al avión. Ahora todos los pasajeros estamos en riegos"
Avantatges: "Vuelo típico de puente aereo."
Desavantatges: "Vuelo típico de puente aereo."
Avantatges: "el asiento era confortable y el avion estaba limpio"
Desavantatges: "La actitud de las azafatas. No son amables, son despotas."
Avantatges: "Fueron amables"
Desavantatges: "Avisar que la alimentación se cobra"
Desavantatges: "No llegaron las maletas por lo que esto deberia mejorar"
Avantatges: "muy comoda, muy amables"
Avantatges: "La tripulacion muy atenta"
Desavantatges: "Más comodidad y condiciones mejorables para personas mayores. Asientos especiales y horarios de embarque"
Desavantatges: "La tripulación, podría ser más amable"
Avantatges: "puntualidad"
Desavantatges: "los asientos del A320 ni siquiera se reclinan"
Avantatges: "Iberia es garantia"
Desavantatges: "Retraso"
Desavantatges: "Que se aseguren de subir el equipaje de todos los pasajeros"
Avantatges: "Les opcions d'entreteniment estan molt be"
Desavantatges: "La distància entre seients es insuficient si ets una persona alta ja que tocava amb els genolls al davant, faig 1,87m d'alçada"
Avantatges: "El vuelo tranquilo, la tripulación muy eficiente."
Desavantatges: "Los asientos"
Desavantatges: "70 minutos de retraso"
Desavantatges: "Sigo aquí sin poder volar"
Avantatges: "Asientos impresentables, distancia para las piernas para ponerse a llorar, igual o peor que una línea low cost, pagar asiento, cheking solo 25 horas antes, pagar por equipaje. ....."
Desavantatges: "Pensar en la comodidad del pasajero"
Avantatges: "El abordaje fue rápido"
Desavantatges: "Las sillas son incómodas No dan ningún tipo de alimento, ni siquiera para las personas que veníamos de conexión con ellos mismos. Dado que tenía billete de Turista Premium creo que podrían ofrecer mejor servicio por el costo del billete"
Avantatges: "Regalaban los auriculares. Asientos cómodos y trato del personal excelente."
Desavantatges: "No había servicio de comida incluido."
Avantatges: "Atención"
Avantatges: "Un dia soleado"
Desavantatges: "Retrasos causados por volumen de pasajeros, averias en las escaleras mecanicas de las t4s, saturación en el control de pasaportes. En un dis como hoy llegando con tres horas de antelación no fue suficiente tiempo para embarcar y perdí el vuelo."
Avantatges: "El entretenimiento y la atención de la tripulación"
Desavantatges: "Mis maletas (NINGUNA) llego a destino! Ahora tendré q esperar 3 días a ver si las mandan en el próximo vuelo. En ellas traigo todos los regalos de navidad para mis hijos y familiares :( De que sirve que el vuelo llegue 15 minutos antes a destino si no van a traer mis maletas? Preferiría que invirtieran esos 15 minutos en embarcar mi equipaje y no estar pasando este súper mal rato"
Desavantatges: "El tiempo de espera para la organización en la cola de embarque, para después salir de nuevo perdiendo los turnos por tener que bajar las maletas a la bodega, porque en cabina ya no cabían. Normalmente la previsión se hace antes, en la misma cola"
Avantatges: "Entretenimiento"
Desavantatges: "La primera comida que me dieron, tenia un olor no muy agradable y al probarla tampoco fue muy buena, aun así la comí, pero después al pasar el tiempo, empece a tener dolores abdominales, que eran aguntables, lo atribuí al estar tanto tiempo sentado, ya no comí la segunda comida que me ofrecieron, ya tenia asco con los olores, al bajar del avión los dolores se incrementaron, y me dio diarrea y fiebre, al llegar a mi domicilio, y ver a un doctor de la familia, resulta que traía una intoxicación, y he tenido que tomar medicina para tratarme eso."
Avantatges: "Todo bien"
Desavantatges: "Nada"
Avantatges: "Sin sobresaltos. Llegó 35 minutos tarde. Buena atención por parte del equipo de tierra y del avion"
Desavantatges: "La atención en vuelo fue buena. Hubo un enfermo en el viaje, y con calma lo organizó una azafata, pidiendo un médico entre el pasaje"
Avantatges: "Mal embarque: 10 minutos esperando en finger con turno priority. ."
Desavantatges: "Comida infame en la clase turista premium. Personal sin ningún afán por agradar. Buena puntualidad. Asientos de turista premium aceptables. Buen sistema de entretenimiento"

Que se ajuste un poco el precio

La atención muy buena de parte del personal de tierra

Me gustó la atención del personal abordo. No me gustó que los asientos están muy juntos, es muy incómodo viajar tantas horas tan apretados.

