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— Estats Units
4 nov.. — 11 nov..1
Anada i tornada
1 adult
Econòmica
Origen?
Destinació
dv. 4/11
dv. 11/11
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Les 5 aerolínies principals que volen als Estats Units
Puntuacions segons les valoracions dels clients de KAYAK7,9
DeltaPuntuació total basada en 31506 valoracions
8,1Embarcament
7,8Comfort
8,5Personal
7,8Oci
7,5Règim
La comida podría mejor, ofrecer más cosas
Que te todo está bien organizado
Mi maleta llegó destruída el mango que sirve para jalar
No hay mucho que mejorar la verdad están muy bien capacitados el personal muy amable en el mostrador y las azafatas 👌🏼
En general todo bien 👍🏻
Hubo mucho cambio con la hora de salida del vuelo y el personal iba acelerado, tendiendo a ser bordes, como si fuese culpa del pasaje el problema. La comida en este vuelo fue decepcionante como poco. Pedí menú especial y uno de los platos que me sirvieron fue un bagel y mantequilla para untar, nada más. Muy inconsistente la calidad de Delta, porque en el vuelo Amsterdam - Boston fue todo genial
Todo bien, tripulación genial, muy amable
Las buenas atenciones del personal de delta en sti
M'ha agradat l'atenció del personal de l'avió amb les clientes. He tingut problemes per fer el check-in, el vaig haver de fer a l'aeroport perquè no funcionava la pàgina web.
Mucha turbulencia y el personal no todos no era tan amable
Me gusto
Super excelente yo no los cambio por ninguna aerolínea
Yo creo que todo esta bien buen servicio amable
Un vuelo ágil y con un poco de retraso
Todo fue muy ágil y salió a tiempo
Cancelaron el vuelo y lo reprogramaron 1 semana. Agregaron una escala en Miami y cuando llegué al aeropuerto ese vuelo lo operaba Aerolíneas Argentinas y me dijeron " vos no tenes reserva " . Había 12 personas antes que yo en lista de espera en la misma situación. Tal vez con una verduleria les vaya mejor que operando una Aerolínea a Delta. Impresentables.
La peor experiencia de mi vida volando. Suspendieron y reprogramaron la ida y la vuelta. La atención a bordo pésima.
Todo bien y rapido
La comida estaba fría y solo era un sandwich pequeño
All perfect
Avantatges: "Muy bueno"
Desavantatges: "Fue un viaje corto, entretenimiento y comida no fue indispensble pero todo bien!"
Desavantatges: "Free wifi"
Avantatges: "Amabilidad y servicio"
Desavantatges: "Entretenimiento pantallas no servían, no se escucha nada y no dan audífonos"
Avantatges: "Me gusto casi todo"
Desavantatges: "Vi un alto estándar de atención y puntualidad. Sugiero hacer las indicaciones del despegue y aterrizaje en idioma español"
Avantatges: "Los asientos no son cómodos"
Desavantatges: "Es y sera la mejor aerolinea en la que e viajado. Sin lugar a duda de hoy en adelante siempre buscare esta para viajar. Gracias"
Desavantatges: "Me dejan sin palabras es una mala malicima experiencia con esta aerolínea quise cancelar mi vuelo y nadie se hizo responsable ni no tienen ningún numero de teléfono donde comunicarce el cliente que pena"
Desavantatges: "Variedades de esna y jugos"
Avantatges: "Puntualidad y gran actitud de apoyo en atención en aeropuerto de Quito"
Avantatges: "Nada"
Desavantatges: "Tener un piloto para el vuelo"
Avantatges: "El personal muy amable y a pesar de que se retraso el vuelo todos mantuvieron la calma y lo manejaron muy bien. El asiento no está mal, es cómodo."
Avantatges: "No me gusto nada. El vuelo se retrasó. Perdimos la conexión. Nos dieron abordaje en Aeroméxico y Aeroméxico no nos dejó subir. Nadie se hacía responsable. Terrible todo. Un vuelo que salía a las 11 am de las vegas y llegaba a las 7 a México se convirtió hasta la una de la mañana. Terrible trato de"
Desavantatges: "Todo"
Avantatges: "La tripulación muy bien."
Desavantatges: "El personal del aeropuerto pésimo, te hablan de la peor manera. El vuelo de Atlanta a Costa Rica se canceló y simplemente dijeron mañana sale a las 7am y no hay hotel ni cena, tratan a los turistas como perros."
Avantatges: "Ante los problemas dieron respiesta"
Desavantatges: "Nada"
Desavantatges: "Por poco pierdo la conexión."
Desavantatges: "Material para entretenimiento"
Desavantatges: "Muy costoso el precio del equipaje. Casi 500$ por 2 maletas. El costo del vuelo a Madrid."
Avantatges: "La tripulación es la mejor."
Desavantatges: "Todo muy bien"
Avantatges: "El vuelo fue de delta pero estaba operado por Aeroméxico. El personal de ambas líneas muy grosero. En especial una señorita de Aeroméxico llamada Yadira Díaz que tenía un distintivo de entrevistador literalmente me dijo que le hiciera como quisiera que ella no me iba a atender."
Desavantatges: "Ambas aerolíneas (Delta y Aeroméxico) tienen que capacitar a su personal"
Avantatges: "Todo normal."
Desavantatges: "Fue un vuelo casi low cost, muy miserable los aperitivos, y ni siquiera se tomaron la molestia de entregarme un auricular a pesar se haberlo pedido. Un vuelo de cuatro horas muy aburrido."
Avantatges: "La puntualidad"
Desavantatges: "Se perdió tiempo acomodando los equipajes, que los pasajeros entren al avión con menis maletas."
Avantatges: "Eficiente abordaje, vuelo a tiempo, servicios de avión muy Modernos"
Avantatges: "La puntualidad excelente"
Desavantatges: "Me rompieron el equipaje de correa"
Avantatges: "Rapidez del viaje y profesionalidad de los pilotos"
Desavantatges: "Las opciones de comida"
Avantatges: "Han mejorado mucho la calidad del servicio especialmente respecto a la comida y el entretenimiento a bordo. Estéticamente se ha renovado suficiente. El.avion bastante nuevo."
Desavantatges: "La comodidad de Economy es escasa. Es difícil descansar un vuelo nocturno en esos asientos."
Avantatges: "El avión salió a la hora y llegamos 20 min antes de lo previsto"
Desavantatges: "Pasaron laa azafatas 1 vez (vuelo de 2 horas), y aunque había wifi a bordo, era muy malo."
Avantatges: "El abordaje muy rápido sencillo, todos los pilotos de delta siempre salen a recibir a sus pasajeros."
Desavantatges: "Pasó exactamente lo mismo que en el vuelo anterior una persona ya estaba sentada en mi lugar y en esta ocasión traté de decirle, pero la pasajera me ignoró o no me entendía"
Desavantatges: "Bueno"
No vuelvo a contratar con esa compañía, ni con vosotros. Desde mayo intentando ponerme en contacto para cambiar el billete y no ha sido posible. He perdido el dinero sin poder ni siquiera poner una reclamación. Lo está estudiando consumo europeo.
Ha sido una de las peores experiencias que he tenido a la hora de viajar. El trato que recibimos mi hija y yo Por parte del equipo de facturación fue humillante. No sentimos tratados con desprecio y la educación. No volveré a viajar con esta compañía.
Retraso de dos horas en salir el avion por problemas en el programa de navegación. ¿No lo tienen comprobado antes de embarcar a 300 personas?
Es increible que no pudiera hacer la facturación online -según el personal del Delta con el que hable porque no había comprado el vuelo directamente con ellos- y que ademas Virgin o Kayak no me avisaran de ello, por lo que tuve que perder un tiempo precioso intentándolo
Avantatges: "Being on time"
Desavantatges: "Nothing you guys did great thank you so much."
Avantatges: "Crew were super friendly and helpful. Food was delicious, comfortable seats, great selection of entertainment."
Desavantatges: "Cheaper baggage rates"
Avantatges: "The staff were helpful. The entertainment had good variety. Adjustable head rest was useful."
Desavantatges: "The seat was a little lumpy. More leg room would always be appreciated."
Avantatges: "Great crew. Very kind and efficient."
Desavantatges: "American carriers seem to enjoy poor seat ergonomics."
Avantatges: "Loads of leg room compared with other flights (I'm 6' and my knees are usually embedded in the seat in front, but not this time!"
Desavantatges: "USB socket on the entertainment on both flight out and return was broken."
Avantatges: "The flight itself was good! The one from London to Delhi was better than from JFK to London"
Desavantatges: "I wasn’t told about my baggage were being delivered through different airlines the other day!"