Por que mis Padres son Adultos Mayores y no les brindaron el servicio de sillas de ruedas en todo momento en el Aeropuerto de Barajas, MADRID… ni la Aerolínea Air Europa se preocupó de ello. Quede preocupada de que tomen vuelo equivocado!!!

Avantatges: "El comportamiento y colaboración del personal a bordo, la puntualidad en la salida."
Avantatges: "Las comodidades y los videos y películas"
Desavantatges: "La comida"
Avantatges: "Me gusto mucho la amabilidad de los auxiliares"
Avantatges: "Avión de última tecnología con buen internet de ida pero no pude usarlo de vuelta, con muy poco espacio para un viaje tan largo."
Desavantatges: "1- el servicio de la tripulación pedimos agua y nada que la traían. 2- Pésimo espacio entre asientos en clase turista 3- mal sistema, no permitio hacer el check in, y cuando dimos a opción de pagar asiento lo permitió hacer 4- en un viaje Intercontinental únicamente dieron una comida, no dieron coffee, el agua casi tuvimos que rogarla pues querían vender únicamente"
Avantatges: "TRIPULACION VUELO HORARIO ASIENTO"
Desavantatges: "ATENCION ANTE CAMBIOS DE VUELOS DE AEROLINEAS ARGENTINAS, ASOCIADA NO TUVE RECONOCIMIENTO!!!"
Avantatges: "tripulacion y horario y asiento"
Desavantatges: "me modificaron horario de aerolinea asociada y perdi el vuelo si compensacion ni nada!!!! tuve que comprar otro boleto"
Desavantatges: "Revisar que las pantallas de entretenimiento estén funcionando correctamente."
Avantatges: "Salió más o menos puntual. El comandante era agradable."
Desavantatges: "El tamaño de la cabina es muy escaso. Para gente alta o voluminosa es un reto."
Desavantatges: "Los cambios que ocurren a último momento en los vuelos siempre perjudican a los pasajeros y son imposibles de revertir, hablo de asientos ya comprados y esas cosas"
Desavantatges: "En ejecutivo es espectacular porque son aviones nuevos"
Avantatges: "La tripulación excelente, muy buena atención y la comida muy rica."
Desavantatges: "El entretenimiento, el avión que tome no tenía pantalla y fue muy aburrido."
Desavantatges: "El viaje es acorde al precio del viaje, la comodidad y la comida es mediocre."
Avantatges: "Nada a destacar!"
Desavantatges: "La única compañía al quien tenia confianza, porque otros ya habían agotado dicha confianza me decepciono completamente, al intentar quitar mi violín (que vale varios miles de euros) para meter en la bodega."
Avantatges: "Vuelo excelente. Recibí buen trato, cubrieron mi alimentación y estuvo a tiempo. Conectó en tiempo con los otros vuelos."
Avantatges: "El avión y su conducción e"
Desavantatges: "El servicio y la comida"
Avantatges: "Nada considerando que el avion era un A330"
Desavantatges: "Todo"
Avantatges: "Comida en el vuelo"
Desavantatges: "Todo, excepto alimentos"
Avantatges: "Asientos incómodos, poco reposacabezas. Menu muy reducido a la hora de comer. Retrasos en el embarque"
Desavantatges: "Después de esperar para desembarcar en último lugar como nos habían avisado, no me trajeron el carro del bebé a la puerta del avión como es la normal general en Milán con air europa, por lo que le tuve que ir cargada con dos niños y las maletas hasta encontrarme el carro tirado en el suelo"
Desavantatges: "El retraso en el vuelo, una hora.... llegue tarde la reunion..."
Avantatges: "La rapidez de embarque y lo rápido del vuelo"
Desavantatges: "El precio de la comida es excesivo"
Avantatges: "Despegue y aterrizaje. Profesionalidad del piloto"
Desavantatges: "El actual descontrol en la facturación de maletas: abajo autorizan y arriba ordenan facturar, con el consiguiente contratiempo. El trato del personal de embarque, muy desagradable y maleducado"