Avantatges: "I loved the in flight entertainment, and there was always so many snacks and drinks available for free!"
Desavantatges: "For boarding, we had to walk a rather far distance due to construction."
Avantatges: "The flight felt so short, service was amazing, food was good. Great overall experience."
Avantatges: "Flight was close to being on time. I was able to get a lot of sleep on the flight."
Avantatges: "Crew was very solicitous...food was quite good.."
Desavantatges: "Baggage was very slow in arriving. ..45-60 minutes"
Avantatges: "Great crew, easy boarding, comfortable enough flight"
Desavantatges: "Could have used a charger for electronics, especially because we were expected to use our own device for entertainment. Didn't order food, but didn't look digestible"
Avantatges: "Nothing"
Desavantatges: "I had to run for almost 2 miles every time I had to change the flight. On the way to India they lost my one bag, and on the way back to US they lost my both begs."
Avantatges: "The onboard crew were lovely."
Desavantatges: "Stood at check in for over 30 mins with no staff in sight. Boarding was a disaster. Staff was not prepared nor organized and the crowds were unbearable. Upgraded seats were laughable and not worth an extra $60. Food was mediocre. Entertainment would have been good but GE touchscreens are so old, they were difficult to work."
Avantatges: "Nice airline, great crew and service."
Desavantatges: "Leg room and space was great but the seats could use some more cushion."
Avantatges: "Todo"
Avantatges: "simple easy boarding. Jumbo 747 is always a nice experience."
Avantatges: "Crew was professional."
Desavantatges: "Couldn't stretch my right (window side) leg. Display quality was poor."
Avantatges: "On time."
Desavantatges: "."
Avantatges: "Did not take the flight in the end"
Desavantatges: "My first leg flight was delayed and I booked through kayak on two different airlines and the first airline did not communicate with the second airline so 5 passengers ran to make the change and arrived 1 min after the jetbridge to get on the plane was pulled away. It was incredible frustrating and could have very easily been avoided with communication from the airlines"
Avantatges: "Neat plane, good food and service"
Desavantatges: "The entertainment screen was very dark. To bad since there was an ample selection of movies."
Avantatges: "Plenty of snacks and great service, with comfy seats"
Desavantatges: "My luggage did not make it to destination :("
Avantatges: "Purchased an extra 3" of leg room, which helped tremendously being that my husband & I are both tall. Flight attendants were friendly, helpful & attentative. There were plenty of beverages offered. The food service was adequate. So many options on the media screens on the back of the seats. USB ports were provided on the back of every seat as well."
Desavantatges: "Nothing!"
Avantatges: "From check in to landing in London, the gracious, helpful crew impressed us with their attitude and service"
Desavantatges: "Sound didn't work on some of the entertainment choices"
Desavantatges: "If the luggage fees were to be included in the price, I would have gladly chosen Emirates for its comfort at that price."
Desavantatges: "You lost our luggage. We were able to pick up our luggage after the Sydney flight, but they never made it to Minneapolis. What I don't understand is why we were not able to get boarding passes and seat assignments when we did our check-in in Sydney? Why is that so hard? Also, when we were getting our boarding pass in LAX it was so confusing when it asked for checked bags. Our bags were already on a belt going to who knows where - were we supposed to check "yes"? If we had a boarding pass this would not have been an issue."
Desavantatges: "Everyone was delightful during the entire flight."
Avantatges: "Very professional crew throughout."
Avantatges: "Was a comfy flight thanks to not having anyone sitting next to me. If someone wouldve been next to me it wouldnt have been as nice because the seats are too bunched for international travel."
Desavantatges: "My seat wouldnt recline properly. There were limited food options for non pork eaters. No outlets for power. How can you operate an international flight with nothing provided for those who need to charge their devices after some time. Not a smart design move."
Avantatges: "Getting off the stinky airplane...peeyoo!"
Desavantatges: "The three hour delay in departure."
Desavantatges: "Why are there no plug-ins?! That was very disappointing..."
Avantatges: "Not much not to like about this experience except for cramped seating in coach."
Avantatges: "It was a great experince we enjoy the flight other than the delay on the luggage"
Desavantatges: "one of my luggage was lost and delayed for 2hrs. We waited at the Airport for the luggage to arrive."