Avantatges: "Normal"
Desavantatges: "Incomodidad generada por no estacionar avion en finger por lo que genera uso jardineras"
Desavantatges: "Vuelo en clase Business. No funcionaba mi sistema de entretenimiento de mi asiento y tuve que irme a otro asiento. Butacas Business de comodidad standard para vuelos transoceanicos, pero algo deterioradas"
Desavantatges: "Otra vez salimos con retraso"
Avantatges: "El personal"
Desavantatges: "Cambiar las políticas de la oferta,"
Avantatges: "Ningún problema con el vuelo."
Desavantatges: "No tuve ningún problema"
Avantatges: "Todo,Air Europa es una gran aerolínea,tripulación muy amable y amistosa"
Desavantatges: "Nada,todo bien"
Avantatges: "El personal atento y buen entretenimiento"
Desavantatges: "La comida un poco soso y los asientos algo incomodo (para un vuelo de 12 horas)"
Avantatges: "Todo bien"
Desavantatges: "Asientos pequeños, mucha calor aire acond insuficiente"
Avantatges: "Vuelo en hora"
Desavantatges: "La aplicación de para ver películas/series no funcionaba"
Avantatges: "Todo correcto y sin problemas ni retrasos. El trasbordo de 1 hora suficiente."
Desavantatges: "No hubo nada de picoteo ni conida ni café. Ni de Bilbao a Madrid ni de Madrid a Roma."
Avantatges: "Todo correcto"
Desavantatges: "Desvío al aereopuerto De Santiago de Compostela"
Avantatges: "Personal muy atento"
Desavantatges: "La comida no era muy buena y el entretenimiento mejorable"
Desavantatges: "Que nos vendieron el boleto sin incluir las maletas y en la página al reservar, NO nos preguntó. Tuve que pagar 60 euros deben de poner las cosas más claras."
Avantatges: "El vuelo salio y llego en hora. El personal de check-in muy amable, pedí sitio en ventana y me lo concedieron."
Desavantatges: "Comida bastante simple y lo peor de todo que no había servicio de entretenimiento en el avión. Te dicen que puedes descargarlo en tus dispositivos móviles, pero ni en el móvil, ni en la tablet ni en el ordenador lo conseguí, con lo que se hace muy pesado el vuelo sin tener acceso a películas."
Avantatges: "El personal que me atendió, se verdad muy profesional. Da gusto viajar así, descontando un poco la incomodidad."
Desavantatges: "La silla delantera me tocaba las rodillas, tenía que tenerlas piernas estiradas bajo esta. El personal muy profesional. Aunque el vuelo se retrasó un poco, llegamos bien que es lo que importa."
Avantatges: "Todo excelente!"
Avantatges: "Ha sido un viaje comodo sin ningun tipo de retraso ni percance que molestase en el transcurso del mismo"
Desavantatges: "Los asientos pequeños, la comida mala y sin opciones de entretenimiento en el avion en un vuelo de 8 horas. El wifi nunca funciono y el avion se quedo sin snacks (que habia que pagar, por supuesto) y no habia opciones de comida si tenias hambre. Antes de aterrizar the dan un sandwich chungo con elq ue tienes que aguantar el resto del viaje."
Avantatges: "El vuelo salió a tiempo, en general muy bueno. La comida no puedo calificarla, así que soy puntaje promedio."
Avantatges: "Entretenimiento a bordo genial"
Desavantatges: "No alcanzaban los aires de tanta gente"
Desavantatges: "Soy cliente Suma Platinum y sigo sin entender por qué no me dejaron usar butacas de business para dormir en MAD-VVI cuando había espacio libre. Además, estaba rodeado de pasajeros con bebés, que estaban situados también en fila 15 central a pesar de ser zona de paso para salida de emergencia. El sistema de entretenimiento es nulo. Su servicio está muy lejos de otras compañías en vuelos a América Latina."