Desavantatges: "The cabin was extremely dirty, the food was awful."
Avantatges: "Overall, great flight. The gentleman in LAX waiting for us late arrivals from the connecting flight from MSP was very capable and helpful, going into action for us so we could make our tight connection, in which the others should have already boarded."
Desavantatges: "Knowing where my bags were, and if they'd made it with me."
Avantatges: "Very good service, plenty of food, food was pretty good, entertainment system was great and the seats in economy with very comfortable."
Avantatges: "The crew."
Desavantatges: "No wifi was absolutely aggravating. Seat space was bad as well - very little leg room."
Avantatges: "Very attentive and friendly crew! The plane was nice and clean, nice purple tinted lights. They served us plenty of complementary meals, snacks, mints and drinks. The in flight entertainment was the best I've seen yet: movies, tv, music, games, all recent and easy to use. We will definitely fly Virgin Atlantic again!"
Avantatges: "Food was a big improvement and staff very friendly and helpful. Seats not as comfy as some airlines but we're okay."
Desavantatges: "member of cabin crew chewed gum. no food selections left by time cart reached my seat."
Avantatges: "Excellent in all aspects, to and fro."
Avantatges: "Great Service, comfortable seats, good choice of movies"
Desavantatges: "Food...Does not encourage healthy eating...but I this is nothing our the ordinary for flights"
Avantatges: "I thought the flight attendants were great. I was especially impressed with Thomas who was very nice, positive, and overall enjoyable."
Avantatges: "Having had the chance to do many international trips, I've never found an airline as consistently satisfying as Virgin Atlantic. Let's face it, unless you're flying Upper/Business Class, you're always going to be short of room and the food you're served on flights is never going to be something that makes you rave, but I have yet to come across a Virgin staff member who hasn't tried to go the extra mile to make the trip as pleasant as possible."
Avantatges: "Everything best airline I've ever flown with great job"
Avantatges: "Cabin Staff were attentive and professional. Aircraft was clean and neat. Flight Pushed back, took off and landed on time!"
Personal de embarque muy profesional y con gran atención personal, en vuelo el espacio es muy justo (como en todos los 737) mido 186cm
Pedí un menú vegetariano por cuestiones gástricas y la verdad es que me tocaron comidas muy picantes.
Nada, la atención, los servicios y amenities aún en clase turista son de excelencia
el vuelo fue muy puntual y el servicio excelente
Excelente
Excelente Vuelo.
Me han pwrdido las maletas!!! He llegado a destino (Turin) y ls maletas no han aparecido!!!
Me han perdido las maletas! He llegado a destino ( Turin) y las maletas no han aparecido!!!
Podrían dar un libro para colorear/actividades para entretener a los niños
El entretenimiento podría mejorar
Avantatges: "Todo normal"
Avantatges: "El vuelo se retrasó mas de una hora y aterrizamos 50 min antes de nuestro vuelo de conexión. La tripulación no nos dejó desembarcar los primeros y tuvimos que esperar a que 38 filas competas de 8 personas desembarcaran, por lo que perdimos el velo"
Desavantatges: "formar correctamente a la tripualción para minimizar los problemas que causan los retrasos"
Avantatges: "Desde la comida hasta los asientos. Todo buenisimo"
Desavantatges: "Mejorar las peliculas, un poco antiguas"
Avantatges: "La tripulación muy gentil"
Desavantatges: "Nada"
Avantatges: "el vuelo se ha cancelado y no nos han dado explicaciones"
Desavantatges: "Me cambiaron la ruta vía Paris ampliando 2 horas mi escala"
Avantatges: "Todo"
Desavantatges: "No sé"
Avantatges: "El abordaje deberían hacerlo de una manera más ordenada. Los sobrecargo no son para nada amables, ven a las a los pasajeros con difucultades y no son ejecutivos en ayudar o resolver inconvenientes. El avión muy incómodo, muy poco espacio. La comida de bune sabor pero escasa."
Desavantatges: "La amabilidad de los sobrecargos, No son para nada amables, lucen aburridos de su trabajo como que no lo disfrutan. El abordaje es lento y desordenado, no ayudan a que los pasajeros se acomoden y sus maletas, antes lo hacían. Perdieron mi equipaje de ida y de venida. NAdie responde."