Retraso de aprox 1,5 h. Lo que supuso perder otro vuelo y un día de vacaciones

Podrían salir al menos a su hora y no hacer que pierda mi conexión, también ya que son unos ineptos podrían haberme ofrecido la noche de hotel en Nápoles en vez de dejarnos tirados.

Hola, Pagué por llevar la maleta en cabina, en los diferentes vuelos y compañía que tenía durante mi itinerario, sin embargo, volotea me hizo pagar 50 euros por facturar la maleta. Creo que es una forma encubierta de aumentar el precio y de robar a la gente.

Podrían mejorar las variedades en el menú. Más motivación en las ofertas. Pero las azafatas son un amor!

Todo muy bien un avión muy cómodo el personal muy encantador y atento repetire

Avantatges: "Crew was great"
Desavantatges: "Boarding was horrible, Santorini’s airport was horrible, the flight was delayed, no one knew what was going on, there is no organization with boarding it was a mess"
Avantatges: "Que facturen gratis la maleta de mano por el covid."
Desavantatges: "Hubo un retraso de una hora y 45 minutos por fallo eléctrico. Asignación de asientos no aleatoria, que se pueda elegir donde te sientas. no tiene sentido que con el covid, te pongan al lado de un desconocido,pudiendo estar sentado junto a tu pareja."
Avantatges: "That finally we arrived. 6 hours delay."
Desavantatges: "Everything. Poor management from Volotea and very poor services from SACBO."
Avantatges: "The crew did a fanstastic job!"
Desavantatges: "The seats werent the best and my seat didnt have a window."
Avantatges: "Volotea is a you get what you pay for service. The budgetness of the company can be annoying at times. If I pay for a snack can I get some water?"
Desavantatges: "Going anywhere but Catania"
Desavantatges: "We did not arrive on time to the flight because our conection delayed and the airfligt company did nothing to help us."
Avantatges: "Perfect!"
Desavantatges: "Beware of checked baggage, the costs are astronomic (around 60 usd per bag)"
Desavantatges: "Charged full fight fee, don't ask customers pay over size luggage penalty minutes before departure"
Desavantatges: "Very high baggage and other fees that are not publicized. Web site just says checked bags start at 15 euro, actual price was over 50 euro."
Desavantatges: "To check a bag is about $75 if you do it at airport. We witnessed a number of people who had done carry on from Athens to Santorini not be able to do carry on back. It's a scam on the Island. The bin in which you have to fit your bag is smaller on Santorini."
Avantatges: "Checking and boarding were easy. Also email reminders were helpful."
Desavantatges: "Could they spare a drink of water? They charged extra for everything, including the air you breathed."
Avantatges: "Not much"
Desavantatges: "Boarding process stinks. You have 2 groups but board them all at the same time well let's say start to board by having us wait outside for 20 minutes in 90 plus heat. No water then stand on a hot bus for another 15 or 20. If we want a water after heat stroke it's 2.50"
Avantatges: "Todo perfecto! El vuelo salió en hora y llegamos a la hora precista"
Desavantatges: "Will never fly them again"
Desavantatges: "Worst airline I've ever experienced, avoid at all costs"
Desavantatges: "Missed our connection they did not accommodate at all Wanted to sell us another flight the next day My brother made the flight and him and his girlfriend had to pay 140 euros for carry on and boarding pass THEIR LOW PRICES ARE A SCAM BAIT SND SWITCH"
Avantatges: "I cancelled the trip because in reading the fine print, I found the cost of checking a single small bag almost as much as the cost of the flight itself. Cancellation was accepted but took some effort to do it."
Avantatges: "A flight es eventually arranged"
Desavantatges: "There was zero communication from Volotea over 12 hours of being stuck when a flight was delayed. For a long time I thought the flight was cancelled. Now that I am trying to seek compensation via EU guidelines they are similarly evasive and not helpful."
Avantatges: "Helpful and smiling staff , seats have good leg room , time of departure was accurate"
Desavantatges: "No food or entertainment"
Avantatges: "Staff was friendly"
Desavantatges: "Flight was delayed, planes are old, no entertainment and boarding process was unorganized"
Desavantatges: "Waited to board for 1 hour- no seat assignments- price to pay for checked baggage increases by the hour as your departure nears. The price for a checked bag was €42 at 10am and when I checked again at 11:30am, price was €55!"
Avantatges: "Personnel were helpful, polite and spoke English as well as many other languages."
Desavantatges: "Volotea is a low cost airline that charges for early seat assignments, printing boarding passes, luggage and drinks on the flight. There is a service charge added to everything. It isn't as low cost as it initial appears. Beware"