Avantatges: "La atención estupenda"
Desavantatges: "Los asientos un poco más declinables"
Avantatges: "Muy buena atención de la tripulación"
Desavantatges: "Tener más variedad de películas"
Avantatges: "La atención de la tripulación"
Avantatges: "La atención"
Desavantatges: "Comida"
Avantatges: "La atención fue muy buena"
Desavantatges: "Los asientos y q en vuelos cortos den algún aperitivo o algo de comer o beber"
Avantatges: "La atención"
Desavantatges: "Los asientos"
Desavantatges: "Muy bueno"
Desavantatges: "Todo bien"
Avantatges: "el estado general del avión"
Desavantatges: "el proceso de webcheckin si hacés web checkIn y no pasás a despachar equipaje, antes de abordar te tienen un rato documentando datos que en realidad uno ya cargó"
Avantatges: "Muy amable la tripulación y la limpieza del avión a pesar de haber subido en una escala"
Avantatges: "muy mala atencion al cliente"
Avantatges: "La comodidad, comida y variedad de peliculas!"
Avantatges: "Amabilidad personal vuelo. Amplitud asientos."
Desavantatges: "Perdimos la conexión por un retraso en el vuelo y tuvimos que hscer cola durante horas para cambiar el vuelo y tuvimos que budcarnos el hotel por nuestra cuenta. Fatal servicio de klm en schipool."
Desavantatges: "Avión viejo y sin poder cargar usb"
Avantatges: "El vuelo fue operado por Aeroflot, salió muy puntual, incluso unos minutos antes, el servicio en vuelo, el entretenimiento y las sillas son muy buenas, me gusto volar con Aeroflot."
Avantatges: "El vuelo salio en hora"
Desavantatges: "El cafe horrible"
Avantatges: "El vuelo salio en hora"
Desavantatges: "La comida bastante mala"
Avantatges: "El vuelo fue bueno a pesar del viento en Ámsterdam para aterrizar."
Desavantatges: "Los sonetos no se reclinan. Muy lento el abordaje de la compañía, deberían procesar más rápido."
Avantatges: "Llego incluso antes de la hora"
Avantatges: "Asientos cómodos,cabezal se giraba por los lados para aguantar la cabeza si te dormías. Personal muy agradable y atentos. Puntuales. Tuvimos varias comidas y estaban muy buenas."
Desavantatges: "El embaraue no me gustó, cuando llegas a la puerta te hacen chequean la tarjeta de embarque y pasaporte a todos, pero te quedas fuera esperando. Más tarde vuelven a llamar a los pasajeros pafa embarcar por prioridad, klm tiene 5 escalas distintas, y vuelves a hacer otra cola."
Avantatges: "Vuelo en hora y personal atento. Nada destacable."
Desavantatges: "Nada de entretenimiento. La comida escasa y monotona."
Avantatges: "Las opciones de películas"
Avantatges: "El servicio abordó fue excelente"
Desavantatges: "Le falta subtítulos a muchas películas"
Avantatges: "Todo"
Avantatges: "Good airplane. New. Design optimal. Business seats are good enough. Special meal was very good. Headsets noise canceling are really a plus. Bathrooms with no touch actuators are good idea."
Desavantatges: "Cartagena airport need telescopic direct acces to cabins. Very slow boarding due to climb scalators for people in need like strillers or wheelchairs. Service in flight was veeery slow for business standards. English can be improved. They speak to you when you have headphones on!!"
Desavantatges: "Venía viajando con un bebé en un asiento de 3 personas, las cuales veníamos 4 con el bebé, en el vuelo venían muchos asientos vacíos podíamos haber estado más cómodos todos ..."
Avantatges: "Atención a bordo, calidez de la tripulación. Excelente servicio."
Avantatges: "La amabilidad de la tripulacion, buena comida, el detalle de los pañuelos para limpiarrse las manos antes de comer. Buena puntualidad."
Avantatges: "La excelente atención de la tripulación. Servicio abordo"
Avantatges: "Todo muy bien. A pesar de un cambio leve en el horario."
Avantatges: "Comida, bebidas, entretenimiento, personal y asientos súper comodos y todo muy bien en general."
Desavantatges: "Retraso de una hora por el vuelo anterior que venía de AMS. Después de eso todo perfecto!"
Avantatges: "El personal fue súper atento y alegre y eso me encantó. El aterrizaje fue impresionante."
Desavantatges: "Tardaron más de lo esperado en embarcar"
Para un vuelo tan largo deben mejorar los alimentos, Y cobran por el acceso a internet, lo cual no me gusto porque en la compra del boleto no lo mencionan
Por el precio que pague, es aceptable, pero para un vuelo tan largo deberían mejorar los alimentos.
Creo que es buena la relación costo calidad
La tripulación fue muy amable. El proceso de documentación podría ser más rápido
Las sobrecargó muy amables, pero el abordaje estuvo muy desordenado y los asientos muy rígidos
Avantatges: "Crew was great."
Desavantatges: "Boarding process was a bit chaotic"
Desavantatges: "Overstuffed storage bins. Absolutely chaotic and abysmal boarding process"
Desavantatges: "Seats too narrow with little leg room."
Avantatges: "Crew"
Desavantatges: "NA"
Avantatges: "service at checkin was very good"
Desavantatges: "wheelchair accessible service was poor with at least 8 of us waiting for 1 attendant at one time. Two waited more that 2 hours. I waited for about one hour"
Avantatges: "the crew was great"
Desavantatges: "reason for delays could have been communicated earlier"
Avantatges: "Very rude behavior of the staff at the desk. Flight was 7 hours delayed and then canceled. And the staff were not able to give us updates. They were being rude."
Desavantatges: "Ground staff should need more training how to treat passengers. They should show little respect towards their passengers."
Avantatges: "Very kind. Gave my daughter an extra snack because we had not had a solid meal in a while."
Desavantatges: "Boarding process is never good. Obviously need to board the plane from the back to the front in reverse numerical order."
Avantatges: "Everything went smoothly on this short flight"
Desavantatges: "No in flight entertainment"
Avantatges: "The crew should serve passengers better and nicer."
Desavantatges: "No more delay."
Avantatges: "buen avión, y buena actitud de la tripulacion"
Desavantatges: "Limpieza en la cabina y baños"
Avantatges: "All the staff from airport baggage area, boarding to during flight and then leaving were efficient and personal. Even the pilot spoke as a caring person."
Desavantatges: "Storm at Toronto arrival resulted in a long delay in being able to pick up luggage which had visibly been exposed to dirt and moisture."
Avantatges: "Space"
Desavantatges: "Nothing"
Desavantatges: "The flight was full and my carry-on had to be checked due to other passengers bringing oversized carry-on. The beverage service did not occur until 10 minutes before landing. Options were limited to water only. The flight was extremely rough and the pilot slammed the plane on landing."
Desavantatges: "The delays, better coffee brand"
Avantatges: "Crew"
Desavantatges: "Delay"
Avantatges: "Price"
Desavantatges: "Sitting at departure gate waiting for two passengers to get kicked off, hard landing"
Avantatges: "Not much"
Desavantatges: "The waiting area, lateness of the plane"
Avantatges: "There was adequate leg room on the plane."
Desavantatges: "I couldn’t print my boarding pass ahead of time as the West Jet Website was down."
Avantatges: "It was smooth right from booking online uptil reaching destination"
Desavantatges: "As it was an early morning flight I would suggest a better snack something like sandwich keeping in mind if giving option for veggie"
Avantatges: "Everything was good"
Desavantatges: "Should consider giving front seat to senior Snacks could have been better keeping in mind the flight time"
Avantatges: "El Buen Servicio"
Desavantatges: "Todo muy Bien"
Desavantatges: "Los televisores del avión no funcionaban"
Desavantatges: "slight delay in takeoff but otherwise good"
Desavantatges: "Ridiculous baggage policy. Boarded among the first passengers in the last zone group to board the aircraft. All overhead bin space already gone. Sat with my knees up around my chin for whole flight. Very uncomfortable."
Avantatges: "WestJet staff is always friendly and I like the comedy slant they use on the announcements"
Desavantatges: "Non comfortable cold sensation."
Avantatges: "crewmembers were very nice"
Desavantatges: "Huge delay with the flight with no explanation"
Desavantatges: "Only gave me 20 hours notice, and put me on hold for an hour when I tried to call"
Avantatges: "The ground staff at the gate kept us informed of the delays to the flight."
Desavantatges: "The flight was 2 hours delayed, apparently because a crew member called in sick at the last minute. Then we had to wait on the runway for the plane to be de-iced. This could have been done while we were waiting for the crew, rather than after boarding."