Avantatges: "Seats were OK and overhead storage was good."
Desavantatges: "Flight was delayed 45 min without explanation."
Desavantatges: "The flight was 5 hours late and the company did not give us any information about when the flight would take off and what the problem was. They sent us a voucher for €10 for our next flight. No thanks."
Avantatges: "Too short of a flight for food and entertainment! Smooth flight. No complaints"
Avantatges: "Crew was very nice and professional."
Desavantatges: "Seating is a bit tight. But ours was a short flight."
Avantatges: "Everything in the plane felt new, crew was friendly, efficient."
Avantatges: "Volotea flight was good and I would fly Volotea again but checking in at the Santorini Airport is Chaos for all airlines Santorini Airport needs to organize the check in area with better barriers especially for the very long line of psgrs lining up for security Without barriers it's unclear where the line ends and where those joining the line should go therefore causing a lot of confusion and people trying to bud in"
Avantatges: "Nothing, flight was cancelled 6 months ago and I still have not received my refund."
Desavantatges: "Flight was cancelled 6 months ago and I still have not received my refund."
Avantatges: "The cabin crew don't know their job and don't care about security! They separate my husband and I from our children. They changed our seats, because they 2 people previous to us were too elder to seat at emergency exit. So we got stuck seating at emergency exit and away from our children! Who will put the emergency mask on my children now in case of emergency Volotea airline ?! Learn your job as flight attendant!"
Avantatges: "price was great for our flight, otherwise it was like any other flight, nice attendants, nice clean plane, on time"
Desavantatges: "Was delayed and had to cancel flight and book a different airline"
Avantatges: "on time inexpensive and nice flight attendants"
Desavantatges: "attendant in the check in was horrible. not nice, rood, when we tried to ask questions at the end told us "bye" and called next. prices are high for luggage check in, the standard size of the hand luggage is very small and not fair. plain was very very old. overall, bad experience."
Avantatges: "I didn't like anything about it, it was a horrible experience and I will never suggest this airline."
Desavantatges: "I didn't like service, extremely rude and not helpful. They wouldn't let us check in early, they scammed us into paying $30 each to print out ticket. $40 for a bag!! And to top it off with their extremely rude service I had to go wait in a miserable line at the most in organized airport I have ever been in to pay this outrageous extra $100 complete scam and worst airline ever!!!"
Desavantatges: "Give us a snack or drink"
Avantatges: "Punctuallity"
Avantatges: "Our family of 4 flew Bordeaux to Split; 3 of 4 bags arrived as scheduled. Volotea DID find and deliver the lost bag on the 7th day. So all was happy in the end."
Avantatges: "Nothing"
Desavantatges: "They nickle and dimed us on everything including printing my boarding pass when in the end I didn't even need it. The. They were over an hour late They they didn't even serve us a drink on the plane. Worst airline I've ever flown with. if I thought I'd ever get it I'd be demanding my money back."
Desavantatges: "My itinerary gave a 10:35am departure and the plane departed at 10:05am. I had to run through airport, pay a 60 euro self serv handling fee and they checked my carry on when that was uneccesary."
Desavantatges: "I would never fly this airline again"
Avantatges: "The price was very reasonable. Despite delayed takeoff and boarding area lacking clear instructions, flight boarded quickly and made up most of the lost time. Other flights and trains in Italy seemed to be delayed too!! (not operated by Volotea)! I did pay extra in advance for baggage and printed out boarding cards before leaving USA for Italy. Familiarize yourself with the rules. Ate a sandwich on board, good enough and friendly flight attendants."
Avantatges: "Es una linea economica para vuelos cercanos"
Desavantatges: "No estaba claro que solo podia llevar una maleta arriba y ya por lo que tuve que meter la mochila de mi computadora ennla maleta"
Avantatges: "It was a very short flight so not much to report on."
Desavantatges: "Checking in on their website was tedious. They charged for a checked bag, but it was difficult to get to the payment. Also they charged for the checked bag for both directions (round trip) but didn't explain that, so I couldn't figure out why they were charging me $62 when they said the price was $31. I didn't figure that out until I checked in for the return flight & I wasn't charged for the checked bag."
Avantatges: "Good fly"
Desavantatges: "Aditional charge for all, it's too much."

Simplement low-cost. Gent estalviant bitllets omplint literalment tot l'avió amb maletes amb el tamany màxim autoritzat, i no pots ni posar una bossa ni compres al duty-free. Molta motxila. 3€ per un botellí d'aigua. Simplement low-cost. A evitar si vols tenir la sensació de ser tractat decentment. Per cert, overbooking i maleta retrasada (2 díes).

El vuelo fue muy bueno. El personal muy desagradable, brusco y maleducado.

Ok

Todo muy bien, solo que estoy tratando de comunicarme para comentarles que se me ha quedado un objeto un reloj....a la hora de pasar por el puesto de control , y no ha sido posible contactarlos 😕

Un desastre por parte de Vueling que cambiaron varias veces de puerta y una hora de retraso sin comunicarlo ni ponerlo en las pantallas del aeropuerto. Muy decepcionada con Vueling.

Un retraso bastante importante

Retard de més de dues hores! 6€ que no es poden gastar si ja estem embarcant! i sense dret a reclamar res perquè no passa de tres hores de retard

Bol normal correcte

Sortija en hora

Nos cancelaron el vuelo, no avisaron en pantalla y tuvimos que ir por todo el aeropuerto buscando información. Eurowings no tiene oficina en el aeropuerto y lo gestiona GroupForce. El personal de esta agencia no sabe gestionar ni resolver nada. Eurowings nunca más

Perdí mi vuelo a Ibiza desde pues de estar 1 hora esperando para facturar mi maleta

El personal maravilloso y muy atento. Con actitud proactiva y de ayuda. Así da gusto

Hem anat abans d’hora. Perfecte Pidriem haver desembarcag amb finger

Distancia entre asientos. Verdaderamente escasa.

Menjar oci no consumit

Mucha turbulencia

Podría mejorar informando a los viajaremos por medio de la app o sms sobre formularios (nuevos) para entrar algún país dentro o fuera de la comunidad Europea.

Avantatges: "Rapido y puntual, medidas covid ok"
Avantatges: "Muy puntual"
Desavantatges: "Puntualidad"
Avantatges: "Puntualidad"
Desavantatges: "Los asientos"
Avantatges: "Puntualidad y servicio"
Desavantatges: "Comodidad de asientos"
Avantatges: "Embarque bien"
Desavantatges: "La puntualidad, los retrasos"
Avantatges: "El abordaje fue desastroso"
Desavantatges: "Que ordenen el abordaje y permitan que cada cual tenga su maleta y sus bultos acordé a las normas."
Desavantatges: "Se atraso 1 hora"
Desavantatges: "Retraso de dos horas"
Avantatges: "Si, la tripulacion ha sido genial. Los banos muy limpias. El vuelo comodo y corto."
Desavantatges: "El desembarque ha sido lento y duro mucho tiempo."
Avantatges: "El servei de les tripulants."
Desavantatges: "La puntualitat"
Avantatges: "La rapidez"
Desavantatges: "La comodidad"
Avantatges: "El trato con el personal"
Desavantatges: "Si quedan vacíos asientos con más espacio poder ocuparlos"
Avantatges: "Excelente atención de la tripulación"
Avantatges: "Puntualudad"
Desavantatges: "El personal no es muy amable"
Avantatges: "In a 2:20 hours flight, we landed 30 minutes in advance!!!"
Desavantatges: "The boarding process in Barcelona airport."
Avantatges: "La trpiluación estuvo bien, y tambíen los mensajes del piloto explicando el problema técnico que nos retrasó 1 hora."
Desavantatges: "estuvo el embarque demorado 1 hora por un problema técnico, tardaron en notificar de la existencia de un problema. No me molestan las demoras por seguridad, creo que son necesarias, pero pienseo que es indispensable una buena comunicación,"
Avantatges: "Todo genial."
Avantatges: "Que se abordó en tiempo y forma"
Desavantatges: "No dieron ni agua"
Avantatges: "."
Desavantatges: "El mismo día del vuelo cambiaron el horario 5 veces,dando pié a nervios y estrés, muy mala organización y cambiaron la puerta de embarque son avisar y con poco tiempo de maniobra"
Avantatges: "Lo mejor del vuelo fue el trato del personal."
Desavantatges: "Nada que comentar."
Avantatges: "Todo perfecto"
Avantatges: "El comandante super majo, ya era hora de que se meta un poco de humor y de calidez en los vuelos"
Avantatges: "Personal atento y cabina limpia. El vuelo fue sin contratiempos"
Desavantatges: "Comida no incluida en el precio y vuelo atrasado casi una hora"
Avantatges: "Un trato cordial"
Desavantatges: "Un poco Justa la distancia hacia delante entre los asientos"
Avantatges: "El personal de Vueling super atento y amable"
Desavantatges: "Los asientos del avión de Vueling son super incómodos."
Desavantatges: "Malo"
Desavantatges: "El avion salio con retraso. El avion estaba sucio, no se limpio en la escala"
Avantatges: "Aterrizaje suave y despegue puntual"
Avantatges: "Aunque el vuelo salió con retraso el trayecto fue muy bueno y tanto el comandante como la tripulación y el personal de embarque muy bien los asientos cómodos el trato agradable volvería a utilizar la compañía"
Desavantatges: "La comida estaba bien y precio asequible el trayecto confortable pese al retraso el vuelo muy bueno"
Avantatges: "Vuelo cómodo y rápido."
Avantatges: "Los asientos son como siempre en Vueling, pero los tripulantes fueron muy atentos a pesar del retraso"
Desavantatges: "El vuelo salió nuevamente con retraso. Este retraso fue debido a que un pasajero no quería embarcar tras estar sentado en el avión y tuvieron que esperar a que bajara y le buscaran la maleta. Además habían restricciones en el vuelo como siempre!"