Avantatges: "Nothing"
Desavantatges: "They were not on time"
Avantatges: "Nothing"
Desavantatges: "Delays"
Avantatges: "On time"
Desavantatges: "Gate change"
Avantatges: "Ease to board, on time boarding"
Desavantatges: "Return to gate prior to take off"
Avantatges: "Very good"
Desavantatges: "Food v"
Avantatges: "Over all the flights were great. On time, smooth and friendly staff."
Avantatges: "The granola as the in flight snack."
Desavantatges: "There was not enough options if you wanted more water, or juice. There was not even a soda option available."
Avantatges: "Complimentary wine - friendly staff"
Desavantatges: "Late departure- disorganized boarding"
Avantatges: "It was an hour and 10 minute flight, so there wasn't really much space for error. They still gave me snacks and drinks which I didn't expect considering how short of a trip it was."
Avantatges: "Flight was for the most part on time"
Desavantatges: "Flight attendant was mean and nasty. She asked me to take my headphones off, to which I complied but shook my head as I took them off. The flight attendant then started shouting at me as to why I shook my head and she got loud and confrontational for no apparent reason. I just looked at her in disbelief without saying a word. I don’t think I will travel WestJet ever again."
Avantatges: "En general esta bien"
Desavantatges: "No encuentro algo."
Desavantatges: "Everyrhing was great"
Desavantatges: "Trip from Toronto to NYC should not be so long. Between boarding getting delayed to finding a gate in NY laguardia, it was just extremely exhausting."
Avantatges: "Crew was great."
Desavantatges: "Crazy delays into La Guardia from Toronto, worst flight experience of my life!!!"
Desavantatges: "Lack of access to entertainment without having our own personal device to view and having to download an app to be able to view entertainment"
pues no me llegi=o la maleta y no me han avisado nada, venia en clase ejecutiva y la malets priority,
La seleccion de películas, videos, television
Se olvidaron de cargar una valija en París el resto muy bien
La disposición, sin embargo, considero que siempre se demoran en los abordajes del avión.
Mucho atraso en la salida. Esperamos una hora adentro del avión. Casi perdimos un vuelo de Aegean que teníamos de Atenas a Creta.
La tripulación muy amable y profesional. El vuelo cambió 3 veces de puerta y nadie te avisa. El mostrador de Airfrance no pudieron responder mis consultas porque no hablan ni español ni italiano. La verdad tan poco servicial con una demora de 2horas. Una vergüenza, y mala predisposición. El pan con queso del viaje la nada misma
Mejorar el aeropuerto, no había suficientes asientos, las colas de embarque hacinados por poco espacio. El personal de seguridad, aires de superioridad con la gente y mala educación, que muchos eran extranjeros y no entendian lo que les decían. El personal de Air France en el embarque y avión, muy correctos, aunque creo que en un vuelo a Barcelona nadie hablaba español ( ya no pido Catalán), porque hay mucha gente que no habla ni frances, ni inglés.
La atención, puntualidad y la comida
El servicio de la tripulación, excelentísimo.
Todo bien. Repito la próxima
Espacio muy reducido entre asientos,
Puntualidad Atención personal
Avantatges: "dañaron mis maletas, no me pagaron a pesar de que hice un reclamo"
Desavantatges: "Dañan las maletas y no se hacen responsables"
Avantatges: "La tripulación me atendió muy bien"
Desavantatges: "La comida"
Avantatges: "La tripulación fue genial!!"
Desavantatges: "La comida debe mejorarse (no en cantidad sino en calidad),"
Desavantatges: "La falta de informacion en el aeropuerto es nula. Han cambiado 5 veces la hora de salida y hasta que no llevaba 2 horas de retraso no ha aparecido nadie en el mostrador de embarque. Y luego han cambiado 3 veces la puerta de embarque"
Avantatges: "Me devolvieron"
Desavantatges: "Dando consulta de los requisitos"
Avantatges: "La comida"
Desavantatges: "Todo ok"
Avantatges: "Comida aceptable"
Desavantatges: "Que la aerolínea no cobre el equipaje a chequear, es ilógico realizar un viaje a otro continente por más de 20 días y llevar solo un equipaje de mano"
Avantatges: "Tripulación agradable"
Desavantatges: "No hay nada que hacer. No se puede escuchar o ver películas"
Avantatges: "La tripulación muy amable"
Desavantatges: "Cancelaron el vuelo y mo dieron explicaciones"
Avantatges: "La tripulación tenia mal trato, el abordaje nos tuvieron 40 minutos haciendo cola skn poder ingresar en vez de que nos llamen cuando tengamos que pasar."
Desavantatges: "La puntualidad"
Avantatges: "Excelente atención"
Desavantatges: "El abordaje fue muy lento."
Desavantatges: "Puntualidad, el vuelo ha salido dos horas tarde"
Avantatges: "El personal del avión"
Desavantatges: "Espacio asientos"
Avantatges: "Servicio a bordo impecable"
Desavantatges: "Mejorar cartelera de películas"
Avantatges: "Tiempos y la atención personal."
Desavantatges: "Tener asiento en pasillo o ventana, pero no enmedio"
Desavantatges: "Algo de entretenimiento no hay nada"
Avantatges: "Excelente todo"
Desavantatges: "La app de airfrance play nunca funciono"
Avantatges: "El vuelo definitivo fue puntual"
Desavantatges: "El viaje fue por Joon, el vuelo inicial fue cancelado ya en sala. Nos respondieron con la reprogramación. Debieron notificar a tiempo la cancelación, creo que hubiese sido menos difícil, ya que nos tocó salir de sala para volver a los mostradores."
Avantatges: "Personal agradable"
Desavantatges: "En Florencia faltan las mangas para subir al avión"
Avantatges: "atencion muy buena, muy amable"
Desavantatges: "no hay entretinimiento a bordo"
Avantatges: "El servicio al cliente"
Desavantatges: "El aterrisaje"
Avantatges: "Excelente trato"
Desavantatges: "Todo excelente"
Avantatges: "Excelente trato"
Desavantatges: "Todo bien"
Avantatges: "Vuelo a tiempo"
Desavantatges: "Una aerolínea que uno confía por su nombre , me decepcionó , no llegaron las maletas a Bogota y tuve que esperar a que las mandaran al otro día y fuera de eso el servicio al cliente con respuestas evasivas y no resolutivas . Es un pesar"
Avantatges: "Al ser un vuelo de escala no tuver que recojer la valija, eso es bueno"
Desavantatges: "Muy malo el abordaje, ya que se abordaba a dos vuelos distintos en el mismo mostrador, y esto hizo confundir a toda la gente, y a agruparse muchas personas en el sector. La mayoria extranjeros, de habla hispana o asiaticos quienes no entendiamos nada de lo que nos explicaba el personal"
Avantatges: "Todo excelente, desde la rapidez del check in, la tripulacion siempre sonriente y atenta a cualquier eventualidad, el entretenamiento a bordo muy bueno, y la comida deliciosa! Desearia volver a volar con uds!"
Desavantatges: "Nada malo que decir! Excelente todo! Muchas gracias!"
Avantatges: "El personal de a bordo, el diseño del asiento y disposicion en clase business."
Desavantatges: "Avion que parece ser de muchos años, poca insonorizacion y se nota la edad a pesar de que la clase business ha tenido un update de diseño."
Avantatges: "El personal de a bordo"
Desavantatges: "Abordaje mal organizado, business no tiene ninguna prioridad en la practica."
Avantatges: "Amabilidad del personal"
Desavantatges: "Retraso, no todo lo que decian en frances lo decian en ingles, no pude inclinar el asiento en una oportunidad por que iba una bebe"
Avantatges: "Excelente el espacio entre asientos y un servicio de lunch que no esperaba, ya que el trayecto era corto. Personal de abordo atento."
Desavantatges: "Lo único que ví desprolijo el abordaje. Lo habilitaron y después hicieron esperar en la manga unos 10 minutos."
Avantatges: "Las reservas mediante KAYAK excelente. Tenía algo de preocupación pero todo salió de maravilla"
Desavantatges: "No se si había entretenimiento. Es vuelo casi interno. Solo agua, gaseosas, cafe instantaneo y te."
Avantatges: "Me gustó que dieran helados para refrescarnos"
Desavantatges: "Mi pantalla de entretenimiento no funcionaba"
Desavantatges: "Un avión muy pequeño, después de muchas horas de vuelo"
Avantatges: "Viaje casi perfecto"
Avantatges: "La atención del personal de a bordo y el que atendió en Ezeiza por que no arribó el equipaje despachado por dificultades en la conexión"
Desavantatges: "La comida"
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