Desorganización total. En el vuelo de ida 4 horas de retraso sin ninguna explicación. Al llegar a Edimburgo media hora dentro del avión y después una hora y media en el aeropuerto. A la vuelta , media hora de retraso sin ninguna explicación , el avión por dentro sucio. Bueno en fin , Ryanair

Todo ha sido correcto ✔️

Tanto en el vuelo de ida como de vuelta con Ryanair, lamentable. Retraso en los dos vuelos, llegamos 1h más tarde en cada vuelo de la hora esperada, en el vuelo de vuelta nos asignaron una puerta y después de media hora de retraso nos asignaron a otra que estaba en la otra punta del aeropuerto, fatal todo.

todo bien

El vuelo se retraso casi una hora y no nos dijeron nada en ningun momento, hicieron como que supuestamente todo iba

Recomendados!

Nada

Malo nos prohibieron el embarque a mi y ami hija .porque perdí el dni de ella ella es menor tiene 14 años y hice una denuncia y la enseñe con su correspondiente fotocopia del dni libro de familia y claro yo su madre su cuidadora y nos trataron muy mal yo soy minusvalía.y mi hija menor.me dijeron que valía y cuando fuimos a embarcar nos los prohibieron y nos quedemos sin viaje y sin vacaciones de Navidad y de nochevieja y encima llamo a atención al cliente y ni caso

Me hicieron perder el.avion con 3 niño porq dicen q la mochila de niño no podía pasar y nos hicieron perder el vuelo

Muy bien.

Compañía que solo sabe currar. No me dejaron despachar valija grande poniendo como excusa tema de tiempo. Me hicieron pagar 70 euros y ahí si fueron capaces de despacharla. Teniendo que tirar varias cosas que llevaba conmigo. Nunca más viajo en esta compañía

Avantatges: "Lo mejor , el piloto, super rápido.... un buen despegue y un buen aterrizaje, el vuelo en menos de 45 minutos"
Desavantatges: "Que ryanair, empieze a respetar a sus clientes y no le robe con sus tarifas escondida, ahora no se puede volar con maletas , solo con bolso...."
Avantatges: "Tripulación amable"
Desavantatges: "Este vuelo tod ok cumpliendo expectativas"
Avantatges: "Bien sin mas, llegas al sitio"
Desavantatges: "La venta de asientos, separarte de tu familia, prohibir tu maleta, solo bolsa minúscula y jugar con las compra de todo, es un abuso y jugar con las necesidades de la gente. Pon un precio y listo, todo incluido, como todas las compañias, evito siempre ryanair, puedo ir al mismo sitio con otros"
Desavantatges: "El espacio y el embarque"
Avantatges: "Nada"
Desavantatges: "El vuelo tuvo un retraso de 90 minutos. Embarcamos aún más tarde de lo que tenía que haber sido la hora de llegada en el destino"
Avantatges: "El personal era muy agradable y ayudaban en todo lo posible."
Desavantatges: "Lo malo de Ryanair es que a pesar de ser considerada una compañía de bajo coste, ahora te obligan a pagar por la maleta y si quieres sentarte con tus acompañantes también por elegir asiento, por lo tanto no sale tan barato al final."
Desavantatges: "Me cobraron 40€ por unas maletas de mano porque no podía llevarlas en cabina según ellos, que al final me metieron en la cabina, no me dieron ni recibo ni nada además no tenían cambio para cobrarme y encima me faltaron el respeto a mi y a mi mujer"
Desavantatges: "Los empleados desde el abordaje son groseros no hacen bien su trabajo te hacen batallar de más con el equipaje no dejan dormir en Lanús noche por vender sus productos"
Avantatges: "El vuelo super tranquilo y muy buen viaje, el personal de vuelo muy atento y amable, el avión muy limpio, el vuelo barato.. Volvería a repetir con rayanair"
Desavantatges: "El precio de la comida y bebida debería ser más asequible.. La venta de perfumes cosméticos y hasta rasca y gana, creo k eso sobra..."
Desavantatges: "No visualitza massa q la facturació en tarifa bàsica cal fer-la entre les 24 i 2 hores abans de l’embarcament. El personal de terra molt amable, ens va assessorar a temps."
Avantatges: "Y además culpar que es España me parece muy poco profesional. Por mi parte es la última vez que vuelo con esta compañía incluso si tengo que pagar más en otra compañía aérea"
Avantatges: "A pesar de la puntualidad absoluta del vuelo, el Personal no hizo grandes esfuerzos por agradar a nadie. Es verdad que era el último vuelo del día y la tripulación estaba cansada. Pero una sonrisa siempre es agradable, Y a decir verdad no hubo muchas. Estuvieron en el galley todo el rato y brillaron por su ausencia. En cuanto al avión, En Ryan Air ya sabes que no vas a tener comodidad, tan solo un autobús de línea feo que vuela y además es feo."
Avantatges: "El vuelo se retrasó"
Avantatges: "No han molestado demasiado durante el vuelo."
Desavantatges: "El aire acondicionado a todo trapo"
Avantatges: "El personal estupendos, muy amables y considerados"
Desavantatges: "Los precios de los menús son altísimos"
Avantatges: "El vuelo no salió en hora"
Desavantatges: "Asientos incómodos y poco espacio entre ellos, no así en el vuelo MAD-PMI que fue todo perfecto"
Avantatges: "Hemos podido cambiar de sitio y estar al lado uno del otro aunque teniamos numero de sillones diferentes y sentarnos en las salidas de emergencias con mas espacio"
Avantatges: "Orden"
Desavantatges: "Los asientos"
Avantatges: "El personal era muy atento pero esperamos más se media hora para el embarque y salió con retraso"
Desavantatges: "Para sacar mas dinero separan a todos los viajeros para obligarles a comprar la ubicacion del asiento ademas te facturan las maletas y no te dejan llevarlas en cabina"
Avantatges: "Vuelo puntual"
Desavantatges: "Vuelo tranquilo"
Avantatges: "Han mejorado la posibilidad que las maletas puedan ir en bodega"
Desavantatges: "Los asientos, así como el embarque siempre son desastrozos"
Avantatges: "Personal simpático pero el vuelo ha llegado tarde"
Avantatges: "Todo perfecto el vuelo salio en hora personal muy amable nos hicieron hasta un monologo para las tarjetas rasca y gana y comodidad y al final pudimos sentarnos juntos"
Desavantatges: "Nada todo perfecto lo unico tener k pagar extra x si keriamos sentarnos juntos"
Desavantatges: "Muy mal , no es posible q por no confirmar el vuelo te cobren 50 euros por persona eso es una injusticia,siendo q ya esta pagado, Con esto no vuelvo a volar c ustedes"
Desavantatges: "retraso en la hora y cambio de la puerta de embarque a última hora"
Avantatges: "Ryanair no se puede pedir más"
Desavantatges: "Carisima cómo siempre y el café muy malo.... sabia al palo de madera con el que remueves el cafe.... que cambien al plástico q ue no sabe a nada"
Desavantatges: "El aire, hacia muxo calor"
Avantatges: "Salió y aterrizó en hora"
Desavantatges: "Las colas que se generan en el embarque, aterrizaje chapucero"
Avantatges: "Ideallllll"
Desavantatges: "Poco espacio"
Avantatges: "Mi maleta ! Me la metieron en bodega sin explicación el tiempo para entrar en el avión así como la incomodidad !"
Desavantatges: "No hubo comida"
Avantatges: "No había pasarela, Sino bus para pasar al avión"
Avantatges: "El vuelo salió puntual, llegò súper puntual"
Desavantatges: "Los asientos son incómodos"
Avantatges: "Tener que esperar ya sentados el despegue sin aire más de media hora."
Avantatges: "El personal bien el vuelo rápido"
Desavantatges: "Los asientos muy incómodos poco espacio para las piernas, el aterrizaje muy brusco siempre vsn com prisas"
Desavantatges: "La página caída y no se pudo imprimir pasabordo la solución de ellos... Perder el vuelo y comprar otro"
Avantatges: "El vuelo fue puntual y el personal muy atento!! Todo muy correcto"
Avantatges: "Estado bastante bien"
Desavantatges: "Estado cómodo"
Avantatges: "Buena elección de asientos e información recibida."

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